(湖北工業(yè)大學(xué) 430000)
在中國的國情下孩子客觀上經(jīng)常成為一個(gè)家庭中的中心,孩子的安全、健康、教育問題經(jīng)常被作為家庭的重點(diǎn)問題。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可穿戴設(shè)備領(lǐng)域技術(shù)不斷進(jìn)步,產(chǎn)品和技術(shù)解決方案越來越成熟,更多的優(yōu)秀產(chǎn)品得以進(jìn)入市場。在國民消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)代潮流等多種因素的影響下,導(dǎo)致即使是價(jià)格不菲的兒童可穿戴智能設(shè)備在3~6歲幼兒群體中也擁有巨大的保有量。
以兒童智能手表為例,小米、搜狗、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均擁有自己的兒童智能手表產(chǎn)品。有些成功的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)次迭代后,在功能和外觀設(shè)計(jì)上的成熟度相當(dāng)?shù)母?。兒童智能手表作為可穿戴設(shè)備的一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)產(chǎn)生了更多的細(xì)分需求,這就代表著這一市場仍在擴(kuò)大,也就是說需要有更多的創(chuàng)新來滿足這些消費(fèi)者的細(xì)分需求。
以兒童智能設(shè)備中最為普及的兒童智能手表為例,市場上在售的兒童智能手表功能主要集中在定位追蹤、通話、拍照、身體監(jiān)測、計(jì)時(shí)等方面,使用場景上主要在以下三個(gè)場景,第一、家長與孩子一起外出使用;第二、家長與孩子分離時(shí)監(jiān)測孩子狀態(tài);第三、孩子獨(dú)自使用手表的場景,兒童智能手表中各種軟硬件的配合都是為了這三個(gè)場景服務(wù)。第二種場景在實(shí)際使用中最為常見,目前的兒童智能手表大多數(shù)價(jià)值體現(xiàn)在這一場景下。而對于3~6歲的幼兒群體,幼兒園同時(shí)會(huì)出現(xiàn)上述的第二種場景和第三種場景,在幼兒園中的各種活動(dòng)占據(jù)幼兒一天的黃金8小時(shí)。如何將兒童智能手表應(yīng)該引入幼兒園環(huán)境中,解決幼兒管理和經(jīng)營者、幼兒、家長三方的需求還是一片空白領(lǐng)域。
兒童智能手表的所有功能都由不同的軟硬件配合工作實(shí)現(xiàn),比如:定位追蹤功能需要調(diào)用智能手表的GPS芯片來定位手表位置,移動(dòng)通訊芯片將數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒?wù)器,如果位置超出兒童智能手表設(shè)定好的限定區(qū)域揚(yáng)聲器則會(huì)發(fā)出警報(bào)提示手表位置超出、屏幕顯示警報(bào)圖標(biāo)。學(xué)習(xí)蘋果公司iPhone手機(jī)的設(shè)計(jì)思路,在現(xiàn)有條件下將不同的軟硬件進(jìn)行性能上的優(yōu)化和創(chuàng)新的組合,將實(shí)現(xiàn)新的功能應(yīng)用于解決新的問題。
全國2015年在園人數(shù)達(dá)到4264.83萬人,學(xué)前三年入園率已達(dá)75%。假設(shè)2009-2015年在園人數(shù)增速持續(xù),預(yù)計(jì)2020年學(xué)前三年毛入學(xué)率將達(dá)到90%-95%。這一市場將達(dá)到驚人的體量。
根據(jù)現(xiàn)在國內(nèi)關(guān)于兒童智能手表在幼兒園使用的輿情來看,部分幼兒園老師和管理者對幼兒佩戴兒童智能手表是比較抵觸的。問題主要集中在智能手表的攝像頭和監(jiān)聽功能讓幼兒園老師產(chǎn)生抵觸情緒。結(jié)合國內(nèi)部分幼兒園的教學(xué)現(xiàn)場實(shí)際情況,由于幼教老師這一職業(yè)的收入水平?jīng)Q定了整體素質(zhì)的良莠不齊,教學(xué)現(xiàn)場肢體上懲罰孩子的情況極少見,但是發(fā)生大聲呵斥孩子的情況仍然不能絕對的杜絕。但是長期來看這一現(xiàn)象應(yīng)該也會(huì)隨著幼教老師整體業(yè)務(wù)水平提高和幼兒園管理的更加規(guī)范逐漸消失。結(jié)合監(jiān)控視頻攝像頭在早期普及時(shí)也被許多幼兒園老師抵觸,到現(xiàn)在監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)在許多高端幼兒園普及來看,兒童智能設(shè)備也將隨著現(xiàn)場情況的改變而被接受。
兒童智能手表如果定位要在未來進(jìn)入幼兒園場景下,為幼兒、家長、園所管理者服務(wù)勢必要在更加完善服務(wù)于幼兒和家長的功能外,將設(shè)計(jì)的重心還要更多的傾向于園所,為幼兒園的日常運(yùn)營和教學(xué)活動(dòng)服務(wù)。
