眼下很多商場都在換季打折,到店購物的市民多了,商場內(nèi)相應的盜竊事件也有所增多。近日有網(wǎng)友分享經(jīng)歷稱,她正試鞋時,商場廣播“曲風突變”,從輕音樂一下切換成了勁歌,售貨員提示說,這是商場在提醒顧客防盜。這條略帶“諜戰(zhàn)風”的微博很快引發(fā)熱議。博主是在“講段子”還是在分享“生活經(jīng)驗”?
這條微博是網(wǎng)友“俄勒岡七姐”所發(fā)。她寫道:“我在商場試鞋子,銷售員站一邊等我。商場廣播里放著的輕音樂,忽然曲風突變開始勁歌金曲。銷售員說,你把自己的包拿好看緊。我問怎么啦?她說,有慣偷進商場了,被保安看到了,通知了播音室,然后銷售員聽到提示音就會提醒自己的客人?!?/p>
這條微博引發(fā)熱議后,評論區(qū)里的留言大多對此表示贊賞。有網(wǎng)友回應說:“是的,大多數(shù)商場都有這種安全預警,但我遇到的是《嘻唰唰》。”還有人說,有的商場放的是邁克爾·杰克遜的《Dangerous》(英文:危險),有的放的是《老鼠愛大米》或《你好毒》。
王府井百貨大樓顧客服務中心工作人員表示,百貨大樓防控可疑人員的方式,還是通過技防和人防手段。至于通過變換音樂來吸引顧客注意,工作人員感覺并不可行,“因為顧客都忙著買東西、聊天,沒人在乎商場里放什么音樂,除非發(fā)布比較重要的通知?!?/p>
網(wǎng)帖的可信度究竟有多高呢?一位在反扒一線工作多年的民警認為,網(wǎng)友應重視這條微博分享的內(nèi)容。據(jù)他了解,技防和人防措施的確是很多商場的“標配”,但商場用廣播發(fā)“暗語”與小偷“暗戰(zhàn)”的做法他也遇到過。這些“暗語”不是直接說給顧客聽的,而是提醒商場員工,再由員工轉(zhuǎn)告顧客?!拔⒉┑膬?nèi)容在現(xiàn)實中是有的,比如某個商場盜竊事件頻發(fā),商場就會和銷售員提前溝通好,如果有慣偷來了,商場廣播會放一首特定的音樂。銷售員就會留心,及時向商場安保部或者微信群里匯報可疑人員位置。另一方面,銷售員也會提醒身邊的顧客看好物品,別讓犯罪分子鉆了空子?!?/p>
民警表示,這和公交車上的做法是類似的。如果公交司售人員發(fā)現(xiàn)可疑人員,也會通過變換語調(diào)的方式提醒顧客注意。如果有人正在作案,司售人員會讓某位乘客去重新刷卡,讓包重新回到視線之內(nèi)。公交站臺和車廂等一些人群較為擁擠的公共場所,是小偷行竊的高危地帶。女士的挎包、雙肩包,男士的淺口袋外套、褲兜、皮包,是小偷下手的主要目標,很多乘客稍有疏忽,手機、錢包就會被小偷順手牽羊。
該民警還介紹,如果飯店有小偷,服務員擔心直接制止會有危險,可能會走到顧客身邊說,“您點的菜沒有了”或者故意讓顧客“讓座”。
公共場合被盜,市民往往是“血的教訓發(fā)生了,才有所警醒”。無論商場、公交車、飯店的工作人員怎么旁敲側擊,最重要的還是加強自我防范意識。
(《北京晚報》2018.3.31張驍/文等)