秦爽

【編者按】

校園欺凌，這個(gè)刺眼的字眼近幾年頻繁出現(xiàn)于媒體，事實(shí)上，長期以來，校園欺凌事件從未絕跡，更不是我國特有的現(xiàn)象。聯(lián)合國教科文組織日前發(fā)布的報(bào)告顯示，全球每年有2.4億兒童因?yàn)楦鞣N原因遭受校園欺凌。在我國，特別是2015年以來，校園欺凌問題不斷引起社會關(guān)注。2018年1月3日，教育部、中央綜治辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、全國婦聯(lián)等11個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》，針對校園欺凌的預(yù)防和治理提出了明確要求，進(jìn)一步表明了政府對校園欺凌的零容忍態(tài)度。

《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》明確提出，學(xué)校是處理校園欺凌的主要責(zé)任方。但是許多專家表示，家庭教育缺失是校園欺凌的源頭，所以，防治校園欺凌只有從家庭入手，才能防患于未然。孩子欺負(fù)同學(xué)，家長需要負(fù)責(zé)嗎？哪些家庭的孩子容易欺負(fù)同學(xué)？孩子被欺負(fù)，家長應(yīng)該做些什么？是息事寧人還是奮起反抗？帶著這些問題，本刊記者展開新聞采訪。

兩樣身份，一種擔(dān)憂

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有些家長對校園欺凌概念模糊，甚至不以為然。

山東省青島市家長周先生反問記者：“什么叫校園欺凌，不就是小孩子打架嘛，至于小題大做嗎？哪個(gè)男孩小時(shí)候沒有打過架？民間把小孩子打架比喻為‘狗咬狗兩嘴毛，意思是傷不到皮肉。我覺得吧，只要不過分，打架也是孩子之間交流的方式，今天打架，或許明天就和好了，這叫‘不打不相識?！?/p>

遼寧省大連市家長魏女士接受采訪時(shí)說：“學(xué)校治理校園欺凌的力度蠻大的，但效果不敢恭維。我和丈夫是從溫州來大連做服裝生意的，兒子今年11歲，上小學(xué)五年級，因?yàn)榭谝魡栴}，經(jīng)常在學(xué)校被同學(xué)取笑。我兒子膽子小，不敢跟彪悍的東北同學(xué)交朋友，在學(xué)校很孤立。我想知道，被同學(xué)排擠叫不叫校園欺凌？”

2018年1月3日，教育部、中央綜治辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、全國婦聯(lián)等11個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》，首次對校園欺凌予以界定：“中小學(xué)生欺凌是發(fā)生在校園（包括中小學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校）內(nèi)外、學(xué)生之間，一方（個(gè)體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個(gè)體或群體）身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或精神損害等的事件?！庇纱丝梢?，孩子之間善意的打鬧和非攻擊性的疏離不屬于校園欺凌范疇。

記者在采訪中深切地感受到，家長們對校園欺凌深惡痛絕，無論自家孩子是欺負(fù)同學(xué)的“狼”，還是被同學(xué)欺負(fù)的“羊”。

聽記者問起校園欺凌方面的問題，湖南省長沙市家長梅先生頓足捶胸：“是學(xué)校讓您來采訪我的吧？哎呀！我已經(jīng)道過無數(shù)次的歉了，對學(xué)校，對家長，對被欺負(fù)的小朋友，對鄰居，對派出所的民警……都怪我教子無方??！我那孽子不讓我省心，我的老臉都讓他丟盡了！每次他欺負(fù)人，我知道了都把他吊起來打，皮帶都打斷了兩根！可是沒什么用?。∫皇悄挲g不夠，我早把他送去勞教了！孩子都是爸媽的心頭肉，我十分理解受害者的家長，真是對不起啊！”

