吳會(huì)芬 王冉

摘 要：通過(guò)網(wǎng)站調(diào)研等方法，本文對(duì)日本15所高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)空間進(jìn)行調(diào)研，從學(xué)習(xí)空間的類別、設(shè)施、管理、特點(diǎn)等方面，探析日本高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)空間建設(shè)現(xiàn)狀，以為國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館構(gòu)建學(xué)習(xí)空間提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館、學(xué)習(xí)空間、建設(shè)現(xiàn)狀

1 引言

2006年JISC（Joint Information Systems Committee）對(duì)學(xué)習(xí)空間做了這樣的定義：學(xué)習(xí)空間應(yīng)該能夠激勵(lì)和促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，支持協(xié)作學(xué)習(xí)的開(kāi)展，能夠同時(shí)提供個(gè)性化和包容性的環(huán)境，并且能夠靈活地滿足不斷變化的需求[1]。筆者認(rèn)為，在高校圖書(shū)館中，學(xué)習(xí)空間就是能夠支持師生學(xué)習(xí)、探討、休息等活動(dòng)的場(chǎng)所。這些場(chǎng)所可以是安靜的，也可以是有大聲討論的；可以有單獨(dú)學(xué)習(xí)的私立研究室，也可以有小組探究的集體研究室；可以有室內(nèi)學(xué)習(xí)空間，也可以有露天陽(yáng)臺(tái)或庭院供師生休息。雖然關(guān)于歐美高校學(xué)習(xí)空間國(guó)內(nèi)已有較多研究，但是對(duì)于國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)高校文化差距較大，因此，筆者選取鄰國(guó)文化類似的日本高校，據(jù)US NEWS 世界大學(xué)排名依次選取15所日本高校，并訪問(wèn)其高校圖書(shū)館官網(wǎng)，對(duì)其服務(wù)設(shè)施、學(xué)習(xí)空間建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，為我國(guó)高校圖書(shū)館提供參考。

2 建設(shè)現(xiàn)狀

2.1 學(xué)習(xí)空間的類別

日本高校根據(jù)師生不同需求提供不同類型的學(xué)習(xí)空間[2]。按照使用人數(shù)大致可分為研究單人間、小組學(xué)習(xí)室；按照用途大致可分為大型會(huì)議室、全球共享、無(wú)聲區(qū)、媒體法庭、視聽(tīng)室；按照服務(wù)對(duì)象可分為教職工、本科生、研究生；按使用時(shí)間可分為普通學(xué)習(xí)空間和24小時(shí)學(xué)習(xí)空間。

一般情況，高校圖書(shū)館匯集了各種不同類型的學(xué)習(xí)空間，為高校師生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，大部分日本高校根據(jù)使用人數(shù)都提供了研究單室、小組學(xué)習(xí)室，有的高校更加精確地劃分了這些學(xué)習(xí)空間。例如，東京工業(yè)大學(xué)根據(jù)使用人數(shù)將小組學(xué)習(xí)室分為1-4人、2-8人、3-6、4-6人小型學(xué)習(xí)室。此外，一些日本高校還設(shè)置了其他類型的學(xué)習(xí)空間。大阪大學(xué)設(shè)立了全球共同體，全球共同體是理解多語(yǔ)言和跨文化理解的聯(lián)合學(xué)習(xí)空間，同時(shí)支持作為大阪大學(xué)教育理念之一的“國(guó)際性”，旨在加強(qiáng)教育支援功能，學(xué)生可以建立一個(gè)系統(tǒng)，瀏覽每個(gè)國(guó)家的報(bào)紙，并用它作為一個(gè)空間，以多種語(yǔ)言進(jìn)行交互。北海道大學(xué)設(shè)立媒體法庭，用于學(xué)校主辦會(huì)議、本校職員主辦演講會(huì)、研究會(huì)等、本校職員及學(xué)生主辦音樂(lè)會(huì)、展示會(huì)以及談話會(huì)等。名古屋大學(xué)設(shè)立寫(xiě)作支持區(qū)，并設(shè)立支持臺(tái)，周一至周五有專業(yè)人員提供咨詢服務(wù)，每天值班人員研究領(lǐng)域都不同，師生可以根據(jù)自身需求前往咨詢，并可以使用多種語(yǔ)言交流（日語(yǔ)、中文、英語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、德語(yǔ)、粵語(yǔ)等）。

