[摘 要]高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生的直接管理者和執(zhí)行學(xué)校安全教育管理理念的核心力量,其工作任務(wù)繁重,需要不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,努力促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。高校大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)主體身份確定、數(shù)據(jù)體量相對(duì)不大、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)價(jià)值量大的特征。移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用高校大數(shù)據(jù)平臺(tái)規(guī)范學(xué)生安全教育管理流程,升華學(xué)生安全教育管理理念,創(chuàng)新學(xué)生安全教育與安全管理模式,為學(xué)生提供更多人性化的安全教育和安全保障服務(wù),預(yù)防和減少校園安全事故的發(fā)生。
[關(guān)鍵詞]學(xué)生安全;安全教育管理;大數(shù)據(jù);移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
[中圖分類(lèi)號(hào)] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2018)04-0006-04
學(xué)生的安全教育管理是高校學(xué)生教育管理工作的頭等大事,關(guān)系著師生和諧、社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福。近年來(lái),高校學(xué)生安全事故屢見(jiàn)不鮮,這敲響了高校學(xué)生安全教育管理的警鐘。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)及智能終端的快速發(fā)展,一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的大數(shù)據(jù)時(shí)代已悄然來(lái)臨。學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中產(chǎn)生累積的“大數(shù)據(jù)”,通過(guò)智慧校園大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析處理,其結(jié)果將為學(xué)生安全教育管理提供科學(xué)、精準(zhǔn)的安全教育和安全預(yù)警服務(wù),降低學(xué)生安全事故發(fā)生率。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2017年1月22日發(fā)布的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模6.95億,學(xué)生群體占比為25%,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比為95.1%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展了網(wǎng)絡(luò)的疆界和應(yīng)用領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)時(shí)代已悄然來(lái)臨。高校作為思想活躍、知識(shí)密集、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)實(shí)力雄厚和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用充分的前沿陣地,其學(xué)生安全教育管理模式將受到移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)的深刻影響。輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍中的一員,是學(xué)生安全教育管理的核心力量,如何充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)升華學(xué)生安全教育管理理念、創(chuàng)新學(xué)生安全教育管理工作已成為需要深入思考和實(shí)踐的重要課題。
一、移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代的內(nèi)涵和高校大數(shù)據(jù)的特征
隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)智能終端和應(yīng)用服務(wù)步入成熟的發(fā)展期,個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)和工作都將與其息息相關(guān),受其影響,個(gè)體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)積累形成了大數(shù)據(jù)。學(xué)術(shù)界對(duì)大數(shù)據(jù)的定義較多[1-3],特征認(rèn)識(shí)相對(duì)統(tǒng)一:大數(shù)據(jù)體量大,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜或無(wú)結(jié)構(gòu),信息時(shí)效性強(qiáng),價(jià)值難以挖掘。
