王月冰
今年4月,同事廖逸進(jìn)入公司董事會(huì),正式成為公司合伙人。沒(méi)有人覺(jué)得奇怪,大家都認(rèn)為理所當(dāng)然。
廖逸進(jìn)我們公司一年多來(lái),創(chuàng)造了諸多奇跡。
最大的一個(gè)奇跡發(fā)生在去年11月。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)部全力以赴攻關(guān)一個(gè)大項(xiàng)目,一旦成功,意味著公司業(yè)績(jī)和利潤(rùn)翻倍。談了很久,沒(méi)有進(jìn)展,聽(tīng)說(shuō)對(duì)方已決定要與別家合作。就在這時(shí),有同事從朋友圈看到對(duì)方公司負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的萬(wàn)總竟然在求助:他帶母親去北京某醫(yī)院看病,老人的病最好盡快手術(shù),而他們選的那位專家在住院部的床位已經(jīng)排隊(duì)到了20多天之后,萬(wàn)總想了不少辦法也沒(méi)解決。
廖逸將這條求助轉(zhuǎn)發(fā)到自己朋友圈。沒(méi)想到半小時(shí)之后,有位女士打電話來(lái)說(shuō):“我妹妹恰好是那家醫(yī)院那個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng),她剛才告訴我有位病人提前出院,床位可以給你那位朋友。”就這樣,萬(wàn)總“天大的困難”,廖逸在一個(gè)小時(shí)內(nèi)幫他解決了。那個(gè)項(xiàng)目繼續(xù)提上日程,然后簽下。
而那位從天而降的貴人,跟廖逸只有過(guò)一面之緣。
那天,廖逸參加我們公司舉辦的客戶親子活動(dòng),那位女士的兒子中途不耐煩要退出,而她的女兒又正在玩興上。男孩吵鬧得厲害,女士顯得狼狽不堪。廖逸打開(kāi)一只她常年備著的禮物箱,從中翻出一張圖書(shū)卡,是附近一家私人少兒圖書(shū)室的,那里童書(shū)和玩具都豐富。幾天前廖逸遇到圖書(shū)室做宣傳,心想我們公司經(jīng)常在周圍舉辦活動(dòng),于是就多辦了兩張圖書(shū)卡,覺(jué)得也許可以送給有孩子的朋友。男孩拿著卡高高興興地去了圖書(shū)室。廖逸又發(fā)現(xiàn)女士走路有些痛苦,原來(lái)是新鞋子磨腳。她從禮物箱里拿出一支高跟鞋防磨腳膏送給她。女士非常感激,后來(lái)加了廖逸的微信,想把圖書(shū)卡和防磨腳膏歸還。廖逸告訴她,自己喜歡隨身攜帶小禮物,送給恰好需要的有緣人,不必歸還。女士說(shuō),圖書(shū)室離她家很近,孩子們已成為那里的???。她第一次知道有防磨腳膏這么貼心的產(chǎn)品,涂在腳后跟迅速成膜保護(hù)腳。
因此,當(dāng)她在朋友圈看到廖逸的求助后,馬上聯(lián)系自己的妹妹,沒(méi)想到還真幫上了忙。
廖逸的禮物箱就是這么神奇,里面不過(guò)是一些看上去值不了幾個(gè)錢的小禮物,卻滿滿都是心思,隨身攜帶,經(jīng)常出其不意地溫暖到別人。
還有一次,有位客戶與我們實(shí)體店的營(yíng)業(yè)員產(chǎn)生矛盾。我們?nèi)ニ伊私馇闆r,沒(méi)成想他們剛好搬入新居。廖逸從她的禮物箱里找到一塊有魔幻感圖案的月球小地毯送給他們,他家小孩喜歡得立刻跳起來(lái)。這位客戶后來(lái)找廖逸簽了好幾單業(yè)務(wù),而那塊55元的月球小地毯公司也給廖逸報(bào)銷了。
廖逸隨身攜帶的禮物箱里有經(jīng)典書(shū)籍、CD、絲巾、顏色漂亮的墨水、旅游時(shí)撿來(lái)的好玩的石頭、散步時(shí)摘下的花的種子、自己做的各種干花花束、手工阿膠糕、花茶茶包、旅游指南……總之,她覺(jué)得有意思的東西,都用心地收集起來(lái),恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候奉獻(xiàn)給周圍的人。大家從她那感受到溫情,享受到實(shí)惠,滋生愉悅和幸福。
所以,廖逸在哪都是受歡迎的人。她與親人、朋友的關(guān)系也非常融洽,生活美滿幸福,在職場(chǎng)亦是魅力四射。
廖逸說(shuō),禮物是一種美妙的語(yǔ)言,它不必貴重,但能表達(dá)友愛(ài)、重視、尊重,像鮮花,像氧氣分子,凈化人與人之間的負(fù)面情緒,營(yíng)造美好氛圍。美到別人,也香到自己。