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提高高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及價(jià)值的路徑

2018-05-31 09:12李文文
大學(xué)教育 2018年4期
關(guān)鍵詞:質(zhì)量

李文文

[摘 要]教育統(tǒng)計(jì)是人們了解教育、認(rèn)識(shí)教育、管理教育的重要渠道。它用數(shù)字讓我們認(rèn)識(shí)教育的組成和需要;用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系對(duì)高校的辦學(xué)條件進(jìn)行客觀評(píng)估。通過它進(jìn)行縱橫比較,高??梢愿玫剡M(jìn)行管理。針對(duì)目前高校教育統(tǒng)計(jì)的問題,找出提升教育統(tǒng)計(jì)質(zhì)量和價(jià)值的路徑,對(duì)高等教育管理具有現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞]教育統(tǒng)計(jì);質(zhì)量;路徑

[中圖分類號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2018)04-0041-03

統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)現(xiàn)象的重要工具,教育統(tǒng)計(jì)是人們了解教育、認(rèn)識(shí)教育、管理教育的重要渠道。1986年,原國(guó)家教委出臺(tái)了《教育統(tǒng)計(jì)工作暫行規(guī)定》,對(duì)教育統(tǒng)計(jì)的意義、基本任務(wù),教育統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析、資料管理以及組織做出了詳細(xì)的規(guī)定。從這以后,每年各高校都要對(duì)所開設(shè)專業(yè)、招生數(shù)量、師資情況、學(xué)生管理、資產(chǎn)、基建、設(shè)備、圖書資料等方面進(jìn)行一次全面的綜合統(tǒng)計(jì),被稱為高等教育基層事業(yè)統(tǒng)計(jì)(以下簡(jiǎn)稱高等教育統(tǒng)計(jì))。三十年來,教育統(tǒng)計(jì)不僅用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系對(duì)高校的辦學(xué)條件進(jìn)行客觀評(píng)估,而且成為各高校了解自己、找出差距、進(jìn)行橫向縱向比較的重要依據(jù)。因此,改善統(tǒng)計(jì)工作中的問題,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及應(yīng)用價(jià)值是一項(xiàng)重要且必要的工作。

一、高校教育統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)狀

各高校教育統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)是:每學(xué)年初,完成省級(jí)主管部門下發(fā)的高等教育事業(yè)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表(以下簡(jiǎn)稱“高基報(bào)表”),主管部門審核報(bào)表并反饋給各?!笆聵I(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況表”,根據(jù)上級(jí)反饋表格撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。高基報(bào)表是一份綜合性報(bào)表,透過它能看到學(xué)校辦學(xué)的大致情況,對(duì)比教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校基本辦學(xué)條件指標(biāo)(試行)》,能知道學(xué)校辦學(xué)條件是否合格。

統(tǒng)計(jì)工作全過程可分為統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、搜集資料、整理資料和分析資料四個(gè)步驟,它們相互聯(lián)系,缺一不可。各高校教育統(tǒng)計(jì)主要進(jìn)行的是后三個(gè)步驟,即搜集、整理和分析。統(tǒng)計(jì)過程中容易出現(xiàn)以下問題。

(一)填報(bào)前數(shù)據(jù)的口徑統(tǒng)一性不夠

加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑的統(tǒng)一,是對(duì)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)部門及行政主管部門提出的建議。高校的統(tǒng)計(jì)工作中,除高等教育統(tǒng)計(jì)外,還有不同級(jí)別的教育行政部門、同一教育行政部門的不同職能處室組織的眾多專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)(見表1)。這些專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表是各主管條口根據(jù)需要獨(dú)立設(shè)計(jì)的,在內(nèi)容上有一定的重復(fù),但在口徑上存有差異。這一現(xiàn)象加大了基層搜集資料階段的工作量,極易造成數(shù)據(jù)提供者思路的不清,直接影響到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

(二)填報(bào)中數(shù)據(jù)的真實(shí)性還有待加強(qiáng)

準(zhǔn)確性是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息客觀真實(shí)性方面的體現(xiàn),是對(duì)參與統(tǒng)計(jì)程序的人員提出的要求。教育部為保證高等教育質(zhì)量,制訂了一系列辦學(xué)指標(biāo)及監(jiān)測(cè)指標(biāo),例如“生均教學(xué)行政用房”“生均儀器設(shè)備”“生均圖書”等,通過高基報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就能測(cè)算出學(xué)校辦學(xué)條件是否達(dá)標(biāo)。為滿足自身利益,保證辦學(xué)條件統(tǒng)計(jì)臺(tái)面合格,虛報(bào)、瞞報(bào)、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的概率加大,這直接影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性。還有些高校對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,把統(tǒng)計(jì)工作看成是應(yīng)付差事,填報(bào)人員隨意多變,結(jié)果因?yàn)槿藛T專業(yè)性不強(qiáng)、數(shù)出多門、缺乏邏輯等原因,影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