四川省成都市家長呂女士接受采訪時(shí)說：“我兒子今年15歲，因?yàn)槠圬?fù)同學(xué)，被學(xué)校警告處分，學(xué)習(xí)成績越來越糟糕，我正在考慮給他轉(zhuǎn)學(xué)。您知道的，孩子在學(xué)?；斐袅司秃茈y翻身，老師和同學(xué)都對他有成見。不是我護(hù)短，我兒子欺負(fù)同學(xué)是有原因的，學(xué)校脫不了干系。不過，原因說出來恐怕也不被同情?！眳闻扛嬖V記者，她的兒子小時(shí)候受過傷，左腿微跛，經(jīng)常被同學(xué)取笑，又因?qū)W習(xí)不好屢遭老師奚落，心情很壞。“他第一次表現(xiàn)出暴力傾向，就是攻擊取笑他的同學(xué)，后來暴力傾向愈演愈烈，他曾一個(gè)人打翻六七名同學(xué)，最后因?yàn)閷Ψ绞軅麌?yán)重，他被定性為施暴者，對方反倒成了受害者。唉，這些就不矯情了，我現(xiàn)在只是非常擔(dān)憂，我兒子今后怎么辦？如果換一所學(xué)校，他會贏得大家的好感嗎？如果再被歧視，他還會用拳頭發(fā)泄憤怒嗎？將來，他會不會成為犯罪分子？”

河南省濟(jì)源市家長龐女士告訴記者：“我兒子今年上初二，是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的慫包！他不僅經(jīng)常被初一男生欺負(fù)，有時(shí)還被女生打劫零花錢！真是丟人。每次我都要帶他去學(xué)校指認(rèn)欺負(fù)他的人，可他不敢，說等家長不在身邊，他會被欺負(fù)得更厲害。因?yàn)榻?jīng)常被欺負(fù)，他現(xiàn)在變得有點(diǎn)抑郁了，學(xué)習(xí)成績也下滑不少。我咨詢過心理醫(yī)生，對他的性格形成非常擔(dān)心。國家要大力治理校園欺凌，我舉雙手贊成，最好能出臺相關(guān)法律，嚴(yán)懲施暴者，保護(hù)心地善良的孩子！”

天津市中學(xué)教師佟先生認(rèn)為，無論是欺負(fù)人的還是被人欺負(fù)的，都是校園欺凌的受害者。他向記者解釋道：“被人欺負(fù)的自不必說，身心都受到傷害，甚至?xí)绊懶愿窈托睦?，后患無窮，就是欺負(fù)人的孩子也沒有獲得什么好處，同樣后患無窮。比如，搶來的零錢怎么花？不會是買書買作業(yè)本，多半是揮霍在游戲廳、網(wǎng)吧、購買虛擬游戲道具、吸煙等方面。再比如欺負(fù)人時(shí)會產(chǎn)生莫名的快感，無非是證明自己很有力量，既然證明了，而且感覺很好，就會上癮，會不斷展示暴力，那離犯罪還遠(yuǎn)嗎？正因?yàn)槿绱?，雙方的家長會產(chǎn)生同樣的擔(dān)憂，就是擔(dān)憂孩子的未來。從這個(gè)意義上看，治理校園欺凌應(yīng)該是一場全民運(yùn)動，事關(guān)重大，任重而道遠(yuǎn)?！?/p>

杜絕家暴，健全人格

《三字經(jīng)》開篇即說“人之初，性本善”，為什么中小學(xué)校會出現(xiàn)校園欺凌現(xiàn)象？江蘇省南京市心理咨詢師陳于光博士認(rèn)為與青春期心理危機(jī)有關(guān)。他告訴記者：“人生每個(gè)階段都存在心理危機(jī)，自貶自卑就是青春期心理危機(jī)。孩子經(jīng)歷的這場危機(jī)是否嚴(yán)重，取決于自我人格確立過程中能否得到周圍人足夠的肯定。如果孩子學(xué)業(yè)成績不符合家長老師的期望，或者行為有過失，得到的往往是否定性評價(jià)甚至社會制裁，自貶自卑心理就會形成。他們?nèi)狈Π踩?，因而急切期待結(jié)交死黨，尋求接納與認(rèn)同來抵消外部社會排斥所構(gòu)成的壓力。家長、學(xué)校越是否定他們，他們就越是需要小圈子給予的心理扶助?！标惒┦颗c天津佟老師的看法不謀而合：傷害者也是受害者。

