黃濤堅(jiān)

一、博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景

（一）推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是順應(yīng)博物館社會(huì)責(zé)任與功能調(diào)整的重要舉措

博物館作為典藏和展示文物及藏品的場所，是聯(lián)結(jié)人類過去、現(xiàn)在和未來的文化紐帶，是透視人類文明發(fā)展的窗口。隨著時(shí)代的進(jìn)步，“博物館正從內(nèi)向發(fā)展轉(zhuǎn)為外向發(fā)展，它已經(jīng)走完了從秘藏到上層開放到社會(huì)開放的歷史進(jìn)程，進(jìn)入了博物館外化的新階段”1。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和文化事業(yè)的日益繁榮，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也迎來了快速發(fā)展的時(shí)期。在文化、文物領(lǐng)域，文創(chuàng)產(chǎn)品又被稱為“帶得走的文化”、“可以帶回家的博物館”，在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，極大地豐富和滿足了人民群眾日益增長的物質(zhì)文化消費(fèi)需求。發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，正是“讓文物活起來”的重要舉措。

（二）惠文新政的陸續(xù)頒布，有效激發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的活力

2015年，新頒布實(shí)施的《博物館條例》明確“鼓勵(lì)博物館挖掘藏品內(nèi)涵，與文化創(chuàng)意、旅游等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，開發(fā)衍生產(chǎn)品，增強(qiáng)博物館發(fā)展能力，在不違背其非經(jīng)營屬性、不脫離其宗旨使用的前提下，可以開展經(jīng)營性活動(dòng)”。2016年國務(wù)院又先后出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文物工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》等系列重要政策和文件，明確提出要大力發(fā)展文博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這些政策的出臺(tái)，極大地激發(fā)和增強(qiáng)了博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的活力。

（三）區(qū)域經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境

圖1 參考廣東省博物館公共服務(wù)部2010-2015年調(diào)查數(shù)據(jù)

“根據(jù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)理論及實(shí)踐證明，當(dāng)一國的人均GDP超過3000美元，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生重大變化，食物消費(fèi)比重下降，文化消費(fèi)比重上升，消費(fèi)呈現(xiàn)出從物質(zhì)型向精神型轉(zhuǎn)變的趨勢”2。在這一階段，人們將進(jìn)一步追求個(gè)性化、時(shí)尚化的消費(fèi)和精神享受。根據(jù)廣東省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2006年，廣東人均GDP突破3000美元大關(guān)，達(dá)到3509美元。2011年，廣東人均GDP躍上了4000美元臺(tái)階，珠三角地區(qū)人均GDP更接近1萬美元，一舉進(jìn)入中上等收入國家或地區(qū)水平的新門檻。這意味著未來大眾對(duì)文化體驗(yàn)消費(fèi)的需求將呈現(xiàn)快速的增長趨勢，這將為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。

（四）持續(xù)增長的參觀人流，為文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展提供了穩(wěn)定的館內(nèi)消費(fèi)市場

以廣東省博物館新館為例，其位于廣州城市發(fā)展新中軸上，毗鄰珠江，地理位置優(yōu)越，交通便捷，與鄰近的廣州歌劇院、廣州市第二少年宮、廣州新圖書館共同構(gòu)成了廣州新的公共文化服務(wù)集散地和文化惠民的重要服務(wù)“窗口”。自2010年5月18日廣東省博物館新館開館至今，通過不斷創(chuàng)新展覽形式和內(nèi)容，持續(xù)吸引社會(huì)觀眾入場參觀，有效地發(fā)揮了博物館文化惠民的公益職能，年均接待量約150萬人次，日均約4000多人次，持續(xù)不減的參觀客流，為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展提供穩(wěn)定的館內(nèi)消費(fèi)市場。

二 、無邊界理念下廣東省博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

“無邊界化是經(jīng)濟(jì)全球化、信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新理念”3?；谶@一理念，“無邊界博物館強(qiáng)調(diào)的核心是：資源、服務(wù)、理念和業(yè)務(wù)在博物館內(nèi)外的跨界流動(dòng)與互融共享”4。同時(shí)，博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化的路徑是把創(chuàng)意、技術(shù)、產(chǎn)品、市場結(jié)合起來, 開拓發(fā)展的空間”5。廣東省博物館是國家一級(jí)綜合性博物館，截至目前，館藏藏品總數(shù)達(dá)17.6萬件/套，其中端硯、外銷藝術(shù)品、出水文物等是優(yōu)勢館藏。依托豐富的館藏文化文物資源，以博物館品牌形象為內(nèi)核，通過文化內(nèi)涵的有效概括及提煉，借助趣味的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、特定工藝的開發(fā)生產(chǎn)，營銷推廣的跨界融合、渠道資源的整合利用，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)商品和非物質(zhì)文化兩者間的有效融合及衍化，從而推動(dòng)傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)資源在與市場的結(jié)合中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

