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數(shù)字經(jīng)濟(jì)的下半場:跨越信息鴻溝

2018-05-15 16:55:26劉志毅
中國信息化 2018年3期
關(guān)鍵詞:人工智能數(shù)字化數(shù)字

劉志毅

1月16日,在阿里研究院主辦的新經(jīng)濟(jì)智庫大會的“研究者之夜”上,通過前期公開征集和現(xiàn)場200位專家的投票,產(chǎn)生了2018年十大關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈、人工智能、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、普惠、大數(shù)據(jù)、無人駕駛、5G和生態(tài)。對比2017年,可以發(fā)現(xiàn)共同的關(guān)鍵詞是:人工智能、共享經(jīng)濟(jì)、新零售、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈。新技術(shù)崛起導(dǎo)致數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革勢不可擋,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的變化則引發(fā)了整個社會發(fā)展內(nèi)在動力的變化。自1969年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明以來,全球接近一半的人口已經(jīng)實現(xiàn)了向數(shù)字大陸的遷徙,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)成為所有技術(shù)的核心,本文主要討論的是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在,其概念內(nèi)涵發(fā)生了什么變化,以及未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢如何變化。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”一詞最早來自于加拿大Tapscott首席執(zhí)行官Don Tapscott在1995年出版的暢銷書《數(shù)字經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)智能時代的承諾與風(fēng)險》,主要用來描述的就是互聯(lián)網(wǎng)如何改變商業(yè)的范疇。麻省理工媒體實驗室創(chuàng)始人尼葛洛龐帝則以“用比特而不是原子”的隱喻來描述數(shù)字經(jīng)濟(jì),在他那本眾所周知的著作《數(shù)字化生存》中預(yù)言,“比特代替原子;個人化雙向溝通替代由上而下的大眾傳播,接收者主動地拽取信息,替代傳播者將信息推排給我們”。如今他關(guān)于數(shù)字化生存的預(yù)言大部分都成為了現(xiàn)實,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也成為了不可忽視的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之一,關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念,也出現(xiàn)了新的共識。

如果說以往數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念主要是與計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),那么隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,尤其是人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵就變成了以數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,這也是現(xiàn)在理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念的關(guān)鍵。從廣義上來說,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是基于計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),而從技術(shù)角度定義,則是以大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這里把數(shù)字經(jīng)濟(jì)跟以往的信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或者互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)區(qū)分開來,因為這些概念都是基于互聯(lián)網(wǎng)或者計算機(jī)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)形式,而事實上新的技術(shù)不斷地被發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)對經(jīng)濟(jì)形態(tài)的改變也不僅僅限于互聯(lián)網(wǎng),我們需要從更深刻的層面理解互聯(lián)網(wǎng)。

麥肯錫全球研究院(MGI)在2017年發(fā)布的《中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì):全球領(lǐng)先力量》中提到,中國是全球最活躍的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)之一,其過去幾十年的發(fā)展超越了很多觀察者預(yù)期。具體說來,中國在虛擬現(xiàn)實、自動駕駛車輛、3D打印、機(jī)器人、無人機(jī)和人工智能(AI)等主要數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的風(fēng)險投資額位居世界前三。中國擁有著世界上最大的電子商務(wù)市場,占全球電子商務(wù)交易市場總額的40%以上,而在大約十年前,這一比例還不到1%。中國也成為了全球移動支付領(lǐng)域的主要力量,交易總額是美國的11倍。全球262家獨(dú)角獸企業(yè)(估值超過10億美元的初創(chuàng)企業(yè))中,有三分之一是中國企業(yè),且這些中國企業(yè)的價值占據(jù)全球獨(dú)角獸企業(yè)總價值的43%。

在中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,最主要的發(fā)展關(guān)鍵因素是什么呢?第一,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶群的龐大規(guī)模鼓勵了企業(yè)持續(xù)進(jìn)行實驗創(chuàng)新,使數(shù)字經(jīng)濟(jì)的參與者能夠迅速實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)模式創(chuàng)新大多數(shù)都基于龐大的用戶基數(shù),如果沒有這樣的用戶規(guī)模,所有的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展無從談起,尤其是中國擁有世界上最好的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),在中國,近五分之一的互聯(lián)網(wǎng)用戶依靠手機(jī)上網(wǎng),而美國只有5%。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶在移動數(shù)字支付方面所占的份額約為68%,而美國用戶只占約15%;第二,中國過去數(shù)十年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,產(chǎn)生了以BAT、小米、京東等為代表的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),它們不僅為整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展樹立了標(biāo)桿,而且也創(chuàng)造了基本的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),以相對開放的方式促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;第三,中國政府實際上是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中最容易被忽視的力量,中國政府給了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新者大量的實驗空間,而隨著市場的成熟,政府則主動通過監(jiān)管和執(zhí)法來促進(jìn)更加健康的數(shù)字發(fā)展,并在過程中積極建設(shè)世界頂尖水平的基礎(chǔ)設(shè)施。

