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沈東曙:共益企業(yè)未來可期

2018-06-01 14:06袁治軍
中國慈善家 2017年9期
關(guān)鍵詞:樂平慈善家企業(yè)家

袁治軍

過去10多年里,北京樂平公益基金會一直致力于對推動社會創(chuàng)新與社會企業(yè)發(fā)展進行比較研究,2012年,“共益企業(yè)”的概念進入其視線。此后4年,以秘書長沈東曙為代表,樂平基金會反復(fù)研討、考察共益企業(yè)的概念與認證標準,并在2016年正式開啟了共益企業(yè)在國內(nèi)的認證推廣之路。

樂平基金會認為,共益企業(yè)“能讓企業(yè)擁有多元化的價值觀,實際解決社會問題,并保持不斷激發(fā)企業(yè)家精神的內(nèi)在活力。”

“中國的社會創(chuàng)新領(lǐng)域正在發(fā)生重大變化,越來越多多元背景和視角的人參與其中……這亟需構(gòu)建參與主體彼此身份認同的識別體系。共益企業(yè)身份將引導(dǎo)更多的市場力量參與社會創(chuàng)新,并在這種參與中實現(xiàn)更高的經(jīng)濟與社會價值?!痹凇陡淖兂彼姆较颉芬晃闹?,沈東曙如是說。

共益企業(yè)提出了

一套有生命力的評測標準

《中國慈善家》:樂平基金會看好共益企業(yè)的未來的根據(jù)是什么?

沈東曙:我們最早接觸共益企業(yè)的概念是在2012年,在那之前,我們對全球的社會企業(yè)運動有很多觀察——首先,企業(yè)家們在想什么,他們對CSR(企業(yè)社會責任)和企業(yè)公民的身份是什么態(tài)度;其次,這些社企運動在不同國家、地區(qū)的反應(yīng)如何;第三,NGO組織的弊病都有哪些。

在這個過程中,我們了解到在美國有一群人在做B Corp(共益企業(yè)),于是我們從那時起每年都去考察它,看它是否具有前瞻性,是否能活下來。后來我們認定它的探索性和可行性比較平衡,我個人感覺共益企業(yè)的理念是最先進、最有效的—比如剛剛在廈門舉行的金磚國家峰會,它和之前的G7、G20對比,是一種新興的國際力量格局,它是對原有國際基本制度和對話力量格局的改變—共益企業(yè)的出現(xiàn)也是一樣,它提出了一套動態(tài)、交互的評測標準,這是非常難得的。

舉個例子,如果現(xiàn)在給大家一個考題,每個人給幸?;橐龆▊€標準,根據(jù)大家的標準求個均值,我們按照這個標準找丈夫找妻子,這種方法能夠保證未來嗎?不可能?;橐龅碾y點在于和對方保持一種動態(tài)的交互的關(guān)系,你還能夠成長。我想用這個例子來闡明,為什么我熱愛這套共益企業(yè)的標準,因為它是有生命的東西,能夠生長的東西。

《中國慈善家》:我們該如何理解“共益企業(yè)的評測標準是動態(tài)的、有生命的”這句話?

沈東曙:所謂動態(tài)的、有生命的,是指它(共益企業(yè))能在各個國家、地區(qū)適應(yīng)本地文化、價值觀、審美、環(huán)境等一系列客觀條件,它具有本地屬性。

我經(jīng)常跟商學院、工管學院的學生講,去研究一下現(xiàn)代教育是什么?,F(xiàn)代教育的基本責任是讓大家能夠和平相處,彼此理解?;赝?50年前到二三十年前,一個很明顯的特征是西方的民權(quán)運動不斷向其他地方擴散,但是很多東西都不是與價值觀相關(guān)的,包括它的表現(xiàn)形式。比如女孩子的裙子越來越短,衣服布料越來越少,我們覺得這是一種人權(quán),是可以的,但是幾年前法國突然通過了一個法律,說有些女孩子想渾身包起來去游泳是不對的,需要禁止,這就走到問題的另一端了。穆斯林婦女穿得嚴嚴實實地去游泳,怎么就不行?

