郭小銳　侯紅艷

摘要：教師的積極作用就在于在師生沖突中迅速理清線索，理清頭緒，梳理出問題的焦點(diǎn)，找出孩子們的情感期待，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的負(fù)面心理，在積極的思考后從而得出解決矛盾沖突的突破口。

關(guān)鍵詞：化解師生矛盾；教育智慧；教師人格

社會發(fā)展到今天，人們對物質(zhì)生活的追求近乎滿足，人們對精神層面的需求日益迫切，學(xué)生的成長之旅更是如此。教師在處理學(xué)生矛盾時教育智慧的存在和體現(xiàn)，必將對學(xué)生人格的形成產(chǎn)生積極的作用?，F(xiàn)代生活，必先渴求現(xiàn)代人人格的塑造和積淀。我們認(rèn)為，沒有現(xiàn)代人格的形成，就沒有現(xiàn)代生活的精彩展示，而隨著知識文化的大面積普及，就業(yè)崗位競爭日趨激烈，教育“產(chǎn)業(yè)化”在教育過程中若隱若現(xiàn)，教育過程中還存在較大面積的法制盲區(qū)，這一切將現(xiàn)在校園“矛盾”推向風(fēng)口浪尖，好多教師在這些矛盾旋渦中無所適從，備受煎熬。故此本文欲從“情”“趣”“理”三個方面解析校園矛盾的人文性處理。

一、 用情育人，解開師生沖突的心結(jié)?！扒椤笔腔鈳熒艿慕痂€匙

師生任何矛盾的瞬間產(chǎn)生或激化，都是在雙方情感的劇烈沖突和挑戰(zhàn)中展開的?！敖忖忂€須系鈴人”，所以沒有了情感教育的滲透和說教，生硬的理性說服只能讓學(xué)生倍感厭煩，教育效果往往適得其反。習(xí)近平總書記說，“有人說，好老師的眼神應(yīng)該是慈愛、友善、溫情的，透著智慧、透著真情……應(yīng)該把自己的溫暖和情感傾注到每一個學(xué)生身上”。我們完全可以說，教師擁有高超的情感教育的駕馭能力，是教師職業(yè)的天然要求，是現(xiàn)代學(xué)校教育和課堂教學(xué)的必然需求。更為重要的是，隨著中國城鎮(zhèn)化建設(shè)的迅猛形成，“流動兒童”和“留守兒童”又對教育措施提出了重大考量。這些兒童大都自私、冷漠、固執(zhí)、偏激、自卑，面對眼花繚亂的高科技課堂，他們也許急切地渴望心靈世界的真誠交流，故此，教師充滿理解、溫暖、開心、安慰、鼓勵、支持、期待、寬容的教育將在化解師生矛盾中顯得彌足珍貴。教育面對的最客觀的現(xiàn)實(shí)是教育的千差萬別，這就決定了教師必須用“情”在呵護(hù)孩子自然秉性的基礎(chǔ)之上去關(guān)顧每一個孩子，去體諒每一個孩子，去塑造每一個孩子。如果這樣，對于每一個處在成長期的、可塑性極強(qiáng)的孩子而言，無疑收獲的必將是一筆珍貴的財富。這筆財富必將給社會的發(fā)展提供難以估量的正能量！

