靳智博

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學院應用外語學院，廣東 深圳 518172）

引言

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》對我國現(xiàn)階段的教育發(fā)展提出“強化信息技術(shù)應用，提高教師應用信息技術(shù)水平”的要求。近年來，全國各高職院校都在努力探索信息化教育模式。所謂信息化教育模式即是基于技術(shù)的數(shù)字化、信息化等特點之上的教學系統(tǒng)方式和教學活動結(jié)構(gòu)，在信息技術(shù)支持的前提下，它存在于設(shè)計理論與實踐相結(jié)合的學習環(huán)境中，是體現(xiàn)豐富技術(shù)教學情境下的相關(guān)教學策略和方法的教學模型（張筱蘭，郭紹青，2010）。本文以筆者所在學校近年來的英語教學實踐為例，展示信息化技術(shù)手段在高職英語課堂教學應用與實踐，以期進一步探索高職英語信息化教學模式，提升英語課堂的教學效果，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的學習能力，增強未來職場的競爭力。

1 課程概述

綜合英語I是英語專業(yè)一年級新生的基礎(chǔ)英語課程，分為上下兩個學期，每學期56學時。所用教材是由英國利茲大學Angi Malderez博士和我校應用外語學院11名專業(yè)教師歷經(jīng)三年共同編寫修訂的《職程英語》（English For You）系列教材（“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材）。該套教材緊密圍繞90后“網(wǎng)生代”學生感興趣的話題，利用豐富多樣的信息化教學手段，設(shè)計具有真實交際意義的任務(wù)型活動，使學生在完成交際任務(wù)的過程中通過“使用”語言來學習語言，有效提高了學習動機、課堂參與度和成就感。本文以《職程英語》下冊第二單元建立人際關(guān)系第一課“維護人際關(guān)系”為例，展現(xiàn)信息化技術(shù)手段在英語課堂中的應用，以探討更加適合當今高職院校英語教學的信息化教學模式。

2 教學分析

2.1 學情分析

本課程面向高職一年級英語專業(yè)學生，以我校高職一年級學生為例，學生普遍具有以下特點：（1）雖然經(jīng)過大一上學期英語前導課程的學習后，學生具備一定的聽說讀寫技能，但英語基礎(chǔ)還是較為薄弱；（2）對英語缺乏興趣，甚至有厭倦和抵觸情緒；（3）沒有養(yǎng)成積極的學習觀念和正確的學習習慣，沒有掌握正確的學習方法；（4）由于基礎(chǔ)差、學習方法不當?shù)仍?，不少學生沒有歸屬感、成就感和自信心。（5）沉迷于網(wǎng)絡(luò)和手機，喜歡用網(wǎng)絡(luò)溝通和交流。與此同時，多數(shù)教師教學方法不靈活，習慣于填鴨式、灌輸式的傳統(tǒng)教學方法，不能做到以學生為中心，不會設(shè)計真正能吸引這個獨特學生群體的交際活動，加之教師們長期面對沒有學習興趣的學生普遍感覺無能為力，有一種習得性無助的感覺（learned helplessness）。

2.2 教學內(nèi)容

本課“維護人際關(guān)系”為一次2個學時，共計80分鐘的閱讀教學活動，閱讀內(nèi)容為一篇有關(guān)目標沖突時如何處理人際關(guān)系的文章，以5種動物的行為代表5種不同類型的人群在目標和關(guān)系發(fā)生沖突時的人際行為方式：烏龜（放棄型 give up）、鯊魚（武力型force）、泰迪熊（屈從型 give in）、狐貍（妥協(xié)型 compromise ）、貓頭鷹(談判型 talk)。學生在閱讀時要完成相應的題目，閱讀后每個小組要在以下坐標圖中找出5種動物的正確位置，如下圖所示。

圖1 目標-關(guān)系坐標圖

由于文章的篇幅較長，用傳統(tǒng)的閱讀教學方法一方面會使多數(shù)基礎(chǔ)較為薄弱的高職一年級學生感到焦慮和壓力，另一方面也會削弱學生的閱讀興趣，挫傷學習的積極性。因此借助信息化技術(shù)手段進行英語閱讀教學活動勢在必行。

2.3 教學重難點

本節(jié)課的重點是理解每種動物所代表的五類人群對待目標和人際關(guān)系的態(tài)度與行為。難點是怎樣運用在閱讀任務(wù)中學到的知識來解決4個生活場景中的實際問題。