任何一件事情到了具體操作的時候,那些抽象的文化價值觀的問題就凸顯出來了,共益企業(yè)就是要去討論,在不同文化層面下如何去做對社會、對利益相關(guān)方有益的企業(yè),它后面包含著對本地文化的尊重。

共益企業(yè)的趨勢是要越來越本地化,共益企業(yè)的評測標準保證了本地化的可行性—我覺得非常好,這也是共益企業(yè)最終能形成全球化運動的保證。同時,它也讓我們重新理解了全球化。雖然共益企業(yè)的發(fā)源地在美國,但它有強大的文化適應(yīng)性,它因此獲得了很強的在全球推廣的能力。如果它始終采取一種總部分控底下的方式,共益企業(yè)概念的生命力是不長久的。

企業(yè)家精神是共益企業(yè)的核心

《中國慈善家》:共益企業(yè)所提倡的“好企業(yè)”概念追求對員工的友好以及對社區(qū)的友好,它和曾經(jīng)的國有企業(yè)、集體企業(yè)在理念上似乎一樣,例如建立廠辦學校、廠辦醫(yī)院等,那么共益企業(yè)會否重蹈曾經(jīng)國有企業(yè)的覆轍?

沈東曙:共益企業(yè)和國有企業(yè)有本質(zhì)的區(qū)別。國有企業(yè)的特征是沒有企業(yè)家精神,它提供的是公共性、壟斷性的服務(wù)。用壟斷資源做競爭性生意,不需要什么創(chuàng)新,也不需要太多的企業(yè)家精神,因為你的資源和別人不成比例,這就好像普通人不能去跟泰森打拳一樣。

共益企業(yè)的核心是一批對社會特別有關(guān)懷、要改革原來市場經(jīng)濟制度的企業(yè)家,他們有企業(yè)家的才華、能力與精神。這是共益企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)最核心的地方—它和從NGO轉(zhuǎn)型過來的也不一樣,NGO的很多領(lǐng)導(dǎo)是從某個社會議題開始關(guān)注,是從情懷出發(fā),而不是從能力出發(fā)。比如NGO領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心男女平等的社會問題,但他不知道該怎么解決這個問題,而企業(yè)家則不同,他本身是有創(chuàng)新精神和解決問題的能力的,他之前沒有接觸到男女平等這個問題,當他接觸到的時候,他能迅速找到解決問題的辦法并付諸行動。

《中國慈善家》:你強調(diào)企業(yè)家精神是共益企業(yè)的核心,那么企業(yè)家精神到底是什么?

沈東曙:我們是在經(jīng)濟學的基本意義上說企業(yè)家,或者也可以把他稱為創(chuàng)新者—企業(yè)家是追求結(jié)果的創(chuàng)新者,企業(yè)家精神是指對好的結(jié)果負責的創(chuàng)新者精神。

企業(yè)家主要處理不確定性事件,他要在資源有限的情況下去實現(xiàn)目標,把不確定變成確定,并對結(jié)果負責。他可以是一個大學校長,也可以是一個醫(yī)院院長,從某種意義上說他是部長也可以。當然在不同情景下,應(yīng)用企業(yè)家精神的條件有所不同,一般在公司化制度里面更容易,因為那種制度最能夠讓他發(fā)揮。如果是一人一票的制度,那么企業(yè)家本身要花很大的精力去說服投票者,但在一個股份制中,他可以自己爭取足夠強的投票權(quán)。從這個意義上來說,我認為國企領(lǐng)導(dǎo)都不是企業(yè)家,因為他們是被任命的。

但是在中國,我們經(jīng)常把企業(yè)家和成功的商人掛鉤,而商業(yè)本身又時常和欺詐相關(guān),因此企業(yè)家形象在國內(nèi)變成一種極端形象,一種財富上成功人士的形象,為了目的無所不用其極的形象,這是對企業(yè)家及企業(yè)家精神的誤讀。

《中國慈善家》:你說國企領(lǐng)導(dǎo)不是企業(yè)家,能為我們舉兩個企業(yè)家的例子嗎?

沈東曙:國內(nèi)就有很多,任正非、馬云、馬化騰,他們都是。我個人更喜歡順豐的王衛(wèi),他們都在做創(chuàng)新的事情。從創(chuàng)新這一點上來說,過去的柳傳志、張瑞敏等也是非常好的企業(yè)家。

企業(yè)家最重要的能力就是他能夠在有限的資源中盡量把握,實現(xiàn)目標。哪怕你只是一個超市的負責人,但你把超市做得很好,也是企業(yè)家。至于規(guī)模上的成功,那是運氣決定的。

國內(nèi)發(fā)展共益企業(yè)的時機已經(jīng)成熟

《中國慈善家》:共益企業(yè)到底是什么?我們該如何界定它?

