（無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)后勤與裝備保障部，無(wú)錫市，214021） 杜 俊

1 引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁與規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，能起到促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)化國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的作用。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，Internet技術(shù)的出現(xiàn)，使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣泛地從事商品與服務(wù)的電子化交易成為可能，這不僅大大擴(kuò)展了交易范圍，而且可以有效地縮短交易時(shí)間、降低交易成本。當(dāng)前，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應(yīng)用Internet技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)高速發(fā)展，越來(lái)越多的用戶使用電子商務(wù)，它是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)所向。在各行各業(yè)應(yīng)用IT技術(shù)的同時(shí)，傳統(tǒng)旅游業(yè)也插上了電子商務(wù)雙翼，從本質(zhì)上改變了旅游業(yè)的管理模式和行為模式。

2 國(guó)內(nèi)外旅游電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀分析

從全球范圍來(lái)看旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。目前，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，正在大力發(fā)展低成本，高效益的旅游電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域最為突出的部分。資料顯示，全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度增長(zhǎng)，一度占到全球電子商務(wù)總額的20%以上。美國(guó)美林公司的調(diào)查指出，2012年全美在線旅游銷售收入占旅游市場(chǎng)總收入的39%。2005年這個(gè)比例是30%，2009年為25%，2003年為21%。2014年，美國(guó)在線旅行市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到910億美元，旅游服務(wù)約50%的業(yè)務(wù)都將在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。相比之下，目前國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)同國(guó)外存在較大差距。未來(lái)10年間，我國(guó)旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(zhǎng)速度。根據(jù)我國(guó)政府的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，2020年，我國(guó)旅游業(yè)總收入將超過(guò)3.3萬(wàn)億元，達(dá)到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的8%。然而，我國(guó)旅游業(yè)目前還處于粗放型階段，效益還比較低，與世界水平的差距還是很明顯的，差距主要表現(xiàn)在資源整合、營(yíng)銷手段、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。我國(guó)目前的旅游電子商務(wù)收入，在整個(gè)旅游業(yè)收入中所占的比重還沒(méi)有超過(guò)10%。據(jù)旅游行業(yè)權(quán)威人士透露，我國(guó)旅游業(yè)信息化水平至少落后于國(guó)際水平10～15年年。目前，我國(guó)的旅游電子商務(wù)平臺(tái)主要存在以下幾方面不足。

2.1 綜合門(mén)戶網(wǎng)站專業(yè)性不強(qiáng)

綜合性網(wǎng)絡(luò)公司中，大部分網(wǎng)站都不同程度地涉及了旅游的內(nèi)容，如新浪網(wǎng)生活空間的旅游頻道、搜狐和網(wǎng)易的旅游欄目、中華網(wǎng)的旅游網(wǎng)站，都顯示出旅游信息的巨大生命力和市場(chǎng)空間。但它們僅僅作為其網(wǎng)站的一部分，沒(méi)有能夠充分體現(xiàn)旅游信息的全面性、權(quán)威性和實(shí)用性，只是對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站內(nèi)容的擴(kuò)充。

2.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)滯后，限制了旅游電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

從開(kāi)發(fā)技術(shù)上講，目前大部分旅游電子商務(wù)網(wǎng)站均基于Windows平臺(tái),采用ASP技術(shù)。這樣，系統(tǒng)運(yùn)行性能、擴(kuò)展性能和安全性都比較差，不能隨著不斷變化的客戶需求而變化，限制了旅游電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。另外，采用的軟件架構(gòu)滯后，不利于團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)艱難。