陳博士繼續(xù)向記者解釋校園小團(tuán)伙的形成：“為了強(qiáng)化小圈子的凝聚力，成員們往往創(chuàng)造出圈子的特有話語體系。統(tǒng)一行動就是一種相互交流的方式，通過一致性的行為，相互確認(rèn)：我們是一樣的，我們在一起。戴同樣的飾品、唱同樣的歌、一起吃飯逛街……都是以一致性行為表達(dá)對群體的忠誠。有時(shí)候，由于缺乏正確引導(dǎo)，有些孩子還會通過做壞事來強(qiáng)化內(nèi)部統(tǒng)一，因?yàn)橹挥锌桃庾鲆恍麄兘沟氖虑椋拍茱@示‘我們的存在；如果符合‘他們的規(guī)則，那就變成投靠‘他們，背叛了‘我們?？梢哉f，青春期孩子的本能促使他們急切尋求朋輩群體的接納，特別是在自己得不到家庭、學(xué)校、社會的關(guān)愛之時(shí)。從這個(gè)角度理解，青少年的校園欺凌行為，尤其是集體施暴，是青少年亞文化的一種表達(dá)。施暴群體并非與受害人有什么深仇大恨，只是他們通過實(shí)施主流社會不允許的違規(guī)行為，才能求得群體成員間的心理認(rèn)同?！?/p>

中國青少年研究中心家庭教育首席專家孫云曉認(rèn)為，任何一個(gè)孩子的背后都站著一個(gè)家庭，在防治校園欺凌方面，家庭的作用比學(xué)校重要。接受采訪時(shí)他表示，家長參與防治校園欺凌要做好三件事：“首先，家庭內(nèi)部要杜絕暴力。如果父母家暴孩子，孩子可能就會對別人施暴。這種轉(zhuǎn)嫁屈辱、傷害的現(xiàn)象非常突出，所以家庭中應(yīng)營造溫馨的氛圍。其次，父教回歸是重要舉措。有研究指出，在美國，70%以上的罪犯都來自父教缺失的家庭。最后，父母應(yīng)該正確引導(dǎo)子女的價(jià)值觀。在一些獨(dú)生子女家庭，父母總是教育孩子不能吃虧，如果孩子只能占便宜，不能吃虧，將可能無法與同伴相處，這也是導(dǎo)致校園欺凌產(chǎn)生的原因之一。家長應(yīng)該確立的觀念是：孩子能否與同伴友好相處，是孩子人格健康發(fā)展的關(guān)鍵性標(biāo)志之一?！?/p>

中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院副教授宋月萍透露，留守兒童、流動兒童因其家庭情況復(fù)雜，遭受校園欺凌的情況更嚴(yán)重。她在研究中國人民大學(xué)中國調(diào)查與數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)實(shí)施的中國教育追蹤調(diào)查（CEPS）第三期調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村留守兒童在過去一年中受過校園欺凌的比例高達(dá)75%，較非留守兒童高出14個(gè)百分點(diǎn)?！皩彝碚f，防治校園欺凌是一件很具挑戰(zhàn)性的事情。家庭除了與學(xué)校建立好配合，更重要的是，每個(gè)家庭都需要在一開始就教育自己的孩子：不應(yīng)該欺負(fù)別人?！彼谓淌谡Z重心長地告誡。

