丁明 袁璐 曹云

摘要：為了解決機(jī)載電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程知識(shí)與資源缺乏共享，未能融入到研發(fā)活動(dòng)的問題，對設(shè)計(jì)技術(shù)、流程、經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理和整合，定義了知識(shí)的分類維度、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)容框架，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了機(jī)載電子系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程提供了在線的知識(shí)管理和推送。

關(guān)鍵詞：機(jī)載電子系統(tǒng)；知識(shí)管理；分類維度；知識(shí)推送

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）07-0055-02

機(jī)載電子系統(tǒng)是飛機(jī)上所有電子設(shè)備的綜合，涵蓋通信、導(dǎo)航、雷達(dá)、電子戰(zhàn)、飛行控制和顯示管理等各個(gè)電子子系統(tǒng)，是由各種機(jī)載信息采集設(shè)備（傳感器/數(shù)據(jù)鏈）、信息處理設(shè)備、信息管理和顯示控制設(shè)備以及相應(yīng)軟件組成的網(wǎng)絡(luò)。為了解決知識(shí)的傳承與共享沒有途徑和平臺(tái)的問題，將設(shè)計(jì)知識(shí)與資源能融入到研發(fā)活動(dòng)，提升機(jī)載電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)的效率和質(zhì)量，需對設(shè)計(jì)知識(shí)的錄入、審核、推送和檢索過程進(jìn)行全面有效地管理，實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、研發(fā)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的多維度積累和應(yīng)用，形成基于知識(shí)、流程的協(xié)同設(shè)計(jì)能力，提高知識(shí)共享和復(fù)用。

1機(jī)載電子系統(tǒng)知識(shí)管理含義

機(jī)載電子系統(tǒng)研發(fā)過程涉及系統(tǒng)總體、軟件、硬件、結(jié)構(gòu)等多個(gè)學(xué)科/專業(yè)領(lǐng)域[1]，AS9100C、ARP4754A、DO-178C、DO-254等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范貫穿其中[2]。在知識(shí)管理系統(tǒng)的支持下，通過對機(jī)載電子系統(tǒng)產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)過程的各種知識(shí)資源與智力資產(chǎn)的梳理、表達(dá)、整合和管理，將知識(shí)資源抽取到知識(shí)庫系統(tǒng)內(nèi)，形成統(tǒng)一的知識(shí)資源中心。同時(shí)，根據(jù)機(jī)載電子系統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)品分類體系、專業(yè)分類體系、研制階段劃分、知識(shí)種類、知識(shí)應(yīng)用場景等要素，構(gòu)建機(jī)載電子系統(tǒng)產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)的知識(shí)分類體系，對知識(shí)庫內(nèi)的各種知識(shí)對象進(jìn)行統(tǒng)一的分類管理[3，4]。進(jìn)而，基于知識(shí)分類體系提供機(jī)載電子系統(tǒng)產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)過程的在線知識(shí)查詢和應(yīng)用場景的知識(shí)推送服務(wù)，并通過知識(shí)反饋進(jìn)行評估和改進(jìn)，形成過程的閉環(huán)管理和持續(xù)改進(jìn)提升。

2知識(shí)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

知識(shí)管理用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)研發(fā)相關(guān)的技術(shù)、流程、經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的管理，包括了兩級(jí)知識(shí)庫、三個(gè)知識(shí)維度、四類業(yè)務(wù)流程、四類知識(shí)框架。