2.3 部分專業(yè)旅游網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)，功能簡(jiǎn)單

在專業(yè)旅游網(wǎng)站中，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上旅游專業(yè)站點(diǎn)十分有限，而且絕大多數(shù)是簡(jiǎn)單的企業(yè)介紹，屈指可數(shù)的一些信息網(wǎng)站更多的是停留在專業(yè)門(mén)戶階段，條目太少，內(nèi)容主要包括國(guó)內(nèi)主要的旅游線路、景點(diǎn)介紹、往返程工具、價(jià)格和游記作品等最基礎(chǔ)的信息，既沒(méi)有分類又沒(méi)有及時(shí)更新，甚至僅有條目沒(méi)有內(nèi)容，嚴(yán)重缺乏客戶體驗(yàn)。還有部分專業(yè)旅游網(wǎng)站內(nèi)容尚可，也有預(yù)訂旅游線路等功能，但線路產(chǎn)品展臺(tái)簡(jiǎn)陋，沒(méi)有設(shè)置最新旅游線路、促銷旅游線路、旅游經(jīng)營(yíng)排行等欄目，難以激起瀏覽者預(yù)訂旅游線路的欲望。有的專業(yè)旅游網(wǎng)站前臺(tái)，不能提供瀏覽旅游線路查詢和訂單查詢功能，后臺(tái)不能進(jìn)行旅游線路管理、會(huì)員管理及訂單管理等功能，因此在經(jīng)營(yíng)上難有大的起色。

3 基于Spring MVC的旅游電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)

3.1 主要技術(shù)介紹

3.1.1 Spring簡(jiǎn)介

Spring是一個(gè)輕量的控制反轉(zhuǎn)和面向切面的容器框架，下面描述Spring的有關(guān)特性。

第一，輕量。從大小與開(kāi)銷兩方面而言，Spring都是輕量的。完整的Spring框架可以在一個(gè)大小只有1MB多的JAR文件里發(fā)布，并且Spring所需的處理開(kāi)銷也是微不足道的。，此外，Spring是非侵入式的，Spring應(yīng)用中的對(duì)象不依賴于Spring的特定類。

第二，面向切面。Spring包含對(duì)面向切面編程（AspectOrientedProgramming,AOP）的豐富支持,允許通過(guò)分離應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯與系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行內(nèi)聚性的開(kāi)發(fā)。應(yīng)用對(duì)象只做它們應(yīng)該做的，完成業(yè)務(wù)邏輯，它們并不負(fù)責(zé)其它的系統(tǒng)關(guān)注點(diǎn)。

第三，控制反轉(zhuǎn)。軟件設(shè)計(jì)方法及設(shè)計(jì)模式的發(fā)展，共產(chǎn)生了3種類調(diào)用的方法：自己創(chuàng)建、工廠模式、外部注入。其中，外部注入即為控制反轉(zhuǎn)/依賴注入的模式。所謂控制反轉(zhuǎn)，就是由容器來(lái)控制業(yè)務(wù)對(duì)象之間的依賴關(guān)系，而非傳統(tǒng)方式中由代碼來(lái)直接操控。

3.1.2 MVC結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)主體結(jié)構(gòu)采用MVC架構(gòu),MVC指的是模型（Model）、視圖（View）和控制器（Controller）。使用MVC的目的是將模型和視圖的實(shí)現(xiàn)代碼分離，從而使同一個(gè)程序可以使用不同的表現(xiàn)形式。在本系統(tǒng)中，為了今后能夠開(kāi)發(fā)出Web Service等其他新的表現(xiàn)形式,最便捷的方式就是能夠重用原有的業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)訪問(wèn)代碼。如果系統(tǒng)使用了MVC的架構(gòu)，服務(wù)層和數(shù)據(jù)表現(xiàn)層是相互分離的，那么，就可以方便地在Web Service中調(diào)用原來(lái)的服務(wù)層代碼，大大減少重復(fù)開(kāi)發(fā)的工作。

3.1.3 SSH框架

SSH是Struts、Spring、Hibernate三種技術(shù)的有機(jī)融合,是目前應(yīng)用最廣泛的J2EE架構(gòu)。Struts是目前較為流行的基于MVC的框架，它主要充當(dāng)控制器的角色，負(fù)責(zé)接收用戶的輸入，調(diào)用服務(wù)層的方法后，將得到的結(jié)果返回給數(shù)據(jù)表現(xiàn)層。Hibernate充當(dāng)模型的角色，它使用XML文件將數(shù)據(jù)庫(kù)的字段和實(shí)體類字段之間的關(guān)系對(duì)應(yīng)起來(lái)，將關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)在程序中直接變?yōu)槌绦蛑械膶?duì)象。

