徐曉方

[摘 要]代理記賬因為專業(yè)性與低成本優(yōu)勢受到中小企業(yè)的青睞，財務(wù)外包成為中小企業(yè)的主要趨勢。然而，傳統(tǒng)代理記賬因為需求的增加，缺點越發(fā)明顯，行業(yè)內(nèi)部分散，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)資格不透明等行業(yè)規(guī)范性問題，以及工作交接程序繁瑣、區(qū)域受限等問題急需解決。同時，國家把互聯(lián)網(wǎng)作為一項戰(zhàn)略性的新興產(chǎn)業(yè)，支持“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，在手工代理記賬向軟件記賬的前提下，代理記賬實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+也成為了緊跟時代步伐的必然趨勢。代理記賬可通過O2O電商模式、云服務(wù)模式以及手機(jī)APP的開發(fā)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+，雖然在安全性方面和企業(yè)信任度方面還有不足，但是卻通過互聯(lián)網(wǎng)的特點降低了代理記賬的成本，提高了數(shù)據(jù)儲存完整性與便利性，業(yè)務(wù)的公開透明化、企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化也得到完善。然而，互聯(lián)網(wǎng)+模式的演進(jìn)仍不成熟，還存在區(qū)域限制、代賬資質(zhì)不透明、客戶自主選擇性弱、行業(yè)分散、會計資料交接繁瑣等問題。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；代理記賬；創(chuàng)新

[中圖分類號]TN929.53 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

1 “互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬”的特點

1.1 優(yōu)勢分析

21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時代，無論是生活還是工作，都離不開計算機(jī)的云服務(wù)。種種行業(yè)形成“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，數(shù)據(jù)由計算機(jī)統(tǒng)計計算，形成更高的規(guī)范化。

那么，代理記賬的線上模式也是一種必然趨勢。其優(yōu)點如下：

1.1.1 降低成本：“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的代理記賬是一種新型的代理軟件設(shè)備，能夠通過智能簡析賬務(wù)處理方法與流程，不僅節(jié)約了時間，還能夠節(jié)省資金的消耗。現(xiàn)下稅務(wù)由稅務(wù)局報稅轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)上報稅服務(wù)就是“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的開始，然而互聯(lián)網(wǎng)報稅還沒有形成完全暢通，只要突破報稅模式的完全轉(zhuǎn)變，發(fā)票無紙化，稅務(wù)工商管理與財務(wù)公司直接對接，財務(wù)公司就會實現(xiàn)便利，做賬快速，降低成本。

1.1.2 數(shù)據(jù)儲存：會計資料的保管是會計檔案管理的一部分。在一些經(jīng)營時間較長的企業(yè)中，記賬憑證與報告等會計資料繁多，保管程序復(fù)雜，同時會計記賬軟件不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)都很容易丟失。代理記賬行業(yè)保管多家會計資料，為其會計資料的完整性負(fù)責(zé)，因此，會計資料的保管是一個難題。云服務(wù)是一種互聯(lián)網(wǎng)的共享功能，可以在非本地計算機(jī)和服務(wù)器上訪問數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可多方位查看與備份，易于恢復(fù)，為會計資料的保管提供了很大的便利性。

1.1.3 公開透明化：互聯(lián)網(wǎng)的最大特點就是公開透明，而代理記賬的最大缺點，就是公開透明的缺失。代理記賬的代理流程需要公開進(jìn)行，流程是否正確，代理資格是否合法，有無代理人臨時更換都是企業(yè)所想看到的，也是稅務(wù)工商管理進(jìn)行監(jiān)督與核查的簡單方法。O2O以及電商模式可以把代理記賬做到產(chǎn)品化，以出售商品的“淘寶”模式公開價格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，再加上云服務(wù)的代賬計劃，解決代理記賬內(nèi)部運(yùn)營公開透明問題，使委托企業(yè)了解代理記賬流程，更放心，更無憂。

