共享經(jīng)濟(jì)并沒有停下發(fā)展、進(jìn)化的腳步。
當(dāng)共享單車的喧囂逐漸落下帷幕,資本市場上能夠取而代之的下一個“獨角獸”選擇并不多。不管是無人駕駛亦或者人工智能,真正落地之日仍有些遙不可及。共享經(jīng)濟(jì)依然是當(dāng)下行業(yè)成熟度最高的獨角獸孵化器之一。根據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年中國共享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模約為52850億元,同比增長43.81%,涵蓋餐飲、住宿、物流、金融、出行、上門服務(wù)、二手共享平臺、醫(yī)療等多個領(lǐng)域。
第三方咨詢機(jī)構(gòu)羅蘭貝格預(yù)測,2018年中國共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)2300億美元,有望在2018年達(dá)到1.8萬億元的市場容量,需求迫切的共享汽車出行也成了單車之后的最佳風(fēng)口。
在美國硅谷,共享經(jīng)濟(jì)細(xì)分領(lǐng)域的商業(yè)模式早已得到驗證,誕生了多個估值超百億美金的獨角獸公司,包括早已被國內(nèi)用戶熟知的共享住宿(Airbnb)、共享出行(Uber)、共享辦公(WeWork)等等。
基于中國國情,國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮了自己的智慧——一種新型的B2C共享經(jīng)濟(jì)被創(chuàng)造出來。
和以往強(qiáng)調(diào)C2C個人之間的閑置共享不同,由公司本身主導(dǎo)的B2C“新租賃經(jīng)濟(jì)”正在成為國內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)主旋律之一。一年融資五輪的共享單車、數(shù)百家投身競爭的汽車分時租賃、憑空出世的共享雨傘和充電寶,正成為共享經(jīng)濟(jì)的新代名詞。
2018年4月28日傍晚,王曉峰走出摩拜單車北京總部大樓,正式卸任摩拜單車CEO。
這天下午,摩拜公司新任董事長、美團(tuán)點評創(chuàng)始人王興發(fā)內(nèi)部信宣布公司組織調(diào)整:摩拜聯(lián)合創(chuàng)始人王曉峰岡個人原因,將卸任CEO,出任摩拜單車顧問,原摩拜創(chuàng)始人兼總裁胡瑋煒擔(dān)任CEO。
這意味著王曉峰再也不屬于這個團(tuán)隊。而王興曾在收購時承諾“管理團(tuán)隊不變”。此前一個月,摩拜賣身,成為美團(tuán)點評生活服務(wù)生態(tài)中的一環(huán)。
很快,媒體開始集體用至暗時刻來形容共享單車這個新興行業(yè)的現(xiàn)狀。靈感來自于摩拜的競對ofo。幾乎就在摩拜組織調(diào)整的同時,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威在內(nèi)部會議中把公司現(xiàn)狀對比了電影《至暗時刻》,那是二戰(zhàn)時英國最艱難的時刻。
早在美團(tuán)收購摩拜交易談判的同時,市場就有傳言稱,滴滴正在推進(jìn)收購ok的談判,戴威曾與滴滴出行CEO程維就潛在的收購方案進(jìn)行洽談,戴威告訴程維,ofo絕不會放棄。
目前ofo的股權(quán)仍處于多方爭奪的膠著狀態(tài)。但公司情況確實不容樂觀,一位接近ofo的人士透露說,自從滴滴入股后,ofo就無法繼續(xù)融資,“程維要始終保持對ofo的控制權(quán),除了向ofo派高管,滴滴還想了別的辦法。”
今年1月,滴滴宣布托管小藍(lán)單車業(yè)務(wù),并表態(tài)將推出共享單車自有品牌,這意味著它與ofo變成了競爭對手關(guān)系。
進(jìn)入2018年,市場上獨立的共享單車項目越來越少。4月4日,摩拜被美團(tuán)以27億美元全資收購;5月21日,小鳴單車正式宣布破產(chǎn)。而ofo一直被裁員保命的傳聞籠罩。和摩拜一樣,公司財務(wù)吃緊的ok也面臨失去獨立性的可能性。
創(chuàng)始團(tuán)隊當(dāng)然不愿意看到這樣的結(jié)果,有人奮力反抗,有人做出了現(xiàn)實選擇。根據(jù)媒體報道綜合來看,摩拜原董事長李斌和創(chuàng)始人胡瑋煒更愿意被收購,前者甚至還曾撮合摩拜與ofo合并。王曉峰卻表現(xiàn)出比平常更不服輸?shù)木瘢兔缊F(tuán)談收購方案的同時,每天都在見投資人、找錢。
2015年下半年,在李斌的邀請下,王曉峰加入摩拜。在加入摩拜前,王曉峰曾擔(dān)任Uber上海區(qū)總經(jīng)理,在出行領(lǐng)域打過硬仗。他人職后的第一件事情,就是將摩拜從實驗室搬到市場接受檢驗。
找錢,是王曉峰的關(guān)鍵任務(wù)之一。胡瑋煒曾透露,王曉峰加入摩拜時,正是摩拜“最窮”的時候,共享單車的重資產(chǎn)需要大量資金。后來的故事,大家已經(jīng)熟知,摩拜打破了互聯(lián)網(wǎng)歷史上最快的融資速度,一年之內(nèi)拿了五輪,C輪到E輪的融資總額超過11.7億美元。