實(shí)施欺凌的學(xué)生應(yīng)該得到怎樣的處罰？《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》明確指出：“對經(jīng)調(diào)查認(rèn)定實(shí)施欺凌的學(xué)生，學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況，制訂一定學(xué)時(shí)的專門教育方案并監(jiān)督實(shí)施欺凌學(xué)生按要求接受教育，同時(shí)針對欺凌事件的不同情形予以相應(yīng)懲戒。情節(jié)輕微的一般欺凌事件，由學(xué)校對實(shí)施欺凌學(xué)生開展批評、教育；情節(jié)比較惡劣、對被欺凌學(xué)生身體和心理造成明顯傷害的嚴(yán)重欺凌事件，學(xué)校在對實(shí)施欺凌學(xué)生開展批評、教育的同時(shí)，可請公安機(jī)關(guān)參與警示教育或?qū)?shí)施欺凌學(xué)生予以訓(xùn)誡；屢教不改或者情節(jié)惡劣的嚴(yán)重欺凌事件，必要時(shí)可將實(shí)施欺凌學(xué)生轉(zhuǎn)送專門（工讀）學(xué)校進(jìn)行教育；涉及違反治安管理或者涉嫌犯罪的學(xué)生欺凌事件，處置以公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院為主?！?/p>

廣東省珠海市心理咨詢師雷云燕接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)：“懲戒失范行為固然重要，但別忘了關(guān)愛有過錯的孩子。他們欺凌同學(xué)，可能是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙訇P(guān)愛，他們的暴力是在報(bào)復(fù)，也可能是在引起關(guān)注。這時(shí)要用懲戒告訴他們此路不通，同時(shí)要滿足他們的心理需要，使他們?nèi)烁窠∪?。只有這樣，校園欺凌才可能從根本上杜絕。”

密切關(guān)注，謹(jǐn)慎介入

如果自家孩子被同學(xué)欺凌，家長能做些什么？河北省石家莊市家長馬先生的回答道出了許多家長的心聲：“當(dāng)然是保護(hù)孩子。不過，我得先知道孩子被欺凌了才行??！”

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被欺凌的孩子回家不告知父母，也不向老師告狀，這也是校園欺凌治理難度大的原因之一。

福建省廈門市心理咨詢師周莉女士接受采訪時(shí)說：“家長要密切關(guān)注孩子的安全狀況，經(jīng)常與班主任溝通，及時(shí)了解孩子上學(xué)期間的安全情況。如果條件允許，家長有必要騰出點(diǎn)時(shí)間，觀察一下學(xué)校放學(xué)期間，學(xué)生在校園門口的表現(xiàn)，或者通過校門，觀察一下課間學(xué)生們都在做什么，有沒有打架現(xiàn)象，有沒有高年級孩子欺負(fù)低年級孩子的現(xiàn)象等。有時(shí)校園暴力并不是天天有，時(shí)時(shí)見。可以找機(jī)會與孩子同學(xué)聊聊天，通過聊天去了解孩子學(xué)校是否有校園欺凌和暴力現(xiàn)象?！敝芘空堄浾咿D(zhuǎn)告家長朋友們，想及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子被欺凌，不妨留心觀察以下跡象：

1.身體是否有傷痕。如果孩子身體表面無故出現(xiàn)各種人為傷痕，諸如瘀傷、抓傷及其他傷痕，那很可能是孩子受到了暴力侵害。要注意，如果孩子經(jīng)常穿著長袖衣服，即便是濕熱天氣也如此，可能他是想遮掩傷痕。

2.自尊心是否受挫。如果孩子回到家經(jīng)常帶著傷心、沮喪甚至是哭著鼻子的情緒，那么很可能在學(xué)校受到言語誹謗等精神方面的傷害。遭遇欺凌和暴力的孩子，可能會變得很依賴家長，變得孤僻、怕生，而且顯得很沒有自信。

3.物品經(jīng)常丟失或破損。孩子的文具、鞋子、衣服等個(gè)人物品經(jīng)常丟失或破損。這種情形很可能是遭到了敲詐勒索。要注意過問是誰損壞或拿走了孩子的物品，為什么等。

4。是否有自我傷害傾向。受到校園欺凌和暴力的孩子，很可能會出現(xiàn)自我傷害或自虐的傾向。孩子任何形式的自我傷害，甚至是自殺行為，家長都要予以高度重視，及時(shí)帶孩子向心理醫(yī)生尋求幫助。

