【摘要】電商行業(yè)的飛速發(fā)展加上各種信息化教學(xué)手段的運(yùn)用，同時企業(yè)需求的不斷變化，這些都對專業(yè)教學(xué)提出了越來越多的要求。本文針對上面的情況，提出了4F課程設(shè)計的理念，并利用該理念分別對電商基礎(chǔ)課和核心課進(jìn)行了應(yīng)用研究，最后總結(jié)出了該課程設(shè)計對高職電商專業(yè)教學(xué)改革的促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】4F課程設(shè)計；電商專業(yè)；教學(xué)改革

一、4F課程設(shè)計簡介

4F課程設(shè)計針對傳統(tǒng)課堂中的學(xué)生被動學(xué)習(xí)，不知道如何提出問題，不愿意回答問題和參與課程活動等因素而特意設(shè)計的。4F是Fact，F(xiàn)eel，F(xiàn)ind，F(xiàn)uture四個英文單詞的簡稱，即“課程設(shè)計四步曲”，稱為：總結(jié)體驗（Fact），提煉經(jīng)驗（feel），與生活結(jié)合（Find），進(jìn)一步發(fā)展（Future）。

（1）總結(jié)體驗（Fact），即引導(dǎo)學(xué)生主動挖掘客觀事實，也就是whatisthefact？讓學(xué)生講述他們在日常生活中看到的與課程相關(guān)的事實，并回答你看到了什么？你聽到了什么？你發(fā)生了什么事？等相關(guān)的問題，通過回答問題來發(fā)現(xiàn)問題。（2）提煉經(jīng)驗（feel），即引導(dǎo)學(xué)生能從客觀事實中提煉經(jīng)驗，反饋對事實的情緒，也就是Howdoyoufeel？客觀事實中你的感覺如何？有沒有特別讓人影響深刻的片段？此階段重點(diǎn)讓學(xué)生反應(yīng)事實帶來的直觀感受。（3）與生活結(jié)合（Find），即引導(dǎo)學(xué)生從生活事實中找到與課程相關(guān)的知識點(diǎn)，也就是Whatdoyoufind？通過尋找可以讓學(xué)生掌握知識點(diǎn)，明白課程最重要的是什么？知識點(diǎn)教會了我們什么？我們?nèi)绾芜\(yùn)用到日常生活中？（4）進(jìn)一步發(fā)展（Future），即讓學(xué)生討論課程知識點(diǎn)未來會帶來什么，也就是whatisinthe future？可以了解學(xué)生未來想通過知識點(diǎn)改變什么？可設(shè)計成果導(dǎo)向來評定學(xué)生的成績。

二、基于4F課程設(shè)計的高職電商專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究

（一）在電商基礎(chǔ)課———《電子商務(wù)實務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用

《電子商務(wù)實務(wù)》是電商的基礎(chǔ)課程，我校開設(shè)在大一的第一學(xué)期。我們以課程中的“電子商務(wù)概述”為例來進(jìn)行4F的課程設(shè)計。

（1）總結(jié)體驗（Fact）：讓學(xué)生在課前觀看一些有關(guān)電子商務(wù)的介紹和馬云在2017年對于“新零售”解讀的視頻，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識電商行業(yè)和電商新名詞。（2）提煉經(jīng)驗（feel）：經(jīng)過課前的視頻預(yù)習(xí)，在課堂教學(xué)階段我們會針對視頻提問：你對“新零售”的理解是什么？談?wù)勛约赫谑褂玫碾娚唐脚_？課堂討論并提出難點(diǎn)。（3）與生活結(jié)合（Find）：老師結(jié)合學(xué)生正在使用的電商平臺來進(jìn)行引導(dǎo)分析，解決學(xué)生難點(diǎn)。（4）進(jìn)一步發(fā)展（Future）：討論未來電商發(fā)展的狀態(tài)以及電商學(xué)生應(yīng)該怎樣抓住當(dāng)前的機(jī)遇。最后進(jìn)行課后拓展練習(xí)，譬如找出自己最喜歡的電子商務(wù)模式或者對熱門的農(nóng)村電商、跨境電商的看法等等。