（一）理念創(chuàng)新的無邊界

“博物館要從館舍天地走向大千世界。新形勢要求博物館社區(qū)化和無邊界化，從而無聲地融入到社會(huì)和諧之中，自覺提升自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，并逐步在彌合現(xiàn)代社會(huì)中的價(jià)值斷層和文化斷層中發(fā)揮更大作用”6。面對(duì)新形勢下的新需求，廣東省博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的探索起步于新館開館之初，并于2011年開始嘗試構(gòu)建當(dāng)時(shí)國內(nèi)博物館業(yè)界首創(chuàng)的文創(chuàng)產(chǎn)品特許經(jīng)營模式，后隨著參觀觀眾的日益增長及社會(huì)關(guān)注度的不斷提高，在進(jìn)一步整合館內(nèi)相關(guān)藏品、展覽、專家等資源的基礎(chǔ)上，又先后策劃了“年度戰(zhàn)略合作伙伴”、“文化品鑒活動(dòng)”等服務(wù)產(chǎn)品，逐步建構(gòu)了有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品相結(jié)合的文化產(chǎn)業(yè)新理念。

（二）設(shè)計(jì)研發(fā)的無邊界

“文化產(chǎn)品承載著博物館的使命、理念和價(jià)值觀，承載著藏品背后的歷史文化故事，也承載著參觀者的參觀體驗(yàn)。這種特性要求博物館人摒棄固有的傳統(tǒng)思維模式，大膽革新博物館文化產(chǎn)品的開發(fā)理念，深入挖掘藏品本身的文化內(nèi)涵及藏品有關(guān)的歷史”7。在新館開放之初，為彌補(bǔ)館內(nèi)文創(chuàng)方面設(shè)計(jì)力量的不足，廣東省博物館嘗試與高等院校、文化機(jī)構(gòu)、社會(huì)企業(yè)合作。截至目前，通過特許經(jīng)營的授權(quán)模式及大學(xué)生創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽等合作平臺(tái)，已與二十多家生產(chǎn)企業(yè)及廣東美術(shù)學(xué)院、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校建立合作關(guān)系，引進(jìn)館外設(shè)計(jì)力量，豐富設(shè)計(jì)研發(fā)成果、儲(chǔ)備原創(chuàng)性文創(chuàng)作品資源（館校合作期間，以陶瓷展為主題，共設(shè)計(jì)159件作品；以自然資源展覽為主題，共設(shè)計(jì)121件作品；以荔枝文化展為主題，共設(shè)計(jì)100多件作品），取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（三）生產(chǎn)制作的無邊界

“無邊界博物館同樣要求博物館突破行業(yè)邊界，跨行業(yè)的合作共享能實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短、各取所需，形成雙贏”8。面對(duì)文創(chuàng)發(fā)展起步之初財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入不足等現(xiàn)狀，廣東省博物館積極創(chuàng)新文創(chuàng)發(fā)展模式，努力突破博物館既有邊界，在與社會(huì)企業(yè)合作中謀求快速發(fā)展。依托文創(chuàng)特許經(jīng)營模式，在產(chǎn)品生產(chǎn)制作方面，一是“保質(zhì)”，即努力將廣東國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中民間美術(shù)、傳統(tǒng)技藝類的相關(guān)生產(chǎn)商全部納入我館特許經(jīng)營體系，目前已引進(jìn)的“非遺”產(chǎn)品有廣彩、廣繡、石灣陶塑、端硯等。二是“保量”，即招募和引進(jìn)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)能力強(qiáng)的綜合性文化產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參與我館的特許經(jīng)營開發(fā)體系建設(shè)，開發(fā)適銷對(duì)路、品類豐富的文創(chuàng)產(chǎn)品。截至2016年底，累計(jì)開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品100余類、1251款，這一模式在前期無專項(xiàng)財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入的情況下為我館推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

