王曉云

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的生活節(jié)奏日益加快，每個人都在日常生活中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)來臨，各行各業(yè)都面臨新形勢下的機遇和挑戰(zhàn)，服裝行業(yè)也不可避免，轉(zhuǎn)型勢在必行，如何善于捕捉這些數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)，優(yōu)化服裝產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈，將是新形勢下的服裝公司生存發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、傳統(tǒng)服裝行業(yè)的發(fā)展

1.供應(yīng)鏈的由來。供應(yīng)鏈這個詞，全拼是SupplyChain，起源于美國，大約在21世紀(jì)初引入到中國。供應(yīng)鏈從企業(yè)產(chǎn)品的調(diào)研開始，歷經(jīng)產(chǎn)品的各個研發(fā)階段，逐漸形成上市的產(chǎn)品，最后通過銷售渠道將企業(yè)產(chǎn)品送到消費者手中，通過收集消費者對產(chǎn)品的反響，對產(chǎn)品加以升級，這種集合供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商直到最終消費群體連成一個整體的閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，我們將之稱為供應(yīng)鏈。

2.傳統(tǒng)服裝行業(yè)供應(yīng)鏈的模式。早期的服裝行業(yè)由于信息不健全，是一個開放式的、以生產(chǎn)者（熟稱賣家）為主導(dǎo)的行業(yè)，消費者（熟稱買家）購買服裝的渠道很少，局限于某一個特定區(qū)域，這時便誕生了最早的中間商，他們從服裝原產(chǎn)地批發(fā)服裝，運往其他區(qū)域進行販賣，賺取中間的差價，后來隨著品牌服裝的崛起，全國各地開始出現(xiàn)服裝連鎖店，直營店和加盟店如雨后春筍般的在各地涌現(xiàn)，消費者選擇的余地有所增加，但仍然存在很大局限性，這段時間也稱為線下交易。隨著科技的發(fā)展，像阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始進入服裝銷售行業(yè)，一批線上網(wǎng)店像淘寶、京東，唯品會等開始進入大眾的視野，他們?yōu)橘I方和賣方搭起了交易的橋梁，商家拓寬了銷售渠道，消費者也有了更多的選擇，去挑選自己更中意的服裝。

3.傳統(tǒng)服裝行業(yè)的弊端。以往的服裝行業(yè)，無論是早期的線下方式，還是線上方式，都或多或少存在的制約行業(yè)發(fā)展的弊端。目前的服裝行業(yè)確實不景氣，很多老牌企業(yè)如美特斯邦威，班尼路面臨利潤每況愈下，更有甚者如德爾惠已經(jīng)宣布破產(chǎn)，對此給人的第一印象一定是服裝行業(yè)的寒冬期來了。造成這種窘境無外乎是觀念陳舊，不愿主動轉(zhuǎn)型。在南方一帶，小型服裝加工廠和家庭作坊快速興起，紡織服裝專業(yè)市場應(yīng)運而生，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，社會發(fā)生了長足的發(fā)展，消費者的觀念也發(fā)生了翻天覆地的變化，與此同時，這些伴隨國家改革紅利發(fā)展起來的公司決策者逐漸掉隊了，他們還用固有的思維經(jīng)營著公司，導(dǎo)致前期積累起來的資本消耗殆盡。

創(chuàng)新乏力、盲目擴張是傳統(tǒng)行業(yè)公司停滯不前的另一個主要原因。不能及時跟蹤市場動態(tài)，對客戶需求了解不足導(dǎo)致創(chuàng)新乏力；在調(diào)研不足的情況下為了占有市場，盲目擴張導(dǎo)致成本急劇增加，一旦銷售額沒有達(dá)到預(yù)期，即會造成庫存堆積，給公司的資金鏈造成很大壓力，是一顆隱形的“定時炸彈”。

二、新時代服裝行業(yè)的發(fā)展

1.什么是大數(shù)據(jù)時代。最早提出“大數(shù)據(jù)”時代到來的是全球知名的咨詢公司麥肯錫，大數(shù)據(jù)時代下我們的行為舉止被量化成了數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過專業(yè)的數(shù)據(jù)模型分析，得出變量為時間和金錢的關(guān)系式。將這種關(guān)系式反饋到人類的身上，便能有效提高時間的利用率，或者節(jié)約開銷，更有甚至兩者兼之，提高人類生活品質(zhì)。

現(xiàn)如今，大數(shù)據(jù)已在各行各業(yè)影響著人們生活，更是上升到國家層面上，成為國家戰(zhàn)略發(fā)展的重要支撐。我國在十三五規(guī)劃中，明確將大數(shù)據(jù)寫入其中，并稱之為未來的“新石油”?？梢灶A(yù)見，將來數(shù)據(jù)的地位必將能夠比肩陸權(quán)、海權(quán)、空權(quán)，成為一種重要的國家核心資產(chǎn)。