2.4 教學目標

本節(jié)課的主要語言目標為理解文章大意，次要目標是訓練學生根據(jù)上下文語境和圖片信息的推測預判能力以及口語表達能力。知識目標是使學生了解人際交往的五種行為及特征，進而潛移默化地提升學生處理人際沖突、團隊協(xié)作、溝通和表達以及自主學習等社會和企業(yè)所需的軟技能。

3 教學設(shè)計

教學的最終目標是幫助學習者建構(gòu)意義，幫助學習者對相關(guān)事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達到深刻的理解。為了幫助學習者建構(gòu)意義，情境、協(xié)作和會話就成為必要的學習要素（張慶宗，2011）。建構(gòu)主義學習理論和與建構(gòu)主義學習環(huán)境相適應的教學模式可以概括為：以學生為中心，在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用情景、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素發(fā)揮學生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達到學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識的意義建構(gòu)的目的（鐘志賢，2005）。因此，高職英語教學應體現(xiàn)以學生為中心，融“教、學、做”為一體的教學理念，注重培養(yǎng)學生的語言應用能力，特別是聽說能力。各校應積極引進和使用計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化教學手段，構(gòu)建適合學生個性化學習和自主學習的新的教學模式，借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)構(gòu)建仿真的職業(yè)工作場景，提高學生的職場交際能力（教育部高等教育司，2006）。

本節(jié)課結(jié)合建構(gòu)主義學習理論，并根據(jù)當今高職英語教學存在的問題和不足，以學生熟悉且常用的手機軟件平臺為工具，以人際交往中存在的沖突為任務(wù)情景，逐步使學生認識并理解人際交往中的五種行為及特征，打破傳統(tǒng)高職英語課堂教師滿堂灌語法的僵化局面，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)學習能力，實現(xiàn)了教學內(nèi)容與信息資源的最優(yōu)化整合。

4 教學過程

4.1 課前預習（微課推送）

教師課前在“EFY微信公眾號”里發(fā)布本節(jié)課的微課學習資源。學生課前進入“EFY 職程英語微信公眾號”學習微課，掌握閱讀中將會出現(xiàn)的重點詞匯，并預測文章大意。利用“EFY微信公眾號”推送微課可將重要知識點的講解移到課前，“翻轉(zhuǎn)”部分教學環(huán)節(jié)，為課堂互動活動奠定基礎(chǔ)，可使學生充分運用碎片化時間方便、快捷、隨時、隨地預習，促進自主學習能力的培養(yǎng)。

4.2 課堂導入（游戲熱身）

教師利用“對分易”平臺隨機抽取班8名同學使其兩兩一組相對站立，學生根據(jù)老師設(shè)置的情境參與活動，思考用何種方法可使對面同學跨越紅線站到自己這邊。利用“對分易”隨機抽取學生，可保持新鮮感、激發(fā)興趣；減輕課堂管理難度，節(jié)省時間；同時可以引發(fā)學生思考，初步體驗本課的閱讀主題。

4.3 閱讀中活動（Jigsaw Reading “拼圖”閱讀）

首先，教師利用 “對分易”平臺將全班分成5人小組，每組成員分別標記為1-5號；接著，每個相同編號的同學再重新組成一組，互相幫助讀懂每種動物在“目標”和 “關(guān)系”發(fā)生沖突時的人際行為方式；學生共同讀完后完成相應的閱讀題目，再重新返回至初始的5人小組，與組員分享所讀內(nèi)容，然后根據(jù)每種動物的行為方式將每個動物填入坐標圖中相應的位置上。

利用“對分易”進行隨機分組，實現(xiàn)了課堂分組的動態(tài)化，減輕課堂管理難度；避免學生對固定小組的依賴，增加合作學習機會以培養(yǎng)協(xié)作能力；同時創(chuàng)造信息差（information gap），保持教學活動的新鮮感，加深對學生文章內(nèi)容的理解，促進溝通交流的軟技能。

4.4 閱讀后活動

（1）小組匯報，完成知識建構(gòu)

每個小組根據(jù)“目標—關(guān)系”的重要程度，將五種動物的行為特征分別粘貼到坐標圖上并根據(jù)老師所提供的語言模版進行小組匯報。教師不再是知識的灌輸者，而是課堂活動的引領(lǐng)者和語言知識的“支架”搭建者，從而減輕學生課堂說英語的恐懼感，增強學習的自信心，提升學生的參與度，真正使學生在“使用”語言的過程中學習語言。

（2）情景觀摩、遷移內(nèi)化

學生掃碼視頻二維碼觀看四個情景動畫，并與同桌進行口語討論，判斷合適的人際交際行為。教師引導學生判斷當關(guān)系和目標發(fā)生沖突時，該選擇何種行為來處理問題，以訓練學生的知識遷移能力，啟迪他們在人際關(guān)系交往中要學會衡量目標和關(guān)系的重要性，從而做出理性的行為決策，增強未來職場的人際交往能力。

