廖琴芳
【摘要】企業(yè)的內(nèi)部控制對于并購整合階段風(fēng)險管理具有重要的意義。本文結(jié)合江森自控臨港工廠并購后企業(yè)內(nèi)控現(xiàn)狀及風(fēng)險的分析,對江森自控并購后整合的完善提出幾點建議。
【關(guān)鍵詞】并購整合 內(nèi)部控制 江森自控 案例分析
一、內(nèi)部控制對于企業(yè)并購整合階段風(fēng)險管理的重要意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,企業(yè)并購作為資本擴(kuò)張,擴(kuò)大市場和提高競爭力的重要手段,日趨活躍??v觀全球企業(yè)并購案例,企業(yè)并購成功的比例不到30%,其中整合失敗成為并購失敗的首要因素。在合并的實踐中,大多數(shù)企業(yè)將重點放在并購的交易方案上,而較少的關(guān)注并購后整合的問題上,導(dǎo)致并購后控力不足,資源浪費(fèi),水土不服等。如TCL并購阿爾卡特手機(jī)后意圖強(qiáng)勢推行自身文化,導(dǎo)致原阿爾卡特員工大量離職;海爾并購美泰整合面臨困難,最終無疾而終;上汽集團(tuán)并購韓國雙龍,整合不利等等。因此,建立健全風(fēng)險管理制度和內(nèi)部控制機(jī)制,確保提升公司運(yùn)營的效率和效益,尤為重要。被并購的公司唯有認(rèn)可和接受并購公司的企業(yè)文化、管理制度和方式,才會與并購公司的內(nèi)控體系“無縫對接”,形成內(nèi)控的“共同體”,真正與并購公司融合,達(dá)到并購后協(xié)同效益的最大化。因此如何通過優(yōu)化內(nèi)部控制完成有效控制,降低并購整合階段的風(fēng)險,實現(xiàn)并購的真正融合,成為越來越多人關(guān)注和探討的話題。
二、江森自控臨港工廠并購案例簡介
江森自控臨港工廠前身為上海金盾消防安全科技有限公司(以下簡稱“金盾消防”),于2014年12月22日被泰科收購成為其全資子公司。此后不到2年的時間,于2016年9月6日,美國多元化工業(yè)制造商江森自控(JCI)宣布完成與泰科國際的合并,上海金盾消防安全科技有限公司作為泰科的子公司成為了江森自控的一部分,并購后被命名為江森自控臨港工廠。被再次并購的金盾消防剛適應(yīng)泰科的企業(yè)文化和管理模式,不得不重新適應(yīng)江森自控的新文化和新模式。金盾消防作為中國最大的消防設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)之一,為中國市場提供豐富的噴淋和氣體滅火產(chǎn)品線和系統(tǒng),擁有大量業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專利發(fā)明和產(chǎn)品認(rèn)證,卻在2次并購后銷售業(yè)績急劇下滑,員工人數(shù)由當(dāng)初的400多人銳減到不足200人,銷售毛利率也由30%-40%銳減至15%-20%。這與江森自控本土化戰(zhàn)略,為中國客戶提供定制化的產(chǎn)品和解決方案,在中國消防生產(chǎn)設(shè)備領(lǐng)域分一杯羹的初衷相距甚遠(yuǎn)。
三、江森自控臨港工廠并購案例內(nèi)部控制現(xiàn)狀及問題分析
(一)江森自控臨港工廠并購后整合的內(nèi)部控制現(xiàn)狀介紹
并購后的江森自控臨港工廠存在著許多亟待解決的問題:并購后2年員工經(jīng)過泰科的整合,已經(jīng)心力憔悴,面對江森自控的整合,思想上有顧慮,員工普遍存在抵觸情緒;采購部門和倉庫保管部門缺乏必要的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,部門之間權(quán)責(zé)交錯;采購部門ERP系統(tǒng)觀念不強(qiáng),仍習(xí)慣手工傳遞,收發(fā)貨不能及時在ERP系統(tǒng)中更新,導(dǎo)致采購人員和倉庫管理人員之間摩擦不斷;生產(chǎn)的產(chǎn)品不適合市場需要,產(chǎn)品積壓嚴(yán)重;產(chǎn)品質(zhì)量問題較多,客戶投訴不斷,售后費(fèi)用畸高,銷售訂單流失嚴(yán)重;冗余和低效率資產(chǎn)賬齡過長,金額較大;賒銷管理不完善,壞賬發(fā)生比較頻繁;缺乏內(nèi)部審計機(jī)制,無法確保賬目與實際資產(chǎn)的一致性等等。
(二)江森自控臨港工廠并購后的內(nèi)部控制問題分析