當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)的發(fā)展處于早期階段[4]。智慧校園系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期,服務(wù)應(yīng)用已覆蓋學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面,并且能夠有效管控移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的接入與訪問(wèn)。因此,高校大數(shù)據(jù)相對(duì)于大數(shù)據(jù)而言,我們認(rèn)為它具備高校環(huán)境下的特征[5]:一是數(shù)據(jù)體量相對(duì)不大。據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)數(shù)據(jù)宇宙報(bào)告,2014年我國(guó)產(chǎn)生了909EB大數(shù)據(jù),并預(yù)測(cè)2020年為8060EB。按每年平均約增長(zhǎng)1.44倍的速度推算,2016年我國(guó)產(chǎn)生了1884.9EB大數(shù)據(jù)。CNNIC報(bào)告顯示, 2016年12月底我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億人。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)普通高等學(xué)校有2560所,在校生2526.3萬(wàn)人。根據(jù)上述數(shù)據(jù)估算,2016年我國(guó)1所普通高校每天約產(chǎn)生76.17TB大數(shù)據(jù),1年約為0.027EB。因此,高校大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)體量相對(duì)不大。二是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),或者說(shuō)大部分?jǐn)?shù)據(jù)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。高校大數(shù)據(jù)的主要來(lái)源為智慧校園一卡通系統(tǒng)產(chǎn)生的校園大數(shù)據(jù)。智慧校園一卡通系統(tǒng)具有門(mén)禁管理、圖書(shū)管理、考勤管理、學(xué)生管理、網(wǎng)絡(luò)管理和消費(fèi)管理等功能,系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)其結(jié)構(gòu)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),不同于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。三是其數(shù)據(jù)主體具有身份確定性。智慧校園一卡通系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)管理功能,能準(zhǔn)確識(shí)別主體身份,因此高校校園大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)主體身份確定。而非校園內(nèi)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)主體身份及身份關(guān)聯(lián)性需從全國(guó)乃至全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中驗(yàn)證,因此數(shù)據(jù)體量大、時(shí)效性強(qiáng),其價(jià)值挖掘需投入大量人力、技術(shù)和系統(tǒng)資源。四是價(jià)值量大。高校大數(shù)據(jù)具有的數(shù)據(jù)體量相對(duì)不大、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)主體具有確定性的特征,決定了其用于教學(xué)研究、學(xué)生安全教育管理等應(yīng)用的價(jià)值巨大。
二、移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生安全教育管理工作面臨的挑戰(zhàn)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)校不斷擴(kuò)招擴(kuò)建,以及高校學(xué)生自主時(shí)間多、自由活動(dòng)空間大等特點(diǎn),危害學(xué)生安全的因素在不斷衍變,而學(xué)校和政府相關(guān)職能部門(mén)投入校園及周邊的學(xué)生安全保障資源有限,這就使學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)和生命安全面臨威脅。學(xué)生酗酒打架、財(cái)物失竊、交通事故、詐騙案件、刑事案件、心理疾病、電子毒癮等時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響著學(xué)校教學(xué)秩序和學(xué)生身心安全,高校輔導(dǎo)員學(xué)生安全教育管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。
(一)學(xué)生安全教育管理工作任務(wù)重、難度大
目前,我國(guó)高校學(xué)生管理普遍采用校、院二級(jí)組織架構(gòu)模式,院系在學(xué)校的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,輔導(dǎo)員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并直接管理學(xué)生,處理學(xué)生事務(wù),是管理鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其工作質(zhì)量和效率影響著學(xué)生安全教育管理的效果。按照教育部輔導(dǎo)員與學(xué)生比例1∶200指導(dǎo)線,輔導(dǎo)員需負(fù)責(zé)管理眾多學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、安全教育等事務(wù),在其日常實(shí)際工作中很難關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生各方面的情況,無(wú)法及時(shí)為那些生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)異常、存在安全隱患的學(xué)生提供有效指導(dǎo)與幫助。