借助手機掃描二維碼觀看動畫迎合了學生喜歡用手機學習的特點，將教學情境用動畫形式呈現(xiàn)，增強趣味性，激發(fā)了參與熱情。

4.5 課后反思與回顧

（1）反思課前游戲

利用“對分易”再隨機抽取8名學生重新做一次課前游戲。部分學生參與游戲，其余學生觀察玩家們的表現(xiàn)。做完后學生對活動中的行為進行評判與反思，以測試學生是否能根據(jù)所學知識調(diào)整課前游戲中的行為。

（2）鞏固練習

教師在課前在“問卷星”平臺提前上傳本課的課堂習題，課上學生通過手機掃碼二維碼進行隨堂測試，方便高效快捷地鞏固訓練本課所學的語言知識，調(diào)動學生復習的積極性。

利用手機答題不僅提高了學生練習的興趣，也便于老師對學生答題結(jié)果進行科學統(tǒng)計和分析，進而提高教學評價效度和信度。

（3）學習能力自我評價

結(jié)束本課的課堂教學活動后，教師讓學生對課堂中利用信息化技術(shù)手段進行的學習能力訓練進行自我審核和評估。學生以“能夠基本完成”、“能夠完成好”、“能夠完成非常好”這三個等級分別對自己的課堂英語語言能力、知識能力和人際交往等軟技能進行自我評價，從而更加明確自身的缺點和不足，及時調(diào)整學習行為，從而提高學習效率，增強課堂教學效果 。

圖2 學習能力自我評價表

5 教學效果和反思

本節(jié)課充分利用“90后”學生喜歡通過手機學習的特點，通過“EFY微信公眾平臺”發(fā)布微課，調(diào)動學生積極性，實現(xiàn)語言知識學習的“翻轉(zhuǎn)”；通過“對分易”教學平臺輕松管理課堂，提高學生課堂參與度，提升合作學習能力；通過二維碼視頻動畫創(chuàng)設(shè)情景任務(wù)，培養(yǎng)學生知識遷移能力；通過“問卷星”及時鞏固所學知識，高效快捷地檢驗學習效果。以上這些信息化教學手段的使用避免了教師“滿堂灌”，有效激發(fā)學習興趣，顯著提升課堂參與度，英語課堂煥然一新。

“維護人際關(guān)系”一課僅為《職程英語》系列教材以信息化技術(shù)手段開展活動型互動英語教學展示的縮影。經(jīng)過二個學期的學習后，我們隨機選取了2016級11個班的437名學生進行問卷調(diào)查。問卷采用Likert五級量表，前18個題目為封閉式題目，涉及學習興趣、課堂參與度和成就感（表達能力、溝通能力、協(xié)作能力）三個維度。結(jié)果表明每個維度的平均得分都在4分以上,說明學生很認可活動型英語課堂的教學模式，也十分喜愛我們的教材（學術(shù)界通常認為得分在3分以上則表示被調(diào)查者的認可態(tài)度）。

圖3 問卷調(diào)查封閉性試題統(tǒng)計表

6 結(jié)語

通過本節(jié)課將信息化技術(shù)手段運用于英語閱讀的活動型教學課堂，一方面改變了以往英語課以語法知識灌輸為主的枯燥局面；另一方面調(diào)動了學生課堂參與學習的積極性，真正使學生在使用語言的過程中學習語言，綜合提高聽說讀寫技能和可移植的職場軟技能；同時教師對于隨機課堂分組等課堂管理更為高效便捷，激發(fā)了英語教師的教學熱情。當然，信息化教學手段在具有新穎和靈活多變的教學優(yōu)點的同時，也會給教學監(jiān)控和評估帶來一定困難。如何有效的評估學生的學習狀況，值得我們進一步的探究和思考。希望本文可以作為高職高專英語信息化教學研究與改革的一次有益探索，也歡迎業(yè)界學者提出建議和意見。

參考文獻：

[1]教育部高等教育司.高職高專教育英語課堂教學基本要求（試行）[Z].北京:高等教育出版社, 2006.

[2]張慶宗.外語學與教的心理學原理[M].北京:外語教學與研究出版社, 2011.

[3]張筱蘭, 郭紹青.信息化教學[M].北京:高等教育出版社,2010.

[4]鐘志賢.信息化教學模式-理論建構(gòu)與實踐[M].北京:教育科學出版社, 2005.