2.大數(shù)據(jù)時代如何發(fā)展服裝行業(yè)供應(yīng)鏈。大數(shù)據(jù)的時代，服裝行業(yè)是最受益的幾個行業(yè)之一。因為隨著時代的發(fā)展，服裝的特點已經(jīng)從滿足人們穿暖的層面上，上升到流行的概念。流行是一種趨勢，在研發(fā)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)服裝設(shè)計方式更依賴于設(shè)計師對于市場的把握程度，手段主要借助于行業(yè)展會和公司的銷售報告，存在著嚴(yán)重的滯后性和人為的因素。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，通過大數(shù)據(jù)對過往幾年市場科學(xué)的分析，預(yù)測接下來幾種有可能的趨勢，供設(shè)計師選擇，幫助設(shè)計師更準(zhǔn)確的定位消費者的需求，選取最佳的產(chǎn)品路線。

在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)發(fā)揮著更為顯著的作用，過往新品上市，如果收到市場熱捧，則容易造成產(chǎn)品脫銷，后續(xù)產(chǎn)品沒有及時生產(chǎn)出來，造成客戶的流失和公司的損失；如果銷售情況欠佳，則造成貨物堆積，公司被迫降價處理，長此以往，給公司帶來難以估量的經(jīng)濟損失。依托于大數(shù)據(jù)，我們能夠?qū)崟r得到產(chǎn)品的銷量情況，及時更改公司的產(chǎn)品策略。線下銷售時，對于受市場歡迎的產(chǎn)品，及時生產(chǎn)新品，增加供應(yīng)量，對于市場不認(rèn)可的產(chǎn)品，及時止損。同時對于同一款產(chǎn)品，存在地域差異，人們的認(rèn)可程度也不同的現(xiàn)象，我們可以利用大數(shù)據(jù)跟蹤在線訂單的銷售情況，及時將部分產(chǎn)品調(diào)換到一些銷量好的區(qū)域。線上銷售時，依托于各大主流平臺的科技實力，通過分析人們的生活習(xí)慣，如對喜好服裝的瀏覽情況，以往服裝的購買情況，得到客戶的關(guān)注點和興趣點，及時分析適合潛在客戶的服裝款式和價位，在合適的時間采用推送的方式服務(wù)于客戶，增加消費者的購買欲望，促成交易的產(chǎn)生。

在經(jīng)銷商層面，通過大數(shù)據(jù)的分析，得出某個區(qū)域的人流量，以及潛在客戶需求和購買力，合理的布局店鋪數(shù)量和服裝款式，在區(qū)域規(guī)劃時做出整體的戰(zhàn)略布局，避免造成直營店和加盟店相互之間的惡性競爭。

在消費者層面，大數(shù)據(jù)可以幫助消費者在眾多店鋪中，快速找到自己想要的商品。例如某服裝購物網(wǎng)站APP中，注冊服裝店面可能達(dá)到數(shù)百上千家，如果消費者一家一家去尋找，浪費大量精力，也有可能找不到心儀的衣服。而在大數(shù)據(jù)的時代下，只需要利用智能檢索，簡單輸入幾個關(guān)鍵詞，就會羅列出相關(guān)產(chǎn)品的店鋪。消費者可以先根據(jù)商家的服裝銷量、服裝價格、過往的信譽程度進行初步篩選，比較之下選擇適合自己的服裝。

3.大數(shù)據(jù)時代發(fā)展服裝行業(yè)供應(yīng)鏈的意義。大數(shù)據(jù)對人們生活影響體現(xiàn)在各個方面，例如手機購物APP上的服裝推送，給消費者提供更加精準(zhǔn)和多樣的選擇，也提高了產(chǎn)品銷量。在服裝行業(yè)銷售方面，服裝行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的一大特點是周期性，近幾十年，服裝的三要素，無論是配色，面料，還是款式風(fēng)格，還是有一定規(guī)律可循的，利用大數(shù)據(jù)，科學(xué)把握住服裝行業(yè)的周期性規(guī)律，在下一個周期到來之前，適時推出品牌服裝，將極有可能占據(jù)市場的核心地位，引領(lǐng)時代的發(fā)展。正所謂“牽一發(fā)而動全身”，服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€有機的整體，某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響產(chǎn)業(yè)鏈上下游的其他環(huán)節(jié)，而大數(shù)據(jù)能夠有機的將供應(yīng)鏈結(jié)合起來，將整體和單體分別建模，分別得出最優(yōu)的方案，這能夠保證整個供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的競爭力，保證服裝行業(yè)蓬勃有序的發(fā)展。

三、小結(jié)

服裝行業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)離不開大數(shù)據(jù)的支持，在形式種類紛雜的數(shù)據(jù)中，如何提取更有價值的數(shù)據(jù)，并對挖掘的數(shù)據(jù)加以利用，服務(wù)于服裝行業(yè)中，將對整個行業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。