萬方前 韋加娜 李麗

摘要：當(dāng)今社會，對于醫(yī)療器械產(chǎn)品的需求越來越大，如何對于冰冷的醫(yī)療器械產(chǎn)品進行人性化的設(shè)計成為醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的一個難題。本文的基礎(chǔ)理論是設(shè)計心理學(xué)和人體工學(xué)理論，分別從顧客的使用心理和使用者和醫(yī)療器械的關(guān)系等方面，對醫(yī)療器械類產(chǎn)品進行人性化設(shè)計的作用與意義進行簡要探討，并指出在醫(yī)療器械設(shè)計當(dāng)中，營造輕松、積極的醫(yī)療氛圍，強化人的尊重與關(guān)懷，乃是一種人性化設(shè)計方法與理念，最后結(jié)合設(shè)計實例，給出了醫(yī)療器械產(chǎn)品人性化設(shè)計的基本方法與路徑。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械產(chǎn)品；人性化設(shè)計；設(shè)計內(nèi)涵；人性化關(guān)懷

當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟水平和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，隨之而來的還有環(huán)境的污染，影響了人類的身體健康。所以，在這種情況下，人們對于醫(yī)療器械產(chǎn)品的需求量大幅度上升。目前，越來越多的醫(yī)療器械進入到平常人的生活中，那么醫(yī)療器械產(chǎn)品也應(yīng)該順應(yīng)時代的發(fā)展，在不斷地提高醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用效果的基礎(chǔ)上，注重提高產(chǎn)品中的人性化設(shè)計?，F(xiàn)如今，人性化設(shè)計已經(jīng)成為醫(yī)療器械設(shè)計師在對產(chǎn)品外觀設(shè)計過程中的一個重要關(guān)注點。只有將中國幾千年來的思想“以人為本”融入醫(yī)療器械產(chǎn)品中，從而更好的服務(wù)使用者。

1 傳統(tǒng)時期的設(shè)計“人性化”

也許，有人會認為，對于人性化的強調(diào)是在21世紀來臨后，在溫飽和和平問題解決之后才產(chǎn)生的一種人類的新的需求，其實不是這樣，人類自古以來就對人性化這個方面有著不同表現(xiàn)方式的執(zhí)著。

1.1 手工業(yè)時期的設(shè)計“人性化”

在遠古時期，人類通過彩繪、雕刻、燒制陶器等藝術(shù)形式，不同的圖案，不同的布局、不同的動作……這些都展現(xiàn)他們在設(shè)計方面的人性化。

1.2 工業(yè)革命時期設(shè)計“人性化”

工業(yè)革命時期，各種產(chǎn)品源源不斷的被發(fā)明出來，每個國家設(shè)計出來的同一種產(chǎn)品卻都有著其獨特的地方。一個國家的產(chǎn)品受當(dāng)?shù)氐乃枷?、文化的綜合影響，這也體現(xiàn)了設(shè)計的“人性化”。

2 醫(yī)療器械產(chǎn)品的人性化設(shè)計

2.1 醫(yī)療器械產(chǎn)品

醫(yī)療器械產(chǎn)品的作用主要通過物理方式來獲得，而不是通過藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的方式獲得，或者雖然有這些方式參與但是只起輔助作用。目的是疾病的診斷、預(yù)防、監(jiān)護、治療或者緩解；損傷的診斷、監(jiān)護、治療、緩解或者功能補償；生理結(jié)構(gòu)或者生理過程的檢驗、替代、調(diào)節(jié)或者支持；生命的支持或者維持；妊娠控制；通過對來自人體的樣本進行檢查，為醫(yī)療或者診斷目的提供信息。醫(yī)療器械分類規(guī)則：一類：通過常規(guī)管理足以保證其安全性，有效性的醫(yī)療器械。如手術(shù)器械的大部分、聽診器、手術(shù)帽、口罩、醫(yī)用X線膠片、創(chuàng)口帖等。二類：對其安全性，有效性應(yīng)當(dāng)加以控制的醫(yī)療器械。如體溫計、血壓計、心電診斷儀器、醫(yī)用脫脂棉、醫(yī)用紗布、恒溫培養(yǎng)箱等。玻璃拔罐器 三類：對人體有潛在危險，對其安全性，有效性必須嚴格控制的醫(yī)療器械。如：植入式心臟起博器、人工晶體、一次性使用無菌注射器或輸液管等。

2.2 醫(yī)療器械產(chǎn)品中的人性化設(shè)計

隨著社會的發(fā)展，人們對于一件產(chǎn)品的人性化的理念逐漸顯現(xiàn)并完善。人性化設(shè)計的重點在于一個“人”字，想要突出一件產(chǎn)品的人性化設(shè)計，就必須把“人”放在第一位。醫(yī)療器械產(chǎn)品的設(shè)計師在整個設(shè)計的過程中，需要綜合考慮使用者的行為習(xí)慣、生理結(jié)構(gòu)、心理情況和思維方式等等，在保障原有設(shè)計基本功能和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對醫(yī)療器械產(chǎn)品進行優(yōu)化和補充，使使用者使用起來更加的方便、舒適，能夠從細節(jié)處體驗到真正的關(guān)懷，而不是單純的使用醫(yī)療器械。必須同時滿足使用者的使用需求和精神追求的尊重和滿足，這就是醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計中的人文關(guān)懷。

3 結(jié)論

21世紀以來，整個世界的格局和人們的思想產(chǎn)生了翻天覆地的變化，面對這個快速發(fā)展但是卻冷漠的社會，人們渴望著從其他的地方尋求一份溫暖，得到一份精神上的滿足。而且由于環(huán)境的污染問題，導(dǎo)致當(dāng)今社會，對于醫(yī)療器械產(chǎn)品的需求越來越大，這些醫(yī)療器械全部投入工廠批量生產(chǎn)，但是與此同時，使用者也就是一些患某些疾病的病人并不想面對單純的醫(yī)療器械，面對自己的病癥，這些使用者已經(jīng)很難受，因此希望能夠從醫(yī)療器械中尋求到一份關(guān)懷與溫暖。于是，如何對于冰冷的醫(yī)療器械產(chǎn)品進行人性化的設(shè)計成為醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的一個難題，設(shè)計師需要在設(shè)計的過程中將這些人文的關(guān)懷融入一張張設(shè)計圖紙中。本文以設(shè)計心理學(xué)和人體工學(xué)理論作為理論基礎(chǔ)，分別從顧客的使用心理和使用者和醫(yī)療器械的關(guān)系等方面，對醫(yī)療器械類產(chǎn)品進行人性化設(shè)計的作用與意義進行了探討，并指出了在醫(yī)療器械設(shè)計當(dāng)中，應(yīng)該積努力營造輕松、積極的醫(yī)療氛圍，強化對于使用者的尊重與關(guān)懷，給冰冷、堅硬的醫(yī)療器械增加一絲 “人情味”，這樣可以使得產(chǎn)品能夠更加容易被消費者所接受。注重人文價值的重要性，是醫(yī)療器械產(chǎn)品的設(shè)計和研究過程中，最核心的觀點和理念。

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