第一,金盾并購前是一家民營企業(yè),職能部門設(shè)置不科學(xué),事物處理流程不完善,一切都是老板說了算,被江森并購后“一言堂”的經(jīng)營風(fēng)格發(fā)生了變化,但出現(xiàn)了新的問題,如治理結(jié)構(gòu)缺乏良性運(yùn)行機(jī)制,執(zhí)行不到位,內(nèi)部的權(quán)責(zé)分配不合理,結(jié)構(gòu)設(shè)計不科學(xué),職能交叉,還是沿襲以前的習(xí)慣優(yōu)于制度,信任逾越制度監(jiān)督,推諉扯皮,效率低下;并購后的金盾開始重視內(nèi)控管理,然而金盾的大部分員工對內(nèi)部控制的作用及意義不了解,認(rèn)為內(nèi)部控制是管理層及財務(wù)部門的事,與自己無關(guān),甚至有的員工還有抵觸思想。
第二,風(fēng)險內(nèi)控體系不完善,企業(yè)各個流程未形成整體監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,在重要業(yè)務(wù)的控制上流于形式,沒有參照內(nèi)部控制的集體決策;沒有考慮企業(yè)的實際情況,在經(jīng)營活動中存在材料不能及時到位,導(dǎo)致延期交貨;企業(yè)內(nèi)控監(jiān)管力度不夠,如對供應(yīng)商的選擇不當(dāng),物質(zhì)采購質(zhì)次價高,年度內(nèi)控評價和考核不及時,貫徹落實不到位,在新情況出現(xiàn)時不能及時完善;研發(fā)項目論證不充分,研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足,導(dǎo)致企業(yè)利益受損。
第三,信息溝通不順暢。江森自控是500強(qiáng)上市公司,內(nèi)部有嚴(yán)格的審批制度,同時內(nèi)部層級也很多,并購后金盾的員工很難與江森的領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)導(dǎo)也很難了解員工。并購后母公司江森通過集團(tuán)下派的方式在金盾一些崗位比如財務(wù)管理,并購整合,內(nèi)控等職能部門安排了總部的人員,但是空降過來的人員對消防行業(yè)的運(yùn)營模式,產(chǎn)品的市場行情不熟悉,直接和間接的影響了公司的銷售業(yè)績。另外并購整合后的金盾沒有設(shè)計好一套激勵和約束的機(jī)制,使得大家能夠去塑造和培育這種所需要的文化,讓并購雙方的員工能夠心悅誠服的接受新的企業(yè)文化,以最大程度的減小企業(yè)文化沖突所需要的變化。
四、加強(qiáng)江森自控臨港工廠并購后整合內(nèi)部控制的途徑
(一)因地制宜,制定合適的管理制度
并購后江森要重點調(diào)查金盾的管理思想,管理制度,管理機(jī)制,結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,以及并購后金盾在消防行業(yè)的目標(biāo)地位分析,找出金盾和江森的管理差異,將江森優(yōu)秀的管理模式移植入金盾,按照思想先行,管理制度和管理機(jī)制次之的方法,讓金盾員工盡快接受江森先進(jìn)的管理思想和價值觀念,在雙方充分汲取對方的優(yōu)秀管理思想和經(jīng)驗后,制定一套適合金盾的新的管理制度。
(二)加強(qiáng)財務(wù)管理,存量資產(chǎn)的整合
以江森企業(yè)價值最大化為目標(biāo),規(guī)范金盾法人治理結(jié)構(gòu),實施全面預(yù)算管理,通過動態(tài)監(jiān)控嚴(yán)格控制經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險控制。把業(yè)務(wù)過程和財務(wù)管控有機(jī)地結(jié)合起來,讓財務(wù)控制滲透到業(yè)務(wù)活動的每個環(huán)節(jié);隨時把握關(guān)鍵崗位人員,如會計人員、業(yè)務(wù)人員的思想、動機(jī)和行為,經(jīng)常性開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自我約束能力和法制教育、自律教育,做思想上行動上守規(guī)矩的人;加強(qiáng)對金盾有形資產(chǎn)的整合,通過加強(qiáng)對優(yōu)良資產(chǎn)使用的管理和對不良資產(chǎn)的清理處置來提高資產(chǎn)的運(yùn)行效率;并購后金盾的員工應(yīng)享受和江森一樣的考核指標(biāo),崗位薪酬,福利待遇等,對于薪水的調(diào)整需進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究和細(xì)致的宣傳說服以取得大部分員工的接受和支持;在重大事項的決策上如新技術(shù)的研發(fā),需認(rèn)真的調(diào)查研究并對其進(jìn)行風(fēng)險分析,經(jīng)過必要的研究論證程序后,充分吸收各方面意見,采用集體決策制。
