邱爽
[提要] 企業(yè)市場營梢活動(dòng)是企業(yè)發(fā)展中較為重要的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),企業(yè)的市場營銷活動(dòng)是否可以穩(wěn)定有效開展,直接關(guān)系到企業(yè)市場競爭能力。在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場營銷發(fā)展必須要綜合市場經(jīng)濟(jì)狀況,整合市場資源,系統(tǒng)開展,這樣才可以真正地推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;市場營銷戰(zhàn)略;企業(yè)
中圖分類號(hào):F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2018年3月28日
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代無疑給企業(yè)的營銷戰(zhàn)略環(huán)境帶來了全新的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇,給傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略帶來了一定的沖擊。在此種背景影響之下,企業(yè)必須要積極地轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的市場營銷思維,必須要基于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略思維,整合資源,利用各種經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略思維,進(jìn)而為企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)營銷活動(dòng)的開展奠定基礎(chǔ)。
(一)市場觀念并未轉(zhuǎn)變。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,多數(shù)企業(yè)還是受到傳統(tǒng)營銷觀念的影響。但是在新經(jīng)濟(jì)背景之下的市場屬于買方市場,市場上的商品呈現(xiàn)著供大于求的特征,在此種背景之下,企業(yè)必須要基于市場需求為導(dǎo)向,避免因盲目迎合市場而導(dǎo)致庫存堆積、資金鏈堆積等問題的出現(xiàn)。
(二)企業(yè)市場營銷缺乏創(chuàng)新性。受到傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新性,在整體上來說還是過于保守。雖然在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中企業(yè)在全新的運(yùn)營環(huán)境中轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略理念,但是企業(yè)缺乏系統(tǒng)的、完整的市場營銷戰(zhàn)略方針,這樣就導(dǎo)致企業(yè)市場營銷方式手段較為滯后,營銷模式還是基于廣告推廣以及促銷等活動(dòng)為主,即便一些企業(yè)應(yīng)用了新媒體、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段,也因?yàn)闆]有科學(xué)的理念支持,導(dǎo)致企業(yè)無法有效地提升銷售業(yè)績。
在新經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境中,電商模式的發(fā)展給企業(yè)的市場營銷渠道帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。對此,企業(yè)在進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略方針制定過程中,必須要明確重點(diǎn),系統(tǒng)開展。其主要內(nèi)容如下:
(一)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓展了營銷內(nèi)容與渠道。電子商務(wù)平臺(tái)在高速發(fā)展過程中,為企業(yè)的市場營銷活動(dòng)拓展了渠道,為企業(yè)提供了全新的客戶支持。電子商務(wù)平臺(tái)不僅僅是基于零售為主要模式的銷售平臺(tái),還有一些基于社交分享模式為主要內(nèi)容的平臺(tái),這種平臺(tái)基于大量的客戶,通過信息數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析,可以直接把商家的商品進(jìn)行推送,在用戶界面直接展示。相對于傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式來說,有效地降低了營銷成本以及客戶資源獲得的時(shí)間;而在連續(xù)的企業(yè)營銷模式中,可以有效地積累一些優(yōu)質(zhì)的客戶群體,并且對目標(biāo)群體進(jìn)行系統(tǒng)的分析,成功地發(fā)掘其內(nèi)在的購買力,進(jìn)而優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略,為企業(yè)的營銷活動(dòng)開展奠定基礎(chǔ),滿足消費(fèi)者的個(gè)性化產(chǎn)品以及服務(wù)需求。
