廖向紅

摘要：自2015年習(xí)總書記提出“廁所革命”以來，甘孜州積極響應(yīng)號召，對州內(nèi)的各個旅游景點的廁所進行了改造，已經(jīng)取得了一定的成效，但也還有一些問題需要解決。本文就目前的現(xiàn)狀談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

關(guān)鍵詞：甘孜州；廁所革命；文明；經(jīng)濟

隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，旅游已經(jīng)成為了世界經(jīng)濟發(fā)展的強勁動力。要搞好旅游，就得有先進衛(wèi)生的相關(guān)配套措施，而廁所就是其中的一個非常重要的條件。2015年習(xí)總書記提出“廁所革命”，旨在提升中國國內(nèi)旅游業(yè)的品質(zhì)。我國的公共廁所雖然在2008年北京奧運會后，得到了很大的改善，但這只是在一些大城市，而小城市以及偏遠(yuǎn)的山區(qū)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，依然是非常簡陋的，有的甚至衛(wèi)生條件還是非常差勁的。這與我們想要打造一個旅游大國的目標(biāo)差得很遠(yuǎn)。響應(yīng)總書記與國家旅游局的號召，甘孜州在這兩年對州內(nèi)的各個旅游景點進行了大力度的改造，取得了一定的成效，給我州的發(fā)展帶來了積極的影響。

一、甘孜州“廁所革命”所采取的措施

1、給各地的廁所用地給予支持

要想搞好“廁所革命”，就要在各旅游景區(qū)、旅游公路沿線、旅游餐館、旅游娛樂場所、旅游村鎮(zhèn)等新建、改建許多廁所，那這就涉及到用地問題。為了讓各地能盡快真正地落實“廁所革命”，本州對新建、改建廁所用地，響應(yīng)國土部號召，在“2020年前”由旅游廁所建設(shè)單位集中申請，按照法定報批程序集中統(tǒng)一辦理用地手續(xù)，各地專項安排新增建設(shè)用地計劃指標(biāo)，給予了積極而有力的支持。土地是廁所興建的一個基本條件，如果這個條件得以保障，整個“廁所革命”推進就會更加順暢。

2、以高標(biāo)準(zhǔn)來要求新建及改建廁所

過去，我們的廁所狀況是非常落后的，在一些比較熱門的旅游景點還好一些，像我們州內(nèi)的瀘定橋、康定、稻城亞丁等，聞名較早，游人較多，相對旅游的收入也高一些，公廁的環(huán)境較好，而其他的較為冷門的景點，情況就不容樂觀。有的是設(shè)施簡陋，有的無人養(yǎng)護，于是就有了游人在其他地方“解決問題”的情況發(fā)生。現(xiàn)在州內(nèi)施行“廁所革命”，要做就要一步到位，所有的廁所新建、改建都以A級標(biāo)準(zhǔn)來要求。一開始，就從硬件上做到最好。無論是水沖廁所，還是不具備水沖廁所的“生態(tài)廁所”，都以高標(biāo)準(zhǔn)來要求，這樣給我們后續(xù)的管理創(chuàng)造良好的條件。

3、因地制宜，各具特色

我們的廁所革命，不僅僅是面對一個旅游景點，還面對公路服務(wù)區(qū)、交通集散點、休閑街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、旅游餐館、旅游娛樂場所等敵方。這些地方各具特點，有的具備水沖的條件，有的不具備；有的人流量大，有的人流量較少；有的地方游人素質(zhì)較高，有的游人素質(zhì)亟待提高。那么面對這些情況，我們不可能運用同樣的方法。于是，我們在具備水沖條件的景點就新建水沖廁所，在人流量大而且不具備水沖條件的地方，新建“生態(tài)廁所”；在人流量大的一些景點還盡量根據(jù)男女上廁所的不同特點，適當(dāng)擴大女性廁所的面積；另外，還根據(jù)一些景點有嬰兒如廁的情況，修了母嬰休息室；在一些具有特色的風(fēng)景區(qū)，將廁所的設(shè)計與景區(qū)的景觀融為一體。這樣，不同景點的廁所環(huán)境都得到了提升，滿足了不同人群的需求。

4、創(chuàng)新設(shè)計，獨樹一幟

“廁所革命”并不僅僅是有好建筑材料，還要有理念上的革命，與傳統(tǒng)意義的廁所有所不同。比如，我們的甘孜州海螺溝景區(qū)，自2015年開始，以創(chuàng)建“5A”為契機，開展了景區(qū)廁所“四項革命”，即技術(shù)革命、風(fēng)貌革命、管理革命、文化革命，建設(shè)了11個微生物自降解發(fā)泡廁所，同時投資41萬元利用“退休”的2輛觀光車改裝成微生物自降解發(fā)泡流動廁所，既解決了高原寒冷自然景觀性旅游廁所排放、防凍、保溫等問題，又保護了景區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，更體現(xiàn)了時尚、方便實用、節(jié)能環(huán)保的特點。

海螺溝“廁所革命”以技術(shù)革命淘汰打包式廁所，采用全國技術(shù)領(lǐng)先的泡沫微生物環(huán)保廁所實現(xiàn)了泡沫封堵免水沖、微生物糞便自降解、智能控制冬季保溫。海螺溝廁所以風(fēng)貌革命突出生態(tài)環(huán)保、古樸自然，使廁所與周邊環(huán)境相得益彰；以文化革命打造出以杜鵑花為主題的草海子景點旅游廁所，以冰川為主題的三號營地旅游廁所，以登山為主題的四號營地旅游廁所，為游客營造出干凈、衛(wèi)生、舒適的如廁環(huán)境，使生態(tài)廁所成為海螺溝景區(qū)中一道靚麗的風(fēng)景線。

三、“廁所革命”仍需要解決的問題

入廁問題其實也是一種文化，想要改變它，不僅僅在硬件上，還需要我們從軟件（入廁文明）上去改變它。否則，即使我們的廁所修得再漂亮，再氣派，如果入廁的人不珍惜，不文明，沒有搞好管理，那仍然免不了出現(xiàn)那種臭氣沖天的情況。那我們還有哪些問題需要解決呢？

1、提高旅游者的素質(zhì)

各景點的游客來自天南海北，各階層的都有，一個景點，一個州怎么來進行影響，以提高他們的素質(zhì)呢？我認(rèn)為首先我們可以聯(lián)合各電視臺與其他媒體，進行一個社會輿論環(huán)境的影響，比如，投放一些有關(guān)廁所文明的新穎而親切的公益廣告，給予游客善意的提醒。除此之外，我們?nèi)匀豢梢栽诟鲙鶅?nèi)貼上一些文明入廁的標(biāo)語，還可以試著運用語音提示的創(chuàng)新，進行多種感官的影響。

2、加強管理，創(chuàng)新管理

我們廁所革命，不能只建不管，還必須要做到修得好，而且還要管理得好才行。除有專門的人打掃，還要有專門的部分管理、修繕，做到專人負(fù)責(zé)，并把它真正落到實處。值得高興的是，現(xiàn)在我們旅游廁所已經(jīng)在嘗試創(chuàng)新管理模式。譬如，探索建立以商建廁、以商管廁、以商養(yǎng)廁的市場化運作模式，授予企業(yè)廣告經(jīng)營權(quán)、企業(yè)冠名贊助權(quán)，不斷擴展“廁所功能”，采取“廁所+店鋪”“廁所+售票點”等形式，創(chuàng)新“一廁多用”機制。

參考文獻：

[1]《日本記者贊嘆中國“廁所革命”：昔日“你好廁所”換新貌》2018-03-02 00：14：01參考消息網(wǎng)（北京）