園所的日常運(yùn)營工作主要圍繞在幼兒安全、教學(xué)活動(dòng)、后勤保障、家長關(guān)系維護(hù)等方面。兒童智能設(shè)備或者由眾多智能設(shè)備組件起來的智能系統(tǒng)平臺(tái)如何為園所服務(wù),不僅僅是未來發(fā)展的大勢所趨,從幼兒園管理和經(jīng)營者的角度如果智能設(shè)備能夠幫助園所更好的監(jiān)測幼兒身體健康狀況、幫助設(shè)計(jì)和執(zhí)行更多有創(chuàng)意的教學(xué)活動(dòng)、為園所的后勤保障提供支撐,則自然會(huì)提升家長滿意度從而維護(hù)與家長的關(guān)系。那么從幼兒園管理和經(jīng)營者的角度是有意愿引入的。
比如在幼兒安全環(huán)節(jié),每天園所在幼兒入園環(huán)節(jié)需要對每位幼兒的體溫等身體狀況由保健醫(yī)生進(jìn)行評估,如果將每個(gè)兒童的智能手表中的體溫?cái)?shù)據(jù)收集至保健醫(yī)生處,不僅僅節(jié)省了這一環(huán)節(jié)。同時(shí)幼兒園的上級(jí)管理者如連鎖幼兒園的公司中負(fù)責(zé)安監(jiān)的部門可以對各個(gè)園所的幼兒發(fā)熱趨勢進(jìn)行分析,比對當(dāng)?shù)氐奶鞖鉅顩r等客觀因素做出預(yù)警來提醒園所現(xiàn)場的管理者注意在某些時(shí)間需要進(jìn)行預(yù)防疾病的工作,在特別高發(fā)的時(shí)間甚至可以安排保健醫(yī)生一天對園所的幼兒進(jìn)行兩輪的人工巡檢。
不僅如此,比如在幼兒進(jìn)行操節(jié)等戶外活動(dòng)后,兒童智能手表實(shí)時(shí)的監(jiān)測每個(gè)幼兒體溫、心跳、血壓等數(shù)據(jù)的變化,提前將出現(xiàn)異樣的幼兒提醒保育員老師和保健醫(yī)生針對性的做出防護(hù)措施。匯總后的全天園所幼兒的運(yùn)動(dòng)量監(jiān)測則可以為園所對活動(dòng)的優(yōu)化安排提供依據(jù)。個(gè)體幼兒如果前一天由家長帶領(lǐng)下完成了較大的運(yùn)動(dòng)量,第二幼兒的免疫力很有可能低于平均水平,老師就能特別關(guān)注這個(gè)個(gè)體幼兒在園所當(dāng)天不應(yīng)該再有太過劇烈的運(yùn)動(dòng)。這些數(shù)據(jù)收集到園所配備的專業(yè)幼兒保健醫(yī)生和幼兒教師處的價(jià)值將比收集到家長手機(jī)上更大。
再比如在教學(xué)活動(dòng)中老師經(jīng)常會(huì)對表現(xiàn)優(yōu)異的幼兒進(jìn)行表揚(yáng),一般采用某種特定的肢體動(dòng)作,如用大拇指輕點(diǎn)幼兒的額頭,如果有兒童智能手表便可以將每一次的表揚(yáng)配合上一些聲光電特效,并將收到表揚(yáng)的次數(shù)計(jì)入設(shè)備,制定某種積累獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以鼓勵(lì)幼兒,同時(shí)也作為給家長關(guān)于幼兒在園所表現(xiàn)的實(shí)時(shí)反饋。
找到幼兒園場景下園所管理和經(jīng)營者對于兒童智能設(shè)備的剛需點(diǎn)則是未來的關(guān)鍵,抓住幼兒園日常運(yùn)營的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)第一是教學(xué)活動(dòng)和第二是安全監(jiān)查,重點(diǎn)從則兩個(gè)點(diǎn)開發(fā)配套的功能和解決方案決定了兒童智能設(shè)備能否在幼兒園大面積應(yīng)用。這些功能和解決方案可能不僅僅需要幼兒端口的設(shè)備,可能還需要對幼兒園管理者端口、老師端口和家長端口的配合其工作的數(shù)據(jù)收集分析平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
解決好幼兒園場景下的需求后,再對原有的已經(jīng)成熟的功能進(jìn)行優(yōu)化,將市面上普遍忽視的幼兒對于兒童智能設(shè)備的需求納入到設(shè)計(jì)中來。外觀設(shè)計(jì)上要使其能夠在每個(gè)孩子都佩戴同一款產(chǎn)品時(shí)仍然有其個(gè)性化的地方。
兒童智能設(shè)備做到從主觀上有助于幼兒園日常運(yùn)營科學(xué)化管理、幼兒的成長學(xué)習(xí)、家長更加了解幼兒的狀態(tài),客觀上幫助幼兒園提升形象,有助于招生。幼兒園、幼兒和家長為其承擔(dān)的財(cái)務(wù)成本、管理成本、學(xué)習(xí)成本,能否大于其帶來的價(jià)值。這些因素決定了兒童智能設(shè)備在幼兒園場景下的能否擁有光明的前景。
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