(三)填報(bào)后數(shù)據(jù)的應(yīng)用性有待加強(qiáng)

數(shù)據(jù)應(yīng)用是在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,分析數(shù)據(jù)是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的最后一步,目的是在一大批看似雜亂無章的數(shù)據(jù)中集中、萃取和提煉出有價(jià)值的信息,以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。很多高校認(rèn)為,教育統(tǒng)計(jì)就是完成高基報(bào)表,數(shù)據(jù)的作用就是了解學(xué)?,F(xiàn)狀,這尚處于數(shù)據(jù)應(yīng)用的初級(jí)階段。實(shí)際上,參考數(shù)據(jù)分析所得到的規(guī)律來制訂學(xué)校規(guī)劃、進(jìn)行專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理問題才是對(duì)數(shù)據(jù)的高層次應(yīng)用。

二、高校教育統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量提升路徑

(一)數(shù)據(jù)外部層面的兩個(gè)“建立”

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的外部層面,是指影響或可能影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的客觀因素。在高等教育統(tǒng)計(jì)中,搜集整理資料的方法、學(xué)校的相關(guān)政策、校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度,都是影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的客觀因素。

1.建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)

高等教育統(tǒng)計(jì)作為綜合統(tǒng)計(jì),其與其他專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)之間存在大量的內(nèi)容交叉。由綜合統(tǒng)計(jì)部門按學(xué)年搜集各部門分項(xiàng)數(shù)據(jù),并將其整合為綜合數(shù)據(jù),再將綜合數(shù)據(jù)反饋給各部門,可形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)可避免重復(fù)統(tǒng)計(jì),減少工作量,因統(tǒng)計(jì)口徑一致也使數(shù)據(jù)的質(zhì)量得以提高。但在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,特別要注意數(shù)據(jù)定時(shí)搜集,系統(tǒng)定時(shí)更新,這樣才能從源頭把握新鮮數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度。

2.建立數(shù)據(jù)多向監(jiān)督機(jī)制

在南京航空航天大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處針對(duì)教育統(tǒng)計(jì)進(jìn)行的一份調(diào)查中顯示[1],約70%的高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作僅限于口頭重視,55%的高校領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)直接或者間接地表示過高校統(tǒng)計(jì)工作的職責(zé)沒有得到完全發(fā)揮。缺乏領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管和引導(dǎo),會(huì)讓統(tǒng)計(jì)與管理脫節(jié),使數(shù)據(jù)分析沒有針對(duì)性,從而喪失其應(yīng)有的價(jià)值和意義。該調(diào)查還顯示,80%以上的高校在校辦或發(fā)展規(guī)劃部門設(shè)立了綜合統(tǒng)計(jì)崗位,但對(duì)于統(tǒng)計(jì)崗的職責(zé)卻少有明確,此崗任務(wù)大多只是完成上級(jí)報(bào)表。缺乏監(jiān)管會(huì)降低統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量、影響數(shù)據(jù)的價(jià)值。學(xué)校管理部門應(yīng)建立對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)管制度,明確綜合統(tǒng)計(jì)崗位的職責(zé)和管理辦法,實(shí)行相應(yīng)的考核政策。除了管理層面的監(jiān)管制度外,學(xué)校還可以建立綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公報(bào)制度,按學(xué)年向教職工公布學(xué)校的辦學(xué)條件狀況,讓全體教職工在了解學(xué)?,F(xiàn)狀的同時(shí)也對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管。另一方面,公報(bào)制度還可提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的關(guān)注度,增加統(tǒng)計(jì)人員的存在感,提高工作的積極性。

(二)數(shù)據(jù)內(nèi)部層面的三個(gè)“提高”

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是客觀存在的,不會(huì)主動(dòng)發(fā)生變化,這里說的數(shù)據(jù)內(nèi)部層面就是指參與統(tǒng)計(jì)過程的人,在高校教育統(tǒng)計(jì)的過程中主要包括兩類:分項(xiàng)數(shù)據(jù)搜集者和綜合數(shù)據(jù)整理者。綜合數(shù)據(jù)整理者按照上級(jí)部門的要求給分項(xiàng)數(shù)據(jù)搜集者布置統(tǒng)計(jì)工作,搜集分項(xiàng)數(shù)據(jù)后,運(yùn)用專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件將整理后的數(shù)據(jù)報(bào)送到上級(jí)部門,并撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