回到故事最初的起點,2015年。
在進(jìn)入這個行業(yè)前,80后胡瑋煒,已經(jīng)做了十幾年記者,先后在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》《新京報》《商業(yè)價值》和《極客公園》跑汽車新聞。90后戴威和張巳丁,那時都在北京大學(xué)攻讀碩士,前者在北大光華管理學(xué)院,后者在考古文博學(xué)院。他們的共同點是熱愛騎行,都是北大自行車協(xié)會成員。
這一年,還在北大讀書的戴威剛買的山地車又丟了,就在食堂吃飯的一會功夫。這已經(jīng)是他在北大丟的第5輛車。他和幾個自行車協(xié)會的同學(xué)商量,做一個創(chuàng)業(yè)項目來解決這個問題。
最初的方案是在每輛自行車裝一個車牌,這樣就相當(dāng)于把每輛車都做了標(biāo)記,解決識別和防盜問題。同時用密碼鎖代替原來的自行車鎖,省去了鑰匙的麻煩。
等這兩個問題解決了之后,有牌有密碼鎖的自行車就大體可以滿足共享的條件,于是戴威跟團(tuán)隊開發(fā)了一個App。
一開始,沒有足夠的資金,沒有自行車,沒有用戶,只是靠著微信傳播,張巳丁撰寫的《我們有一個夢想:讓北大同學(xué)隨時隨地有車騎》,為公號圈到了3萬粉絲?!按蠹叶荚敢庠诰裆现С治覀?,但近2個月時間沒有一個人分享自己的自行車?!睆埶榷≌f,那時他們的內(nèi)心非常焦灼。
“2015年6月6號那天,我記得很清楚,在北京大學(xué)理科教學(xué)樓前,竟然有人推著自行車找到了我們,他說要共享自己的單車。我們以最快的速度給他的車上了車牌,車牌號是8808?!睆堃讯『髞砟軌蚯宄鼗貞浧鹜隆?/p>
這種C2C式的共享模式,并不在李斌的考慮之內(nèi)。
在摩拜和ofo出現(xiàn)前,汽車是人們更熟悉的共享交通工具。
與一群北大學(xué)子從自身需求出發(fā)基于愛好創(chuàng)業(yè)不同,摩拜的故事以另一種人們喜聞樂見的橋段開始。2014年,年輕貌美的女記者被“幸運之神”眷顧,投資人李斌偶然間產(chǎn)生了共享自行車的創(chuàng)業(yè)想法,但卻無人認(rèn)領(lǐng)。“你去做吧?!崩畋蠡剡^頭,對一旁的胡瑋煒說道。
2015年,在所有思考共享經(jīng)濟(jì)的人中,李斌是少數(shù)能夠看到虛擬沙盤全貌的人之一。李斌于2000年6月創(chuàng)辦易車公司,2010年11月17日,帶領(lǐng)易車成為中國第一家在海外上市的汽車互聯(lián)網(wǎng)公司。2014年他還參與創(chuàng)立了蔚來汽車。
在創(chuàng)辦摩拜之前,胡瑋煒雖然做了10年汽車新聞,卻依然對手動擋、百公里加速絲毫不感興趣,只想做一個“廣場上畫畫的閑散女青年”?,F(xiàn)在,帶有GPS的智能單車、騎行收費、押金保底、天使投資500萬人民幣,一個全新的商業(yè)模式等待她的認(rèn)領(lǐng)。
當(dāng)摩拜單車在一步步實驗四年零維修的城市單車模型時,北大未名湖畔的騎行愛好者們,校園里的C2C模式走不下去了。
個人閑置共享意味著非標(biāo),管理和質(zhì)量問題成了ofo擴(kuò)張的最大阻礙。5個月后,由于共享方式的車輛數(shù)量拓展太慢且質(zhì)量參差不齊,戴威和他的團(tuán)隊決定開始由以校園共享為主轉(zhuǎn)向自營單車。ofo和摩拜站在了同一賽道上。
故事的一開始充滿了青春和熱血。一方是天不怕地不怕的90后創(chuàng)業(yè)者,一方是心中有火、眼中有光的文藝女青年,盡管二者都遭遇過沒錢生產(chǎn)單車的艱難時刻,但那個時候,目標(biāo)就可以指揮一切。
2016年8月,ofo和摩拜在北京正面戰(zhàn)場相遇,橙色和黃色的單車頻繁出現(xiàn)在街頭巷尾和CBD的投資機(jī)構(gòu)樓下,作為新一代共享經(jīng)濟(jì)的代表,這兩家公司開始被放在資本和媒體的聚光燈中。
一直到現(xiàn)在,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人楊品杰都依舊覺得自豪——2015年年初百度搜索“共享單車”,什么都搜不到,但是現(xiàn)在一搜一大堆,其中絕大多數(shù)的搜索結(jié)果指向了ofo和摩拜兩家單車巨頭。
但在中國共享經(jīng)濟(jì)這個創(chuàng)業(yè)方陣?yán)?,還有更早一批先行者。這些人大多是從C2C模式人手,打車軟件是其中最引人注目的參與者。
2016年末,滴滴和優(yōu)步中國完成了最終的融合,成為中國網(wǎng)約車市場上絕對的霸主,職業(yè)化的網(wǎng)約車司機(jī)開始成為叫車平臺上供給端的常態(tài),滴滴C2C共享出行的概念第一次受到了質(zhì)疑——“新型出租車公司”,這是滴滴被扣上的新帽子。