2.1 兩級(jí)知識(shí)庫

按照知識(shí)創(chuàng)建和應(yīng)用范圍，可分為部門級(jí)知識(shí)庫和企業(yè)級(jí)知識(shí)庫。部門級(jí)知識(shí)庫存儲(chǔ)、管理本部門設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)建權(quán)限為部門人員，知識(shí)發(fā)布、調(diào)整、作廢審批者為本部門內(nèi)專家和領(lǐng)導(dǎo)。本部門內(nèi)所有人員可檢索知識(shí)條目，查看知識(shí)摘要，查看內(nèi)容和下載附件；非本部門人員只可檢索知識(shí)條目和查看知識(shí)摘要，查看內(nèi)容和下載附件需提交知識(shí)借閱，經(jīng)流程審批后獲得查看權(quán)限。企業(yè)級(jí)知識(shí)庫存儲(chǔ)、管理企業(yè)級(jí)共性專業(yè)知識(shí)，企業(yè)級(jí)知識(shí)不能直接創(chuàng)建，只可由部門級(jí)知識(shí)管理員或創(chuàng)建者將已發(fā)布的部門級(jí)知識(shí)提交審核，發(fā)布為企業(yè)級(jí)知識(shí)。企業(yè)級(jí)知識(shí)發(fā)布、調(diào)整、作廢審批者為企業(yè)級(jí)專家、專業(yè)副總師。所內(nèi)所有人員可檢索企業(yè)級(jí)知識(shí)條目，查看知識(shí)摘要、內(nèi)容和下載附件。

2.2 三個(gè)知識(shí)分類維度

機(jī)載電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí)可按設(shè)計(jì)專業(yè)、形式和所屬部門三個(gè)維度進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)。設(shè)計(jì)專業(yè)分類是按照機(jī)載電子系統(tǒng)研發(fā)過程涉及的專業(yè)進(jìn)行分類，同一知識(shí)條目可歸屬多個(gè)專業(yè)分類，包括通用計(jì)算機(jī)、航電/任務(wù)、容錯(cuò)/飛控、機(jī)電/公共系統(tǒng)、動(dòng)力控制、彈載、網(wǎng)絡(luò)及總線、電源、微電子、結(jié)構(gòu)、嵌入式軟件設(shè)計(jì)及工程化等。按照知識(shí)的結(jié)構(gòu)框架將知識(shí)分類為不同的形式，形式維度分類包括組織體系文件、組織測量數(shù)據(jù)、項(xiàng)目過程經(jīng)驗(yàn)。組織體系文件又包括組織標(biāo)準(zhǔn)過程、生存周期模型、體系改進(jìn)建議、工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目過程經(jīng)驗(yàn)又包括歷史參考項(xiàng)目、優(yōu)秀過程實(shí)踐樣例、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)又包括基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范和指南、工作流程、設(shè)計(jì)方法、故障總結(jié)、成果、專利、發(fā)表的文章、其他。所屬部門維度按知識(shí)條目創(chuàng)建的設(shè)計(jì)專業(yè)部門進(jìn)行分類。

2.3 四類業(yè)務(wù)流程

知識(shí)管理過程包括知識(shí)發(fā)布、知識(shí)調(diào)整、知識(shí)作廢、知識(shí)借閱四類業(yè)務(wù)流程。部門級(jí)知識(shí)發(fā)布由部門知識(shí)管理員初審后組織專家評審，知識(shí)創(chuàng)建人根據(jù)專家意見完善知識(shí)后提交管理員復(fù)審后發(fā)布；部門知識(shí)管理員提交知識(shí)入企業(yè)級(jí)知識(shí)庫申請，企業(yè)知識(shí)管理員初審后組織企業(yè)級(jí)專家評審，知識(shí)創(chuàng)建人完善后提交企業(yè)知識(shí)管理員復(fù)審后發(fā)布為企業(yè)級(jí)知識(shí)。知識(shí)調(diào)整包括完善內(nèi)容和調(diào)整專業(yè)分類、形式分類、發(fā)布范圍（部門級(jí)、企業(yè)級(jí)）等，知識(shí)調(diào)整由知識(shí)創(chuàng)建者或知識(shí)管理員發(fā)起，審批過程同知識(shí)發(fā)布過程。對存在嚴(yán)重故障問題或已失效的知識(shí)條目由知識(shí)創(chuàng)建者或應(yīng)用者發(fā)起知識(shí)作廢，經(jīng)由知識(shí)管理員審批和專家評審后歸入知識(shí)回收站，作廢的知識(shí)不再可以檢索和應(yīng)用。非本部門的知識(shí)應(yīng)用者只可檢索到其他部門的部門級(jí)知識(shí)庫條目，查看知識(shí)摘要信息，進(jìn)而查看知識(shí)內(nèi)容或下載附件需發(fā)起知識(shí)借閱流程，經(jīng)由知識(shí)所屬部門管理員和領(lǐng)導(dǎo)審核通過后獲得相應(yīng)權(quán)限。