沈東曙:首先我們談?wù)摰墓惨嫫髽I(yè)其實包含兩類,一類是B Corp,就是在各個地方通過了立法,企業(yè)本身有使命并從事具體社會問題解決的企業(yè),它能夠得到某種利益上的幫助,或者股東更少干涉它在運營和實現(xiàn)社會目標之間的平衡;還有一類就是經(jīng)過共益實驗室認證的企業(yè),它更激進、更組織化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化。

在實際操作過程中,其實我們面對的是三類企業(yè),一類是法律概念上的企業(yè),在中國只被理解為商業(yè)企業(yè);一類是有社會目的的企業(yè),我們更多把它當成從第三部門轉(zhuǎn)變過來的企業(yè);還有一類就是共益企業(yè)。它們互相都有交集,為了討論方便,我們先做這樣的區(qū)分。

這三類企業(yè)其實都在討論兩件事,一個是社會價值問題,一個是效率問題。

純粹的自由市場論者會說,這個世界信息對稱,而且市場充分競爭,這個時候任何一個企業(yè)都在解決一種社會需求,社會需求本身就是一種社會問題,那么只要有企業(yè)就行了,所有問題都能解決了。

但傳統(tǒng)的第三部門則認為,自由市場論者的觀點不對,因為市場不是那么信息透明,競爭也不是很充分,所以一方面對企業(yè)做一些限制,防止壟斷,一方面應(yīng)該有第三部門補充一些政府失靈和市場失靈的部分。這種理論也流行了很長時間,所以誕生了很多NGO組織。當然有人會說NGO不是在企業(yè)之后出現(xiàn)的,例如當年教堂附近就有很多非政府的社會服務(wù)組織,從時間次序上來說不對。我認為這種邏輯其實是知識分子的妄想,實際情況就是市場和政府雙雙失靈導(dǎo)致第三部門出現(xiàn)。

不論是作為第二部門的企業(yè)還是作為第三部門的NGO機構(gòu),它們誕生后都在不斷改進,第二部門在努力向社會價值方向靠攏,第三部門則在向效率層面改進,這是一個相互往中間跑的過程,這個中間地帶越來越大,最終跑出來一個在國外被稱為“第四部門”的地帶—它并不是一個獨立的部門,而是政府、企業(yè)、NGO多方共同努力,最終創(chuàng)造出來的一個更加復(fù)合型的組織,共益企業(yè),就在這個中間地帶。有人認為共益企業(yè)處于第二部門的延長線上,但從創(chuàng)新的角度來說,我認為不用急于去定義它是第二部門的延伸或者是新的第四部門。為什么?道理很簡單,畢加索的畫今天我們還在看,但畢加索畫的評論家今天誰還記得?所以我們更多地是需要去看,看它的發(fā)展前景。

共益企業(yè)最大的風險是它的實驗周期比較漫長,它能否在各個地區(qū)找到好的合作伙伴,它的商業(yè)模式怎么維持,我們從2012年就開始看,到目前為止,我們認為它走得非常好。

《中國慈善家》:你曾說在國內(nèi)推進共益企業(yè)發(fā)展的時機已經(jīng)成熟,你是基于哪些因素考量作出這樣的判斷的?

沈東曙:首先從國際環(huán)境來說,美國特朗普總統(tǒng)上臺,英國脫歐,這使去西方中心的全球化發(fā)展處在了非常好的環(huán)境中。

第二,從國內(nèi)需求來說,民眾越來越追求有效率的、有社會關(guān)懷的載體出現(xiàn)。如今民智已開,你會發(fā)現(xiàn)如今公關(guān)公司很難做,過去公關(guān)公司控制信息,它能把一間壞公司說成好公司,但是今天不行了,任何一點企業(yè)的負面消息都無所遁形;從消費層面來說,我們也從過去的極少有消費選擇變?yōu)榱诵枰瓌酉M,這讓好公司成為了稀缺資源,消費者愿意買單,投資人愿意投資。

