邸娟

[摘 要] 高校教學(xué)秘書(shū)在高校教學(xué)管理中發(fā)揮著不可替代的作用，其崗位職責(zé)要求處理好與職能部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)和師生的關(guān)系。打造四位一體式的高校教學(xué)秘書(shū)職業(yè)共同體，對(duì)高校教學(xué)管理的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān) 鍵 詞] 教學(xué)秘書(shū)；教學(xué)管理；共同體

[中圖分類(lèi)號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）13-0157-01

高校教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理隊(duì)伍中不可或缺的重要組成部分，是聯(lián)系學(xué)校職能部門(mén)和專(zhuān)業(yè)教師的橋梁。所以，加強(qiáng)高校教學(xué)秘書(shū)的職業(yè)化建設(shè)，必須要著眼于教學(xué)秘書(shū)的工作內(nèi)容，構(gòu)建四位一體的高校教學(xué)秘書(shū)職業(yè)共同體。

一、以對(duì)接學(xué)校職能部門(mén)為導(dǎo)向，構(gòu)建校院共同體

高校教學(xué)秘書(shū)作為“上聽(tīng)下達(dá)”的中間環(huán)節(jié)，對(duì)院系外的工作主要是收發(fā)學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)和其他職能部門(mén)的文件和通知。因而，高校教學(xué)秘書(shū)職業(yè)共同體的構(gòu)建首先應(yīng)該協(xié)調(diào)好與學(xué)校職能部門(mén)的關(guān)系，構(gòu)建融洽的校院共同體。

在常規(guī)工作中，教學(xué)秘書(shū)接收來(lái)自學(xué)校職能科室的文件，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給院系領(lǐng)導(dǎo)和師生，以便快速處理相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，院系的建議和意見(jiàn)也要通過(guò)教學(xué)秘書(shū)反饋到學(xué)校相關(guān)部門(mén)，保證整體工作的正常銜接。其實(shí)，教學(xué)秘書(shū)就是學(xué)校和院系之間的溝通聯(lián)絡(luò)者，工作內(nèi)容看似單調(diào)重復(fù)，實(shí)則意義重大，具有不可替代性。如果學(xué)校的文件下達(dá)不到位，就可能會(huì)把學(xué)校和院系隔離開(kāi)，工作進(jìn)程受到嚴(yán)重影響，甚至?xí)绊憣W(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；如果院系的聲音上傳不到學(xué)校，學(xué)校制定的方針政策就會(huì)偏離基層師生，可能會(huì)阻礙學(xué)校發(fā)展。所以，高校教學(xué)秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)要求其必須明確教學(xué)秘書(shū)的崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行職能部門(mén)的規(guī)定以及服務(wù)好有關(guān)師生。

二、以輔助教學(xué)為核心，構(gòu)建行政服務(wù)共同體

在高校教學(xué)環(huán)節(jié)中，教學(xué)秘書(shū)不但要根據(jù)一定的教學(xué)管理規(guī)定和院系領(lǐng)導(dǎo)的指示從事教學(xué)管理和服務(wù)工作，而且還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常教學(xué)事務(wù)，做院系領(lǐng)導(dǎo)的有力助手。因此，教學(xué)秘書(shū)職業(yè)共同體的構(gòu)建要輔助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，構(gòu)建行政服務(wù)共同體。

教學(xué)秘書(shū)的大部分工作都具有常規(guī)性，一般以學(xué)年為周期，協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)處理日常教學(xué)事務(wù)。為了順利完成本學(xué)年教學(xué)任務(wù)，教學(xué)秘書(shū)會(huì)根據(jù)學(xué)校教務(wù)部門(mén)的規(guī)定，在院系領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮下，制訂教學(xué)計(jì)劃，將領(lǐng)導(dǎo)的管理理念通過(guò)教學(xué)計(jì)劃貫徹到日常工作中去。同樣，教學(xué)秘書(shū)也要及時(shí)將師生關(guān)于教學(xué)的建議匯總，并向院系領(lǐng)導(dǎo)反饋，確保院系領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的有效溝通。教學(xué)秘書(shū)直接參與教學(xué)管理，容易了解全院系教學(xué)狀態(tài)、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，能從院系大局出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言獻(xiàn)策?？梢哉f(shuō)，教學(xué)秘書(shū)是院系領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)觀(guān)全局、運(yùn)籌事務(wù)的輔助者和參與者，對(duì)院系教學(xué)管理工作發(fā)揮著重要作用。

