王妃

1995年，在光天化日之下，在美國(guó)匹茲堡，一個(gè)塊頭很大的中年男子搶劫了兩個(gè)銀行。讓人稱奇的是，他沒有戴口罩，也沒有做任何偽裝。搶劫之后，他還對(duì)著銀行門前的攝像頭露出了驕傲的笑容，然后大搖大擺地走出了銀行。

這些很明顯的線索，讓警察們當(dāng)天就找到了這個(gè)搶劫犯——44歲的惠勒?；堇帐缚诜裾J(rèn)，但警察們給他看了最強(qiáng)有力的證據(jù)：監(jiān)控錄像?；堇湛粗浵裰械淖约?，驚訝地睜大了眼睛，嘀咕道：“可是我臉上明明涂了檸檬汁啊?！?/p>

原來，惠勒有點(diǎn)化學(xué)知識(shí)，知道檸檬汁的酸性可以讓其作為隱形墨水，在亮白紙上用檸檬汁寫字會(huì)不可見，但加熱涂有干燥檸檬汁的紙時(shí)，檸檬汁會(huì)氧化并轉(zhuǎn)變成棕色，信息才會(huì)顯露出來。根據(jù)這個(gè)原理，惠勒認(rèn)為他的臉上涂了檸檬汁，只要不接近熱源，他面部是完全隱形的，攝像頭不能拍到。

用檸檬汁寫字可以隱形，可沒辦法讓一個(gè)人的臉部輪廓和五官隱形。所以，當(dāng)惠勒說出自己這個(gè)神一樣的邏輯時(shí)，警察們聽得目瞪口呆。不過，他們很快就排除了惠勒是吸毒者或者精神病患者的嫌疑。

這個(gè)故事，成了大家的飯后談資。人們稱這個(gè)搶劫犯為史上最愚蠢的人，寫出各種段子嘲笑他。不過，康奈爾大學(xué)心理學(xué)家戴維·鄧寧和賈斯廷·克魯格認(rèn)真地研究這一現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)著名的心理現(xiàn)象——鄧寧-克魯格效應(yīng)。

鄧寧-克魯格效應(yīng)說的是能力越低的人，由于自我認(rèn)識(shí)不足，越容易過度自信，錯(cuò)誤高估自己。

為了驗(yàn)證這一現(xiàn)象，鄧寧和克魯格做了一系列實(shí)驗(yàn)。在一項(xiàng)研究中，給一些大學(xué)生出了一些題目，這些題目?jī)?nèi)容廣泛，涉及語法、邏輯和笑話等問題，每個(gè)學(xué)生作答后，被要求評(píng)估自己的成績(jī)，以及自己的排名。有趣的是，在這些認(rèn)知任務(wù)中，得分最低的學(xué)生總是高估他們的表現(xiàn)。成績(jī)倒數(shù)的四個(gè)學(xué)生估計(jì)自己的成績(jī)比其他三分之二的學(xué)生都好！

這種低能力人的“虛擬的優(yōu)越感”還延伸到課堂之外，滲透到日常生活中。在后續(xù)的研究中，鄧寧和克魯格離開了實(shí)驗(yàn)室，做社會(huì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)結(jié)果類似。例如，當(dāng)他們?cè)儐枠屩酆谜哧P(guān)于槍的安全問題時(shí)，那些回答正確率低的人顯著高估了他們對(duì)槍支的了解程度。

低能力的人除了在基本事實(shí)認(rèn)知方面會(huì)盲目自信，在其他個(gè)人能力領(lǐng)域也容易盲目樂觀。比如，在一些尋找大明星等真人秀節(jié)目中，表演者有好有壞，但是那些表演很糟糕的人，從不會(huì)意識(shí)到自己的無能，被評(píng)委們拒絕后經(jīng)常會(huì)大吵大鬧。雖然我們看到這樣的行為，會(huì)覺得很滑稽，但這些人真的不知道自己正在被虛擬的優(yōu)越性迷惑。

知道了鄧寧-克魯格效應(yīng)，我們就不難解釋生活中的一些現(xiàn)象。

比如沒有幽默感的人認(rèn)為他們很幽默，長(zhǎng)相一般的人會(huì)高估自己的容貌。而在男女關(guān)系中，一些人過度高估自己，認(rèn)為那個(gè)姑娘也一定欣賞自己，等倉(cāng)促地表白被拒絕，異常惱怒。

鄧寧-克魯格效應(yīng)不是什么精神問題，只是認(rèn)知偏差，這是人類非常容易犯的一種常見錯(cuò)誤，驗(yàn)證了達(dá)爾文說的，“無知比知識(shí)更容易招致自信”。

鄧寧-克魯格效應(yīng)還包括一個(gè)相反的方面：能力非常高的人，往往會(huì)低估自己的能力。

在生活中，你有沒有注意到這些現(xiàn)象？在面試中，一些人即使能力很強(qiáng)，也會(huì)無比焦慮，如果他們打敗了其他面試者，得到了自己想要的工作，又會(huì)陷入自卑，覺得領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)非常后悔選自己，因?yàn)樽约翰]有什么能力。

在學(xué)習(xí)中，一些學(xué)生取得了高分，會(huì)異常忐忑，害怕老師對(duì)自己看重，而自己并沒有能力在下一次考試中獲得同樣的成績(jī)。他們面對(duì)別人的贊揚(yáng)，往往沒法開心地接受，反而很惶恐，害怕下一次考試時(shí)，暴露自己的真實(shí)水平。

而一些姑娘明明長(zhǎng)相好看，卻總是沒自信，非得跑去整容，才會(huì)安心。

這些都是高能力者低估自己的表現(xiàn)。這些人明明很優(yōu)秀，各有稟賦，但他們患上“冒名頂替綜合征”，或者將自己的成功看作是運(yùn)氣等外在因素，而不是自己理所應(yīng)得的，或者看不到自己的優(yōu)點(diǎn)，瞻前顧后，整天提心吊膽。

低能力者之所以會(huì)高估自己，是因?yàn)閷?duì)自己有錯(cuò)誤認(rèn)知；而高能力者之所以會(huì)低估自己，往往是因?yàn)樗麄冨e(cuò)誤地評(píng)估了他人，他們往往會(huì)認(rèn)為自己覺得容易的事情，別人也容易做，自己擁有的別人也會(huì)擁有。

盲目的自信，會(huì)讓人們鬧出不少笑話，低能力者看不到自己的短處，不容易虛心學(xué)習(xí)，也就沒法進(jìn)步。而高能力者盲目自卑，又容易讓他們焦慮異常，錯(cuò)過重要的機(jī)遇，限制自己的能力發(fā)揮。

那么，我們?nèi)绾伪苊忄噷?克魯格效應(yīng)呢？心理學(xué)家建議，對(duì)能力不強(qiáng)的人來說，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的許多想法是錯(cuò)誤的，并學(xué)會(huì)重新評(píng)估自己的能力；而對(duì)能力很強(qiáng)、卻又不自信的人來說，不妨摒棄自己的不自信，嘗試一些更具有挑戰(zhàn)性的事情，畢竟，當(dāng)你認(rèn)識(shí)到自己能力不足時(shí)，就說明你其實(shí)很有能力了。