嚴(yán)勝玉

摘 要：在信息時(shí)代背景下，圖書(shū)室工作人員的繼續(xù)教育已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì)，然而在實(shí)際的教育過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，大大影響了教育效果，不利于工作人員職能的展現(xiàn)，這種情況亟待得到改進(jìn)。本文將對(duì)圖書(shū)室工作人員繼續(xù)教育的必要性、面臨的問(wèn)題以及有效途徑加以探討和分析，以期全面提高教育的實(shí)效性，從而打造高水平的圖書(shū)室工作隊(duì)伍，致力于為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)室；工作人員；繼續(xù)教育

引言：從當(dāng)前圖書(shū)室工作人員的素質(zhì)水平和技術(shù)水平來(lái)看，大多數(shù)工作人員都不能滿足圖書(shū)室工作的實(shí)際要求，尤其是讀者的需求正朝著多樣化、個(gè)性化的方向轉(zhuǎn)變，如果工作人員不能注重提高自己的專業(yè)素質(zhì)，那么服務(wù)質(zhì)量就會(huì)大打折扣，難以贏得讀者的好感，這將會(huì)給圖書(shū)室工作造成巨大的阻礙。為了提高圖書(shū)室工作人員的綜合素質(zhì)，必須要采取多種措施對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和教育，確保工作人員的素質(zhì)、知識(shí)、能力全部與圖書(shū)室工作相契合，在此情況下圖書(shū)室也會(huì)獲得更為廣闊的發(fā)展前景。

一、圖書(shū)室工作人員繼續(xù)教育的必要性

眾所周知，21世紀(jì)人們的物質(zhì)生活愈發(fā)豐富，精神文化生活相對(duì)匱乏，人們對(duì)知識(shí)的渴求達(dá)到了一個(gè)全新的高度，互聯(lián)網(wǎng)的普及化拓展了人們的學(xué)習(xí)渠道，人們?cè)絹?lái)越傾向于到網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，這給圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，不少圖書(shū)館都構(gòu)建了集數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為一體的信息資源系統(tǒng)，能夠?qū)^藏資源進(jìn)行高效的整合和利用，微機(jī)操作也取代了原來(lái)的人工操作，這對(duì)工作人員的技術(shù)水平提出了更高的要求。工作人員要想更好的勝任圖書(shū)室的工作，必須要熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)，能夠準(zhǔn)確的提取和加工信息，同時(shí)還要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，設(shè)身處地的為讀者著想，最大限度的挖掘和滿足讀者的潛在需求，這就涉及到圖書(shū)室工作人員的繼續(xù)教育，其是提高圖書(shū)室服務(wù)能力的有力舉措，對(duì)于推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展大有助益。

二、繼續(xù)教育面臨的問(wèn)題

1、缺乏具體規(guī)劃和法律依據(jù)

我國(guó)制定的圖書(shū)室工作人員繼續(xù)教育的法律法規(guī)不夠完善，難以對(duì)相關(guān)工作提供指導(dǎo)依據(jù)，教育機(jī)構(gòu)更是少之又少，圖書(shū)室工作人員不能接受正規(guī)的培訓(xùn)和教育，僅僅憑借自主學(xué)習(xí)很難取得良好的效果，工作人員的知識(shí)得不到更新，技術(shù)得不到訓(xùn)練，這些都大大制約了圖書(shū)室工作的有效開(kāi)展。

2、重視程度不夠

圖書(shū)室工作人員的繼續(xù)教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要一定的經(jīng)費(fèi)支持，還要有詳細(xì)的教育計(jì)劃，否則將無(wú)法貫徹落實(shí)，而圖書(shū)室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員的繼續(xù)教育明顯缺乏重視，很少為工作人員提供學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，工作人員的能力不足，工作上也越來(lái)越吃力，大大打消了他們的工作積極性，對(duì)于圖書(shū)室工作的開(kāi)展是極為不利的。

3、人事制度不合理

圖書(shū)室在招聘時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的文憑比較看重，可是對(duì)在崗人員的技術(shù)水平卻一再忽視，再加上圖書(shū)室的工作人員往往是身兼數(shù)職，他們沒(méi)有多余的時(shí)間可以用于學(xué)習(xí)，給繼續(xù)教育增加了困難。有些圖書(shū)室雖然開(kāi)展了繼續(xù)教育，但是教育內(nèi)容落后，與實(shí)際工作相脫節(jié)，這種教育無(wú)疑是毫無(wú)意義的。

