一群人圍成圈坐在一起,經(jīng)過一次或多次的人際互動,團(tuán)體中的每一個人都產(chǎn)生了積極的改變,更自信、更適應(yīng)、更健康、更有方向、更充滿希望,這就是被稱為“神奇圓圈”的團(tuán)體心理咨詢。
團(tuán)體咨詢是從英文group counseling翻譯而來的,香港地區(qū)譯成“小組輔導(dǎo)”,臺灣地區(qū)譯成“團(tuán)體咨商”。團(tuán)體咨詢是一門以心理學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)助人知識、理論與技術(shù),指在團(tuán)體的情境下,經(jīng)由人際互動,促使成員通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗,分享、反饋,認(rèn)識自我、探討自我、接納自我,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,改善人際關(guān)系,以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過程。團(tuán)體咨詢通常由一位或兩位咨詢師主持(稱為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者),多個成員參加,根據(jù)成員的發(fā)展課題或心理問題的相似性組成團(tuán)體,自我表露,彼此啟發(fā)、相互支持,積極反饋,解決成員的困擾或問題。團(tuán)體的規(guī)模因目標(biāo)的不同而不等,少則3~5人,多則十幾人。雖然個別咨詢與團(tuán)體咨詢兩者的目的都是幫助來訪者維護(hù)心理健康,克服成長過程中出現(xiàn)的種種困擾和障礙,但在幫助那些有著共同發(fā)展課題和相似心理困擾的人時,團(tuán)體咨詢是一種又經(jīng)濟(jì)又有效的問題解決方式。團(tuán)體咨詢同時具有預(yù)防性、發(fā)展性和矯治性的功能。團(tuán)體咨詢所強(qiáng)調(diào)的不只是在認(rèn)知或知識的層面工作,而是大量情感的介入,非常注重團(tuán)體過程、團(tuán)體動力、咨詢及引導(dǎo)技巧,以幫助成員做深入的自我探索,解決他們在生活、學(xué)習(xí)、工作、交友、感情、擇業(yè)、家庭等各方面的困擾。
心理咨詢?yōu)槭裁匆\用團(tuán)體的形式來工作呢?
人類的生存和生活方式離不開團(tuán)體。人的一生中,從呱呱落地就在家庭中開始了團(tuán)體生活,而且在成長的任何階段都離不開團(tuán)體的陪伴和支持。團(tuán)體不僅能夠協(xié)助人們達(dá)成目標(biāo),而且可以滿足人的多種心理需要,尤其是社會性的需求,如獲得安全感與歸屬感、滿足自尊感、增強(qiáng)力量感等。團(tuán)體在人的成長和問題解決過程中往往可以扮演重要的角色。在團(tuán)體中成員不僅可以交流信息,探索自己,也可以互相模仿、彼此支持,從而學(xué)習(xí)到適應(yīng)社會的態(tài)度與技巧。因此,以團(tuán)體的方式來教育或助人是最自然、最有效的方法。團(tuán)體動力學(xué)的研究證明,一個人要想清楚地了解自己最好到團(tuán)體中去,要想改變和完善自己最好到團(tuán)體中去,要想實現(xiàn)自我的價值最好到團(tuán)體中去。團(tuán)體在助人方面有著其他助人形式無法代替的特殊功能。美國著名的團(tuán)體心理治療專家歐文·亞隆說過:人們內(nèi)心的困擾均源于人際關(guān)系的沖突,最好的解決之道就是利用團(tuán)體的動力去化解。在日常生活中,每個人隨時都要與各種人打交道,建立各種形態(tài)的人際關(guān)系,而人的心理適應(yīng)主要是人際關(guān)系的適應(yīng),許多心理問題都根源于不良的人際關(guān)系。團(tuán)體咨詢提供了適當(dāng)?shù)娜穗H情境,成員在共同的活動中產(chǎn)生了一系列諸如人際關(guān)系、暗示、模仿、氣氛、感染,社會知覺等社會心理現(xiàn)象,使成員能通過一系列互動的過程,在一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛中,面對真實的自我,嘗試改變行為,改善人際關(guān)系。
