王俊 臧紅波

2010年《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出：深化貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，優(yōu)先發(fā)展教育。自此之后高校各項(xiàng)管理工作均在科學(xué)發(fā)展觀的引導(dǎo)下， 積極實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展。在此過(guò)程中高校后勤管理工作面臨什么現(xiàn)狀，自身?yè)?dān)負(fù)怎樣職責(zé)，是當(dāng)前的關(guān)注重點(diǎn)。本文則對(duì)科學(xué)發(fā)展觀背景下的高校后勤管理展開(kāi)研究。

一、高校后勤管理現(xiàn)狀

首先，過(guò)于注重經(jīng)濟(jì)功能，沒(méi)有有效落實(shí)“三服務(wù)兩育人”宗旨。在高校后勤管理工作中，對(duì)于后勤部門(mén)服務(wù)育人宗旨并沒(méi)有改變，有效實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的經(jīng)濟(jì)功能，同時(shí)也必須要兼顧后勤部門(mén)的特殊教育功能，只有實(shí)現(xiàn)兩者的相互協(xié)調(diào)，才能夠真正落實(shí)“三服務(wù)兩育人”宗旨。但是在實(shí)際工作中，高校后勤管理工作存在明顯的經(jīng)濟(jì)利益傾向，導(dǎo)致相關(guān)工作人員在工作中也以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)最大化而努力，影響后期的教育功能發(fā)揮。

其次，專業(yè)化水平低。高校后勤管理是高校工作的重要環(huán)節(jié)之一，專業(yè)性較強(qiáng)，并不是單純地指完成后期管理工作任務(wù)。在高校后勤管理工作發(fā)展過(guò)程中，需要顯著提升系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化以及社會(huì)化，更需要一大批高素質(zhì)管理人員的積極參與。但是實(shí)際上高校后勤管理過(guò)于注重社會(huì)化服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，和高校自身發(fā)展存在一定的脫節(jié)，總體來(lái)講高校后勤管理人員專業(yè)水平不高，工作效率也偏低。

最后，管理方式不夠靈活和科學(xué)。在高校后勤管理工作中，也進(jìn)一步提升了校園文化和社會(huì)文化的良好互動(dòng)。但是高校的主要工作是育人，在社會(huì)文化發(fā)展中，傳統(tǒng)的封閉式校園文化逐漸發(fā)展成為開(kāi)放性、多功能小社會(huì)，越來(lái)越多的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入高校，直接影響了高校的正常教學(xué)工作。那么在高校管理工作中如何實(shí)現(xiàn)校園文化和社會(huì)文化的有效協(xié)調(diào)，高校后勤管理部門(mén)在這一問(wèn)題上的處理比較呆板，沒(méi)有足夠的靈活性和科學(xué)性。

二、科學(xué)發(fā)展觀背景下的高校后勤管理改善策略

（一）基于促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)改善高校后勤管理

科學(xué)發(fā)展觀理念的第一重點(diǎn)也就是發(fā)展，科學(xué)發(fā)展觀在高校后勤管理工作中的應(yīng)用，首先要實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的管理體制以及運(yùn)行體制，從而顯著提升高校后勤保障服務(wù)機(jī)制，為廣大師生提供良好的后勤保障服務(wù)體系，促進(jìn)高校后勤服務(wù)工作的健康發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，也需要積極適應(yīng)開(kāi)放性高校后勤市場(chǎng)環(huán)境，積極應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)后勤管理工作的健康發(fā)展；加大校內(nèi)保障服務(wù)，為高校后勤服務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的參與提供條件，壯大實(shí)力，采用一系列改革措施促進(jìn)后勤管理機(jī)制的運(yùn)行及發(fā)展，為高校發(fā)展提供良好的后勤保障。

（二）以構(gòu)建和諧校園為主要目標(biāo)

高校后勤的存在也就是為廣大師生提供服務(wù)，排除師生的后顧之憂，不管是生活還是工作均提供良好的環(huán)境，以能夠讓廣大師生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中有更多的時(shí)間。另外在高校后勤管理工作中，也必須要積極改善自身的局限性，一方面要為廣大師生提供良好的服務(wù)，另一方面也需要顯著提升工作主動(dòng)性和積極性，肯定后勤部門(mén)在廣大師生心目中的地位。高校后勤管理工作中也需要為高校教學(xué)秩序以及和諧校園建設(shè)提供一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件，讓高校后勤服務(wù)逐漸走上職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展路徑，顯著提升各項(xiàng)工作的針對(duì)性。

（三）從實(shí)際出發(fā)提高高校后勤管理科學(xué)性

基于實(shí)際出發(fā)，也就是要和高校實(shí)際情況相結(jié)合，采用科學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)高校后勤管理工作的高效率及高質(zhì)量完成。首先要提高高校后勤管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，改善之前對(duì)其科學(xué)性認(rèn)識(shí)存在的不足，充分認(rèn)識(shí)到高校后勤管理工作是為學(xué)校教育教學(xué)工作提供服務(wù)，本身也具有一定的科學(xué)性。另外后勤管理工作內(nèi)容也存在一定科學(xué)性，必須要做好整個(gè)學(xué)校的科學(xué)規(guī)劃，基礎(chǔ)建設(shè)以及校園文化建設(shè)等等，實(shí)現(xiàn)校園文化和社會(huì)文化的良好結(jié)合，因此必須要顯著提升高校后勤管理的科學(xué)性。

（四）高校后勤要為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)

堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)高校后勤管理改革，使后勤能為學(xué)校教學(xué)、科研、行政和師生員工生活提供又好又快的優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)，要搞好校園規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)布局，為師生員工提供優(yōu)美的校園環(huán)境；要提供優(yōu)質(zhì)的保安、保潔服務(wù)，能及時(shí)解決水電、土建維修問(wèn)題和設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)故障，保障水電供應(yīng)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境；要確保食品衛(wèi)生和飲食安全，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)；要辦好生活用品、學(xué)習(xí)用具、書(shū)報(bào)雜志、打字復(fù)印等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為師生員工提供方便快捷的生活服務(wù)等。

（五）完善激勵(lì)機(jī)制，不斷加強(qiáng)后勤工作人員的歸屬感

激勵(lì)機(jī)制是人本管理思想的重要體現(xiàn)之一。當(dāng)下，高校領(lǐng)導(dǎo)要持續(xù)提升思想認(rèn)識(shí)，不斷完善現(xiàn)有激勵(lì)制度，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，近期激勵(lì)和遠(yuǎn)期激勵(lì)相結(jié)合。同時(shí)要時(shí)刻注意員工精神層面上的需求。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著后勤社會(huì)化改革進(jìn)程的加快，高校師生對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量和水平的要求隨之提高。一定要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)高校后勤管理的創(chuàng)新發(fā)展，提高工作效率和工作質(zhì)量，為廣大師生提供一定的后勤保障，促進(jìn)高校的健康發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介；

王?。?979.9- ），男，漢族，本科，工程師；

臧紅波（1984.10- ），女，漢族，本科，工程師。