三、以服務(wù)教育教學(xué)為目標(biāo)，構(gòu)建教育教學(xué)共同體

教育教學(xué)是高校工作的核心，教師是教育教學(xué)的實(shí)施者，所以，高校教學(xué)秘書(shū)的職業(yè)共同體構(gòu)建還體現(xiàn)在服務(wù)好教師教學(xué)，構(gòu)建教育教學(xué)共同體。

高校教師教學(xué)任務(wù)的順利完成，離不開(kāi)教學(xué)秘書(shū)的鼎力配合。同樣，高校教學(xué)秘書(shū)的服務(wù)水平，影響著高校教師教育教學(xué)的有效進(jìn)行。教學(xué)秘書(shū)服務(wù)于教師，就是為教學(xué)活動(dòng)的順利展開(kāi)提供有效的服務(wù)，保證教學(xué)資源的合理配置和教學(xué)活動(dòng)的正常運(yùn)行。教學(xué)秘書(shū)的工作需要教師的支持和幫助，教師掌握教學(xué)規(guī)律，依據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排教學(xué)，這樣教師既能高效地完成自己的教學(xué)，又能減少教學(xué)秘書(shū)的工作量。教師在教學(xué)過(guò)程中的建議如能積極反饋給教學(xué)秘書(shū)，將有助于改進(jìn)教學(xué)秘書(shū)的工作方式和提升教學(xué)秘書(shū)的業(yè)務(wù)水平?？梢?jiàn)，教學(xué)秘書(shū)和教師作為同一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，雖然工作內(nèi)容和方式不盡相同，但都是教學(xué)活動(dòng)的重要參與者，需要彼此默契配合，相互協(xié)作。

四、以服務(wù)學(xué)生為中心，構(gòu)建師生共體

學(xué)生是學(xué)校教育的主體，教育學(xué)生成才是高校教師的責(zé)任。教學(xué)秘書(shū)的工作身處教學(xué)活動(dòng)的一線(xiàn)，為學(xué)生提供貼心的服務(wù)和指導(dǎo)。因此，教學(xué)秘書(shū)的職業(yè)共同體構(gòu)建表現(xiàn)在全心全意為學(xué)生服務(wù)的師生共體上。

教學(xué)秘書(shū)所從事的教學(xué)管理工作是高校教書(shū)育人的重要一環(huán)，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高也離不開(kāi)教學(xué)秘書(shū)的辛勤付出。教學(xué)秘書(shū)在實(shí)際工作時(shí)，應(yīng)將自己的工作熱情融入“以學(xué)生為本”的育人理念中，了解學(xué)生的教學(xué)需求，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的思想動(dòng)態(tài)，保持與學(xué)生的溝通，并積極為學(xué)生解答疑惑。教學(xué)秘書(shū)的工作雖以常規(guī)工作為主，但突發(fā)性的事務(wù)也很正常，尤其是學(xué)生數(shù)量較多的院系，每天都有不同的教學(xué)問(wèn)題等待處理。教學(xué)秘書(shū)需要及時(shí)處理和解答學(xué)生提出的各種問(wèn)題，做到心中有學(xué)生，心中有責(zé)任，將自己的工作熱情與學(xué)生實(shí)際緊密聯(lián)系在一起，努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境。

綜上所述，教學(xué)秘書(shū)的職業(yè)化程度直接影響高校教學(xué)管理的水平和質(zhì)量，四位一體模式打造高校教學(xué)秘書(shū)職業(yè)共同體是一種嘗試，它能很好地提升教學(xué)秘書(shū)的服務(wù)水平和職業(yè)能力，也是教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

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