（四）營銷推廣的無邊界

社會(huì)需求的多元化要求“博物館突破服務(wù)邊界,差別化的加以滿足和提供更加細(xì)致周到的服務(wù)”9。在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的營銷推廣上，通過整合館內(nèi)外相關(guān)資源，借助定向推廣、小眾營銷、線上傳播、展銷結(jié)合等多種方式，積極傳播推廣我館文化產(chǎn)業(yè)成果。2010年，通過與廣東省本土20多家4A廣告公司、公關(guān)公司建立資源合作機(jī)制，成功完成首屆年度戰(zhàn)略合作伙伴遴選的前期推廣及后期合作工作；2012年，借助首屆廣東省博物館文化產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽的舉辦，在宣傳我館文創(chuàng)開發(fā)理念的同時(shí)還收獲了累累設(shè)計(jì)成果；2013年的海峽兩岸文博會(huì)、2014年的廣東21世紀(jì)海上絲綢之路國際博覽會(huì)、2015年的廣州國際文物博物館版權(quán)交易博覽會(huì)等展會(huì)，有效地傳播了我館的文創(chuàng)品牌形象；2016年，配合金絲貓?zhí)厣灨缮鲜?，舉辦了石灣陶塑大師現(xiàn)場互動(dòng)表演活動(dòng)；2017年為響應(yīng)和落實(shí)國家推動(dòng)文創(chuàng)發(fā)展新政策，策劃了首屆廣東文創(chuàng)展，在積極探索以展代銷及以展促銷文創(chuàng)推廣新模式的同時(shí)，也有力地推介了我館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段性成果。

（五）渠道銷售的無邊界

“博物館文化產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā),是社會(huì)教育公共服務(wù)功能的延伸”10，它架起了博物館與觀眾之間溝通的新橋梁，有效縮短了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活的距離，使得原本珍藏庫房的文物變得親切；使得文物藏品更好地融入人們?nèi)粘Ｉ钪?，發(fā)揮其文化價(jià)值。文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售渠道正扮演著這一“橋梁”的角色。在渠道建設(shè)方面，1、立足本館。在館內(nèi)各樓層，根據(jù)觀眾參觀人流，科學(xué)合理布局六處銷售點(diǎn)；2、借助館際展覽交流。先后與黑龍江博物館、山西博物院等兄弟博物館建立文創(chuàng)產(chǎn)品代銷合作關(guān)系；3、合作設(shè)點(diǎn)、產(chǎn)品代銷。與學(xué)而優(yōu)書店等社會(huì)企業(yè)共同拓展文化創(chuàng)意園等銷售渠道?？缭讲┪镳^傳統(tǒng)的文創(chuàng)銷售渠道“邊界”，整合及構(gòu)建館內(nèi)館外兩個(gè)市場，在創(chuàng)新渠道建設(shè)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的有效流通。

三 、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的不足

（一）專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足，產(chǎn)品核心競爭力不強(qiáng)

博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入及相關(guān)政策資源的扶持。前期在相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入不足的情況下，我館設(shè)計(jì)了“特許經(jīng)營模式”。在此模式下，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)速度得到有效提升。然而借助這一模式只可確保目前“走得快”，卻無法實(shí)現(xiàn)未來“走得遠(yuǎn)”。唯有通過自主投入，自主原創(chuàng)，牢牢掌握文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的核心要素，才能在未來館內(nèi)館外的市場競爭中構(gòu)建產(chǎn)品的核心競爭力。

（二）管理體系待健全，運(yùn)營機(jī)制不暢順

受制于事業(yè)單位體制的約束和要求，管理團(tuán)隊(duì)及管理架構(gòu)尚需進(jìn)一步健全。事業(yè)單位傳統(tǒng)垂直型組織管理體系下，尚未形成科學(xué)合理，運(yùn)行高效，監(jiān)管有力的授權(quán)機(jī)制。

（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)待完備，主營業(yè)務(wù)不突出

目前國內(nèi)博物館業(yè)界文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大多局限在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)與銷售，且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于同質(zhì)化，而缺乏從產(chǎn)業(yè)的高度整合博物館有形和無形資源，打造關(guān)聯(lián)緊密、結(jié)構(gòu)科學(xué)、專業(yè)互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈條。

（四）團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)待完善，激勵(lì)機(jī)制相對(duì)滯后

