對于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)來說,伴隨著原有經(jīng)營環(huán)境的劇變,企業(yè)在技術(shù)、客戶、營銷、人力、內(nèi)部管理等方面都面臨著重塑的問題。但面對這一系列的問題,到底應(yīng)該如何去解決?是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳?還是到處平均用力?從商業(yè)模式畫布的角度看,無疑應(yīng)從企業(yè)“價值主張”的重建來入手和破題。
北人集團近年來的一系列創(chuàng)新舉措,就是一個通過“價值主張”重建推動傳統(tǒng)制造企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的例子。在這一過程中,北人集團面對新技術(shù)變革的沖擊,沒有選擇固步自封,而是積極擁抱新時代,重建企業(yè)的“價值主張”。這種重建具體體現(xiàn)為三種方式或路徑:
第一,“新瓶裝舊酒”。
就像人們通常所說的那樣,雖然內(nèi)燃機技術(shù)革命讓汽車取代了馬車,但人們出行的需求沒有改變,企業(yè)只要將其價值主張定位在“為客戶提供交通便利服務(wù)”的基礎(chǔ)上,就將不再受到具體交通技術(shù)和交通工具發(fā)展的限制,而是能夠在不斷變革的技術(shù)浪潮中調(diào)試和適應(yīng),牢牢把握住企業(yè)生存的價值所在。印刷市場風(fēng)云變幻,印刷技術(shù)不斷革新,但印刷需求仍然持續(xù)存在,北人集團及時抓住技術(shù)升級的動向,打造數(shù)字印刷技術(shù)的“新瓶”,滿足市場持續(xù)存在的對印刷需求的“舊酒”。這是對企業(yè)的傳統(tǒng)價值主張在新技術(shù)環(huán)境下的新詮釋。
第二,“舊瓶裝新酒”。
除了傳統(tǒng)價值主張的更新以外,北人集團還利用北京市推動一般性制造業(yè)等非首都功能向外疏解帶來的“騰籠換鳥”效應(yīng),實現(xiàn)了老舊廠房的改造和功能更新,大力發(fā)展智能制造創(chuàng)新園區(qū),用原有廠房的“舊瓶”裝上了孵化服務(wù)的“新酒”。這是企業(yè)對積累下來的傳統(tǒng)資源根據(jù)新的價值主張要求進行的再詮釋。
第三,“新瓶裝新酒” 。
此外,北人集團還以北京市“十三五”創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為指引,緊抓新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革等機遇,進入機器人系統(tǒng)集成整體解決方案領(lǐng)域,并為此打造世界機器人大會、亦創(chuàng)智能機器人創(chuàng)新園等創(chuàng)新載體。這是企業(yè)提出的又一新的價值主張,是企業(yè)面對新機遇作出的獨特詮釋。
傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,離不開價值主張的重建。從這一角度看,北人集團的探索無疑提供了很好的路徑借鑒。未來,企業(yè)還需圍繞新的價值主張,推動整體商業(yè)模式的重塑、優(yōu)化與落地,將轉(zhuǎn)型升級進一步引向深入。