針對基礎(chǔ)課程，課程設(shè)計的主要目的是讓學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，由學(xué)生來主導(dǎo)課堂教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，刺激他們的大腦神經(jīng)，讓他們對這門課程感興趣，從而引導(dǎo)接下來的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)。

（二）在電商專業(yè)核心課———《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中的應(yīng)用

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電商專業(yè)核心課程，我校開設(shè)在大二第二學(xué)期。我們以課程中的“微信營銷”章節(jié)為例來進(jìn)行4F的課程設(shè)計。

（1）總結(jié)體驗（Fact）：課前學(xué)生在智慧職教云平臺上自學(xué)微課“6分鐘擁有自己的微信公眾號”，然后創(chuàng)建屬于自己的微信公眾號。（2）提煉經(jīng)驗（feel）：課堂上根據(jù)學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號的類型分組制作匯報PPT，PPT內(nèi)容有：微信公眾號的主題、目標(biāo)客戶、盈利模式和推廣渠道等。（3）與生活結(jié)合（Find）：讓不同組的學(xué)生進(jìn)行匯報，匯報完畢后學(xué)生和老師提問，然后學(xué)生互評打分，最后老師打分。（4）進(jìn)一步發(fā)展（Future）：老師進(jìn)行總結(jié)，對不同類型的微信公眾號進(jìn)行點(diǎn)評，指出亮點(diǎn)，評出最優(yōu)微信公眾號的創(chuàng)建。最后對各組微信公眾號的運(yùn)營提出改進(jìn)意見，同時讓學(xué)生制定出微信公眾號未來的發(fā)展計劃。

針對核心的專業(yè)課程，運(yùn)用4F課程設(shè)計會比基礎(chǔ)課程更加重要，因為專業(yè)課難度大，要充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主觀能動性需要給他們創(chuàng)造更多的條件。其實《網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程還可以與電商企業(yè)合作，校企共營微信公眾號來達(dá)到資源的優(yōu)化配置。還有其他核心課程如《網(wǎng)站建設(shè)》也可以設(shè)計與企業(yè)合作，讓學(xué)生針對企業(yè)需求來進(jìn)行網(wǎng)站的創(chuàng)建；《網(wǎng)絡(luò)信息編輯》可以讓學(xué)生自己去公司尋找信息編輯崗位應(yīng)聘的考卷，針對考卷來組織課堂討論等等；《網(wǎng)店運(yùn)營》設(shè)計學(xué)生淘寶店鋪PK大賽，讓學(xué)生從貨源到發(fā)貨售后都組隊完成等等。這樣4F課程設(shè)計就針對了課程的具體情況，結(jié)合學(xué)生的不同風(fēng)格，為他們創(chuàng)造出屬于他們的教學(xué)環(huán)境。

三、結(jié)語

隨著信息化時代的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了很多諸如翻轉(zhuǎn)課堂、微課慕課、智慧職教云平臺等多種新的教學(xué)模式，這些新的教學(xué)模式都是為了培養(yǎng)出企業(yè)真正需要的人才?；?F教學(xué)模式也不例外，它針對不同的學(xué)生創(chuàng)造了不同的教學(xué)環(huán)境，即有“溫度”的課堂，這樣有溫度的教學(xué)相信會成為一種新的教學(xué)趨勢并被廣泛地應(yīng)用，希望這種教學(xué)模式對高職電商專業(yè)教學(xué)改革有著一定的參考價值和積極的推動作用。

參考文獻(xiàn)

[1]柏莉，劉靜超.基于4F課程設(shè)計的教學(xué)探索研究[J].知識經(jīng)濟(jì)，2018（09）：104～105.

[2]何冰，陳建莉.市場發(fā)展趨勢下的電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展創(chuàng)新研究[J].電子商務(wù)，2014（09）：68～69.

作者簡介：龔芳，女，碩士，湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，研究方向：電子商務(wù)。