初彤陽,朱曉紅,周道平,何 劍
(吉首大學體育科學學院,湖南 吉首 416000)
張家界是一座美麗的旅游城市,在中外美譽共“響”。每年國內外旅游的人數(shù)不勝數(shù),尤其在雙休日、黃金周期間,總是人山人海,好不熱鬧。在國家的政策貫徹下,政府大力投入科學技術、人力、物力,不斷改變和創(chuàng)新,開發(fā)新的景點或在原有景點上進一步拓展,使得張家界總是給人一種新鮮感,百看不厭。同時,戶外運動在我國非常的盛行,在張家界除了旅游外,參加戶外運動的人也是絡繹不絕。有政府的扶持優(yōu)勢,也就有戶外休閑運動產品的開發(fā)優(yōu)勢。
張家界在世界知名度很高,不僅是因為它的美麗和神秘,還有其獨特的地貌。張家界地貌是沙巖地貌的一種獨特類型。2010年11月11日,“張家界地貌國際研討會”在張家界市武陵源區(qū)召開。這是第1次在國際上正式提出“張家界地貌”的概念,并將其定義為在中國華南板大地構造背景和亞熱帶濕潤區(qū)內,由產狀近水平的中、上泥盆統(tǒng)石英砂巖為成景母巖,以流水侵蝕、重力崩塌、風化等營力形成的,以棱角平直的高大石柱林為主,以及深切嶂谷、石墻、天生橋、方山、平臺等造型地貌為代表的地貌景觀。張家界戶外資源非常豐富,不僅景色宜人,更有巧奪天工的山,參天的大樹,悠長靜美的小溪,活潑可愛的猴子、松鼠……。在這里有徒步、山地自行車、攀巖、溯溪、異裝飛行、山地跑酷等戶外運動項目的開展,很多俱樂部創(chuàng)立比較早,這些項目的舉行非常成熟。由于張家界特殊的地貌和豐富的戶外休閑環(huán)境資源,帶來了戶外運動休閑產品的開發(fā)優(yōu)勢。
張家界是一個少數(shù)民族的城市,其主要有土家族、白族、苗族。這里有很多風俗,如苗族的哭嫁,同姓婚規(guī);土家族的“趕年”、九子鞭、土家祭祀、高花燈、擺手舞、三棒鼓等。每年農歷的正月十五,是張家界最熱鬧的一天。這一天張家界周邊所有的縣、鄉(xiāng)、村都會匯集到張家界市進行慶祝和表演。各個地方紛紛表演自己的文化特色,人們跟著舞龍隊載歌載舞,一邊歡樂,一邊祈福。其獨具特色的民族文化是張家界戶外休閑產品開發(fā)的優(yōu)勢。
2.1.1 主題鮮明原則 產品的設計首先要有好的主題,一個好主題使人眼前一亮,觸動心靈。主題是旅游產品設計的切入點之一,主題構想要準確把握當?shù)亍拔拿}”,綜合考慮其自然基礎、歷史文化、心理積淀和社會經濟四維時空組合。張家界有豐富的自然環(huán)境資源,如巧奪天工的山、古木參天的樹、四季常青的植被等;天然的戶外休閑運動資源,如高峭的石壁、曲折的寨道、“通天”的石臺階等;多民族文化的保留和傳播。張家界是美麗神秘的,以這些元素為載體,精心設計出鮮明主題的戶外運動休閑產品,根據(jù)不同的市場需求創(chuàng)造不同的項目主題。
2.1.2 特色突出原則 特色的突出是競爭力、持續(xù)力、發(fā)展力的象征。戶外運動休閑產品的設計一定要從整體出發(fā),有鮮明的風格和感染力,要與其他已有產品不同,做到別具一格,同時要保留原有特點,不能隨著需求而過度改變其本來原有的文化底蘊和自然面貌。最后,要創(chuàng)新,怎么創(chuàng)新、如何創(chuàng)新是我們考慮的關鍵。
2.1.3 民族文化融入原則 我國是一個多民族的國家,不僅有上千年的文化底蘊,還有古老文明的延續(xù)。隨著人民生活水平提高,科技進步,社會生活壓力變大,精神層次的需求在增強,人們越來越重視傳統(tǒng)文化的探知和傳承。民族文化是產品設計的亮點,也是符合發(fā)展和市場需求的好項目。張家界有自己特有的多民族文化,一直在不斷地傳承和傳播,根據(jù)此特色融入到戶外運動休閑產品設計中,是一種創(chuàng)新,也是一種發(fā)展。
2.1.4 加強體驗原則 許多人喜歡戶外運動,因為其可以緩解壓力,鍛煉身體,廣交好友,愉悅身心。在設計產品時,要注重體驗感。其中,要有娛樂性:用或參加過程中要感到快樂,放飛自我;難易度掌控性:對大多數(shù)人群來說簡單易操作,好上手,好理解,能夠迅速融入其中。安全性:安全問題不容忽視,所以要做好防范措施,對產品本身或者項目的裝備審核、前期培訓、管理、救援等做到萬無一失。同時,要針對不同的年齡,做不同的產品方案。人到老年,判斷力、認知能力及反應能力均有不同程度的下降,在使用產品的過程中,常常出現(xiàn)錯誤操作的情況。提高老年人休閑產品的安全性有以下方法:(1)設計結構要合理,外形應圓滑,避免出現(xiàn)尖銳角和突出物;(2)界面操作簡單化,盡量簡化操作過程;(3)設置安全操作提示,使產品具有容錯性,并配有提示音,這樣老年人在操作過程中就會減免危險。加強體驗是戶外運動休閑產品設計中很重要的一個環(huán)節(jié)。