3.2 旅游電子商務(wù)平臺(tái)功能模塊設(shè)計(jì)

經(jīng)前期調(diào)研，確定電子商務(wù)系統(tǒng)功能主要包括前臺(tái)和后臺(tái)兩部分。系統(tǒng)前臺(tái)部分主要包括：旅游線路產(chǎn)品展臺(tái)（最新旅游線路、促銷旅游線路、黃金旅游排行榜）、旅游產(chǎn)品查詢、旅游產(chǎn)品訂購(gòu)（選購(gòu)旅游線路、收銀臺(tái)）、用戶登錄（會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員登錄、會(huì)員資料修改）、旅游公告及訂單查詢。（詳見(jiàn)圖1）

系統(tǒng)后臺(tái)部分主要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的一些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，包括旅游線路信息管理，會(huì)員管理、訂單管理及公告管理。（詳見(jiàn)圖2）

圖1 旅游電子商務(wù)平臺(tái)前臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖

圖2 旅游電子商務(wù)平臺(tái)后臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖

3.3 旅游電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)主要是以SSH框架為基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。在MVC框架中，所有的請(qǐng)求都由DispatchServlet前臺(tái)控制器負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)到業(yè)務(wù)控制器中。Controller負(fù)責(zé)控制流程,由DispatchServlet負(fù)責(zé)讀取applicationContext.xml,并使用HandlerMapping來(lái)查找對(duì)應(yīng)的Controller組件；Model由系統(tǒng)狀態(tài)Form Bean和商業(yè)邏輯的javaBean來(lái)構(gòu)建:View是由JSP和Spring提供的自定義標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)的。因此，在Spring系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中，開(kāi)發(fā)者需要開(kāi)發(fā)的類只有Controller類和Form Bean。在Spring-Hibernate的框架中,還要加上與數(shù)據(jù)庫(kù)交互的持久類。設(shè)計(jì)包括Hibernate層設(shè)計(jì)、Controller類設(shè)計(jì)、Form Bean類設(shè)計(jì)及View層設(shè)計(jì)。下面Hibernate層和Controller類設(shè)計(jì)為例，闡述系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)。

3.3.1 Hibernate層設(shè)計(jì)

使用HibernateSynchronizer能夠自動(dòng)生成Hibernate配置文件、映射文件、持久化類和數(shù)據(jù)訪問(wèn)類。使用HibernateSynchronizer可以大大縮短Hibernate開(kāi)發(fā)的時(shí)間，Hibernate層設(shè)計(jì)是筆者的一個(gè)工作重點(diǎn)。

目前，有很多工具可以實(shí)現(xiàn)Hibernate應(yīng)用的自動(dòng)化，HibernateSynchronizer是比較優(yōu)秀的Hibernate自動(dòng)化工具，能夠提高開(kāi)發(fā)的效率。Hibernate Synchronizer是Eclipse的一個(gè)插件,Hibernate Synchronizer提供了圖形化的實(shí)體關(guān)系視圖,通過(guò)這個(gè)視圖可以簡(jiǎn)單地從一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)連接中生成Hibernate對(duì)象-關(guān)系映射文件,也能夠生成Hibernate配置文件,還可以自動(dòng)生成持久化類以及通用的DAO類。而且，對(duì)映射文件的任何改變，都可以使自動(dòng)生成的持久化類和DAO類隨之改變。

第一，通過(guò)Hibernate提供的插件Hibernate Synchronizer導(dǎo)出數(shù)據(jù)表,實(shí)現(xiàn)O/RMapping（對(duì)象關(guān)系映射）。通過(guò)Hibernate提供的插件導(dǎo)出數(shù)據(jù)表，自動(dòng)生成后綴為hbm.xml的映射文件即可，然后把生成的文件hbm.xml文件注冊(cè)到Spring-Hibernate的配置文件hibernate_context.xml中。

第二，創(chuàng)建數(shù)據(jù)對(duì)象模型。完成對(duì)象關(guān)系映射后，需要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)據(jù)對(duì)象，用于承載數(shù)據(jù)，以方便DAO層和業(yè)務(wù)層進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞?？衫貌寮詣?dòng)生成數(shù)據(jù)對(duì)象模型。

