郭美麗

企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，是社會(huì)的重要“細(xì)胞”，特別是國有大型企業(yè)，不僅是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要和諧社會(huì)所創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會(huì)更需要每個(gè)和諧發(fā)展的企業(yè)提供強(qiáng)有力的支撐，二者相輔相成。因此，思想政治工作要堅(jiān)持把“以人為本，科學(xué)發(fā)展”作為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的一條主線。

一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，以發(fā)展促進(jìn)和諧

從本質(zhì)上講，和諧社會(huì)是不斷發(fā)展和全面進(jìn)步的社會(huì)。構(gòu)建和諧社會(huì)的目的，是使人民群眾充分地享受物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展。因此，加快發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，應(yīng)成為企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的根本依托。

1.用加快發(fā)展的環(huán)境，優(yōu)化員工成長空間。環(huán)境對(duì)人的思想和行為的影響作用，既有正效應(yīng)也有負(fù)效應(yīng)，而思想政治工作所要構(gòu)建的和諧環(huán)境，就是為了謀求最大的正效應(yīng)。要堅(jiān)持思想政治工作尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，必須要有針對(duì)性地解決員工群體的思想問題和實(shí)際問題，而用發(fā)展的環(huán)境凝聚人心無疑是最佳的途徑。俗話說，“企”字無人就成“止”；反過來說，企業(yè)發(fā)展“止”了，人也失去向“上”發(fā)展的臺(tái)階。企業(yè)只有通過加速的發(fā)展，才能破解各種各樣的難題，縮小員工渴望成才與現(xiàn)實(shí)條件下的差異，才能滿足員工展示自我價(jià)值、追求更高層次的需要，也才能使思想政治工作在企業(yè)和員工的同步發(fā)展中發(fā)揮最大效應(yīng)。

2.用協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)境，促進(jìn)員工不懈進(jìn)取。思想政治工作的實(shí)踐表明，員工身處講政治的環(huán)境，政治意識(shí)就會(huì)明顯增強(qiáng)；身處公平競爭環(huán)境，就會(huì)主動(dòng)挖掘自身潛力；身處團(tuán)結(jié)和睦環(huán)境，就會(huì)感到心情舒暢；身處企業(yè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境，就會(huì)越干越有勁頭。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)體制機(jī)制改革，不少員工既盼改革，又怕丟了位子；既盼薪酬改革，又怕降了工資；既盼公平競爭，又怕風(fēng)氣不正；既盼走向市場，又怕難以存活。思想政治工作就必須把握員工的這些矛盾心理，注重員工個(gè)體素質(zhì)和企業(yè)群體素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能形成良性互動(dòng)。對(duì)此，一方面要協(xié)調(diào)好人員培訓(xùn)、人才開發(fā)中的矛盾，防止過去那種“重眼前使用，輕長遠(yuǎn)培育”“重少數(shù)人‘充電、輕多數(shù)人‘充值”“優(yōu)不送學(xué)”等現(xiàn)象的回歸，構(gòu)建和諧的人才培養(yǎng)、人才儲(chǔ)備的良好環(huán)境；另一方面要協(xié)調(diào)好社會(huì)矛盾和利益，針對(duì)員工由社會(huì)利益，尤其是體制改革后利益落差而產(chǎn)生的心理不平衡和對(duì)企業(yè)發(fā)展的訴求，通過深入細(xì)致的思想政治工作，理順員工的思想情緒，解釋認(rèn)識(shí)上的疑惑，使員工對(duì)改革中的新情況有一種正確的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)心理承受能力和自我調(diào)節(jié)的能力，從而促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)行和均衡發(fā)展。

3.用全面發(fā)展的環(huán)境，強(qiáng)化員工的素質(zhì)立身。科學(xué)發(fā)展觀核心就是以人為本，這個(gè)“人”既指個(gè)體又指群體；既涵蓋人的數(shù)量，也涵蓋人的素質(zhì)。隨著國企改革進(jìn)程的不斷深入，企業(yè)崗位競爭日趨激烈的趨勢愈加顯現(xiàn)，員工隊(duì)伍的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、成才意識(shí)普遍得到進(jìn)一步增強(qiáng)，思想政治工作要在構(gòu)建員工全面發(fā)展的環(huán)境中有所作為，應(yīng)充分發(fā)揮“三大激勵(lì)”的效能，為員工素質(zhì)立身提供持續(xù)進(jìn)取的動(dòng)力。一是用真理的力量激勵(lì)員工，努力增強(qiáng)說服力。通過理論武裝、政治導(dǎo)向、思想免疫等，使員工在物質(zhì)上、精神追求上得到同化，成為一支綜合素質(zhì)全面提升的員工隊(duì)伍。二是用目標(biāo)的力量激勵(lì)員工。要使員工充分認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，就不能追求單一的目標(biāo)。要積極推動(dòng)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的立體化、職業(yè)技能的市場化，從偏重當(dāng)前的崗位能力向注重提升創(chuàng)新能力和與市場需求相吻合的方向轉(zhuǎn)變。三是用典型的力量激勵(lì)員工，增強(qiáng)思想政治工作的感召力。對(duì)崗位成才、發(fā)展有功、愛企敬業(yè)的員工，不僅在精神上宣傳到位，還要在物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)到位，以此促進(jìn)員工隊(duì)伍在理論修養(yǎng)、思想道德、職業(yè)能力等諸多方面得以全面發(fā)展。

