王晶 劉學(xué)冬
摘 要:《全民健身計劃(2016―2020)》提出,到2020年群眾體育健身意識普遍增強(qiáng),參加體育鍛煉的人數(shù)明顯增加,群眾身體素質(zhì)穩(wěn)步增強(qiáng)。隨著共享經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展以及接受者不斷增多,將全民健身與共享經(jīng)濟(jì)相結(jié)合成為一種新的可能。本文以全民健身為主線,提出構(gòu)建健身一卡通平臺,分析以共享經(jīng)濟(jì)推動全民健身的可能性與現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);全民健身;一卡通;行業(yè)發(fā)展
在全民健身浪潮下,健身行業(yè)必將以更迅猛的趨勢發(fā)展,而與此同時,全球共享經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展期,參與共享經(jīng)濟(jì)的人口不斷增多,共享經(jīng)濟(jì)平臺收入大幅提高,共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不斷拓展。因此,以共享經(jīng)濟(jì)模式改善健身行業(yè)的散亂現(xiàn)象,將健身閑置資源整合起來,實現(xiàn)健身行業(yè)利益最大化,是健身行業(yè)一個值得考量的發(fā)展方式。
一、全民健身浪潮的出現(xiàn)
全民健康是國家綜合實力的重要體現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)步的重要標(biāo)志。全民健身是實現(xiàn)全民健康的重要途徑和手段,是全體人民增強(qiáng)體魄和幸福生活的基礎(chǔ)保障,實施全民健身計劃是國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略。全民健身計劃是指為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持體育事業(yè)公益性,逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的全民健身公共服務(wù)體系,保障公民參加體育健身活動的合法權(quán)益,促進(jìn)全民健身與競技體育協(xié)調(diào)發(fā)展,擴(kuò)大競技體育群眾基礎(chǔ),豐富人民群眾精神文化生活,形成健康文明的生活方式,提高全民族身體素質(zhì)、健康水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)人的全民發(fā)展,促進(jìn)社會和諧和文明進(jìn)步,努力奠定建設(shè)體育強(qiáng)國的堅實基礎(chǔ)而制定的群眾體育發(fā)展計劃。在國家的支持以及健身浪潮的推動下,越來越多的國民重視健身,而我國人口老齡化也提高更多的老年人對體育健身的需求。全國各地每年都會舉辦各種體育活動,包括每年一次的“全民健身宣傳周”活動,使群眾體育健身意識進(jìn)一步增強(qiáng),體育活動普及程度顯著提高。在一些大中城市,為健康而消費成為新時代提高生活質(zhì)量的一種時尚,一些新興體育項目,如攀巖、馬術(shù)、跆拳道等運動,受到年輕人的青睞。因此,全民健身浪潮將愈發(fā)向前推進(jìn)。
二、健身行業(yè)現(xiàn)狀
在全民健身浪潮下,處于發(fā)展階段的健身行業(yè)必然成為服務(wù)行業(yè)新寵。同時,隨著肥胖等問題加重、生活壓力加大,越來越多的經(jīng)濟(jì)型用戶走進(jìn)健身房進(jìn)行跑步、瑜伽、健美操等運動,在保持健康的同時也滿足了減壓,社交等需求。但是,健身行業(yè)看似發(fā)展迅速,發(fā)展前景廣闊,卻依舊存在諸多方面的問題,主要包括:
(1)很多對健身感興趣的普通用戶沒有辦過健身卡,對堅持健身的“困難”估計不足,在銷售人員的“蠱惑”下辦理了健身卡,但事后由于工作繁忙、生活節(jié)奏快等原因并未消費過幾次。并且健身房收費門檻較高,所以對于這些用戶來說,辦理健身卡并不是明智之舉,因此,健身行業(yè)并未完全擴(kuò)展到普通大眾的生活中,健身房客戶群有所限制,愿意辦理健身卡的只是少部分,健身行業(yè)收入穩(wěn)定但難以得到提升。