學(xué)生安全教育管理是一個(gè)社會(huì)性工程,需要學(xué)校、家庭和社會(huì)相關(guān)職能部門(mén)共同構(gòu)建。一方面,和諧的家庭環(huán)境在無(wú)形中積極影響著孩子的身心健康發(fā)展,父母對(duì)孩子的安全教育有利于增強(qiáng)孩子適應(yīng)社會(huì)的能力;另一方面,校園周邊治安環(huán)境惡劣直接威脅著學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全。高校學(xué)生安全教育管理制度的不完善,以及學(xué)生心理咨詢(xún)、衛(wèi)生服務(wù)和安全教育管理執(zhí)行監(jiān)督不到位,也存在巨大的學(xué)生安全隱患。此外,許多高校紛紛建立多個(gè)新校區(qū),大多數(shù)新校區(qū)距離市中心或校本部較遠(yuǎn),又由于高校學(xué)生活動(dòng)空間廣、自主時(shí)間多,學(xué)生經(jīng)常往返于市中心、校本部和新校區(qū)之間,放假期間學(xué)生的活動(dòng)情況更為復(fù)雜,有留校學(xué)生、離?;丶覍W(xué)生和外出務(wù)工學(xué)生等情況,各種復(fù)雜情形增加了輔導(dǎo)員學(xué)生安全教育管理的難度。
(二)危害學(xué)生安全的因素不斷衍變
隨著社會(huì)的發(fā)展和高校辦學(xué)環(huán)境的變化,危害學(xué)生安全的因素在不斷衍變。其主要表現(xiàn)為:一是學(xué)生安全教育管理隊(duì)伍的素質(zhì)不高,力量薄弱。輔導(dǎo)員是學(xué)生安全教育管理工作的骨干力量,但近幾年來(lái),隨著高校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)良莠不齊,輔導(dǎo)員與學(xué)生的結(jié)構(gòu)配備比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教育部1∶200指導(dǎo)線,且年齡和工資待遇皆偏低[6],這就嚴(yán)重影響著學(xué)生安全教育管理的質(zhì)量。此外,學(xué)校安全保衛(wèi)工作人員正式編制不足,人員構(gòu)成復(fù)雜,學(xué)歷要求得不到保證,待遇差[7],隊(duì)伍力量薄弱,校園及其周邊安全難以得到有效保障。二是校園周邊環(huán)境復(fù)雜。許多高校的新校區(qū)距離校本部或市中心較遠(yuǎn),甚至位于人煙稀少的山野,學(xué)校的學(xué)生安全教育管理工作不到位、生活設(shè)施得不到保障、對(duì)校園周邊環(huán)境無(wú)實(shí)際管轄權(quán)等現(xiàn)實(shí)情況,增加了學(xué)生的安全隱患,容易滋生不法分子。有利可圖的商人總是第一時(shí)間把觸角伸到校園周邊,開(kāi)設(shè)網(wǎng)吧、影吧、酒吧、迪吧、出租屋等娛樂(lè)場(chǎng)所,學(xué)生容易被其誘惑,一旦沾染上不良習(xí)氣將威脅學(xué)生的身心安全,影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。三是個(gè)人信息安全難以保證。詐騙團(tuán)伙職業(yè)協(xié)作、詐騙手段不斷升級(jí),個(gè)人信息安全難以保證,為“精準(zhǔn)化”詐騙提供了可乘之機(jī)。根據(jù)《北京青年報(bào)》所刊登的《徐玉玉與外界之間曾經(jīng)只有一塊“大屏幕”》報(bào)道顯示:事發(fā)之前,“泛海助學(xué)山東行動(dòng)”剛給徐玉玉打過(guò)電話,要她完善自己的資料,騙子的電話就打了進(jìn)來(lái),騙子偏偏又以助學(xué)金作為行騙的理由,從而導(dǎo)致徐玉玉上當(dāng)了。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)和電信詐騙層出不窮,受害學(xué)生眾多,犯罪形式表現(xiàn)出精準(zhǔn)化、職業(yè)協(xié)作和詐騙手段不斷衍變等特點(diǎn)。四是學(xué)生安全意識(shí)淡薄,抗挫和自控的能力差。有些學(xué)生對(duì)學(xué)校的安全教育宣講置若罔聞,加之很多家庭對(duì)孩子的安全教育僅僅停留在“囑咐”層面,致使學(xué)生安全意識(shí)淡薄,遇到安全事件不知所措,事件處理能力和抗挫能力有待提高。部分學(xué)生自控能力差,極容易產(chǎn)生情感困惑或沉溺于游戲、不良網(wǎng)站等電子網(wǎng)絡(luò)世界,沾染上電子“海洛因”,從而影響了學(xué)生的思想和身心發(fā)展。
(三)校園安全法律制度不完善,執(zhí)行監(jiān)督不到位
目前,國(guó)家級(jí)法律中涉及校園安全管理的法律法規(guī)較多,如《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)交通安全法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)刑法》等,但并非針對(duì)學(xué)校的校園安全管理。因此,亟須出臺(tái)針對(duì)性強(qiáng)、層次高、全國(guó)統(tǒng)一,囊括學(xué)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、日常安全事故等的《校園安全法》[8],以明確校園安全管理相關(guān)部門(mén)、學(xué)校和家庭的責(zé)任與義務(wù),切實(shí)保障師生安全和正常教育教學(xué)秩序。學(xué)校作為學(xué)生安全管理的直接責(zé)任部門(mén),應(yīng)積極協(xié)調(diào)和配合政府相關(guān)職能部門(mén)改善校園及周邊環(huán)境安全,并從制度上保障學(xué)生安全,制定學(xué)生安全教育教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范學(xué)生安全教育管理流程,完善安全監(jiān)督與考評(píng)機(jī)制,確保校園安全資源投入和師生安全。