盡管供給端不再是個人物品的“閑置”時間,但來源仍是C端。某種程度上來說,滴滴依然算作共享經(jīng)濟(jì)的典型代表。直到街頭上那些紅黃綠藍(lán)的新事物出現(xiàn),B2C共享經(jīng)濟(jì)的新型模式,才第一次徹底出現(xiàn)在人們眼前。
順應(yīng)中國國情的創(chuàng)業(yè)模式,總是走得特別快。如果說更早的O2O是在二元社會中,在藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)之間搭了一座橋,那么B2C型的共享經(jīng)濟(jì),就是在中國過剩的生產(chǎn)能力和消費之間的一次高效導(dǎo)流。
其實城市單車的故事本身算不上性感,在這兩家公司之前,全國有將近100萬輛政府公共自行車在正常運轉(zhuǎn),但沒有一家公司能在這種重資產(chǎn)的領(lǐng)域中盈利。
共享單車的市場空間,也沒有滴滴那么具有想像力。根據(jù)36氪報道,多位摩拜、ofo投資人曾估算共享單車的財務(wù)模型,中國市場一年的收入,在理想情況下,一共也就是180億到300億人民幣的盤子,遠(yuǎn)不如市場規(guī)模超過五千億的網(wǎng)約車。
但無樁、高頻、物聯(lián)網(wǎng)以及大量的線下露出,依然讓敏銳的風(fēng)險投資人們發(fā)現(xiàn)了這門生意的可能性。盡管客單價只有0.5~1元,但高頻的流動性使得共享單車的日訂單量呈現(xiàn)出千萬級的增長,同時在線上流量越來越難獲取的當(dāng)下,單車是為數(shù)不多的一個高頻的線下流量入口。
巨頭們對流量虎視眈眈,投資人的帳則算得更為精細(xì)?!耙惠v單車半年左右就可以回本,毛利將近50%?!倍辔粎⑴c投資共享單車企業(yè)的機(jī)構(gòu)均對《財經(jīng)天下》周刊表示,“這還不包括押金沉淀產(chǎn)生的利息收入,以及未來蘊含的車身廣告收入?!?/p>
關(guān)于這波共享經(jīng)濟(jì),投資機(jī)構(gòu)開始了一場搶奪大戰(zhàn)?!邦~度分配是在兩三天之內(nèi)決定,凡是當(dāng)時來不了北京的,或者沒有機(jī)會趕回來的就都沒分到。”元璟資本合伙人劉毅然曾這樣向媒體描述ofo C輪投資時的火爆。
但共享單車的發(fā)展很快脫離了正常軌道。一輪又一輪的融資,這個從無到有的行業(yè)迅速擴(kuò)張起來,年輕熱血的創(chuàng)始團(tuán)隊才剛成軍馬上就投入到份額爭奪和排位戰(zhàn)中。很快,投資人發(fā)現(xiàn),這個行業(yè)已經(jīng)很難盈利。和此前打車軟件一樣,補貼成為導(dǎo)火索。
2017年12月,連李斌本人都忍不住在“中國企業(yè)領(lǐng)袖峰會”的演講中吐槽,“補貼是互聯(lián)網(wǎng)競爭的萬惡之源”?!澳Π荼緛硗?,用戶也挺開心,5毛錢一次,1塊錢一次也沒覺得是個事兒,突然有人不收錢了,你怎么辦?這不是一個可以持續(xù)的商業(yè)模式?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2018/07/04/qkimagescjtxcjtx201812cjtx20181202-2-l.jpg"/>
B2C型的共享經(jīng)濟(jì),在中國過剩的生產(chǎn)能力和消費之間的一次高效導(dǎo)流
與打車軟件不同,押金成為了這個行業(yè)的新問題,也是去年共享單車倒閉潮中用戶關(guān)注度最高的問題。
不得不說,199元的保底押金,是多數(shù)投資人決定投資的定心丸。原小鳴單車CEO陳宇瑩曾向《財經(jīng)天下》周刊估算,有超過60%的用戶會選擇繳納押金。按照共享單車企業(yè)的用戶規(guī)模計算,僅是押金池的收入就動輒高達(dá)幾十億元。
一位在早期參與了優(yōu)拜單車的投資人則明確向《財經(jīng)天下》周刊透露,押金池的收入從一開始就被其納入到了共享單車的商業(yè)模式當(dāng)中。這似乎看起來一本萬利、欣欣向榮。
事實上,那個階段的共享單車確實看起來欣欣向榮。多數(shù)摩拜和ofo早期的員工都會懷念公司僅有幾百人的那段時間,踩點、調(diào)研、開城、投放,有人曾形容那個階段的摩拜,“團(tuán)隊配合順滑的像是加了潤滑劑的齒輪”。
“2016年10月2日”,如果你問起人職時間,深圳摩拜員工安化能夠第一時間內(nèi)快速地告訴你準(zhǔn)確的日子,他回憶起那段經(jīng)歷,眼里有光?!吧钲谧钤玳_城的時候,我們連續(xù)兩三個月沒休息過一天,走路都是瞇著眼的那種,上了公交車,靠著柱子,三站路以上必定睡著?!?/p>
即便如此,他還是會感謝那段經(jīng)歷,整個人像是打滿了雞血,每天的目標(biāo)簡單而清晰,“就是往前沖”。
故事的開始,往往已經(jīng)為結(jié)局埋下了伏筆??雌饋碚T人的市場蛋糕引來的不只是投資人,還有蜂擁而至的競爭者。
資本開了賭局,頭部的玩家想要爭出個你死我活,第B2C型的共享經(jīng)濟(jì),在中國過剩的生產(chǎn)能力和消費之間的一次高效導(dǎo)流。二梯隊的玩家則更考慮現(xiàn)實的生死存亡問題。