與個別咨詢相比,團(tuán)體咨詢有其特殊的功能和優(yōu)勢,比如,經(jīng)濟(jì)效率、多重反饋、社會支持、自然真實等。團(tuán)體中成員往往有相似需求,團(tuán)體可以提供成員互相支持,并協(xié)助彼此解決問題;團(tuán)體提供一個生活的實驗室,成員可以從其他成員的反應(yīng)中嘗試新的角色,模仿學(xué)習(xí),并從中得到支持和增強(qiáng);在團(tuán)體中比較平等,成員彼此可以分享權(quán)利與分擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然,與個別咨詢比較,團(tuán)體咨詢也有它的局限。例如,團(tuán)體中參與的人數(shù)多,要做到保密更困難;團(tuán)體需要的資源多,組織起來比較復(fù)雜;在團(tuán)體中,成員得到個別的關(guān)注會比較少等。但這些局限都可以通過針對性的策略加以克服或減少影響。團(tuán)體咨詢的目的是通過團(tuán)體來陪伴成員在人生路上克服種種難題和障礙,積極快樂地踏上成長路,充分發(fā)揮潛能,邁向豐盛人生。
作為心理健康專業(yè)服務(wù)工作者,
應(yīng)該具備專業(yè)所要求的勝任力。
團(tuán)體咨詢作為一門專業(yè)知識和技能,學(xué)習(xí)和掌握并非容易。這不僅是因為團(tuán)體咨詢相對于個別咨詢過程更復(fù)雜,動力更多元,層次更豐富,技術(shù)更精深,而且對于團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者個人的心理健康和專業(yè)訓(xùn)練要求更高。勝任的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)團(tuán)體咨詢相關(guān)的理論和方法、實施過程與干預(yù)策略,在實務(wù)工作中遵循團(tuán)體倫理的要求,才能運用團(tuán)體咨詢技能服務(wù)于來訪者。從目前國內(nèi)心理咨詢師的專業(yè)能力看,相比個別咨詢而言,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握團(tuán)體咨詢的人尚不多。
一般而言,團(tuán)體咨詢屬于心理健康專業(yè)工作的范疇,所以必須由受過專業(yè)訓(xùn)練、能勝任的心理咨詢師來帶領(lǐng)。根據(jù)美國專業(yè)團(tuán)體工作者協(xié)會(ASGW)所發(fā)表的“團(tuán)體工作者專業(yè)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)”,團(tuán)體工作是指通過團(tuán)體的方式助人或完成任務(wù)的一種廣泛的專業(yè)實務(wù)工作。通常由具備專業(yè)能力的實務(wù)工作者,運用團(tuán)體的理論和歷程,以協(xié)助一群互相依賴的人達(dá)成他們個人的、人際的或任務(wù)有關(guān)的共同目標(biāo)。要想成為一名有效的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需要有基本的5個必要條件:
● 第一,擁有對于團(tuán)體過程的認(rèn)識和了解(理論部分);
● 第二,自身作為團(tuán)體成員參與團(tuán)體的經(jīng)驗(經(jīng)驗部分);
● 第三,掌握團(tuán)體帶領(lǐng)過程中常用的策略、技能和技術(shù)(技術(shù)部分);
● 第四,從多種途徑和角度去觀察有經(jīng)驗的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體過程(觀察部分);
● 第五,作為一個團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者,在督導(dǎo)下完成團(tuán)體工作的實踐訓(xùn)練,積累實務(wù)經(jīng)驗(督導(dǎo)部分)。針對這些條件,中國心理衛(wèi)生協(xié)會團(tuán)體心理輔導(dǎo)與治療專業(yè)委員會已經(jīng)探索和正在制定相關(guān)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和課程。