(四)校園大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)不完善
學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中產(chǎn)生累積的“大數(shù)據(jù)”,通過(guò)校園大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析處理,其結(jié)果將為學(xué)生安全教育管理提供科學(xué)、精準(zhǔn)的安全教育和安全預(yù)警服務(wù),降低學(xué)生安全事故發(fā)生率。目前,高校大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)處于探索階段,校園內(nèi)學(xué)生的數(shù)據(jù)采集還不夠全面,校園外學(xué)生和學(xué)生家庭的數(shù)據(jù)采集需要進(jìn)一步完善或與第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展數(shù)據(jù)合作。未來(lái),在教育部層面建設(shè)高校大數(shù)據(jù)系統(tǒng)后,各高??芍苯油ㄟ^(guò)教育部大數(shù)據(jù)系統(tǒng)獲取本校學(xué)生的非校園大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)我們所需要的“樣本=總體”的高校大數(shù)據(jù)。雖然各高校學(xué)生管理信息化已經(jīng)取得較大進(jìn)步,但仍存在數(shù)據(jù)管理混亂和信息孤島[9],沒(méi)有形成數(shù)據(jù)中心。因此,教育部和高校應(yīng)注重大數(shù)據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)和大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)。
三、移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生安全教育管理的創(chuàng)新開(kāi)展
高校輔導(dǎo)員學(xué)生安全教育管理工作不僅包括人身財(cái)產(chǎn)安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防、避災(zāi)避險(xiǎn)、禁賭禁毒、防艾防沉迷網(wǎng)絡(luò)、法制教育等內(nèi)容,還包括學(xué)生思想政治及心理健康教育。在移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代,由數(shù)據(jù)帶來(lái)的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生安全教育管理工作的核心力量,肩負(fù)著學(xué)生安全教育、指導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)與成才的任務(wù)。新時(shí)代需要輔導(dǎo)員不斷升華學(xué)生安全教育管理理念,利用高校大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端、應(yīng)用程序等工具創(chuàng)新學(xué)生安全教育管理模式。
(一)學(xué)生安全教育管理的新載體
移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)將成為學(xué)生安全教育的新載體,承載著安全教育的目的、任務(wù)和內(nèi)容等信息。傳統(tǒng)的學(xué)生安全教育主要通過(guò)課堂及班會(huì)講授、師生交流和安全演練等形式展開(kāi),信息載體單一,缺少靈活性與針對(duì)性,學(xué)生接受程度低,教育者與教育對(duì)象是主被動(dòng)關(guān)系,難以達(dá)到預(yù)期效果。此外,輔導(dǎo)員作為學(xué)生安全教育的主要負(fù)責(zé)人,其教育方式、自我修養(yǎng)、工作狀態(tài)等影響著學(xué)生的授受程度,學(xué)生安全教育的內(nèi)容難免有疏忽、流程不夠規(guī)范、學(xué)生的安全檢查有可能不到位,這種傳統(tǒng)的學(xué)生安全教育模式?jīng)]有充分應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)工具和學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)中自我生產(chǎn)的大數(shù)據(jù),未能根據(jù)大數(shù)據(jù)算法結(jié)果有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生安全教育,導(dǎo)致學(xué)生接受程度低。此外,并非所有的學(xué)生安全事故都要學(xué)校承擔(dān)法律責(zé)任[10],但如果輔導(dǎo)員學(xué)生安全教育管理的流程不規(guī)范就極不利于高校及其輔導(dǎo)員開(kāi)展自我保護(hù)。