忙碌但依舊有序的投放開始變成無序競爭和盲目占領(lǐng),團(tuán)隊因快速擴(kuò)張而變得魚龍混雜,“每天就是投車,壞了稍微修一下,不返廠再重新扔到街上?!比A東地區(qū)的一位共享單車運維人員向《財經(jīng)天下》周刊透露。
在車輛密度還不夠大的階段,有車騎,是用戶的第一訴求,占據(jù)市場份額唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)也因此變成了“數(shù)量”,而非質(zhì)量或者體驗。融錢、投車,投車、融錢,如果不是政策紅線的收緊,這或許會沒有終結(jié)地繼續(xù)循環(huán)下去。
2017年,隨著共享單車用戶規(guī)模和押金池的快速增加,摩拜單車第一次遇到了關(guān)于商業(yè)模式和押金的公開質(zhì)疑。
3月,財經(jīng)專欄作者葉檀在一次視頻采訪中,公開追問時任摩拜單車CEO的王曉峰,“摩拜號稱現(xiàn)在有1000萬用戶,每人299塊押金,加起來就有30個億,押金究竟有多少?去了哪里?”王曉峰沒有正面回應(yīng),他眼神閃躲,低下頭來不再看鏡頭。
成也押金,敗也押金。資本始終向頭部集中,第三陣營的玩家因資金鏈斷裂,最終還是選擇動了押金。共享單車的第一波死亡潮從6月開始,北京通州萬達(dá)廣場酷奇單車公司樓下,數(shù)千人排成了長隊,想要討回屬于自己的押金。
和共享單車一起陷入倒閉潮的,還有共享汽車。2017年10月,共享汽車分時租賃平臺EZZY被曝出因資金鏈斷裂倒閉,創(chuàng)始人一夜之間解散了公司,相比單車,共享汽車的押金更為大額,用戶受損情況更為嚴(yán)重。
“巨頭”也無法逃脫押金挪用的怪圈。ofo和摩拜的競爭開始陷入僵局,除了補貼,誰也沒有更好的辦法吸引用戶。
或許是押金保底的心態(tài),或許是依然相信背后的資本巨頭會毫無理由地繼續(xù)支持。12月,兩家曾經(jīng)風(fēng)光無限的單車巨頭被曝出挪用用戶押金60億元。資金吃緊,兩家公司一度開始了裁員和調(diào)整計劃,線下運維在冬季出現(xiàn)停擺。
“產(chǎn)品趨同是必然的,因為兩家沒有很好的差異化,互相取代效果不明顯,并且后期在造價質(zhì)量與鋪設(shè)規(guī)模上取得一個各自的平衡點。但無論是產(chǎn)品型還是運營型,優(yōu)勢都不夠突出?!币晃还蚕韱诬囃顿Y人向《財經(jīng)天下》周刊表示。
“摩拜和ofo就是因為早期資本的寬容度太高,所以才會導(dǎo)致那么多低效率的投放和運維策略?!惫_單車創(chuàng)始人楊磊直接評價道。
在湖畔大學(xué)的課堂上,楊磊和哈羅單車被當(dāng)作逆風(fēng)翻盤的典型案例來進(jìn)行分析。據(jù)阿里學(xué)術(shù)委員會主席、湖畔大學(xué)教育長曾鳴透露,哈羅單車的日訂單已經(jīng)超過了摩拜和ofo總和。
今年才30歲的楊磊已經(jīng)是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。他在大一時就開始嘗試創(chuàng)業(yè),在電腦零配件行業(yè)撈到第一桶金。25歲時,他創(chuàng)立了一家代駕公司,并用了一年時間成為行業(yè)第二名。
楊磊所創(chuàng)辦的哈羅單車,是另一個資本助力、險中求生的故事。去年12月,螞蟻金服的入局不僅帶來了10億元級別的充裕資金,更通過信用評級免押金的方式讓哈羅單車在這場最終的戰(zhàn)爭中有了決定性的優(yōu)勢。
楊磊和他的團(tuán)隊認(rèn)為,正是因為從一開始拿了一手差牌,才會更注重效率和精細(xì)化運營。但楊磊沒能體會到的是,當(dāng)公司身處資本的漩渦之中,創(chuàng)業(yè)者只能被裹挾著前行。
就像摩拜團(tuán)隊為了單車不被盜走,在設(shè)計之初更傾向于耐用而非好騎;就像摩拜出現(xiàn)在北京街頭,ofo走出校園的腳步瞬間就進(jìn)行了提速;就像當(dāng)競爭對手融更多的錢、投更多的車,你必須選擇跟隨而不是小步退讓直至失去陣地。
“我第一次感受到互聯(lián)網(wǎng)競爭的慘烈,太多事都是被推著往前走?!贝魍诮邮苊襟w采訪時反思?!爱?dāng)時那個情境下做的選擇一定是最好的,回頭想我可能會覺得可以做的更好,但是我不會推翻自己?!焙|煒則這樣看待過往。
2018年4月,共享單車的資本酣戰(zhàn)以摩拜最終被美團(tuán)并購收場。當(dāng)摩拜的創(chuàng)業(yè)故事畫上終止符,共享單車的經(jīng)濟(jì)模型也被劃上階段性的句號。
今年5月,ofo創(chuàng)始人戴威在公司內(nèi)部成立了“V計劃”:100天公司實現(xiàn)整體盈利1塊錢。一個月后,ofo對外宣稱,自己出售車身廣告尋求新商業(yè)模式之后,B2B事業(yè)迅速盈利超過1億元。同時ofo已在國內(nèi)100余座城市實現(xiàn)盈利,但折舊、競爭、換新,這些投入依舊沒有被ofo計入。