5.是否不愿上學(xué)。如果孩子非常不愿意上學(xué)，甚至出現(xiàn)逃學(xué)、裝病、請假等現(xiàn)象，那就要注意了。這可能是孩子在學(xué)校被人排擠、欺負(fù)，不愿意回到讓其感到不適的地方。

6.如廁習(xí)慣是否改變。如果孩子非得等到回家才上廁所，家長要及時(shí)過問為什么。這種情形很可能是因?yàn)樗麊为?dú)出行時(shí)遭遇過欺凌。

7.睡眠是否異常。失眠、噩夢、尿床等問題也是孩子遭受欺凌的表現(xiàn)之一，如果睡眠問題還伴隨著其他以上提到的現(xiàn)象，那么孩子受到欺凌和暴力的可能性會更大一些。

上海市心理咨詢師宋曉林女士認(rèn)為，如果孩子遭受校園欺凌，家長切不可沖動，不問青紅皂白就替孩子出頭，因?yàn)檫@樣做既容易使事態(tài)擴(kuò)大，變得不可控，也容易使孩子產(chǎn)生過于依賴家長的心理?！爱?dāng)然，責(zé)罵孩子是慫包，鼓勵孩子以牙還牙更不是好辦法，因?yàn)檫@樣做是在制造小暴徒。”宋女士認(rèn)為，正確的處理方式包括以下4個(gè)要點(diǎn)：

1.控制情緒，搞清原因，積極與有關(guān)人員溝通。自家孩子被傷害，每位家長都會傷心、難過、憤怒，但一定要盡快冷靜下來，先調(diào)查清楚是怎么回事，必要時(shí)請求老師、警察介入。孩子如果第一次遇到校園欺凌和暴力，家長必須徹底予以解決，絕不能拖泥帶水，埋下隱患。

2.教育孩子要勇敢面對。很多調(diào)皮的孩子在剛開始欺凌別人時(shí)，可能只是無意行為。但是，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)被欺凌者不像其他孩子那樣強(qiáng)烈反抗，就會從這種欺負(fù)行為中得到滿足，從而得寸進(jìn)尺，變本加厲。因此，要讓孩子意識到，一味地忍讓非但不能解決問題，反而會助長欺凌者的氣焰，給自己帶來更大的傷害。

3.及時(shí)收集人證和物證。不要盲目指責(zé)任何人，要重證據(jù)，擺事實(shí)，講道理。家長最好當(dāng)天收集到相關(guān)的人證和物證。當(dāng)家長把證據(jù)都收集齊備后，再去找當(dāng)事孩子了解情況。如果當(dāng)事孩子不承認(rèn)，家長就需要請班主任介入，在事實(shí)和證據(jù)面前，讓班主任出面協(xié)調(diào)。一般說來，如果班主任能拿到相關(guān)證據(jù)，涉事孩子和家長在證據(jù)面前是不敢推脫責(zé)任的。同時(shí)家長要有寬容的心態(tài)，自信而從容地說話，本著教育欺凌者的目的，讓欺凌者及家長認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，有利于問題的解決。

4.切忌反應(yīng)過激。如果孩子年齡較小，和小伙伴發(fā)生爭吵甚至出手打人都是正常的，家長不需要過分擔(dān)心，更不要將孩子之間的小摩擦上升為家長之間或家長與對方孩子之間的沖突。要知道，家長作為成年人，其身份對于孩子來說就是一種威懾，所以家長不必做出恐嚇舉動，只要告訴對方這樣做是不對的就可以了。

本刊認(rèn)為，防治校園欺凌是家長們共同的愿望，無論孩子是欺凌者還是被欺凌者。為了孩子健康成長，家長應(yīng)該自覺地把防治校園欺凌植入家庭教育，努力營造和諧的家庭氣氛，從源頭上遏制暴力觀念和暴力行為。同時(shí)，家長要明白，化解暴力的最佳方式不是懲罰，而是關(guān)愛。我們相信，當(dāng)孩子心中的陽光多一點(diǎn)，校園欺凌就會少一點(diǎn)，最終徹底消失。

【編輯：陳彤】