移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息膨脹,智能終端普及率高,高校教師、學(xué)生和家長(zhǎng)被無(wú)處不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接在一起,可以進(jìn)行即時(shí)性、個(gè)性化的交流互動(dòng),大數(shù)據(jù)這一學(xué)生安全教育的新載體將實(shí)現(xiàn)主體與客體互化,必然提高學(xué)生安全教育的接受程度。對(duì)高校而言,學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中自我產(chǎn)生、累積了大量的數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)主體身份確定,應(yīng)用于安全教育管理的價(jià)值巨大。目前,高校智慧校園一卡通系統(tǒng)不僅具備門(mén)禁管理、校園銀行轉(zhuǎn)賬及消費(fèi)支付、宿舍管理、考勤管理、學(xué)校APP管理、水電控制管理、醫(yī)療及圖書(shū)管理等功能,還擁有移動(dòng)通信網(wǎng)和校園互聯(lián)網(wǎng)管理能力。只需高校高度重視一卡通制度的頂層設(shè)計(jì),全方位保護(hù)校園大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源,較全面地采集學(xué)生數(shù)據(jù),就能夠形成重要的學(xué)生安全教育大數(shù)據(jù)資產(chǎn)。高校在保護(hù)學(xué)生信息安全的基礎(chǔ)上,根據(jù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全教育模型及算法,分析預(yù)測(cè)出學(xué)生的學(xué)習(xí)生活興趣及行為特征,利用智能手機(jī)、智能穿戴設(shè)備等智能終端和網(wǎng)絡(luò)工具,向?qū)W生精準(zhǔn)推送和滲透?jìng)€(gè)性化安全教育信息,并根據(jù)安全教育對(duì)象的動(dòng)作行為,實(shí)時(shí)反饋評(píng)估安全教育的效果,能夠?qū)崿F(xiàn)教育主體客體化和客體主體化,優(yōu)化學(xué)生安全教育效果。
同時(shí),可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)完善傳統(tǒng)的學(xué)生安全教育模式。規(guī)范輔導(dǎo)員學(xué)生安全教育流程,督促學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全事項(xiàng)辦理。將線下的安全教育過(guò)程通過(guò)線上的大數(shù)據(jù)平臺(tái),向?qū)W生及家長(zhǎng)推送安全教育的時(shí)間、內(nèi)容、形式、參與者、安全事項(xiàng)辦理等信息,家長(zhǎng)和學(xué)生通過(guò)智能終端、網(wǎng)絡(luò)工具及時(shí)簽到、閱讀和交流反饋,形成重要的學(xué)生安全教育數(shù)據(jù)。這不僅有利于輔導(dǎo)員在學(xué)生發(fā)生安全事故時(shí)能夠?qū)嵤┳晕冶Wo(hù),而且使數(shù)據(jù)分析結(jié)果更加科學(xué)、精準(zhǔn),進(jìn)而預(yù)測(cè)出更符合實(shí)際的學(xué)生興趣和行為特征。新載體與傳統(tǒng)模式相結(jié)合,提高了輔導(dǎo)員學(xué)生安全教育工作的質(zhì)量和有效性。
(二)構(gòu)建學(xué)生安全教育管理新模式
隨著高校的開(kāi)放性辦學(xué)及校區(qū)擴(kuò)建,危害學(xué)生安全的因素不斷衍變,學(xué)生安全管理難度增加,輔導(dǎo)員工作壓力較大。許多高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的結(jié)構(gòu)配備比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于1∶200指導(dǎo)線,輔導(dǎo)員需收集眾多學(xué)生的信息以掌握每個(gè)學(xué)生的安全情況,但實(shí)際上輔導(dǎo)員很難掌握每一個(gè)學(xué)生的上課缺勤、夜不歸宿、異常用水用電、異常消費(fèi)等各種異常情況,更難以知道學(xué)生在校外的安全情況。家長(zhǎng)和學(xué)校都難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生面臨的安全隱患。
移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代,學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中為我們留下了可用于學(xué)生安全管理的寶貴數(shù)據(jù)。當(dāng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)全面采集到身份證使用記錄、銀行卡消費(fèi)記錄,以及智慧校園一卡通的餐飲消費(fèi)、水電消費(fèi)、上網(wǎng)及應(yīng)用程序訪問(wèn)信息、出入校園和宿舍門(mén)禁信息,還有智能終端反饋的地理位置、時(shí)間記錄數(shù)據(jù)后,大數(shù)據(jù)平臺(tái)根據(jù)學(xué)生安全評(píng)估算法,以班級(jí)為單位精準(zhǔn)地分析和預(yù)測(cè)出學(xué)生的安全狀況,并對(duì)安全狀態(tài)異常的學(xué)生發(fā)出預(yù)警信息。輔導(dǎo)員根據(jù)預(yù)警信息級(jí)別及時(shí)幫助學(xué)生解決面臨的安全問(wèn)題。高校輔導(dǎo)員登錄大數(shù)據(jù)平臺(tái),就能實(shí)時(shí)查詢(xún)到所管理班級(jí)每一個(gè)學(xué)生的安全狀態(tài),輔導(dǎo)員需核實(shí)安全評(píng)估級(jí)別達(dá)到一定安全等級(jí)的學(xué)生情況,將需要領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生及其家長(zhǎng)協(xié)助處理的安全事項(xiàng)通過(guò)平臺(tái)推送到相關(guān)的智能終端。