另一個最新的消息是,近期,ofo全面取消了全國免押金騎行的措施。在業(yè)界看來,也是遭遇到了資金鏈的壓力,急于用押金來回流資金。如此看來,戴威的新商業(yè)模式并未能取得預(yù)期的效果,開始重走老路,單車行業(yè)水深浪高,ofo前景并不明朗。
摩拜亦然,曾經(jīng)一起打天下的CEO王曉峰、CTO夏一平都離開了故事的核心,胡瑋煒也淪為了美團(tuán)新故事中王興的配角。
即使兩個月后,摩拜放出消息說全國百城免押,不過事后有媒體報道,免押僅有幾座城市,像上海這種一線城市也未能實現(xiàn)免押金,實際上是放了一次煙霧彈。很顯然摩拜不再被視為創(chuàng)新力的代表,融入美團(tuán)體系,成為線下流量人口和生活服務(wù)一環(huán)是它的新使命。二三線城市的免押也被解讀為戰(zhàn)略狙擊哈羅單車的舉措,這是美團(tuán)的“旨意”。
共享單車的故事轉(zhuǎn)換新方向的同時,共享租車也留下了類似軌跡。
根據(jù)第三方咨詢機(jī)構(gòu)羅蘭貝格預(yù)測,2018年中國共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)2300億美元,有望在2018年達(dá)到1.8萬億元的市場容量。羅蘭貝格認(rèn)為,在中國汽車共享出行作為需求最迫切、行業(yè)成熟度最高的領(lǐng)域,理應(yīng)成為中國發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)的率先切入點。
管理咨詢公司貝恩發(fā)布的出行市場報告則顯示,近四年內(nèi),約有500億美元投資涌入出行領(lǐng)域。網(wǎng)約車?yán)塾嬐顿Y額為270億美元,占比54%;共享單車?yán)塾嬐顿Y額為52億美元,占比10.4%;共享汽車?yán)塾嬐顿Y額為20億美元,占比4%。
當(dāng)共享單車進(jìn)入至暗時刻的時候,起步更早、市場規(guī)模更大的共享汽車成了單車之后的最佳風(fēng)口。
但如今想起投資共享汽車的經(jīng)歷,熊貓資本合伙人梁維弘還是會打冷顫。2014年時,他從未曾想到,這個領(lǐng)域會經(jīng)歷如此的血雨腥風(fēng)。
那時,共享汽車更確切指的是P2P(Person to Person,現(xiàn)也稱為“C2C”)形式的個人汽車共享,Airbnb的模式在汽車租賃行業(yè)的直接移植,如今的這種類似單車模式運營的汽車服務(wù),只被稱之為“分時租賃”。
滴滴和Airbnb的模式讓P2P共享租車從一開始就自帶光環(huán),資本市場一如對待往常所有風(fēng)口項目一樣,蜂擁而至。
2014年,PP租車先后拿到了紅杉資本領(lǐng)投的1000萬美元A輪融資和IDG、晨興資本領(lǐng)投的6000萬美元B輪融資。同年9月,剛剛成立不過6個月的友友租車拿到了近千萬美元A輪融資;同樣成立于2014年3月的寶駕租車,在這一年獲得了共計3500萬美元的投資;而熊貓資本合伙人梁維弘?yún)⑴c投資的凹凸租車,也在那一年完成了兩輪融資。
“當(dāng)時整個創(chuàng)業(yè)圈的熱情非常高漲,融資消息滿天飛。所有的公司都在瘋狂招人、擴(kuò)張,給你一種今天加入明天身家就能翻番的錯覺?!币晃籔P租車平臺員工在后來接受媒體采訪時回憶道。
PP租車是那時的明星項目,美團(tuán)創(chuàng)始人王興甚至還曾擔(dān)任了這家公司“名譽產(chǎn)品經(jīng)理”的角色,并給出了不少建設(shè)性的意見以及真金白銀的天使投資。
創(chuàng)始人張丙軍和聯(lián)合創(chuàng)始人王嘉明一致認(rèn)為,公司在新加坡已經(jīng)試驗好了商業(yè)模式,中國擁有數(shù)億用戶且一線城市更加受限于牌照資源,按照新加坡積累的運營經(jīng)驗,照搬到北京、上海,依然能夠奏效。
張丙軍做好了國情不同的運營上的應(yīng)對策略,“首先是如何教育用戶、教育市場的問題,個人租賃的關(guān)鍵在于人與人之間的信任度不高。其次,租車交易過程中的風(fēng)險是更為棘手的問題,索賠、風(fēng)控都需要平臺機(jī)制去完善。另外還有汽車調(diào)度機(jī)制?!彼?dāng)時分析。
但競爭和沖突仍比他想象的來得更激烈。與打車不同,共享汽車是將使用權(quán)完全交給第三方,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和用戶觀念仍未達(dá)到的情況下,教育用戶和市場成了P2P玩家們最大的困擾。
大家都在模仿滴滴,想靠補貼、靠流量把市場份額拉起來,最終取得成功。
接下來的一年中,從資本手里融來的錢,統(tǒng)統(tǒng)又還到了市場上。據(jù)統(tǒng)計,一個殘酷的數(shù)據(jù)是,累計燒掉2億多美元之后,所有共享租車玩家日訂單總量只有2700單,包括PP租車、凹凸租車在內(nèi)的一眾玩家經(jīng)歷了一場大潰敗。
據(jù)離職員工透露,PP租車從2015年下半年開始,員工一直在流失,包括聯(lián)合創(chuàng)始人王嘉明在內(nèi)的多位高管都已離職。發(fā)不出工資、裁員,甚至差點倒閉,熊貓資本合伙人梁維弘眼看著凹凸租車經(jīng)歷了那段艱難的時光。