1.2 劣勢分析

互聯(lián)網(wǎng)帶給代理記賬行業(yè)的改變與發(fā)展雖然很多，但是互聯(lián)網(wǎng)的一些漏洞也會給代理記賬行業(yè)帶來威脅性。

1.2.1 安全性缺失：互聯(lián)網(wǎng)的時代，也使人開始抱怨沒有自由空間，隱私受到侵犯，被秘密監(jiān)控等問題。同樣，互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)，也會受到數(shù)據(jù)保護(hù)不完善的問題侵犯。賬務(wù)是一個企業(yè)的基礎(chǔ)所在，從一個企業(yè)的賬務(wù)上可以看到盈利虧損以及更多細(xì)節(jié)性重要問題。商務(wù)秘密的泄露，很可能引起其他人對企業(yè)做出不利的行為。但是互聯(lián)網(wǎng)并不能保證賬務(wù)的安全性，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上黑客很多，投放的病毒經(jīng)常可見。代理記賬行業(yè)能不能實現(xiàn)賬務(wù)保密原則，對其負(fù)責(zé)，是一個巨大的挑戰(zhàn)。安全性問題對于成本、數(shù)據(jù)儲存、公開透明化、標(biāo)準(zhǔn)化是否更重要，也是一個很大的問題所在。

1.2.2 企業(yè)信任度不高：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的代理記賬需要一個成熟和被接受的過程。期初，企業(yè)還是更在乎軟件的安全性，能否保證企業(yè)秘密的安全。其次，能否在財務(wù)審計、稅務(wù)審計當(dāng)中更具便利性，及時提供的會計資料是否具有可靠性也是企業(yè)選擇代理方式的重點。同時，互聯(lián)網(wǎng)作為一種虛擬的服務(wù)器，企業(yè)在選擇時不能夠看到實際存在的東西，再加上互聯(lián)網(wǎng)摻假信息居多，“互聯(lián)網(wǎng)+”代理記賬很難被接受。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬”中存在的問題

2.1 區(qū)域限制難以突破

區(qū)域限制性是傳統(tǒng)代理記賬一直以來最難突破的一大問題，互聯(lián)網(wǎng)是代理記賬打破“區(qū)域網(wǎng)”可能性的一條重要途徑。雖然目前有企業(yè)企圖用加盟的方式達(dá)到全國通行性，但是這種方式在財稅行業(yè)仍然具有局限性。在商業(yè)領(lǐng)域，加盟是指品牌的代理加盟，加盟盈利的前提是加盟公司本身有較大的知名度，互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬行業(yè)作為新興行業(yè)，還沒有積攢足夠的口碑，樹立較好的品牌，因此加盟難以做到全國性，統(tǒng)一代理記賬行業(yè)。

2.2 代賬資質(zhì)不透明

代賬資質(zhì)作為客戶企業(yè)最注重的一項標(biāo)準(zhǔn)卻得不到透明化。不論是線上虛擬電商式還是傳統(tǒng)代理記賬，都以一個整體性的代賬資質(zhì)或最高性質(zhì)資質(zhì)作為企業(yè)標(biāo)桿。但是代理記賬公司內(nèi)部人員卻參差不齊，資質(zhì)有高有低，客戶無法選擇代賬人員。代賬資質(zhì)的不透明拉低了客戶的體驗感，降低信任度，從而對于代理記賬公司自身的口碑樹立也有較大的影響。

2.3 會計資料交接程序繁瑣

會計資料交接是代理記賬公司做賬代賬的前提，但是由于代理記賬行業(yè)因為工作地點不設(shè)立在企業(yè)內(nèi)部，會計資料交接程序相對繁瑣。企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的出納是代理記賬唯一的交接線索，出納會定期為代理記賬公司提供會計資料，但是由于出納和會計工作的沖突，出納很難在第一時間提供資料，代理記賬公司的受托方只能起到督促的作用，工作進(jìn)行困難。另外，由于會計資料的紙質(zhì)化性質(zhì)，資料的交接關(guān)系到交接過程中資料的完整性、可靠性和責(zé)任的歸屬性。

