寇春風

柔性管理以人本理念為基礎(chǔ)，將員工利益置于首位，在企業(yè)經(jīng)濟管理中引入柔性管理，可以改變以往企業(yè)剛性管理中存在的不足和缺陷，有助于企業(yè)的穩(wěn)定以及可持續(xù)發(fā)展。本文主要針對柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用進行分析和闡述，希望給予我國相關(guān)企業(yè)以參考和借鑒。

新時期下，隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善，市場競爭日趨激烈，外部環(huán)境出現(xiàn)了較大的變化，企業(yè)想要贏得更好的發(fā)展與生存，需要改善自身的經(jīng)濟管理模式。柔性管理作為全新的管理理念和管理模式，其與剛性管理存在本質(zhì)區(qū)別，更加關(guān)注員工的感受，具有明顯的人性化特征。通過柔性管理可以實現(xiàn)企業(yè)與員工的平等交流，在培養(yǎng)員工歸屬感的同時，提升內(nèi)部運行效率，為企業(yè)長遠發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

一、柔性管理概述

柔性管理以人性化為重要原則，是一種現(xiàn)代的管理理念，其尊重員工、重視人才，強調(diào)價值、平等、公平，注重企業(yè)內(nèi)部的合作競爭和知識互補。與剛性管理有所區(qū)別，柔性管理可以滿足員工的精神需求和心理訴求，是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵標志。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的積極作用

（一）激發(fā)員工工作熱情

在知識時代下，企業(yè)內(nèi)部人才競爭更加激烈，員工的崗位壓力也持續(xù)增加，容易導致員工出現(xiàn)心理疲勞，進而以消極的態(tài)度對待工作。柔性管理是一種人性化的管理模式，其可以帶給員工以心理層面的支持，激發(fā)其工作熱情和積極性。心理關(guān)懷和平等尊重是柔性管理的重要體現(xiàn)，柔性管理以精神獎勵的方式帶給員工鼓勵，相比較物質(zhì)獎勵，精神獎勵具有逐漸深入和潛移默化的特點，可以滿足員工的心理訴求。

（二）提升員工整體素質(zhì)

員工整體素質(zhì)與企業(yè)的長遠發(fā)展具有密切關(guān)系，柔性管理提倡以人文關(guān)懷的方式開展各項管理活動，為員工構(gòu)建靈活、和諧、平等以及尊重的工作環(huán)境，提供給員工充足的發(fā)展空間，進而激發(fā)其認同感和歸屬感，促使員工愿意將個人的工作經(jīng)驗分享給大家，進而起到取長補短的作用，提升員工整體素質(zhì)。

（三）利于企業(yè)決策執(zhí)行

企業(yè)在執(zhí)行各項決策中，如果得不到員工的支持和擁戴，決策難以全面落實和執(zhí)行，進而為企業(yè)經(jīng)營埋下風險隱患。在柔性管理模式下，決策會提前放給每一位員工，并且賦予員工一定的話語權(quán)，讓員工可以站在個人角度對決策提出合理化建議，有助于企業(yè)與員工就決策的合理性進行溝通和商討，保證決策獲得員工的支持，有助于決策的全面執(zhí)行。

（四）實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展

在市場經(jīng)濟體制下，很多員工對企業(yè)缺乏歸屬感和認同感，內(nèi)部團結(jié)力和凝聚力較差，對企業(yè)的長遠發(fā)展十分不利。柔性管理可以促使內(nèi)部員工的關(guān)系更加融洽和諧，并且將各種和諧的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧恿?，激勵員工之間相互學習、共同進步，將自己視為企業(yè)中的一份子，為企業(yè)發(fā)展貢獻知識和力量。

三、企業(yè)經(jīng)濟管理中運用柔性管理的相關(guān)策略分析

（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

柔性管理屬于一種網(wǎng)絡(luò)狀、多層次的管理模式，企業(yè)在柔性管理模式下，需要對自身的組織結(jié)構(gòu)進行適當優(yōu)化。首先，要構(gòu)建扁平化的管理結(jié)構(gòu)，保證上級指令可以及時傳遞給基層員工，有助于企業(yè)與員工的有效交流；其次，企業(yè)要充分利用信息技術(shù)，為員工搭建相互交流和傳遞信息的平臺，進而提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和向心力。

（二）轉(zhuǎn)變管理方式

以往的經(jīng)濟管理主要將資金作為管理對象，沒有重視員工的工作態(tài)度和積極性，因此，企業(yè)在開展經(jīng)濟管理中，要轉(zhuǎn)變管理方法，將員工作為重要的管理對象，并且將人本理念融入到管理中，為員工解除后顧之憂，進而為企業(yè)發(fā)展共享力量。同時，企業(yè)還要積極調(diào)動員工的工作熱情，賦予員工參與到經(jīng)濟管理中的權(quán)利，傾聽員工的觀點和看法，切實發(fā)揮柔性管理的積極作用。

（三）制定激勵制度

以往的剛性管理模式雖然會在一定程度上提升經(jīng)濟管理的效率和質(zhì)量，但同時也會為員工增添較大的工作壓力，員工在長期的壓力下容易產(chǎn)生抵觸情緒，進而機械的完成工作任務，對企業(yè)長遠發(fā)展十分不利。因此，企業(yè)要結(jié)合自身的具體情況，制定科學的激勵制度，緩解員工的工作壓力，減少其由于工作而產(chǎn)生的負面情緒，保證各項工作的有序開展。同時，企業(yè)還要通過柔性管理對員工的價值觀、人生觀和事業(yè)觀進行科學引導，給予優(yōu)秀員工以適當?shù)母偁幒臀镔|(zhì)獎勵，促使員工全身心的投入到工作中，為企業(yè)發(fā)展提供服務。

（四）堅持市場主導

剛性管理更加關(guān)注生產(chǎn)細節(jié)，并且以生產(chǎn)作為經(jīng)濟管理的主要對象，通過制定產(chǎn)品價格和優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量提升自身的市場競爭力。柔性管理需要企業(yè)堅持市場主導原則，關(guān)注市場的動態(tài)變化，并且結(jié)合市場需求完善企業(yè)規(guī)劃，進而贏得客戶的歡迎和信賴。同時，企業(yè)在引入柔性管理中，還要做好市場維護工作，保證客戶群體的穩(wěn)定性，進而擴大企業(yè)的社會影響力，提升自身的核心競爭力。

四、結(jié)語

總而言之，在外部環(huán)境劇烈變化的背景下，柔性管理已經(jīng)成為當代企業(yè)的重要管理模式，受到員工和管理者的普遍歡迎和接受，其可以在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)設(shè)和諧的工作氛圍，實現(xiàn)員工工作效益最大化，對企業(yè)的長遠以及可持續(xù)發(fā)展具有積極意義。因此，企業(yè)需要采取有效途徑在經(jīng)濟管理中落實柔性管理，處理好柔性管理和剛性管理的關(guān)系，進而提升自身的核心競爭力。（作者單位為吉林通榆經(jīng)濟開發(fā)區(qū)）