王瑩 馬琳

【摘 要】目的：將人性化護理用于泌尿外科護理中，對其護理效果進行研究。方法：對我院泌尿外科收治的84例患者分組研究，研究組實施人性化護理，參照組實施常規(guī)護理，對兩組護理結果進行比較。結果：研究組護理總有效率為97.62%，與參照組80.95%相比明顯研更高（p<0.05）；研究組護理滿意度為95.24%，與參照組為71.43%相比明顯更高（p<0.05）。結論：人性化護理用于泌尿外科護理中應用價值較高，可保護患者隱私，提升護理效果，值得應用。

【關鍵詞】人性化護理；泌尿外科；應用價值

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）04--01

近年來經(jīng)濟高速發(fā)展，人民生活水平不斷提升，使得其生活節(jié)奏、飲食發(fā)生改變，泌尿系統(tǒng)疾病發(fā)病率持續(xù)增長。不僅給患者帶來痛苦，影響正常生活、工作，還給其生理造成嚴重影響。泌尿外科作為特殊性較高的科室，涉及到多數(shù)患者隱私，為護理工作開展增加一定難度[1]。本研究將人性化護理用于泌尿外科護理中，旨在分析其效果，為臨床選擇護理模式提供參考。報道見下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

資料收集時間在2016年8月-2017年11月，對象為我院泌尿外科84例患者，將其分為研究組與參照組，各42例。研究組男27例，女15例，年齡24～72歲，平均年齡（46.35±5.21）歲，膀胱癌14例，腎癌8例，隱睪癥9例，前列腺癌11例。參照組男28例，女14例，年齡25～69歲，平均年齡（46.21±5.19）歲，膀胱癌15例，腎癌7例，隱睪癥8例，前列腺癌12例。兩組資料比較后，差異不大（p>0.05），可進行比較。

1.2 方法

參照組患者實施常規(guī)護理干預，入院接受相關治療后，護理人員對其進行相關疾病知識講解，并進行健康實施宣講，術前告知其手術方式、過程、作用及注意事項，方便手術順利進行。術后給予基礎護理，積極預防并發(fā)癥，并進行出院前指導。研究組在此基礎上加入人性化護理，具體方法見下：

環(huán)境護理 為患者提供良好的治療環(huán)境，定時打掃病房，做好消毒工作，保持病房光線明亮，使患者擁有愉悅的心情。適當開窗，調(diào)節(jié)溫度、濕度在患者舒適范圍內(nèi)，可在病房內(nèi)擺放植物盆摘，緩解患者不適感。

術前心理護理 患者入院后護理人員應對其基本情況詳細了解，并對其做心理評估，針對不同患者心理狀況制定人性化心理護理方案。通過與患者溝通、交流消除其陌生感，告知相關疾病知識，講解手術方法、作用，增加患者治療信心，緩解緊張情緒。告知術后可能需要導尿，并告知導尿方法與護理，使其不必擔心。

術中人性化護理 大部分泌尿系統(tǒng)疾病患者都需要對部分器官進行切除，且術后會長時間攜帶導尿管，護理人員術中應鼓勵、安慰患者，使其用于面對手術，消除恐懼的心理。在實施手術過程中，患者會暴露部分隱私部位，護理人員加強患者隱私保護護理?？墒褂帽蛔诱谏w患者隱私部位，或采用屏風進行遮擋，同時做好保溫工作。嚴禁對患者帶有異樣眼光，嚴禁護理人員對患者隱私進行討論，充分保障其隱私。

飲食護理 術后根據(jù)患者體重、情況制定科學飲食方案，囑家屬多準備高營養(yǎng)、高蛋白的食物，增強其食欲，提高其免疫力，增強體質(zhì)，促進術后快速康復。

術后護理 術后護送患者回房，待其麻醉消退后，第一時間告知其手術成功這一好消息，使其緊張心情得以緩解，可安心休養(yǎng)。對患者進行膀胱沖洗或留置導尿管時，應主動詢問患者感受，并鼓勵其主動表達出自身感受，采取相關措施緩解患者不適感，如觀看影片、聽輕音樂分散注意力的方法，緩解其不適感。

1.3 觀察指標

觀察兩組護理總有效率與護理滿意度。自制滿意度調(diào)查表，對患者進行滿意度調(diào)查。

1.4 統(tǒng)計學方法 研究數(shù)據(jù)分析軟件為SPSS17.0軟件分析，%表示計數(shù)資料，經(jīng)檢驗，p<0.05，則差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組護理結果

研究組護理痊愈29例，有效12例，無效1例，護理總有效率為97.62%，參照組痊愈15例，有效19例，無效8例，護理總有效率為80.95%，兩組護理總有效率相比，明顯研究組更高（=14.534，p=0.000）。

2.2 兩組護理滿意度

研究組護理滿意度為95.24%（40/42），參照組為71.43%（30/42），兩組護理滿意度相比，明顯研究組更高（=20.411，p=0.000）。

3 討論

泌尿外科為醫(yī)院特殊科室，多數(shù)泌尿系統(tǒng)疾病患者在實施手術過程中，會暴露部分隱私，因此在手術過程中實施相關護理措施保護患者隱私意義重大[2]。人性化護理是近年來醫(yī)院積極探尋的一種護理方式，其遵循以人為本的護理原則，在滿足患者生理需求的同時，給予患者人文關懷，充分滿足其心理需求[3-4]。護理人員通過入院后對患者進行心理狀況評估，針對患者心理狀況制定人性化心理護理方案，開展心理輔導，緩解其緊張、焦慮等負面情緒，使其積極接受治療，增強康復信心。為患者提供舒適、優(yōu)雅的治療環(huán)境，保持病房干凈、整潔，開窗使空氣流通，調(diào)節(jié)適宜的溫度、濕度，使患者感到舒適，始終保持愉快的心情。對患者進行膀胱沖洗或留置導尿管時鼓勵其主動說出不適感，并采取分散注意力法等相關措施緩解患者不適感。隱私保護為泌尿外科人性化護理工作的重點內(nèi)容，在手術過程中，應注重患者感受，不管其清醒或昏迷，都應對其隱私進行保護，采用被子或屏風進行遮擋，使患者感受到尊重與關懷。

綜上所述，人性化護理用于泌尿外科護理中效果顯著，可提升護理效果，促進快速康復，值得臨床應用。

參考文獻

徐春艷.淺談人性化護理在泌尿外科護理中的應用[J].世界最新醫(yī)學信息文摘：連續(xù)型電子期刊，2016，16（10）：256-256.

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楊寶珠，邢彩虹，紀春虹.人性化護理在泌尿外科護理工作中的研究分析[J].中國醫(yī)藥指南，2016，14（26）：251-251.

韓麗萍，王雷.人性化護理在泌尿外科患者護理中的應用[J].吉林醫(yī)學，2016，37（9）：2362-2362.