三、繼續(xù)教育的主要內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō)，圖書(shū)室工作人員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容應(yīng)涵蓋三個(gè)方面：

第一，職業(yè)道德教育。圖書(shū)室的職能在于傳播知識(shí)，為廣大讀者提供服務(wù)，需要對(duì)工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，使之能夠明確自身職責(zé)和使命，發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，全心全意的為讀者服務(wù)。

第二，專業(yè)知識(shí)教育。包括圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)以及各學(xué)科最新科研動(dòng)態(tài)和新知識(shí)的再教育，讓圖書(shū)室工作人員全面系統(tǒng)地了解圖書(shū)室工作的體系，提高其實(shí)際操作能力。

第三，現(xiàn)代技術(shù)教育。圖書(shū)室工作人員要適應(yīng)圖書(shū)室的新的服務(wù)方式，必須通過(guò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)的新知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)等，使現(xiàn)代技術(shù)在圖書(shū)館事業(yè)中發(fā)揮更大作用。

四、繼續(xù)教育的途徑和方法

1、在職進(jìn)修

在職進(jìn)修主要指學(xué)歷和學(xué)位兩種，鼓勵(lì)館員通過(guò)函授教育、電大教育來(lái)提高學(xué)歷、學(xué)位，并在時(shí)間上給予照顧，但應(yīng)強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口，在管理上加強(qiáng)考評(píng)，使之學(xué)為所用。同時(shí)應(yīng)有重點(diǎn)地分期選派熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的中青年骨干脫產(chǎn)到高校深造，通過(guò)系統(tǒng)的教育培養(yǎng)，為圖書(shū)室培養(yǎng)一批管理人才和學(xué)科帶頭人。

2、崗位培訓(xùn)

根據(jù)圖書(shū)室自身現(xiàn)狀和今后的發(fā)展模式，建立適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的培訓(xùn)制度，有目的、有計(jì)劃、有步驟地制定出長(zhǎng)期和短期相結(jié)合的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)不同層次的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。如聘請(qǐng)有關(guān)專家，進(jìn)行各種專題知識(shí)講座，在短時(shí)間內(nèi)掌握新的知識(shí)與技能，提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。在館內(nèi)也可以開(kāi)展一些業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，讓館內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)又技術(shù)嫻熟的館員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座、交流心得和體會(huì)，為圖書(shū)室提供了人才儲(chǔ)備。

3、師徒制

圖書(shū)室利用本身的人力資源，對(duì)館員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的一種方法，也就是以前我們所說(shuō)的結(jié)對(duì)子，傳、幫、帶的形式。老館員和新館員結(jié)對(duì)子，由同一部門中工作時(shí)間較長(zhǎng)、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)較為突出的館員同新到崗的館員結(jié)成師徒關(guān)系，把好的工作作風(fēng)和工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新館員，使得年青館員能盡快熟悉業(yè)務(wù)；新館員和新館員結(jié)對(duì)子，一般是一方是圖書(shū)情報(bào)專業(yè)畢業(yè)的，另一方是非圖書(shū)情報(bào)專業(yè)畢業(yè)的，雙方之間互傳、互幫、互帶。促成了雙方之間把各自所學(xué)知識(shí)互相傳授，互相幫助。

4、參加學(xué)術(shù)研討會(huì)

一個(gè)人的工作能力應(yīng)是他業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)研究能力的綜合體現(xiàn)，圖書(shū)室應(yīng)鼓勵(lì)館員參加全國(guó)式地區(qū)性的圖書(shū)情報(bào)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，通過(guò)參加這些活動(dòng)，使館員學(xué)習(xí)到館外同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，了解圖書(shū)情報(bào)的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法以及圖書(shū)情報(bào)學(xué)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，啟發(fā)思路，開(kāi)闊視野，提高讀者服務(wù)水平，從而使自己跟上圖書(shū)情報(bào)事業(yè)發(fā)展的步伐。

綜上所述，圖書(shū)室工作人員的繼續(xù)教育勢(shì)在必行，需要領(lǐng)導(dǎo)能夠明確繼續(xù)教育的意義所在，加大資金投入力度，制定科學(xué)完善的教育計(jì)劃，采用多種多樣的教育方式，以激發(fā)工作人員的參與積極性，提高他們自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，從而保證繼續(xù)教育取得理想的效果，打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，為圖書(shū)室工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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