王興曾在投資PP租車時,對張丙軍出于直覺作出的評價是:“你們做的是一件未來的事情?!辈恍业氖牵徽Z成讖,友友租車、Cocar等多數(shù)玩家直接倒在了去往明天的路上。
“過去大家都在模仿滴滴,想靠補貼、靠流量把市場份額拉起來,最終取得成功。但這個邏輯在P2P共享租車上是不成立的?!毙茇堎Y本合伙人梁維弘反思,一是當(dāng)時市場用戶教育當(dāng)時沒有做到位;二是,雖然P2P看起來是輕資產(chǎn)模式,但是線下服務(wù)是非標(biāo)的,完全沒有辦法用打車一樣燒錢的辦法來完成。
2017年,新能源分時租賃加上共享單車的概念,讓P2P共享租車看到一線希望。相比之下,B2C的租賃經(jīng)濟(jì)模式,供給端直接由企業(yè)參與,更具備標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;涂烧{(diào)配性。有人嘗試轉(zhuǎn)型,但不足數(shù)月,又以失敗告終。
但在共享單車的浪潮之下,P2P共享租車的概念逐漸被移動互聯(lián)網(wǎng)淡化,PP租車和凹凸租車也退回到舞臺一隅。共享汽車正式取代了分時租賃的名字,出現(xiàn)在公眾面前。好在用戶并不介意車輛提供方具體是誰,在資源有限的階段,有車開,才是第一要義。
市場仍大有空間可為,根據(jù)普華永道的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,未來5年汽車分時租賃市場將以超過50%的增幅繼續(xù)發(fā)展,保守估計在2020年全國B2C車隊規(guī)模將達(dá)到15萬輛。與此同時,中國公安部在2018年初公布的官方數(shù)據(jù)顯示:截至2017年底,全國機(jī)動車保有量達(dá)3.10億輛。2017年,全國機(jī)動車駕駛?cè)藬?shù)量達(dá)3.85億人,汽車駕駛?cè)顺?.42億人。
以此數(shù)據(jù)來看,保守估計,全國范圍內(nèi)仍有高達(dá)7千萬的持證無車駕駛者,而這一人群,便是共享汽車的重點用戶人群。
今年5月,剛剛冒頭不久的共享汽車平臺立刻出行,連續(xù)宣布完成兩輪融資,B輪融資的領(lǐng)投者為螞蟻金服,同時股東名單中還有著君聯(lián)資本、險峰長青、藍(lán)馳創(chuàng)投這樣的明星機(jī)構(gòu)。無論金額.速度還是投資者陣容,這家上線僅一年的共享汽車平臺都頗為亮眼。
信用免押、智能調(diào)度,共享單車讓共享汽車又有了前車之鑒。一個業(yè)內(nèi)普遍的認(rèn)知是,今明兩年,被資本視為下一個風(fēng)口的共享汽車將歷經(jīng)大浪淘沙,商業(yè)模式仍未跑通的弱者將被淘汰出局,留下來的玩家則強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
那些從C2C模式做起的共享租車創(chuàng)業(yè)者,大多數(shù)沒有堅持到最后。以友友租車為例,盡管曾決定向B2C模式轉(zhuǎn)型,但進(jìn)入這個重資產(chǎn)領(lǐng)域卻沒能獲得足夠的資金支持,離場時外界對創(chuàng)始團(tuán)隊的關(guān)注只剩下清退用戶余額。
友友租車的創(chuàng)始人李字,在為數(shù)不多的關(guān)于她的報道中,外界只知道她是北京交通大學(xué)工科出身,一位年輕的媽媽,友友租車正常運營時推著嬰兒車參加活動。
某種程度上而言,共享單車給所有的B2C新租賃經(jīng)濟(jì)都開了個好頭。
共享單車誕生兩年之后,共享汽車迎風(fēng)口而起,充電寶、雨傘、睡眠艙、健身艙,各類共享的概念層出不窮。瘋狂的標(biāo)志是,當(dāng)數(shù)據(jù)、用戶、商業(yè)模式都已不再是重要衡量指標(biāo),只要戴上“共享”的帽子便能成為資本追逐的目標(biāo)。
來自IT桔子的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月,共有190家共享經(jīng)濟(jì)平臺獲得1159.56億元投資,分布在共享單車、共享汽車、共享充電寶等11個熱門領(lǐng)域中,其中有不少被人們認(rèn)為是偽共享經(jīng)濟(jì)和偽需求。
唐永波也參與了這波浪潮。2016年12月,原阿里巴巴旗下餐飲服務(wù)平臺淘點點創(chuàng)始人唐永波創(chuàng)立了共享充電寶平臺小電科技。
短短一個月的時間,小電科技陸續(xù)宣布了三輪融資,融資額超過4.5億元,其投資方陣容包括天使投資人金沙江合伙人朱嘯虎、A輪戰(zhàn)略投資方騰訊、B輪投資方紅杉資本和高榕資本等等。
那時的共享經(jīng)濟(jì)正處于風(fēng)口浪尖,唐永波忙到每天只能睡4、5個小時,有時半夜還能接到媒體的采訪電話,“想停下來,又怕停不下來?!?/p>