2.2 學(xué)習(xí)空間的設(shè)施

為了給師生創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，便于師生學(xué)習(xí)和研究，通常高校圖書(shū)館的學(xué)習(xí)空間都會(huì)依據(jù)空間的類型為用戶提供必要的硬件和軟件設(shè)備。一般的硬件設(shè)備有可移動(dòng)的桌子、椅子、打印機(jī)、投影儀、白板、麥克風(fēng)、筆記本電腦；軟件設(shè)施有無(wú)線網(wǎng)。在用戶上網(wǎng)瀏覽圖書(shū)館有關(guān)設(shè)施網(wǎng)頁(yè)或預(yù)約學(xué)習(xí)空間時(shí)就可以看到關(guān)于設(shè)施的詳細(xì)介紹。有的高校對(duì)于設(shè)施介紹地很詳細(xì)并附圖片展示，例如京都大學(xué)在媒體共享區(qū)安裝了與DVD、CD、盒式磁帶、視頻兼容的設(shè)備，以便根據(jù)使用它的人數(shù)來(lái)使用它；可以使用以古典為中心的CD，電影和紀(jì)錄片DVD，錄像帶和語(yǔ)言學(xué)習(xí)錄像帶；并且耳機(jī)與設(shè)備一起放置，可以自由使用。岡山大學(xué)提供PF-NOTE，可以將個(gè)人電腦屏幕，電路板，教材呈現(xiàn)設(shè)備和視頻/音頻信息等圖像信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換為視頻文件；可以使用無(wú)線遙控器立即記錄學(xué)生的反應(yīng)；可以實(shí)時(shí)顯示培訓(xùn)和演講期間所做的問(wèn)卷調(diào)查和測(cè)驗(yàn)等結(jié)果，也可以在分享信息的同時(shí)推進(jìn)講座。

2.3 學(xué)習(xí)空間的管理

為了方便教職工和學(xué)生使用學(xué)習(xí)空間，日本高校為學(xué)習(xí)空間制定了一系列的使用規(guī)范，筆者將從使用規(guī)則和預(yù)約兩方面進(jìn)行介紹。

2.3.1 使用規(guī)則

大多數(shù)的圖書(shū)館關(guān)于學(xué)習(xí)空間都有相應(yīng)的使用規(guī)則，包括限定使用人數(shù)、使用時(shí)間、允許使用的人群范圍。各高校的使用規(guī)則也非常相似，例如一般的研究室一天最多使用四小時(shí)，需提前一周或一個(gè)月預(yù)約，有的高校也會(huì)根據(jù)自身情況稍作調(diào)整，北海道大學(xué)規(guī)定學(xué)習(xí)空間在預(yù)約一周兩個(gè)星期前的同一天接受預(yù)訂；大阪大學(xué)規(guī)定集體學(xué)習(xí)室，會(huì)議室和訓(xùn)練室都只有教職員可以提前預(yù)約。

2.3.2 預(yù)約

提前預(yù)約是確保高校學(xué)習(xí)空間合理利用的重要手段，日本高校的學(xué)習(xí)空間大多提供提前預(yù)約。預(yù)約的方式有網(wǎng)上預(yù)約和線下預(yù)約，大部分高校有預(yù)約系統(tǒng)，師生在網(wǎng)上選好預(yù)訂房間后進(jìn)入預(yù)訂系統(tǒng)，登錄后即可進(jìn)行預(yù)約；部分高校也可以在柜臺(tái)提前預(yù)約。有些高校學(xué)習(xí)空間預(yù)定系統(tǒng)做的簡(jiǎn)單明了、操作便利，比如大阪大學(xué)，采用圖表形式，加以顏色標(biāo)記，綠色代表已預(yù)約，灰色代表可以預(yù)約，表中還注有房間設(shè)施及開(kāi)放對(duì)象；東京工業(yè)大學(xué)網(wǎng)上預(yù)約采用輸入申請(qǐng)表模式，預(yù)約成功后可在網(wǎng)頁(yè)查看預(yù)約情況，表格形式類似大阪大學(xué)，灰色代表不可預(yù)約，白色代表可以預(yù)約，紅色代表已被預(yù)約，預(yù)約狀況一目了然。