(三)推進(jìn)企業(yè)文化融合
江森自控是世界500強(qiáng)企業(yè),且蟬聯(lián)中國最佳雇主多年,其企業(yè)文化是有口皆碑的。在并購金盾后,應(yīng)平等對待金盾的員工,促進(jìn)并購雙方的融合,促進(jìn)文化建設(shè)在金盾內(nèi)部各層級的有效溝通,加強(qiáng)江森自控企業(yè)文化的宣傳,努力讓金盾的員工能夠心悅誠服的接受江森自控的企業(yè)文化,確保全體員工共同遵守,縮短文化融合的時間;建立企業(yè)文化評估制度,避免企業(yè)文化建設(shè)流于形式,重點關(guān)注江森,金盾高管在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況,重點關(guān)注金盾員工對江森自控核心價值的認(rèn)同感,以及員工對企業(yè)未來的發(fā)展信心;重視文化評估結(jié)果,研究影響文化建設(shè)的不利因素分析深層次的原因,及時采取措施加以改進(jìn)。設(shè)立聯(lián)合團(tuán)隊共同開展工作、建立體現(xiàn)企業(yè)文化的規(guī)章制度、開展企業(yè)文化管理培訓(xùn)和制定穩(wěn)定人力資源的政策,保證溝通渠道的通暢。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部信息的傳輸與溝通
企業(yè)要重視信息與溝通管理,加強(qiáng)信息的及時傳遞。信息溝通滲透于企業(yè)管理的各個方面。沒有溝通,就沒有管理,江森臨港工廠應(yīng)建立一個有效的共享信息平臺,把江森有用的信息及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞給利益相關(guān)者,使并購企業(yè)、整合小組、被并購企業(yè)能夠分別在信息平臺上進(jìn)行溝通,提高信息的透明度以及信息的反饋度,確保信息的傳遞者和接受者能夠理解對方信息的內(nèi)涵,形成員工有什么問題看法,想方設(shè)法去解決問題,解決不了主動去找領(lǐng)導(dǎo)溝通尋求解決方法,杜絕任由問題存在或發(fā)展的工作氛圍。加強(qiáng)和重視管理信息化方面的投入很少,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中出現(xiàn)的重大問題,通過例會、座談會、交流會等多元化的溝通渠道,形式及時上傳下達(dá),相互協(xié)調(diào);以便高管及時作出反應(yīng),最大限度地降低企業(yè)損失,或者將可能的損失轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。
四、結(jié)語
并購能否實現(xiàn)“1+1>2”的最終目標(biāo)關(guān)鍵在于最終的整合運(yùn)營,并購雙方必須充分考慮在制度層、資源層和操作層可能出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)內(nèi)控管理,提早搭建相應(yīng)的整合管理體系,并購后內(nèi)部控制的建立和實施是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,企業(yè)除了要做好前期的宣傳與溝通,還需明確內(nèi)部控制的重要性,做到上下一心,通力合作,提高企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的規(guī)范性,通過加強(qiáng)企業(yè)的信息溝通,做好企業(yè)的風(fēng)險防范意識和能力,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,實現(xiàn)并購的最終成功。
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