二、堅(jiān)持以人為本，以穩(wěn)定保證和諧發(fā)展

1.思想政治工作要把營造和諧企業(yè)作為價(jià)值取向，必須在踐行“以人為本”的理念上多點(diǎn)人性化色彩。首先，要多點(diǎn)人文素養(yǎng)，堅(jiān)持把思想政治工作作為提升文明、體現(xiàn)員工智慧和素質(zhì)的創(chuàng)造性的活動(dòng)，全面貫徹尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針，營造鼓勵(lì)人們干事創(chuàng)業(yè)、支持員工干成事業(yè)的企業(yè)環(huán)境。其次，要多點(diǎn)人文關(guān)懷。把關(guān)心人與尊重人、理解人與教育人、管理人和成就人統(tǒng)一起來，通過思想政治工作與員工的“零距離”，達(dá)到員工人生修養(yǎng)的“零缺陷”，有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人與群體、員工與企業(yè)發(fā)展需求的最佳結(jié)合，使思想政治工作營造融洽和諧的企業(yè)工作環(huán)境、人際環(huán)境。

2.構(gòu)建和諧企業(yè)，必須把握思想政治工作的重點(diǎn)。維護(hù)社會(huì)和企業(yè)的穩(wěn)定，防范與及時(shí)化解群體性、突發(fā)性事件發(fā)生，當(dāng)前開展企業(yè)思想政治工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。對(duì)此，思想政治工作應(yīng)以其特殊的功能，一方面注意引導(dǎo)員工在確立個(gè)人愿景時(shí)，要充分看清自己和周圍的世界是一體的，個(gè)人與企業(yè)是聯(lián)系在一起的，各種因素都處于互動(dòng)之中，只有把個(gè)人的愿景融進(jìn)企業(yè)的共同愿景，才能通過組織的力量來增強(qiáng)自身的力量，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的愿景。另一方面，企業(yè)在確定共同愿景時(shí)，必須充分關(guān)注員工的個(gè)人愿景，鼓勵(lì)員工發(fā)展個(gè)人的愿景，將組織的愿景化為個(gè)人愿景的延伸，通過堅(jiān)持服務(wù)于員工，堅(jiān)持全過程融入，使員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同愿景的同時(shí)，更好地實(shí)現(xiàn)自我愿景，從而為營造更加和諧的企業(yè)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)，就是要求思想政治工作實(shí)事求是。面對(duì)改革發(fā)展的實(shí)際，堅(jiān)持講真話不回避、辦實(shí)事不畏懼、求實(shí)效不搞空中樓閣，從重實(shí)際、求實(shí)效中，真正做到與時(shí)俱進(jìn)地把企業(yè)建成政通人和的精神家園。

三、堅(jiān)持自我創(chuàng)新，以優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育和諧發(fā)展

1.著重做好三個(gè)關(guān)系的協(xié)調(diào)。企業(yè)的前行，要求思想政治工作必須科學(xué)地整合文化資源，努力培育與時(shí)代相適應(yīng)、與企業(yè)發(fā)展相吻合的“合金”文化。當(dāng)競爭無處不在，員工更加期盼有一個(gè)溫馨的和諧企業(yè)。無論是思想政治工作的“以人為本”，還是企業(yè)文化推崇的“人性化”管理、情感式管理和“人際關(guān)系”的管理，都要求以誠信為原則，妥善處理好“三大關(guān)系”。一是管理者與員工的關(guān)系，通過互相尊重，換位理解，使上下級(jí)關(guān)系更加融洽，在和諧企業(yè)中最大限度地發(fā)揮好各自的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。二是員工與員工之間的關(guān)系，通過相互學(xué)習(xí)交流、互相幫助，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)員工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀唬瑥摹八伞弊優(yōu)椤白月伞钡囊环N養(yǎng)成教育，保證企業(yè)各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律的有效落實(shí)。三是企業(yè)及員工與社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)社會(huì)和環(huán)境必須承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)、員工就是企業(yè)形象等行業(yè)道德教育。

2.在培育“三大文化”方面狠下功夫。一是要精心培育“學(xué)習(xí)文化”氛圍，把員工的文化素質(zhì)作為企業(yè)競爭力的基本要素，視作企業(yè)決勝的法寶，積極倡導(dǎo)勤于動(dòng)腦、善于思考的工作態(tài)度和勞動(dòng)方式，努力提高各方面工作的技術(shù)構(gòu)成和知識(shí)含量，為全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造必要的條件。二要精心培育執(zhí)行文化，教育員工充分認(rèn)識(shí)事業(yè)成功的艱巨性和市場競爭的殘酷性。要獲得成功，就必須超越以往的陳舊模式、超越現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，把工作任務(wù)的接受視作承諾，在兌現(xiàn)自己的承諾中，無論遇到什么樣的困難都決不找任何借口。三要精心培育創(chuàng)新文化，打破舊模式、構(gòu)建新思維，通過因時(shí)而異、因地而異、因任務(wù)而異的觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，使企業(yè)文化既充滿科學(xué)精神的理性，又洋溢著人文關(guān)懷的溫情，既富有歷史的積淀，又不失時(shí)代的特色，使全體員工都成為和諧企業(yè)發(fā)展的營造者和受益者。

（作者單位：汾酒集團(tuán)廣播電視站）