史長(zhǎng)海 王新剛 宋博

【摘要】質(zhì)量檢驗(yàn)是防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如果出現(xiàn)較大的誤差，導(dǎo)致高質(zhì)量產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)入或者不合格產(chǎn)品混入市場(chǎng)，給消費(fèi)者的利益造成較大的損害。因此提高檢驗(yàn)精度刻不容緩，工作人員要找出出現(xiàn)誤差的具體原因，從而制定有效對(duì)策加以解決。根據(jù)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的了解，列舉出一些在工作中通常擾亂質(zhì)量檢驗(yàn)導(dǎo)致誤差的原因，再提出若干解決措施。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)品質(zhì)量；檢驗(yàn)誤差；控制研究

一、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中誤差的產(chǎn)生

（一）設(shè)備儀器不合格造成的誤差

在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中設(shè)備儀器也是一個(gè)非常重要的因素，在很多情況下，會(huì)因?yàn)樵O(shè)備儀器的不合格，而造成了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的誤差。這主要是指在測(cè)量時(shí)使用的儀器裝置、設(shè)備不合理和附件不完善，例如，這些儀器設(shè)備沒(méi)有清楚地表明刻度，就會(huì)導(dǎo)致刻度不準(zhǔn)確，沒(méi)有校對(duì)儀器的準(zhǔn)確度，使用的儀器不夠靈敏等等，這些設(shè)備儀器的不合格都會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的誤差。

（二）環(huán)境因素造成的誤差

在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中，會(huì)因?yàn)橐恍┉h(huán)境的因素造成誤差。例如，環(huán)境溫度、濕度、清潔度以及其他的環(huán)境條件，如果這些環(huán)境條件不合格，沒(méi)有達(dá)到測(cè)量的要求，就會(huì)在很大程度上造成誤差，給產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的工作帶來(lái)不便，我們必須要采取一定的措施對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳普{(diào)整，最大限度地滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的環(huán)境要求。

（三）測(cè)量方法不合理造成的誤差

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的一些誤差也是由測(cè)量方法不合理造成，對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候，沒(méi)有按照正確的測(cè)量方法去檢驗(yàn)，例如，被測(cè)樣品的放置方式不正確，在計(jì)算方法中因?yàn)橐稽c(diǎn)疏忽，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)，由此產(chǎn)生誤差，或者是在測(cè)量過(guò)程中沒(méi)有按照嚴(yán)格的測(cè)量要求，采用一些簡(jiǎn)化過(guò)的近似公式，沒(méi)有以原公式為準(zhǔn)，這樣的計(jì)算方法也會(huì)導(dǎo)致誤差的產(chǎn)生。

二、產(chǎn)品檢驗(yàn)的誤差控制

（一）控制檢驗(yàn)儀器帶來(lái)的誤差

儀器在長(zhǎng)期地使用之后出現(xiàn)磨損或者是精度不準(zhǔn)這個(gè)問(wèn)題是無(wú)法避免的，所以必須對(duì)這些儀器進(jìn)行定期的維護(hù)和校準(zhǔn)。還可以多購(gòu)入一些儀器進(jìn)行備用，發(fā)現(xiàn)磨損比較嚴(yán)重的設(shè)備，進(jìn)行及時(shí)地更換。在檢驗(yàn)儀器的挑選和使用上，結(jié)合自身?xiàng)l件盡可能選擇一些自動(dòng)化設(shè)備，現(xiàn)在社會(huì)所帶來(lái)的先進(jìn)檢驗(yàn)儀器可以來(lái)彌補(bǔ)人的感官能力和檢測(cè)能力的不足，幫助檢驗(yàn)人員做出直觀的判斷。被檢驗(yàn)的設(shè)備需要很高的標(biāo)準(zhǔn)，需要高強(qiáng)度檢驗(yàn)工作的時(shí)候，對(duì)檢驗(yàn)人員必須采取輪班制度，保障好休息，能夠以飽滿(mǎn)的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜困難的工作。

（二）對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)