中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的未來趨勢如何?BCG在《邁向2035:4億數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)的未來報告》中的一些數(shù)據(jù)值得我們關(guān)注,報告預(yù)測2035年中國整體數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模接近16萬億美元,數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率48%,總就業(yè)容量達(dá)4.15億,而以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù),將對就業(yè)生態(tài)帶來革命性改變,具體說來可以從三個方面理解這些影響:

第一,數(shù)字技術(shù)廣泛融入各行各業(yè),深入改變傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)邏輯和運(yùn)行方式。在這里,我們可以理解為革命性的技術(shù)會改變數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)前的新興技術(shù)如人工智能等,很有可能像曾經(jīng)的電力、蒸汽機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)一樣,對整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到變革性的作用,在人工智能領(lǐng)域,中國不僅從自主創(chuàng)新能力和人才積累上正在追趕美國,而且在商業(yè)應(yīng)用和投資方面也穩(wěn)居世界第二的水平,這保證了中國在新一輪的技術(shù)浪潮中不會輕易落后,能夠通過自主創(chuàng)新創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)模式。

第二,數(shù)字技術(shù)使新的組織內(nèi)外協(xié)作模式順暢運(yùn)行,并更契合業(yè)務(wù)訴求。具體說來,在中國出現(xiàn)了很多產(chǎn)業(yè)融合的趨勢,無論是“互聯(lián)網(wǎng)+”的中國信息化方案的提出,還是“人工智能+”新趨勢的出現(xiàn),很多融合性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在出現(xiàn),過去十年間,移動互聯(lián)網(wǎng)推動了以平臺為載體,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)廣泛融合的“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)生態(tài),未來幾十年間,由于在云管端等多個方面的基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,大部分企業(yè)具備了全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)基礎(chǔ),尤其是隨著國家對供給側(cè)改革的重視,人工智能技術(shù)將對制造業(yè)帶來完全不同于以往的變革。

第三,數(shù)字技術(shù)對人類勞動的可替代力越來越強(qiáng),“數(shù)字原住民”將擁有新的數(shù)字時代工作價值觀。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,深入改變了人們的就業(yè)生態(tài)、就業(yè)方式和價值觀。具體可以從三個方面理解:首先,從就業(yè)技能角度說,掌握特定的專業(yè)技能(尤其是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的技能),以及具備人機(jī)交互、創(chuàng)造性等素質(zhì)將成為人們的就業(yè)壁壘。數(shù)據(jù)表明,50%以上的就業(yè)機(jī)會在未來會被人工智能替代,而新的工作將產(chǎn)生于不易被數(shù)字技術(shù)所替代的領(lǐng)域;其次,數(shù)字化基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域成為就業(yè)增長的重要領(lǐng)域,大量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+數(shù)字化的跨界機(jī)會應(yīng)運(yùn)而生,目前中國就業(yè)需求最大的十大行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)軟件和IT服務(wù)占據(jù)了其中三席,未來幾乎所有的就業(yè)領(lǐng)域都需要數(shù)字技能,而不僅限于目前的專業(yè)領(lǐng)域;最后,由于云計算、LBS、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展,以及共享經(jīng)濟(jì)的推動,產(chǎn)生了平臺型就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的新途徑,也就是自由人的自由聯(lián)合,個人或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊擁有技能、生產(chǎn)資料或者某種產(chǎn)品,隨時接入任一平臺中,實現(xiàn)“按需聚散”的契約履行與價值實現(xiàn)行為,就業(yè)生態(tài)出現(xiàn)從穩(wěn)定的“公司+雇員”的雇傭關(guān)系到靈活的“平臺+履約人”的轉(zhuǎn)變,個人不需要通過被組織雇傭獲得勞動資格,而是依賴職業(yè)身份和專業(yè)能力獲得社會認(rèn)可與生存資源。數(shù)字原住民一代成為就業(yè)主力軍,傳統(tǒng)的組織+雇員關(guān)系面臨新世代就業(yè)文化的挑戰(zhàn)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得過去幾十年來互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)等領(lǐng)域發(fā)生了革命性的變化,未來這些變化的核心在于幫助個體、企業(yè)以及整個社會實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而跨越信息的鴻溝,也就是實現(xiàn)從原子經(jīng)濟(jì)向比特經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,所有的實體經(jīng)濟(jì)將要實現(xiàn)比特化生存。對于個人來說,需要看到未來對人才和技能要求的變化,尤其在機(jī)器對人的可替代性增強(qiáng)的情況下,需要培養(yǎng)自身的創(chuàng)造能力,儲備跨界技能;對于企業(yè)來說,需要在做好自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,重塑與人才的關(guān)系,打造企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)開放平臺,構(gòu)建企業(yè)為員工賦能的創(chuàng)業(yè)環(huán)境;而對于政府來說,則要構(gòu)建適應(yīng)新時代的大學(xué)及職業(yè)教育體系,提供更適合未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的教育體系,針對數(shù)字時代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮,一方面需要建立更加完善的配套扶持體系來幫助企業(yè)發(fā)展,另一方面則要加強(qiáng)監(jiān)管來應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。未來已來,數(shù)字化生存的下半場會模糊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的界限,整個社會和經(jīng)濟(jì)將會發(fā)生巨大的變革,因此更需要跨越信息的鴻溝,迎接數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)。

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