持久層的作用主要是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行增、刪、改、查、有了這一層接口后，如果不采用Hibernate的話，可以添?yè)QDAO層的Hibernate實(shí)現(xiàn)。DAO層使用一個(gè)類文件Dao，在一個(gè)類里定義所有方法，這樣便于集中維護(hù)。

3.3.2 Controller類設(shè)計(jì)

在本系統(tǒng)中Controller類是Action類文件,負(fù)責(zé)控制流程,處理業(yè)務(wù)邏輯,需要繼承SimpleFormController、 AbstractCommandController、MultiActionController等基類。通過(guò)依賴注入（DI），實(shí)現(xiàn)控制反轉(zhuǎn)（IoC）以及面向切面編程（AOP）的思路設(shè)計(jì)，是筆者工作的又一重點(diǎn)。

IoC的優(yōu)點(diǎn)：把對(duì)象生成放到XML之中定義,當(dāng)需要換一個(gè)實(shí)現(xiàn)子類時(shí)將變得非常簡(jiǎn)單,只要修改XML即可。

IoC的缺點(diǎn)：第一，生成一個(gè)對(duì)象的步驟變復(fù)雜，需要開(kāi)發(fā)者有一個(gè)從傳統(tǒng)編程方式到IoC方式的適應(yīng)過(guò)程。第二，由于對(duì)象的生成使用了Java反射機(jī)制,在運(yùn)行速度上有些損失。

從以上對(duì)IoC優(yōu)缺點(diǎn)的分析可以看出，業(yè)務(wù)邏輯層使用Spring框架控制反轉(zhuǎn)（IoC）的模式，組件間的關(guān)系從程序內(nèi)部提到外部容器來(lái)管理，使得業(yè)務(wù)邏輯組件在運(yùn)行期被注入到Spring容器中，降低了對(duì)象間的耦合度，提高系統(tǒng)的可維護(hù)性。

該旅游電子商務(wù)平臺(tái)采用Spring的依賴注入機(jī)制，減少了組件之間的依賴，提高了系統(tǒng)的可移植性，有利于平臺(tái)后期的維護(hù)和擴(kuò)展。依賴注入主要通過(guò)setter方法注入(setterInjection,也稱為設(shè)值注入)和構(gòu)造方法注入（ContrutorInjection）兩種方式實(shí)現(xiàn)?；趕etter的依賴注入,主要借助屬性的setter方法將低層實(shí)例傳遞給高層；基于構(gòu)造函數(shù)的依賴注入，主要是借助構(gòu)造方法將底層實(shí)例傳遞給高層。因該系統(tǒng)數(shù)據(jù)表中的字段較多，采用設(shè)值注入（即get/set方法）較為簡(jiǎn)單，而且比較符合程序員的編程習(xí)慣，所以，該系統(tǒng)采用通過(guò)設(shè)值注入方法實(shí)現(xiàn)依賴注入。

4 結(jié)束語(yǔ)

旅游電子商務(wù)平臺(tái)是基于專業(yè)旅游電子商務(wù)全新概念的旅游管理系統(tǒng)，平臺(tái)結(jié)合本地旅游特色，界面美觀、操作方便，用戶可以通過(guò)該平臺(tái)獲得豐富的旅游信息和服務(wù)，游客通過(guò)多種方式進(jìn)行互動(dòng)。系統(tǒng)基于SSH框架模式開(kāi)發(fā)，保證了系統(tǒng)訪問(wèn)和后臺(tái)維護(hù)的實(shí)用性，又實(shí)現(xiàn)了旅游電子商務(wù)管理的專業(yè)級(jí)服務(wù)，滿足了旅游人員對(duì)旅游電子商務(wù)平臺(tái)的旅游線路信息瀏覽和線路預(yù)訂的豐富性和實(shí)時(shí)性的需求，以及旅游管理者對(duì)系統(tǒng)維護(hù)的便利性需求，該電子商務(wù)平臺(tái)今后還將開(kāi)發(fā)手機(jī)版和英文版。

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