(二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)觀念,滿足消費(fèi)者個(gè)性需求。在我國電子商務(wù)的發(fā)展過程中,不同領(lǐng)域與國際之間的互動(dòng)越來越頻繁,而我國城市人們的生活質(zhì)量也在顯著提升,人們的消費(fèi)觀念也在不斷地變化。消費(fèi)者在購買商品的時(shí)候,對于商品的價(jià)格以及質(zhì)量更為重視,商家對于消費(fèi)者的多樣化以及個(gè)性化需求越來越重視。現(xiàn)階段市場上的產(chǎn)品種類相對較多,且多數(shù)的產(chǎn)品周期相對較短,這樣無疑給市場帶來了較為激烈的競爭,可以說在今后的發(fā)展中產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品的研發(fā)將逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展中的重要內(nèi)容。
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在制定過程中必須要綜合消費(fèi)者的心理需求,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、單一的市場模式,為目標(biāo)客戶群體提供有針對性的產(chǎn)品,這樣才可以滿足目標(biāo)客戶群體的需求,同時(shí)為企業(yè)積累更多的客戶。同時(shí),在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下,現(xiàn)代企業(yè)必須要不斷地創(chuàng)新市場營銷思維模式,通過個(gè)性化的市場營銷手段,滿足消費(fèi)者個(gè)性化以及多樣化的需求,進(jìn)而為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)提升品牌影響力,增強(qiáng)企業(yè)競爭能力。在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中,產(chǎn)品同質(zhì)化問題是企業(yè)在發(fā)展中必須要面對的問題。在產(chǎn)品同質(zhì)化發(fā)展的同時(shí),消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)著多樣化以及個(gè)性化的需求,提升品牌影響力,提升消費(fèi)者的品牌忠實(shí)度,是現(xiàn)階段企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略制定中必須要重視的問題。品牌是與其他企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分的一個(gè)標(biāo)識(shí);品牌往往代表著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、消費(fèi)人群、層次,消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)可決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而提升品牌影響力就是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略中必須要深度挖掘產(chǎn)品的附加價(jià)值,將企業(yè)文化、理念等因素與品牌進(jìn)行系統(tǒng)融合,要不斷地拓展消費(fèi)群體,進(jìn)而在根本上增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。
(四)重視產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),緩解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期問題。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,各種技術(shù)手段也在不斷發(fā)展,這也就使得更多全新的產(chǎn)品不斷出現(xiàn),相同的產(chǎn)品推陳出新,不同的產(chǎn)品更新?lián)Q代,都在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展??梢哉f,產(chǎn)品的更新?lián)Q代,在一定程度上拓展了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間,縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,也提升了產(chǎn)品的市場淘汰率,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著直接的影響。不同的產(chǎn)品在市場推廣中都要經(jīng)歷引入、發(fā)展、成熟、衰退幾個(gè)階段,不同階段都需要一個(gè)過程,如果產(chǎn)品更新速度過快,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)研發(fā)等出現(xiàn)質(zhì)量問題,這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)銷發(fā)展不協(xié)調(diào),進(jìn)而影響企業(yè)市場營銷策略,對于企業(yè)的長足發(fā)展來說是極為不利的。
基于在新經(jīng)濟(jì)背景之下企業(yè)市場營銷的問題與不足,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定必須要具有一定的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新思維,要綜合現(xiàn)階段新經(jīng)濟(jì)背景、市場經(jīng)濟(jì)狀況等因素對其進(jìn)行系統(tǒng)分析,強(qiáng)化實(shí)踐,對此可以基于以下幾點(diǎn)開展:
(一)深入挖掘核心競爭力,加強(qiáng)企業(yè)核心產(chǎn)品研發(fā)。在新經(jīng)濟(jì)背景之下,企業(yè)的宣傳手段也越來越多,而在產(chǎn)品宣傳過程中如何讓目標(biāo)客戶群體有購買欲望,是現(xiàn)階段最為重要的內(nèi)容。在快節(jié)奏的生活環(huán)境中,人們的時(shí)間呈現(xiàn)著碎片化特征,如何利用這些碎片時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳是企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展中的重點(diǎn)。企業(yè)必須要明確產(chǎn)品核心賣點(diǎn)就是對其進(jìn)行分析與包裝,要突出產(chǎn)品的重點(diǎn),明確賣點(diǎn),綜合線上、線下兩種不同的購物模式,制訂不同的營銷方案,這樣才可以抓住消費(fèi)者的需求,進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的性能、功能。也就是說,在產(chǎn)品周期更新快的背景之下,必須要快速地挖掘產(chǎn)品內(nèi)在的核心競爭能力,加強(qiáng)企業(yè)核心產(chǎn)品的研發(fā),這樣才可以提升整體競爭能力。
(二)精細(xì)劃分目標(biāo)客戶群體。必須要精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,綜合不同產(chǎn)品的特征、性能進(jìn)行市場劃分;營銷策劃人員必須要通過不同的方式與手段獲得目標(biāo)群體的信息,進(jìn)而針對特定的群體提供針對性的營銷策劃方案,明確不同群眾的不同需求,進(jìn)而開拓市場,也可以有效地節(jié)省運(yùn)營成本。
在進(jìn)行市場劃分過程中,可以綜合不同的類型、層次、需求等因素進(jìn)行系統(tǒng)劃分,將市場進(jìn)行整體化、可視化的分析,綜合不同信息參數(shù)確定市場范圍,深入挖掘其內(nèi)在的客戶需求,對其進(jìn)行初步劃分與篩選,進(jìn)而確定市場規(guī)模,鎖定目標(biāo)。
(三)提升產(chǎn)品美觀性,注重品牌文化傳播。提升產(chǎn)品外觀的美觀性就是為了給消費(fèi)者一種藝術(shù)之美,增強(qiáng)產(chǎn)品的體驗(yàn)。產(chǎn)品的內(nèi)在形式與外在保障直接定位產(chǎn)品消費(fèi)群體,對于產(chǎn)品在市場中的流通有著推動(dòng)作用??梢哉f,產(chǎn)品的美觀性是一種品牌的彰顯,是文化以及符號(hào)的有效統(tǒng)一。具有藝術(shù)美感的包裝可以提升營銷效果與質(zhì)量。
產(chǎn)品的品牌文化會(huì)吸引消費(fèi)者,增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度,進(jìn)而形成固定的群體,利用產(chǎn)品自身的品牌效益進(jìn)行營銷,是新經(jīng)濟(jì)背景之下的一種營銷模式,在實(shí)踐中效果顯著。
(四)融入環(huán)保理念,實(shí)踐全渠道營銷。在新經(jīng)濟(jì)形勢之下,人們對于環(huán)境保護(hù)越來越重視,低碳節(jié)能、綠色環(huán)保性的消費(fèi)理念逐漸深入人心,健康養(yǎng)生是現(xiàn)代人追求的主要目標(biāo)。對此,一些消費(fèi)者對綠色環(huán)保的產(chǎn)品更為重視,對于這些消費(fèi)群體,企業(yè)就要具有一定的綠色營銷思維,要在國家政策引導(dǎo)之下,綜合群眾的根本利益,通過綠色營銷、服務(wù)營銷以及個(gè)性化營銷,滿足消費(fèi)群體的各種需求。企業(yè)必須要始終貫徹執(zhí)行綠色環(huán)保理念,生產(chǎn)一個(gè)綠色環(huán)保的產(chǎn)品,進(jìn)而為消費(fèi)者樹立一個(gè)健康、積極、綠色的公益形象,這樣才可以形成一定的品牌效應(yīng),加強(qiáng)對消費(fèi)者的吸引力。
同時(shí),要基于網(wǎng)絡(luò)背景,通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行全渠道營銷。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷更新,各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品也在推陳出新,企業(yè)市場營銷人員必須要抓住市場機(jī)遇,拓展企業(yè)營銷渠道,要合理地應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場營銷。對此,可以通過微信公眾號(hào)、微博直播平臺(tái)、網(wǎng)紅等進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,這是一種全新的市場營銷模式。在新經(jīng)濟(jì)背景之下,如何合理地應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)資源,提升產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任與支持是營銷工作的重點(diǎn),也是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景之下,企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略必須要具有一定的創(chuàng)新意義,要在本質(zhì)上與傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行區(qū)別,必須要基于消費(fèi)者的需求以及市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征開展,要綜合電子商務(wù)營銷的模式,制定科學(xué)的發(fā)展策略,保障企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相吻合,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的長足發(fā)展,提升其整體經(jīng)濟(jì)效益。
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