高校學(xué)生安全教育管理工作中,輔導(dǎo)員作為聯(lián)系學(xué)生、家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的中間環(huán)節(jié),準(zhǔn)確掌握學(xué)生狀態(tài)并及時(shí)覺(jué)察到存在的安全隱患是非常重要的,它決定著家長(zhǎng)和學(xué)校能否將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。傳統(tǒng)的依靠輔導(dǎo)員工作例行檢查和有限渠道信息很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的安全隱患。大數(shù)據(jù)作為學(xué)生安全管理的載體,通過(guò)與傳統(tǒng)的學(xué)生安全管理方式相結(jié)合,以新載體為主、傳統(tǒng)模式為輔,將學(xué)生安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,減少傷亡和損失,極大地提高輔導(dǎo)員的工作效率,全方位保障學(xué)生安全。
(三)學(xué)生思想和心理健康教育創(chuàng)新
移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)將成為高校引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,促進(jìn)學(xué)生思想及身心健康發(fā)展的新工具、新載體。近些年來(lái),學(xué)生思想政治和心理健康教育越來(lái)越受到高校的重視。高校學(xué)生具有自主時(shí)間多、情感及思想變化大、智能終端普及率高、網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),是大數(shù)據(jù)“耕耘”學(xué)生思想和心理健康教育的最佳“土壤”。同時(shí),由于學(xué)生可以通過(guò)多種渠道獲得信息,因此一些垃圾信息和腐朽的價(jià)值理念容易影響學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,甚至使其沉溺于不良網(wǎng)絡(luò)或行為放縱、社會(huì)責(zé)任感和信仰缺失,從而嚴(yán)重危害學(xué)生的思想及身心安全。大數(shù)據(jù)將成為與不良思想文化斗爭(zhēng)的有力工具。
高校學(xué)生受情感波動(dòng)、就業(yè)壓力、社會(huì)環(huán)境和家庭環(huán)境等諸多因素影響,其心理情感和思想變化較大。輔導(dǎo)員在日常工作中收集到的反映學(xué)生思想動(dòng)態(tài)信息是有限的,即便經(jīng)驗(yàn)再豐富的輔導(dǎo)員有時(shí)也難免會(huì)工作疏忽和犯錯(cuò)。移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代,每一個(gè)學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中為我們積累了反映其自身心理和思想動(dòng)態(tài)的重要數(shù)據(jù):門(mén)禁信息、消費(fèi)信息、考勤信息、圖書(shū)借閱信息和微信、論壇、微博、QQ、瀏覽器等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)行為產(chǎn)生的內(nèi)容。一方面,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)將這些數(shù)據(jù)與系統(tǒng)中已成熟定義的異常心理情感特征庫(kù)、異常思想特征庫(kù)、異常行為特征庫(kù)等進(jìn)行特征匹配,將結(jié)果以班級(jí)為單位展示給輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員再有針對(duì)性地進(jìn)一步了解學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理情感和思想問(wèn)題,適時(shí)加以疏導(dǎo)和幫助。另一方面,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可根據(jù)所采集的數(shù)據(jù),分析出學(xué)生感興趣的事物,思想與行為的特征、變動(dòng)規(guī)律,主動(dòng)通過(guò)智能終端為學(xué)生推送積極、健康、歡快的心理輔導(dǎo)和思想教育材料,促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
四、結(jié)語(yǔ)
在移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)必將對(duì)高校學(xué)生教育管理模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。輔導(dǎo)員作為學(xué)生安全教育與安全管理的骨干力量,應(yīng)充分利用高校大數(shù)據(jù)這一新的信息載體和應(yīng)用工具,提高工作質(zhì)量和工作效率。輔導(dǎo)員應(yīng)不斷更新學(xué)生安全教育管理理念,與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)工作的吸引力和感染力,努力促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才,為學(xué)生提供更多人性化的安全教育和安全保障服務(wù),預(yù)防和減少校園安全事故的發(fā)生。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
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