3 相關(guān)建議與措施

3.1 “美團(tuán)”式代賬，打破區(qū)域限制

美團(tuán)網(wǎng)是一個團(tuán)購平臺，主要為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，為商家找到最適合的消費(fèi)者，給商家提供最大的互聯(lián)網(wǎng)推廣。而美團(tuán)平臺相對于淘寶等平臺，最大的特點在于本地性與定位性。“美團(tuán)”式是指多家商業(yè)機(jī)構(gòu)的整合，通過同一個平臺網(wǎng)站，商家自主入駐，根據(jù)客戶定位，篩選本地信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。“美團(tuán)”式代理記賬也是一種O2O電商模式。在會計趨于飽和、專業(yè)需求越來越低的狀態(tài)下，代理記賬公司可以小商品化，不僅能夠吸收多樣化代理記賬企業(yè)，擴(kuò)大代理記賬行業(yè)領(lǐng)域與信息收集，做到全國性包容，解決客戶區(qū)域內(nèi)選擇性問題。同時，也為個體會計人員提供了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺，使代賬平臺豐富化與專業(yè)化。

3.2 B2B刺激同邊網(wǎng)絡(luò)效益

代理記賬極強(qiáng)的分散性，使行業(yè)性質(zhì)趨于“零售”型行業(yè)。但是我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)“零售”行業(yè)市場集中化是一種內(nèi)在且必然的趨勢?！懊缊F(tuán)”式代理記賬是一種B2B與O2O相結(jié)合的電商模式，B2B（Business-to-Business）是企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)，通過 B2B 網(wǎng)站或移動客戶端與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。B2B帶來的同邊網(wǎng)絡(luò)效益會使訪問數(shù)量增加，客戶數(shù)量增加，也會在不斷吸收商戶的同時，吸引更多的商戶入駐。因此，只要做好平臺的推廣，刺激商戶與消費(fèi)者的“跟風(fēng)”心理，才能逐漸趨于整體集中化。

3.3 信息等級制，透明資質(zhì)，強(qiáng)化自主選擇

代理記賬員工資質(zhì)透明化是客戶企業(yè)的需求，順應(yīng)客戶需求更正問題才是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)?！懊缊F(tuán)”式代理記賬不僅可按等級篩選代賬公司，還能夠根據(jù)從業(yè)經(jīng)歷、資格等級劃分從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)工作人員信息透明化，個人跟蹤做賬情況，細(xì)分法律責(zé)任，實現(xiàn)代賬規(guī)范化，區(qū)分等級不同性，達(dá)到客戶自主選擇要求，并刺激從業(yè)人員向上發(fā)展，更加專業(yè)化。

3.4 外賣式物流，專人交接

在物流行業(yè)迅猛發(fā)展的今天，跨市物流也能做到“即時”發(fā)送，“美團(tuán)外賣”風(fēng)也促進(jìn)了物流的高級服務(wù)化。雖然會計資料還不能達(dá)到完全無紙化，互聯(lián)網(wǎng)也難以做到紙質(zhì)資料的交接，但是外賣新型物流仍可運(yùn)用到電商平臺中。代理記賬公司需要對會計資料的完整性負(fù)責(zé)，因此代理記賬中介要確保物流的安全性與即時性?！懊缊F(tuán)式”代賬平臺可以建立一支屬于自己的物流團(tuán)隊，專注取送會計資料，達(dá)到一定的專業(yè)性與安全性，簡單化繁瑣的交接程序，為商戶和客戶節(jié)約時間成本。

4 結(jié)論

“代理記賬+互聯(lián)網(wǎng)”已然成為過去，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式現(xiàn)在已經(jīng)崛起。未來的代理記賬還在不斷地發(fā)展，緊跟時代步伐，伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而進(jìn)步，才是代理記賬企業(yè)不被淘汰的最佳選擇。同時，遵循大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召，讓每個行業(yè)發(fā)展更多不一樣的發(fā)展道路，才是行業(yè)發(fā)展的根本。

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