第三,企業(yè)家資源的供給充分。中國大量的民營企業(yè)誕生于上世紀八九十年代,這批企業(yè)家本身非常開放、有魄力,他們的孩子如今也已長大,擁有全球化視野,受到了良好的教育,你讓這些孩子去繼承父業(yè)他們有壓力,也不太愿意去做,但如果讓他們?nèi)ラ_創(chuàng)新事業(yè),他們是愿意的。例如一家軸承廠,年輕人是沒有興趣的,但如果要把這家軸承廠改造為超級環(huán)保、節(jié)約能源的軸承廠,把供應(yīng)鏈都管理起來,成為對環(huán)境、對社會友好的企業(yè),這對年輕人來說非常有吸引力。

第四,共益企業(yè)的門檻不高,它要求的是理念領(lǐng)先,不像大型企業(yè),轉(zhuǎn)身很難,牽一發(fā)而動全身。

最后,從共益企業(yè)發(fā)展的本身來看,國外的實驗已經(jīng)到了一個相對成熟的初級階段,我們國家的政策也鼓勵這樣的正向市場力量和社會力量。

《中國慈善家》:有人認為共益企業(yè)的認證只是一種營銷手段,你怎么看?

沈東曙:我同意對手段的強調(diào),對方法論的強調(diào),但這種問題的提出本身有什么意義呢?我不明白。

共益企業(yè)的認證只是一種措施,企業(yè)并不會因為自己進行了認證,從此就走向了坦途。共益企業(yè)更多強調(diào)的是技術(shù)、管理以及營銷的創(chuàng)新。有時候,只有好的手段才能帶來好的進程,好的進程才能帶來好的結(jié)果。

《中國慈善家》:有人對認證共益企業(yè)需要收費表示不解。

沈東曙:共益企業(yè)的認證費用大約在兩年500美元,換算成人民幣每年不到2000元,大家對它產(chǎn)生收入上的懷疑,恰恰應(yīng)該從道德層面來講。你應(yīng)該想,他做了這些工作,一定是默默付出了,換做是我,我反而會擔心他們是否能活下去,如果這些費用不足以支撐他們的運營,那么將來這套體系是否會崩潰?

站在我的角度,我更覺得他們現(xiàn)在的收費模式是有問題的,共益企業(yè)目前的收費標準,能夠減輕人們對它是一個暴利型認證組織的擔心,但是它真正的商業(yè)模式其實并未建立,其一半以上的收入來自基金會捐助,我認為應(yīng)該提高它的收費比例。另外,隨著它現(xiàn)在提供的服務(wù)越來越多,它更加危險,因為向它提出咨詢是免費的,而被認證通過的企業(yè)只占到全部申請的10%,它的收入其實根本覆蓋不了它的運營成本,這也是為什么共益企業(yè)在2006年出現(xiàn),我們直到2011年才開始比較認真地觀察它的原因。我們覺得它還有很多問題沒有解決—有人認為它的商業(yè)模式不錯,有利潤,但我們認為它的商業(yè)模式是不健康的,它其實更像一個NGO。

十年之內(nèi),非北美市場的共益企業(yè)會兩倍甚至多倍于北美市場

《中國慈善家》:共益企業(yè)提出了非常寬泛的一個認證標準,從80分到200分,那么這里面是否有一些硬性指標,類似一票否決制的標準?

沈東曙:我覺得客觀上是有的,但是他們現(xiàn)在還沒有講清楚。這其實也是他們現(xiàn)在面臨的一個問題。并不是講不清楚,而是為什么不講那么清楚?

一票否決制的使用要很慎重,因為在不同文化背景、不同地域中,它需要具體問題具體對待。關(guān)于這個問題,我們也會在將來和共益實驗室重新討論。事實上,我們之前也問過類似的問題,他們也在不停地找這個平衡點。從認證結(jié)果來看,那些經(jīng)過認證的公司,誤判率還是很低的。

對于共益企業(yè)目前的認證體系來說,它是不完美的,有些解釋也是比較勉強的,但這不是重點。重點是看它發(fā)展的動能、上升的曲線,我們不是要看它現(xiàn)在有多好,而是看它的未來。你現(xiàn)在要挑剔它,有無窮無盡可以挑剔的地方,比如它連自己的生存問題都還沒有解決,對不對?