2.1.5 環(huán)境保護原則 生態(tài)環(huán)境是我們生活的根本,保護環(huán)境,人人有責。中國的旅游正在從觀光型向體驗度假型轉變。過去旅游,人們主要看古跡景點;現(xiàn)在人們更多的是體驗山水民俗生活,既養(yǎng)眼,又養(yǎng)心;既增長見識,又了解自然。我們在設計戶外運動休閑產品時要考慮環(huán)境的保護,不要只為利益而忽視污染,破壞環(huán)境。要可持續(xù)性的發(fā)展,為子孫后代造福。
根據(jù)張家界的政府扶持、環(huán)境資源、多民族文化等優(yōu)勢進行戶外休閑產品設計,應先做預案,再根據(jù)情況進行分析,采用相對的現(xiàn)代設計方法。現(xiàn)代設計理論種類繁多,見之于文獻的有公理化設計、TRIZ、QFD、DFX、穩(wěn)健設計、可靠性設計、優(yōu)化設計、動態(tài)設計、綠色設計、全生命周期設計、協(xié)同設計、并行設計、可持續(xù)設計等。由于不同學者對設計理論理解的不同,加上名詞術語本身的歧義性,要對其進行準確的分類絕非易事。老年人是一個弱勢群體,在設計過程中針對其特點進行構思。由于視覺、聽覺、觸覺、記憶力等方面的劣勢,老年人在產品的操作與使用方面存在著不少障礙。對于產品設計而言,國外有著比較先進的理念。1992年達尼埃盧(Daniellou)的工作產生了“未來行為預期”的研究領域,也就是對于潛在使用者在安全、健康、舒適和效率等方面可能出現(xiàn)的行為進行預測。
戶外運動休閑產品品牌塑造首先要精確品牌的定位。品牌定位:(1)了解游客體驗需求:旅游企業(yè)品牌塑造的核心在于關注游客的體驗需求,研究消費者的體驗心理和感受,為游客提供身心愉悅的旅游體驗;(2)確定體驗主題:體驗主題是旅游企業(yè)形成鮮明特色和獨特個性的核心要素,同時也是品牌所代表的體驗價值的具體表現(xiàn)形式和內容。參加戶外運動的人群需要什么,我們就多方位考慮去做什么。確立一個好的主題,使人簡單易懂,過目不忘;同時,要提升品牌的內涵。在打名牌戰(zhàn)的同時,不能忘記高素質的品牌內涵才是名牌的靈魂。在提升品質的同時,要踏踏實實做好,而不能夸大其詞。
一個品牌的形象,就和我們穿著打扮一樣,不需要太過的夸張、鮮艷、華麗,但要干凈、整潔、樸實。品牌形象具有具體性、主觀性和穩(wěn)定性等特點,因此,對提升品牌忠誠度至關重要。好的品牌形象如同外貌,又像是一種性格的表現(xiàn),所以戶外運動休閑品牌的形象建立,至關重要。
品牌需要推廣和傳播,如城市體育文化品牌傳播和推廣。(1)要對城市體育文化進行深入研究,如城市體育文化的本質特征和外在表現(xiàn)形式、城市體育文化與城市文化的關系等;(2)體育部門要聯(lián)合相關部門和媒體共同策劃,精心打造城市體育文化節(jié);(3)要強化城市體育品牌的文化傳播。張家界已經是一個遠近聞名的城市,在推廣和傳播品牌時可以考慮借助已有的媒體、宣傳手段,創(chuàng)造新的推廣和傳播方式,使更多的人了解和參與。
品牌的管理是重點之一,我們要時刻提醒自己,如何管理、怎么樣管理、有什么樣的方法。要吸取前人的經驗和教訓,依托現(xiàn)代管理學理論和實踐經驗,針對地區(qū)特點進行管理。在品牌維護方面,要維護利益相關者,如政府、環(huán)境、旅游者。同時。要維護好自身的權益,以免被侵犯和侵占。
張家界雖然戶外運動產品和品牌眾多,但有些卻缺少專業(yè)、新穎的設計和管理,以至于現(xiàn)在戶外運動產品減少,參與度不高。張家界有著巨大的戶外休閑運動優(yōu)勢,有政府扶持,豐富的自然資源環(huán)境,多民族文化優(yōu)勢;有非常多的主題可以去打造,做好品牌定位及品牌形象推廣、傳播、維護與管理,戶外休閑運動產品設計和品牌塑造在張家界非??尚?,且是創(chuàng)新的一個項目。
在產品設計和品牌塑造的過程中,我們一定要注重體驗,針對人群人性化設計,做好安全保護預案和措施,注意維護生態(tài)原貌;確立好的主題,塑造好的品牌形象,積極推廣和傳播,加強維護與管理,將一個專業(yè)的,創(chuàng)新的,環(huán)保的,有感情、有文化、有內涵的,安全、健康、正能量的張家界戶外運動休閑產品呈現(xiàn)在世人面前。