1.提高綜合數(shù)據(jù)整理者統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力

《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》(國(guó)家統(tǒng)計(jì)局第10號(hào)令)規(guī)定,凡從事統(tǒng)計(jì)工作的人員,都要通過考試,經(jīng)申請(qǐng)認(rèn)定,取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格。高校作為獨(dú)立的教育統(tǒng)計(jì)單位,設(shè)綜合統(tǒng)計(jì)崗,該崗人員屬于學(xué)校綜合數(shù)據(jù)整理者,其個(gè)人素養(yǎng)及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力直接決定了學(xué)校統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低,需取得相應(yīng)資格證書才能滿足工作需要。

2.提高分項(xiàng)數(shù)據(jù)提供者統(tǒng)計(jì)口徑正確性

統(tǒng)計(jì)口徑是指統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所采用的標(biāo)準(zhǔn),即進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作所依照的指標(biāo)體系。高基報(bào)表中每項(xiàng)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容都有相應(yīng)說明,數(shù)據(jù)提供者須嚴(yán)格按照口徑說明統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。例如,分專業(yè)學(xué)生數(shù)表中的“一年級(jí)在校生數(shù)”、學(xué)生變動(dòng)情況表格中的“結(jié)業(yè)”、教職工情況表中的“專任教師”和“行政人員”等,都是易產(chǎn)生分歧的概念,需口徑的正確把握才能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在每次高等教育統(tǒng)計(jì)之前,綜合數(shù)據(jù)整理者都應(yīng)對(duì)于指標(biāo)體系進(jìn)行解讀,使分項(xiàng)數(shù)據(jù)搜集者把握正確口徑,以保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

3.提高統(tǒng)計(jì)工作者嚴(yán)謹(jǐn)求真的作風(fēng)

統(tǒng)計(jì)工作是搜集、整理和分析客觀事物總體數(shù)量方面資料的過程,數(shù)據(jù)是客觀的,但搜集它的人卻是有主觀意識(shí)的人,在工作中稍有主觀偏倚都會(huì)影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。所以,不管是分項(xiàng)數(shù)據(jù)搜集者還是綜合數(shù)據(jù)整理者都應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)求真的作風(fēng)。一方面,碰到復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目,不能敷衍了事,按主觀經(jīng)驗(yàn)編造數(shù)據(jù)。例如分專業(yè)學(xué)生數(shù)表中“其中女”及在校生分年齡情況表等都是較為細(xì)致的數(shù)據(jù),不能按男女大致比例和上學(xué)時(shí)間猜測(cè)填寫。另一方面,碰到“問題”數(shù)據(jù),不能置之不理或推卸責(zé)任。例如,在綜合整理數(shù)據(jù)階段,若在專業(yè)教師年齡情況表中發(fā)現(xiàn)“29歲以下正高級(jí)人數(shù)過大”,應(yīng)提醒分項(xiàng)數(shù)據(jù)搜集者自查;在資產(chǎn)情況表中,若設(shè)備科和財(cái)務(wù)科提供的“教學(xué)、科研儀器設(shè)備資產(chǎn)值”數(shù)字不一,應(yīng)尋求數(shù)據(jù)不同的原因,從而填寫最真實(shí)的數(shù)據(jù)。另外,碰到行政干預(yù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,不能畏首畏尾縱容虛假,必須學(xué)會(huì)用《統(tǒng)計(jì)法》來保持自己嚴(yán)謹(jǐn)求真的態(tài)度,明白虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造或是篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等均屬違法行為。

三、高校教育統(tǒng)計(jì)成果的應(yīng)用價(jià)值提升路徑

在高校的發(fā)展過程中,教育統(tǒng)計(jì)與教育管理二者互相聯(lián)系。通過分專業(yè)學(xué)生統(tǒng)計(jì),能量化看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需求點(diǎn),也為學(xué)校進(jìn)一步的資源分配提供客觀依據(jù);通過教職工情況統(tǒng)計(jì),能直觀看到人才的組成,披露各層次人才的不足,為進(jìn)一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提供幫助;通過資產(chǎn)情況和經(jīng)費(fèi)使用的統(tǒng)計(jì),能清晰具體地看到學(xué)校的基本條件及每年在各方面的投入,是監(jiān)控辦學(xué)條件的手段。這種靜態(tài)的總量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)雖然成為教育科學(xué)管理和決策的重要依據(jù),卻因?yàn)槠湟暯菃我?、狹隘而使它的價(jià)值非常有限。擴(kuò)大教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息量和加強(qiáng)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,可使教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的價(jià)值放大。