《中國慈善家》:從2006年共益企業(yè)誕生至今,雖然在全球50多個國家有了2000多家認證企業(yè),但放在整個商業(yè)領(lǐng)域來說,似乎體量仍然非常小。

沈東曙:這個比較難回答。我從一個簡單的、不完全針對你的問題的角度來講,會比較好說明這個問題。樂平引進了很多東西,我們都是從中國以及中國所處的位置來考慮的,我們不是考慮美國人的想法。所以我個人認為共益企業(yè)在新興國家,也就是金磚國家,或者轉(zhuǎn)型國家,或者說新興經(jīng)濟體會有巨大的價值,現(xiàn)在2000多家企業(yè),80%是在北美,我相信拉美經(jīng)濟體里的先進國家、亞洲經(jīng)濟體會比歐美走得快得多。

我其實挺想跟共益實驗室的創(chuàng)始人打個賭,就是在十年之內(nèi),非北美市場的共益企業(yè)會兩倍,甚至多倍于北美市場。因為這些國家面臨更多的價值觀沖突,因此也擁有更多的創(chuàng)新動力和更強的自我改善渴望。

《中國慈善家》:我們了解到樂平不但積極致力于共益企業(yè)在國內(nèi)的推廣,也投資了其中一家企業(yè),能為我們介紹一下相關(guān)情況嗎?

沈東曙:樂平一直在不斷地對國內(nèi)的社會企業(yè)進行投資,我們現(xiàn)在更多地是去尋找具有企業(yè)家精神的企業(yè)。

我們投資了眾建筑這家企業(yè),他們的跨界創(chuàng)新能力比較強,對于改進整個社會的公共問題、提高窮人的福利有很大幫助。另外,我們也覺得眾建筑本身的設(shè)計思維,在中國所有的社會場景中都是有用的。它更像將方法論體現(xiàn)得淋漓盡致的一家公司,同時,他們有能力把這種方法論以視覺化的形式表現(xiàn)出來,這是我們投資它的主要理由。除此之外,我們兩家機構(gòu)在氣質(zhì)上也非常契合,雙方對彼此的感覺都不錯。

對于回報,我們當然期望它在商業(yè)上至少是一個不虧的企業(yè),另外,我們對他們提供的是復(fù)合型幫助,不僅僅是權(quán)益投資,還有捐贈及其他融資幫助。我們希望能幫助他們更好、快速地發(fā)展,讓他們有更多的精力放在設(shè)計思維、創(chuàng)新思維和社會化的設(shè)計、對窮人的設(shè)計上,最終帶動整個行業(yè)跨界思維和設(shè)計思維的進展。

《中國慈善家》:樂平基金會也在積極促進投資機構(gòu)對共益企業(yè)的關(guān)注,目前的進展如何?

沈東曙:我們目前主要是在從事讓不同的投資機構(gòu)和商業(yè)機構(gòu)來了解共益企業(yè),暫時還談不上馬上要做什么,因為要大家在理念、方法論上先有一定共識后再聊才比較容易。我們目前在推動的就是請他們來參加論壇,加深了解。

總的來說,我覺得商業(yè)投資基金其實是在講資產(chǎn)配置,所以他們肯定很愿意先拿出1%到10%的比例來試水在社會領(lǐng)域的投資,也許將來會很大。在當前局面下,我們不需要去做很大的論證,我們只需要去說服10%的人就可以了,找到對的人,而不是取得大眾的共識。

《中國慈善家》:對于共益企業(yè)在國內(nèi)的推廣,樂平基金會在其中的自我定位是什么?和B Lab的合作又是怎樣的?

沈東曙:樂平基金會是共益企業(yè)概念在國內(nèi)的引進人,然后是一個推動者。別人說你推進真的還是假的?好,那我們就投資一家企業(yè)來證明我們的誠意,我們?nèi)刖至?,也投入了資金在里面。在未來,我們會去發(fā)現(xiàn)更合適推動這項運動的人,然后和他們合作,讓他們來繼續(xù)推進這項運動的發(fā)展。從投資方面來說,我們也會繼續(xù)進行資金投入,當然是要去挑選那些和我們的使命更加接近的企業(yè)。

關(guān)于和B Lab的合作,我們雙方也在不停探討這個事情。我們目前在推動香港盡快與B Lab對接,使共益企業(yè)的概念與華語地區(qū)更接近。另外,我們也在組建專業(yè)團隊,當國內(nèi)認證企業(yè)數(shù)量達到10家左右的時候,鼓勵他們繼續(xù)推進共益企業(yè)在國內(nèi)的認證推廣。

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