隨著我國心理衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以及健康中國的戰(zhàn)略實施,越來越多的心理健康服務(wù)專業(yè)人員,包括心理學(xué)、社會工作、醫(yī)療等專業(yè)的本科生、研究生,從事學(xué)校心理健康教育及預(yù)防工作的心理輔導(dǎo)老師、從事臨床實務(wù)工作的心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)生,從事社區(qū)、企業(yè)心理健康促進(jìn)工作的社區(qū)工作者、人力資源師和健康管理人員,從事司法矯正工作的管教民警等對團(tuán)體咨詢的學(xué)習(xí)熱情和應(yīng)用需求與日俱增。同時,國內(nèi)心理健康服務(wù)中也出現(xiàn)了很多不同類型和形式的團(tuán)體心理服務(wù),如會心團(tuán)體、人際動力團(tuán)體、精神分析團(tuán)體、認(rèn)知行為治療團(tuán)體、心理劇團(tuán)體、舞動治療團(tuán)體、沙盤團(tuán)體治療等。團(tuán)體咨詢與治療呈現(xiàn)出多元化且快速發(fā)展的趨勢。
雖然已有大量實證研究表明,在處理各種各樣的心理健康問題時,團(tuán)體咨詢與治療同個別咨詢與治療一樣都是有效的,但與過去的心理健康服務(wù)相比,如今團(tuán)體心理咨詢的主要優(yōu)勢(效果好、適用性廣和成本效益)正在日益凸顯,應(yīng)用更加廣泛。我國團(tuán)體咨詢的發(fā)展已有近三十年的歷史,從上世紀(jì)九十年代初引進(jìn),經(jīng)歷了探索期、嘗試期、發(fā)展期和專業(yè)發(fā)展期四個階段。近三十年的發(fā)展歷程也證明:團(tuán)體心理咨詢具有廣闊的應(yīng)用前景,它既可用以治療各種心理障礙和心理疾病,同時也用以解決正常人的心理適應(yīng),更被廣泛應(yīng)用于健康的正常人,以發(fā)展為目標(biāo),使人的潛能得到開發(fā)。
團(tuán)體咨詢無論對培養(yǎng)健康的個體、美滿的家庭、良好的人際關(guān)系、健康的組織,以及構(gòu)建和諧的社會,還是心理疾病的預(yù)防、治療和康復(fù)都發(fā)揮著積極且重要的作用,團(tuán)體咨詢既是一種改善心理健康的心理咨詢和治療技術(shù),也是一種促進(jìn)人格發(fā)展和預(yù)防心理問題有效的教育形式。非常期待不久的將來,團(tuán)體咨詢作為心理健康教育與服務(wù)的一種新趨勢更多地出現(xiàn)在學(xué)校、家庭、醫(yī)院、企業(yè)、軍隊、社區(qū)等眾多心理健康服務(wù)的領(lǐng)域中,也會有更多掌握了團(tuán)體咨詢技能的心理咨詢師活躍在心理健康教育與服務(wù)工作中,為促進(jìn)國民的心理健康和提升幸福感,為社會的和諧與發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
樊富珉,清華大學(xué)心理學(xué)系臨床與咨詢方向教授,博士生導(dǎo)師。中國心理學(xué)會認(rèn)定心理學(xué)家、注冊督導(dǎo)師。中國科協(xié)全國臨床與咨詢心理學(xué)首席科學(xué)傳播專家。中國心理學(xué)會理事、危機(jī)干預(yù)工作委員會副主任、臨床心理學(xué)注冊工作委員會監(jiān)事長。研究專長:團(tuán)體心理輔導(dǎo)與咨詢,人格發(fā)展與心理健康教育;心理問題早期發(fā)現(xiàn)及危機(jī)干預(yù);職業(yè)生涯輔導(dǎo);心理咨詢師教育;積極心理學(xué)應(yīng)用等。出版心理健康教育與心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)與咨詢專著20余冊,發(fā)表學(xué)術(shù)論文80多篇。自1993年至今指導(dǎo)心理健康教育與心理咨詢方向博士生、碩士生近百人。