2.4 學(xué)習(xí)空間的特點(diǎn)

2.4.1 設(shè)施先進(jìn)齊全

在先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，日本高校圖書(shū)館在為師生提供學(xué)習(xí)空間的同時(shí)也提供先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備。大多數(shù)圖書(shū)館提供投影儀、筆記本、麥克風(fēng)、相機(jī)、顯示器等設(shè)施設(shè)備。慶應(yīng)義塾大學(xué)湘南藤澤媒體中心和護(hù)理和醫(yī)療保健圖書(shū)館作為各種研究和研究活動(dòng)的一站式場(chǎng)所，媒體中心配備小組研究室，視頻拍攝、錄音工作室，AV設(shè)備（如高清數(shù)碼相機(jī)和音頻、視頻編輯設(shè)備）以及支持創(chuàng)意的尖端工具，其中包括3D打印機(jī)，3D掃描儀，切割機(jī)，激光切割機(jī)數(shù)碼刺繡縫紉機(jī)。

2.4.2 追求最佳用戶體驗(yàn)

日本高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)空間的設(shè)立上體現(xiàn)了以師生對(duì)學(xué)習(xí)不同需求為導(dǎo)向的特點(diǎn)，如考慮師生在對(duì)環(huán)境噪音的忍耐度不同，設(shè)立了無(wú)聲、安靜、可討論區(qū)域，并在不同區(qū)域提出不同要求，如京都大學(xué)圖書(shū)館要求不能在無(wú)聲區(qū)使用產(chǎn)生聲音的設(shè)備，如PC和計(jì)算器；千葉大學(xué)則根據(jù)讀者需求將學(xué)習(xí)空間分為安靜的、允許討論的、小組研究室、獨(dú)立研究室、可以吃東西的庭院等多種學(xué)習(xí)空間；對(duì)于不同類型的學(xué)習(xí)空間，日本高校圖書(shū)館在燈光設(shè)施、顏色搭配、設(shè)施擺放、進(jìn)行了不同的設(shè)計(jì)，如可移動(dòng)的桌子，椅子，大型顯示和演示設(shè)備。

3 啟示

3.1 拓展學(xué)習(xí)空間功能，優(yōu)化學(xué)習(xí)空間分類

國(guó)內(nèi)圖書(shū)館可以對(duì)現(xiàn)有的學(xué)習(xí)空間進(jìn)一步進(jìn)行劃分，根據(jù)學(xué)習(xí)空間的安靜程度，劃分無(wú)聲區(qū)、安靜區(qū)、討論區(qū)；根據(jù)學(xué)習(xí)空間的功能劃分研究室、會(huì)議室、視聽(tīng)室、休息室；根據(jù)使用人數(shù)劃分個(gè)人研究室、小組研究室、集體研究室，以滿足師生對(duì)學(xué)習(xí)空間的不同需求。

3.2 以師生需求為導(dǎo)向

圖書(shū)館在構(gòu)建學(xué)習(xí)空間的同時(shí)，關(guān)注師生的學(xué)習(xí)科研、興趣愛(ài)好等方面的需求。盡可能為師生提供先進(jìn)設(shè)施設(shè)備，例如可以移動(dòng)的桌椅、顯示器、投影儀、數(shù)碼相機(jī)、3D打印機(jī)等。這些設(shè)備不僅能吸引師生的注意力，使更多師生走進(jìn)圖書(shū)館，重分利用圖書(shū)館資源，同時(shí)激發(fā)師生的興趣潛能。

3.3 提高學(xué)習(xí)空間服務(wù)人員素質(zhì)

學(xué)習(xí)空間應(yīng)該有專業(yè)的服務(wù)人員為師生提供服務(wù)，服務(wù)人員需要有專業(yè)知識(shí)，可以幫助師生解決學(xué)習(xí)研究等問(wèn)題，提升服務(wù)人員的素質(zhì)不僅能幫助師生獲取信息資源，節(jié)約大量時(shí)間和精力，而且可以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)研究氛圍。因此，培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)人員是圖書(shū)館學(xué)習(xí)空間的重要組成部分。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

吳會(huì)芬（1997-），女，本科生；王冉（1998），女，本科生。

（作者單位：武漢工程大學(xué)管理學(xué)院）