(一)合理設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息量

擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的信息量,是對(duì)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表設(shè)計(jì)方即數(shù)據(jù)外部層面提出的建議。教育部規(guī)定的教育統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要包含綜合數(shù)據(jù)、學(xué)生情況、教職工情況、基本辦學(xué)情況四大類,共34張表(如圖1),看似形成了對(duì)高校內(nèi)部管理的全方位審視,但在統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)上還有一些不足。例如,市場(chǎng)信息和科研轉(zhuǎn)化等方面數(shù)據(jù)的缺失,造成了高校所處的外部環(huán)境與自身發(fā)展的關(guān)系方面的脫離。當(dāng)前高校的社會(huì)服務(wù)功能不斷強(qiáng)化,增加市場(chǎng)信息和科研轉(zhuǎn)化方面的統(tǒng)計(jì),能更全面地審視學(xué)校的現(xiàn)狀,有利于其更好的發(fā)展。

(二)靈活分析數(shù)據(jù),加強(qiáng)靜態(tài)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系

加強(qiáng)靜態(tài)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,是對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析階段提出的要求。高校教育統(tǒng)計(jì)為學(xué)年初填制報(bào)表,是對(duì)該年高校運(yùn)作中指標(biāo)總量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集匯總,這一過程不涉及往年的歷史指標(biāo),使得統(tǒng)計(jì)信息中數(shù)據(jù)不具有歷史延續(xù)性。但事物是不斷變化發(fā)展的,只有經(jīng)過對(duì)各種情況、不同時(shí)間段的情況進(jìn)行對(duì)比才能真正發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在的聯(lián)系。在統(tǒng)計(jì)的分析階段,不能只看當(dāng)年的靜態(tài)數(shù)據(jù),而應(yīng)對(duì)比近年的發(fā)展數(shù)據(jù);也不能只看某一塊專項(xiàng)數(shù)據(jù)的發(fā)展,應(yīng)結(jié)合學(xué)校各方面的數(shù)據(jù)綜合分析數(shù)據(jù)狀況。在實(shí)際工作中,高校的管理者對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的掌握不夠;各專項(xiàng)負(fù)責(zé)人對(duì)自己所管轄的數(shù)據(jù)雖熟悉,但并不通曉各項(xiàng)數(shù)據(jù)及之間的關(guān)系。因此,統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)承擔(dān)起靈活分析數(shù)據(jù)的責(zé)任,讓孤獨(dú)靜止的數(shù)據(jù)變?yōu)槁?lián)動(dòng)活躍,以更好地為管理者決策服務(wù)。圖2顯示的是江蘇省某普通公辦高職院校教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表中近三年來的數(shù)據(jù)對(duì)比。通過對(duì)數(shù)據(jù)縱橫的對(duì)比分析,可清晰地看到學(xué)校近年來基本情況的變化,從而為下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

(三)加強(qiáng)管理中統(tǒng)計(jì)思維的培養(yǎng)

統(tǒng)計(jì)學(xué)與管理科學(xué)的有效整合對(duì)很多管理者來說是一個(gè)模糊的觀念和思想,更多的高校領(lǐng)導(dǎo)是依靠經(jīng)驗(yàn)或制度來實(shí)施管理的。但“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理之父”休哈特(Walter A. Shewhtar)卻認(rèn)為統(tǒng)計(jì)思維和所有的管理工作是互相聯(lián)系的過程。從近期看,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能改善決策的質(zhì)量;從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,統(tǒng)計(jì)思維能幫助管理者成為企業(yè)的領(lǐng)袖[6]。計(jì)劃、實(shí)施、檢查的循環(huán)可以成為統(tǒng)計(jì)思維培養(yǎng)的有效方法。通過任務(wù)的分解表實(shí)施計(jì)劃,根據(jù)實(shí)施情況量化打分,最后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),這其實(shí)就是統(tǒng)計(jì)思維在管理中最常見的應(yīng)用。如統(tǒng)計(jì)思維在科學(xué)管理中的地位日益層高,或成為制度化,高校教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的價(jià)值也會(huì)隨之提升。

四、結(jié)語

教育統(tǒng)計(jì)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系對(duì)高校的辦學(xué)條件進(jìn)行客觀評(píng)估,是各高校進(jìn)行橫向縱向比較的重要依據(jù)。通過數(shù)據(jù)外部的兩個(gè)“建立”、內(nèi)部的三個(gè)提高,能提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量;合理設(shè)計(jì)報(bào)表、靈活分析數(shù)據(jù)、培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)思維,能提高數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。這些措施能有效改善統(tǒng)計(jì)工作中的問題,對(duì)高等教育管理具有現(xiàn)實(shí)意義。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 南京航空航天大學(xué)發(fā)展計(jì)劃處.從高校內(nèi)部看教育統(tǒng)計(jì)——來自江蘇省44所普通本科院校的問題調(diào)查[J].中國(guó)統(tǒng)計(jì),2012(3):44-46.

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[責(zé)任編輯:劉鳳華]

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