2.4 知識(shí)結(jié)構(gòu)框架

機(jī)載電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí)條目除包括知識(shí)標(biāo)題、概要、關(guān)鍵字、創(chuàng)建人、知識(shí)分類等標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)框架內(nèi)容外，對不同的知識(shí)形式，定義相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)框架，用以描述知識(shí)內(nèi)容，知識(shí)結(jié)構(gòu)框架如下表1所示。

3知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

知識(shí)管理系統(tǒng)通過知識(shí)集成技術(shù)將機(jī)載電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)、流程、經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)形成組件化知識(shí)條目，系統(tǒng)架構(gòu)組成如圖1所示。

知識(shí)創(chuàng)建者選擇知識(shí)形式分類，系統(tǒng)加載相應(yīng)的結(jié)構(gòu)框架模板，按要求錄入知識(shí)內(nèi)容后審批發(fā)布。知識(shí)條目完善更新后經(jīng)調(diào)整審批發(fā)布為新的版本，歷史版本自動(dòng)廢止。知識(shí)發(fā)布后應(yīng)用者可通過普通檢索按關(guān)鍵詞全文模糊檢索，通過高級(jí)檢索在多個(gè)維度組合條件下按標(biāo)題、關(guān)鍵詞、摘要等關(guān)鍵字模糊檢索，還可通過維度分類樹在多個(gè)維度組合條件下按時(shí)間逐條查閱知識(shí)。應(yīng)用者查看檢索到知識(shí)條目的標(biāo)題、關(guān)鍵詞和摘要，如應(yīng)用者不在條目的發(fā)布范圍內(nèi)，需發(fā)起知識(shí)借閱獲得查看知識(shí)內(nèi)容和下載附件的權(quán)限。應(yīng)用者在知識(shí)應(yīng)用中通過評分、評論、登記應(yīng)用情況、報(bào)告應(yīng)用問題等方式反饋知識(shí)應(yīng)用的去向和使用情況，創(chuàng)建者通過答復(fù)評論、修復(fù)應(yīng)用問題等方式與應(yīng)用者互動(dòng)，完善知識(shí)內(nèi)容。系統(tǒng)形成個(gè)人、部門、企業(yè)三個(gè)維度的知識(shí)貢獻(xiàn)度、審批工作量、知識(shí)應(yīng)用度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。知識(shí)管理系統(tǒng)與企業(yè)的集成研發(fā)平臺(tái)集成，知識(shí)管理系統(tǒng)依據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)和數(shù)據(jù)信息自動(dòng)推送符合關(guān)鍵字匹配度的知識(shí)條目，同時(shí)集成研發(fā)平臺(tái)將設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)提交審批形成知識(shí)條目。

4結(jié)束語

本文通過知識(shí)管理技術(shù)將機(jī)載電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中涉及的規(guī)則和方法進(jìn)行了多維度的分類總結(jié)和定義，實(shí)現(xiàn)了協(xié)同研發(fā)過程的在線知識(shí)創(chuàng)建、應(yīng)用、反饋、評估、改進(jìn)和推送，有助于建立基于知識(shí)的機(jī)載電子系統(tǒng)研發(fā)管理體系，通過知識(shí)進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，以更低的成本、更少的時(shí)間設(shè)計(jì)出更加優(yōu)異產(chǎn)品，對于企業(yè)保持快速研發(fā)反應(yīng)能力和競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。

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