(2)會員服務(wù)水平較低、教練流動性大導(dǎo)致會員續(xù)卡率偏低。從長期發(fā)展來看,健身行業(yè)需要培養(yǎng)會員運動習(xí)慣,提高續(xù)卡率,維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流。但是在預(yù)售制模式下,健身行業(yè)往往重視會員辦卡的短期利益,而忽視后續(xù)服務(wù),導(dǎo)致健身房難以持續(xù)發(fā)展,后勁不足。
(3)健身行業(yè)進(jìn)入門檻低,市場上的健身房多為自營模式,連鎖店規(guī)模小,分店數(shù)量少。大多數(shù)的健身房規(guī)模質(zhì)量參差不齊,會費也有所差別。而且一個健身房的會員卡只能在單一門店使用,給會員造成了極大不便。近八成會員每次健身的時間基本在一到兩小時,且時間多為下班后的下午六點至晚上十點之間,這也造成了健身房使用的時間段差異,在健身高峰時期出現(xiàn)場地?fù)頂D、設(shè)備數(shù)量不足等問題。
顯然,要使健身行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,在全民健身的背景下,健身行業(yè)更應(yīng)具有更為合理且前沿的發(fā)展、經(jīng)營方式。
三、健身一卡通――以共享經(jīng)濟(jì)推動全民健身
1.共享經(jīng)濟(jì)與全民健身
共享經(jīng)濟(jì)指以獲得一定報酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動力、教育醫(yī)療資源。共享經(jīng)濟(jì)是人們公平享有社會資源,各自以不同的方式付出和收益,共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利。共享經(jīng)濟(jì)將成為社會服務(wù)行業(yè)內(nèi)最重要的一股力量。現(xiàn)如今,在住宿、交通、教育服務(wù)、生活服務(wù)以及旅游等領(lǐng)域,發(fā)展良好的共享經(jīng)濟(jì)公司不斷涌現(xiàn),例如,車位共享、交通工具共享、專家共享、導(dǎo)游共享等。健身行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)中迅猛發(fā)展的一分子,也很容易與共享經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,共享健身倉就是一個很好的例子。下載App進(jìn)行注冊,隨后支付押金,掃二維碼開門,之后街頭4平方米的小倉就屬于用戶的活動空間了。從掃二維碼開始進(jìn)入計時,共享運動倉按時付費。共享運動倉的出現(xiàn),把健身的門檻直接降到了大眾都可以接受的范圍內(nèi),并且方便使用,其才剛剛發(fā)展,就已經(jīng)獲得了資本市場的青睞。可見,以共享經(jīng)濟(jì)推動全民進(jìn)行體育鍛煉,從而促進(jìn)健身行業(yè)發(fā)展,是值得社會推廣的。
2.健身一卡通的提出
為改善健身行業(yè)管理困難,整個市場分布散亂,不同地區(qū)不同時間段資源使用不均等現(xiàn)象,同樣結(jié)合共享經(jīng)濟(jì)模式,創(chuàng)造健身一卡通平臺。健身一卡通如同一股中間力量,協(xié)調(diào)各個健身房之間的利益關(guān)系,它可以是實物卡也可以是手機(jī)App頁面,會員辦卡后可同時享有多家健身房的服務(wù)。
顧客在下載App時,手機(jī)頁面會讓其選擇愿為會員的健身房數(shù),然后讓顧客選擇相應(yīng)數(shù)目的健身房,此時顧客會根據(jù)自己平時的喜好,選擇更適合自己的健身房。當(dāng)然,用戶所支付的價格隨選擇健身房數(shù)目的不同也有所差異。此后,顧客可隨時在App上看見自己所選的幾個健身房此時健身器材的使用情況和健身教練的工作情況,顧客便可根據(jù)自己時間規(guī)劃選擇去健身房的時間以及去哪家健身房。這樣,健身房的閑置資源便可得到充分的利用,而不會出現(xiàn)不同時間、不同地點健身人數(shù)差異較大,健身房閑置資源太多的情況。顧客可去到多個健身房,就會在心里有所比較,這樣各個健身房就會不斷完善自己的管理服務(wù)機(jī)制,整個行業(yè)能夠得以良性發(fā)展。
健身一卡通作為一個中間平臺,要怎樣讓各健身房愿意與其合作,又怎樣實現(xiàn)盈利呢?健身一卡通必須要實現(xiàn)雙贏,并且健身房的盈利不能低于其原來的盈利水平,才能讓這一共享繼續(xù)下去。健身房在正常經(jīng)營的情況下,將部分會員名額出售給一卡通平臺,一卡通平臺將所有名額進(jìn)行整合,顧客選擇多個健身房后,健身房會折算最優(yōu)價格進(jìn)行收費,健身房得以賺取中間差,而健身房在正常營業(yè)的同時亦可有更多盈利。當(dāng)然,這其中的盈利形式還需進(jìn)一步完善。不過,健身一卡通平臺多適用于市場上規(guī)模較小的健身房,對于在市場上已占有很大份額,有較強(qiáng)盈利能力的高端連鎖健身房是不太適用的。