“這些項目一度吸引了大家的眼球,但多半是曇花一現(xiàn),商業(yè)模式、運營風(fēng)控根本經(jīng)不起推敲?!毙茇堎Y本合伙人梁維弘認(rèn)為,隨風(fēng)而起的共享××并不一定都是真需求。共享經(jīng)濟(jì)最核心的兩個本質(zhì),一個是連接,一個是資源的流動性,上述兩點最終決定交易成本和交易效率。
驗證需求的真?zhèn)危蔀榱斯蚕斫?jīng)濟(jì)的一場大考。唐永波通常將小電科技的模式定義為B282C。在他看來,相比于整合c端資源,直接同已形成一定管理模式的優(yōu)質(zhì)商戶、大型綜合商場、機(jī)場、高鐵站、地鐵站等場景合作,更有效率,且服務(wù)效果可控。
截至目前,小電科技日訂單已經(jīng)突破100萬單,城市覆蓋超過150座,用戶重復(fù)使用率達(dá)到30%左右。唐永波認(rèn)為,“在細(xì)分領(lǐng)域驗證需求真?zhèn)危幸粋€方法很有效,看企業(yè)是否在持續(xù)燒錢,燒錢燒不出來真需求?!?/p>
主打奢侈品共享平臺的有喵CEO藍(lán)耀棟也認(rèn)可這一說法,“有規(guī)模化人群需求的就是共享經(jīng)濟(jì),無規(guī)?;巳盒枨笫莻喂蚕斫?jīng)濟(jì)?!彼{(lán)耀棟出身阿里系,此前是盈動資本合伙人,去年由于看好共享經(jīng)濟(jì)又找不到合適的創(chuàng)始人,所以他自己出任了有喵CEO。
按照此種邏輯推理,盡管隨著補貼下降,共享單車的單量也會隨之下滑,但用戶1—3公里的出行仍然存在痛點和需求。
哈羅單車聯(lián)合創(chuàng)始人李開逐對《財經(jīng)天下》周刊表示,“一些觀點認(rèn)為C2C才是共享經(jīng)濟(jì),B2C是租賃經(jīng)濟(jì),但我覺得叫什么并不重要?!?/p>
“商業(yè)模式的進(jìn)步,一定是從某個環(huán)節(jié)提高整個社會的效率。通過技術(shù)進(jìn)步提高資源的利用率,或減少閑置和浪費。共享單車本質(zhì)上是一種租賃經(jīng)濟(jì),但它的便捷和易用,讓大部分用戶放棄了個人購買自行車,實際上減少了資源的消耗,提高了效率,和共享經(jīng)濟(jì)的初衷是一樣的?!崩铋_逐說道。
如共享單車、共享充電寶、共享汽車一樣,一個新的業(yè)態(tài)正在當(dāng)下顯現(xiàn)——我們姑且稱之為新租賃經(jīng)濟(jì)。對比過往,其區(qū)別主要在于,由企業(yè)直接參與供給、租賃模式互聯(lián)網(wǎng)化,來實現(xiàn)最終的所有權(quán)和使用權(quán)分離。另外,新租賃經(jīng)濟(jì)引入了信用機(jī)制成為基礎(chǔ)設(shè)施,以信用機(jī)制取代了傳統(tǒng)租賃中的押金機(jī)制,來保護(hù)買賣雙方合法權(quán)益,使得商業(yè)模式更健康。
而關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的未來,唐永波直接斷言,真正有價值的共享經(jīng)濟(jì)必然要經(jīng)歷C2C向B2C轉(zhuǎn)化。他對《財經(jīng)天下》周刊表示,C2C模式更為個性化,很難有規(guī)模化發(fā)展,而B端企業(yè)的直接參與改變了供給的方式和規(guī)模,解決了共享經(jīng)濟(jì)最為核心的產(chǎn)能和供給問題,更易形成規(guī)?;?。
也有觀點認(rèn)為,受當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信任模式影響,B2C是最佳過渡方案,C2C才是共享經(jīng)濟(jì)的最終真諦。
“真正地共享還是說個人把東西拿出來去實現(xiàn)物品閑置時間的價值,但受限于經(jīng)濟(jì)環(huán)境、監(jiān)管政策等,C2C模式還是會面臨一系列風(fēng)險,所以B2C是一個很好的過渡方案?!币子^智庫分析師趙香在電話中對《財經(jīng)天下》周刊說道。
不管是哪種模式,毫無疑問,共享經(jīng)濟(jì)正在中國迎來其最好的發(fā)展時機(jī)。
去年11月,國家發(fā)改委新聞發(fā)言人孟瑋曾預(yù)測,未來幾年共享經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持年均40%左右的高速增長。下一步,發(fā)改委還將推動相關(guān)部門就共享經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)、新模式,制定出臺相關(guān)的管理辦法,進(jìn)一步取消和放寬資源提供者市場準(zhǔn)入條件限制。
政策紅利是唐永波們的機(jī)會。但毫不諱言,如今共享經(jīng)濟(jì)項目的困局依舊亟待破解——即便是從白熱化的競爭中存活下來的優(yōu)勝者,也步入深水區(qū),競爭必然伴隨行業(yè)洗牌和優(yōu)勝劣汰的過程。
唐永波稱小電科技從不燒錢、不打補貼戰(zhàn),但共享充電寶行業(yè)也曾和單車行業(yè)一樣一地雞毛,身處其中,唐永波必然深有感觸——在一份調(diào)研問卷上,唐永波在共享經(jīng)濟(jì)陷入低迷的原因中選擇了“產(chǎn)品門檻低,易復(fù)制”“社會信用體系缺失、保障機(jī)制匱乏”“部分企業(yè)激進(jìn)做法,導(dǎo)致行業(yè)失序”三個原因。