檢驗(yàn)人員永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)工作最重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)具有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)和責(zé)任心強(qiáng)的檢驗(yàn)人員可以最大限度地降低人為原因所造成的誤差。首先要對(duì)檢驗(yàn)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)操守等不斷地進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)檢驗(yàn)人員有正確的職業(yè)道德觀。培訓(xùn)后進(jìn)行考試，對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)掌握程度進(jìn)行檢查?？梢圆捎酶?jìng)爭(zhēng)上崗制度，刺激員工工作的積極性。因?yàn)闄z驗(yàn)工作中永遠(yuǎn)不是一成不變的，需要檢驗(yàn)人員不斷地學(xué)習(xí)來(lái)滿(mǎn)足崗位的需要。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工在實(shí)踐工作中幫助員工成長(zhǎng)、傳授經(jīng)驗(yàn)和一些復(fù)雜問(wèn)題的解決方法。多進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí)、分析和探討工作中出現(xiàn)的漏檢、錯(cuò)檢以讓檢驗(yàn)人員有所借鑒和啟發(fā)。在檢驗(yàn)方式中，在科學(xué)和合理的前提下簡(jiǎn)化其檢驗(yàn)流程。進(jìn)行一種設(shè)備進(jìn)行多種檢驗(yàn)方法，取平均值。如果現(xiàn)有檢驗(yàn)手段造成的誤差較高，需要對(duì)其方法進(jìn)行改進(jìn)，找出問(wèn)題解決或者進(jìn)行避免。所以要求對(duì)檢驗(yàn)方法也要進(jìn)行不斷改進(jìn)創(chuàng)新。

（三）檢驗(yàn)環(huán)境要滿(mǎn)足受檢設(shè)備的環(huán)境要求

在開(kāi)始檢驗(yàn)的時(shí)候，首先要考慮檢驗(yàn)環(huán)境會(huì)不會(huì)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果造成影響。如果是環(huán)境因素造成誤差是完全不必要的損失，但是有些被檢產(chǎn)品對(duì)環(huán)境因素的要求很高，會(huì)出現(xiàn)不同的環(huán)境出現(xiàn)不同結(jié)果的問(wèn)題。所以必須在檢驗(yàn)過(guò)程中達(dá)到檢驗(yàn)需求的環(huán)境。避免環(huán)境因素帶來(lái)的誤差波動(dòng)，所以必須選擇符合被檢設(shè)備的環(huán)境要求的檢驗(yàn)室，最大可能保障被檢驗(yàn)產(chǎn)品的要求和環(huán)境相符合。在更換產(chǎn)品所需要環(huán)境的時(shí)候，檢驗(yàn)人員要對(duì)其環(huán)境是否符合被檢產(chǎn)品的要求進(jìn)行驗(yàn)收，如果不符合應(yīng)做到及時(shí)更改。根據(jù)不同的產(chǎn)品所要求的不同環(huán)境來(lái)進(jìn)行調(diào)整，保證檢驗(yàn)過(guò)程中的精準(zhǔn)度，在環(huán)境合適的情況下再進(jìn)行檢驗(yàn)工作，這樣才能有效預(yù)防誤差。

（四）建立完善的檢驗(yàn)制度

任何事情都有相應(yīng)的規(guī)章制度，檢驗(yàn)也不例外，因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任心很強(qiáng)的工作。所以必須要建立一個(gè)完善質(zhì)量檢驗(yàn)流程來(lái)約束檢驗(yàn)人員職業(yè)操守，不能因?yàn)楫a(chǎn)品的趕工降低對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求。讓檢驗(yàn)人員在操作中更加規(guī)范化，檢驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，比如檢驗(yàn)人員在檢測(cè)完產(chǎn)品合格的時(shí)候，需要對(duì)不合格的產(chǎn)品做不同標(biāo)記，方便進(jìn)行返修或者進(jìn)行裝箱。檢驗(yàn)人員操作到哪個(gè)步驟都應(yīng)該有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作方法。只有健全的制度，才是檢驗(yàn)工作開(kāi)展的前提。

綜上所述，在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中，會(huì)存在很多因素造成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的誤差，必須充分重視這些誤差，例如，環(huán)境因素、設(shè)備儀器因素、檢驗(yàn)人員因素等等，根據(jù)產(chǎn)生誤差的這些因素，及時(shí)地找出解決方案，最大限度地控制誤差的產(chǎn)生，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)確度。

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