二、 用趣育人，溫暖師生沖突過后的心床?！叭ぁ笔羌ぐl(fā)教育智慧的最好助力器

社會發(fā)展到今天，校園師生矛盾已經(jīng)有了它深刻的復(fù)雜性、尖銳性和挑戰(zhàn)性。教師如何適應(yīng)并在此份“旋渦”中脫穎而出，嶄露頭角，就顯得十分必要。因為教師傳統(tǒng)意義上教書育人的內(nèi)容已經(jīng)顯得十分廣泛，在師生矛盾的激烈時刻往往需要我們教師穩(wěn)住情緒，冷靜思考，然后面帶微笑用積極的語言先站在孩子的立場上為孩子說一句“公道話”，表達(dá)一份理解，表達(dá)一份信任。在恰當(dāng)?shù)臅r間點(diǎn)上提出孩子所犯的錯誤，讓孩子認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性或?qū)ζ渌擞锌赡茉斐傻膫?。翻閱絕大多數(shù)師生沖突的經(jīng)典案例，我們可以無不痛心地說正是學(xué)生情緒的節(jié)點(diǎn)上，教師的教育智慧顯得乏善可陳，要么手忙腳亂，要么不問青紅皂白，只是在慣性運(yùn)作中做簡單化處理，展示形式基本是訓(xùn)斥、要求寫檢查、體罰、變相體罰、恐嚇、請家長等極端措施，經(jīng)過問卷調(diào)查我們會很快發(fā)現(xiàn)，這些措施對處于生理、心理成長期的孩子們而言大多是是極力反對的，那么我們教育的效果也就可想而知！很多時候我們的這些育人措施所生發(fā)的育人的效果還會朝著我們期待的相反的方向發(fā)展。可見，趣味性教育就是在師生矛盾沖突的緊張時刻站在孩子的立場上適時地“揚(yáng)善懲惡”，抑制學(xué)生對老師的負(fù)面情緒，讓他們的正面情緒助力于自己的健康成長，助力于和諧的師生關(guān)系，助力于學(xué)生人格品位的有效形成。

三、 用理育人，提升師生沖突的價值?！袄怼笔墙鉀Q師生矛盾沖突的關(guān)鍵點(diǎn)

任何師生矛盾沖突的滋生、發(fā)展、蔓延和不可控往往是在背離理智的基礎(chǔ)上發(fā)生的。教師的積極作用就在于師生在沖突中迅速理清線索，理清頭緒，梳理出問題的焦點(diǎn)，找出孩子們的情感期待，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的負(fù)面心理，在積極的思考后從而得出解決矛盾沖突的突破口。其實(shí)教師的智慧不是一時的牽強(qiáng)附會和匆匆運(yùn)作，而是長期的語言魅力、人格魅力、知識魅力的多方位展示，這些展示一方面震懾著孩子的心理底線，抑制他們的負(fù)面情緒，另一方面也時時激發(fā)著孩子們的潛在智慧，使他們在耳濡目染中有所思考，有所啟迪！在師生關(guān)系矛盾、焦灼之時，理性化的語言往往會使他們體會灌頂、豁然開朗、茅塞頓開。如面對惡作劇頻發(fā)不知悔改的孩子來一句“己所不欲，勿施于人”，如教育難以矜持的孩子可以說“成事不說，遂事不諫，既往不咎”；不會交友的孩子完全有“益者三友。友直，友諒，友多聞，益矣”；在教育自負(fù)非凡的孩子時“不患人之不己知，患不知人也”；師生劇烈爭執(zhí)之時來一句“君子和而不同，小人同而不和”；面對過于執(zhí)拗的孩子，來一句“勿以小惡棄人大美，勿以小怨忘人大恩”；面對有淺嘗輒止而不屑一顧的孩子說一句，“不深思則不能造于道”等等。可以說在學(xué)生迷茫之時，正是我們所學(xué)的教育智慧大顯身手之時，我們必須察言觀色，強(qiáng)力出手，化解他們心中的塊壘，溫暖他們內(nèi)心的情愫，在反復(fù)理性黨的教導(dǎo)中，他們大多會明白有理才是王道！

總之，解開師生沖突的心結(jié)，溫暖師生沖突過后的心床，提升師生沖突的價值，應(yīng)該是化解師生沖突的有力的人文化舉措。這些措施的普遍試行，必將對解決師生沖突，構(gòu)建和諧的校園，實(shí)現(xiàn)平等、質(zhì)疑、內(nèi)涵、現(xiàn)代、進(jìn)步的師生關(guān)系。在這一過程中，“情”是基礎(chǔ)，“趣”是智慧，“理”是關(guān)鍵！人文性化解師生沖突必將對學(xué)校的課堂管理模式、教育模式以及新課改下教師行為的規(guī)范、語言的規(guī)范還有師生人格的提升產(chǎn)生不可估量的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋燕.淺談情感教育[C].中華少年：研究青少年教育，2012，（19）：43.

[2]孔慶東.仁者的教誨[J].2009.

作者簡介：

郭小銳，甘肅省平?jīng)鍪?，甘肅省靜寧縣城關(guān)初中；

侯紅艷，甘肅省平?jīng)鍪校拭C省靜寧縣石咀中學(xué)。