去年11月,國家發(fā)改委新聞發(fā)言人孟瑋曾預(yù)測,未來幾年共享經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持年均40%左右的高速增長。
南于商業(yè)模式不清晰,大部分共享平臺目前仍處于燒錢階段,主要依靠融資、甚至押金維系擴(kuò)大用戶規(guī)模。在ofo和摩拜的資本故事告一段落之前,這也是共享經(jīng)濟(jì)平臺的通病。
“任何一個商業(yè)模式,不要把最終的競爭變成資本的競爭,否則這是很悲哀的事。如果變成了一場資本競賽,就比較低級,最終的問題在于企業(yè)建立了多深的‘護(hù)城河(相對競爭優(yōu)勢,下同),而不是靠資本補貼來實現(xiàn)規(guī)模增長。如果大的規(guī)模下沒有形成‘護(hù)城河也很難做,還是會被資本綁架的?!避嚭枚嗉瘓F(tuán)CEO楊浩涌坦言,他先后經(jīng)歷了58趕集之戰(zhàn)以及二手車電商之戰(zhàn)。
社會信用體系不健全,也是易觀分析師趙香認(rèn)為阻礙共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因。但在她看來,共享經(jīng)濟(jì)的信任需要約束交易雙方,而非只是通過押金方式來保證平臺資產(chǎn)安全。
有觀點認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)2.0時代,信任問題最好的解決辦法是引入第三方平臺機(jī)制,最終達(dá)到所有權(quán)和使用權(quán)分離。
芝麻信用正是一個這樣的機(jī)制。芝麻信用平臺運營總監(jiān)羽麒對《財經(jīng)天下》周刊表示,芝麻信用一直對外的態(tài)度是,希望聯(lián)合各個行業(yè)去形成整體的機(jī)制,一方面約束商戶,一方面約束用戶,以第三方平臺的身份去解決用戶和商戶之間互相信任的問題。特別是對于一些資金沉淀沒有需求的商戶,不需要收押金這個動作帶來用戶使用的門檻。
羽麒是螞蟻金服芝麻信用團(tuán)隊最早的員工之一。3年前,他和所在的團(tuán)隊開始去和商家談判,推廣在芝麻信用的基礎(chǔ)上實現(xiàn)對用戶的免押金,見證了共享經(jīng)濟(jì)的整個發(fā)展過程。
在他看來,共享單車和共享汽車行業(yè),都出現(xiàn)過大量單車企業(yè)拿著用戶押金跑路的倒閉潮事故,其最根本的原因在于,平臺及用戶之間沒有形成聯(lián)合獎懲機(jī)制?!坝脩羰褂眠^程中產(chǎn)生資損,由一家公司去懲戒用戶是沒有力度的,對用戶來說,大不了不用你這個公司的產(chǎn)品?!庇瘅枵J(rèn)為,芝麻信用對用戶和平臺雙方都產(chǎn)生了良好的約束機(jī)制。
“芝麻信用的最終愿景是能讓押金消亡。押金的存在就是不信任的產(chǎn)物,芝麻信用希望在所有會可能產(chǎn)生不信任的場景起到作用,擔(dān)負(fù)人和人、人和商之間產(chǎn)生信用的介質(zhì)。”羽麒說。
信用體系同樣還有可能督促企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式,哈羅單車的故事是最好的說明。哈羅單車COO韓美在接受《財經(jīng)天下》周刊采訪時表示,她曾做過最壞的打算,即使沒有一分融資進(jìn)來,哈羅也要能夠通過自我造血存活下去。
金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎曾揭秘,以高校場景計算ofo的運維成本是2.7元/天,折舊成本是0.7元/天,合計3.4元/天。摩拜的折舊成本是1.5元/天,運維成本是0.6元/天,合計2.1元/天。而哈羅單車運維成本為0.3元,天,折舊成本是0.6元/天,合計0.9元。
“有一些公司把收押金當(dāng)盈利模式,本質(zhì)上就是不健康的商業(yè)模式?!币晃粸樾庞皿w系站臺的業(yè)內(nèi)人士并未點名地說出了這句話。
唐永波同樣信奉共享平臺的自我造血。2017年初,小電科技產(chǎn)品上線不久就接人了芝麻信用,支持信用分600分以上的用戶免押使用。
在他看來,共享產(chǎn)品通過用戶重復(fù)使用率高,可實現(xiàn)大規(guī)模供給,匹配龐大的用戶需求。本身也是龐大的流量入口,守住押金底線,商業(yè)化變現(xiàn)的機(jī)會仍有很多,如線上線下廣告、電商、金融服務(wù)或者基于大量用戶資源進(jìn)行相關(guān)服務(wù)延伸,拓展服務(wù)邊界。
在過去短短四五年時間里,共享經(jīng)濟(jì)在中國從野蠻生長到大浪淘沙,從李斌、程維、王曉峰、胡瑋煒、戴威這些先行者,到楊磊、藍(lán)耀棟、唐永波、付聰?shù)鹊诙喨刖终?,那些熟悉或者陌生的年輕面孔,無論黯然離開還是仍然立于潮頭,在追逐夢想的旅途上,并不會退場。