3.健身一卡通的特色及創(chuàng)新點
(1)國內(nèi)現(xiàn)有的一卡制健身房,多為連鎖店,且多聚集在東部發(fā)達(dá)地區(qū),同品牌下可以通用,特色單一。項目組所倡導(dǎo)的健身一卡通產(chǎn)品,將匯集多個不同健身房品牌,特色豐富,以彌補(bǔ)西部地區(qū)由于偏遠(yuǎn)落后,健身房連鎖店少,規(guī)模小發(fā)展模式單一的問題。
(2)若可以實現(xiàn)地區(qū)健身房一卡制,增加彈性機(jī)制,讓會員更方便進(jìn)行健身活動,提高身體健康狀況,會員幸福感得以提升。同時,引導(dǎo)健身房研發(fā)特色課程,以吸引會員增加收入。健身一卡通的會員也能接受更多的特色課程服務(wù),提升其積極性。
(3)若健身一卡通產(chǎn)品得以實現(xiàn),健身房資源流通性也得以增強(qiáng),高端場地健身器材的淘汰后可直接轉(zhuǎn)賣給較低端健身房,提高健身器材的循環(huán)使用率。此外,消費者流通性增強(qiáng),健身房消費者容量得以提升,教練的收入來源增多。
(4)在共享經(jīng)濟(jì)火爆的背景下,推出健身一卡通的健身產(chǎn)品,使健身房資源得到合理配置,充分利用各類資源為會員帶來更實質(zhì)性的利益,也為健身房帶來更大的利益。
(5)會員簽約一個以上的健身房,就可更大程度體驗不同健身房的特色活動。增加會員鍛煉身體的積極性。由于一卡通用,增加了會員訓(xùn)練的彈性機(jī)制,可以以此來彌補(bǔ)各類時間沖突影響鍛煉,提升會員幸福感。
四、共享經(jīng)濟(jì)與健身行業(yè)相結(jié)合的現(xiàn)實意義
從我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景來看,國家對體育產(chǎn)業(yè)的重視程度日益提升,將全民健身上升為國家戰(zhàn)略,推出一系列產(chǎn)業(yè)政策積極扶持體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,中國全民健身意識覺醒,全民健身人數(shù)持續(xù)增加,中國居民可支配收入的穩(wěn)步增長,消費升級也將會使得體育消費潛力得到更大程度地釋放。按照國際通行標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)人均GDP達(dá)到5000美元,體育產(chǎn)業(yè)會呈現(xiàn)“井噴”態(tài)勢,目前中國人均GDP已達(dá)到8000多美元,但人均體育消費只相當(dāng)于全球平均水平的十分之一,隨著消費從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,未來體育消費潛力將會得到更大程度地釋放。
我國傳統(tǒng)健身俱樂部滲透率低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國居民日益增長的體育消費需求。中國的健身行業(yè)規(guī)模偏小,與我國的綜合國力和人口數(shù)量嚴(yán)重不匹配,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長的市場需求,未來存在巨大的發(fā)展空間。居民消費升級注重身心健康,以及智能化、互聯(lián)網(wǎng)化和社交媒體共同驅(qū)動行業(yè)成長的背景下,共享健身在我國應(yīng)運而生,以碎片化、社交化和商業(yè)模式更為豐富等特性滿足群眾的運動需要,受到群眾的青睞。隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及國民健身意識的不斷增強(qiáng),與共享經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的健身行業(yè)若能正確管理,合理運營,健身行業(yè)便會被越來越多的民眾所接受,全民健身也將落到實處,逐漸實現(xiàn)全面小康的奮斗目標(biāo)。
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(責(zé)任編輯:蘭卡)