現(xiàn)有經(jīng)營團(tuán)隊(duì)中，設(shè)計(jì)人員、財(cái)務(wù)人員、電商人員配置不足，對(duì)于日常工作中品牌管理、商品陳列，特許商品設(shè)計(jì)把關(guān)、傳播推廣、財(cái)務(wù)統(tǒng)籌等環(huán)節(jié)造成一定的影響。此外現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制也相對(duì)滯后，在現(xiàn)有政策環(huán)境下，對(duì)于開發(fā)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，尤其是一線經(jīng)營員工的激勵(lì)措施不足，難以適應(yīng)基層員工多元化、多層次的內(nèi)在發(fā)展需求，一定程度上影響了員工的穩(wěn)定性和積極性，從而影響了整體運(yùn)營效率。

（五）產(chǎn)品銷售渠道單一，市場擴(kuò)張速度慢

現(xiàn)階段相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品主要在館內(nèi)渠道進(jìn)行銷售，作為一個(gè)相對(duì)封閉的市場，產(chǎn)品所面臨的市場競爭相對(duì)較弱，目標(biāo)消費(fèi)群體整體基數(shù)有限。同時(shí)，受限于目前管理體制、企業(yè)資質(zhì)、團(tuán)隊(duì)配置、資金投入、成本平衡等因素，館外商店、電子商務(wù)等多元化渠道的建設(shè)速度較慢，渠道的短板將成為文創(chuàng)產(chǎn)品營銷推廣的主要制約因素，同時(shí)也影響到文創(chuàng)產(chǎn)品走出去的步伐。

四、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策及建議

（一）以創(chuàng)新促發(fā)展，不斷提高供給結(jié)構(gòu)對(duì)市場需求的適應(yīng)性和靈活性

近期，伴隨國家各項(xiàng)促進(jìn)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展利好政策的出臺(tái)，各地博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)如火如荼，縱觀國內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的博物館，往往在運(yùn)行體系上采用企業(yè)的運(yùn)營管理模式或努力往這一模式靠攏，而發(fā)展緩慢的館往往仍受制于博物館事業(yè)單位體制的框框，因此，未來如何在現(xiàn)有體制內(nèi)既秉持博物館公益的特性，又能跳出體制的束縛（在新《條例》細(xì)則未出臺(tái)前），規(guī)避體制的的不足，實(shí)現(xiàn)體制下的靈活多樣及兼顧經(jīng)濟(jì)效益，是博物館發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)面臨的共同課題。只有有效破解供給側(cè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化過程中的阻礙才能提高供給結(jié)構(gòu)對(duì)市場需求的適應(yīng)性和靈活性。

（二）構(gòu)建“4+1”的文創(chuàng)設(shè)計(jì)體系，努力提升文創(chuàng)設(shè)計(jì)研發(fā)水平

從優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)出發(fā)，努力構(gòu)建“4+1”的博物館文創(chuàng)設(shè)計(jì)研發(fā)體系，即由博物館自有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、合作生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、館校合作設(shè)計(jì)資源、專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)組成“四位一體”的設(shè)計(jì)研發(fā)力量，在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)專業(yè)律師事務(wù)所提供全產(chǎn)業(yè)流程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問服務(wù)。通過構(gòu)建“4+1”設(shè)計(jì)體系為文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)儲(chǔ)備和沉淀原創(chuàng)設(shè)計(jì)素材及資源。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的授權(quán)管理流程，促使文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)與生產(chǎn)制作的有效銜接。

（三）優(yōu)化配置生產(chǎn)資源，提高文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)效率

未來可通過完善館藏元素資源授權(quán)機(jī)制及收益分配機(jī)制，加強(qiáng)與社會(huì)企業(yè)合作，努力提高文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)效率。此外，應(yīng)積極爭取內(nèi)部臨時(shí)展覽經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)扶持資金等，確保博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)每年得到一定額度的資金投入，不斷提高自主原創(chuàng)開發(fā)產(chǎn)品在整體文創(chuàng)產(chǎn)品中的規(guī)模及比例。

（四）努力構(gòu)建館內(nèi)館外兩大銷售渠道，不斷完善文創(chuàng)產(chǎn)品銷售體系

隨著未來文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有以館內(nèi)為主的渠道現(xiàn)狀已無法滿足日益增多的產(chǎn)品銷售和平衡成本的需求，走向館外，構(gòu)建館外銷售渠道勢在必行。1、通過合作經(jīng)營、勞務(wù)派遣、物業(yè)租賃等多種合作形式，加快實(shí)現(xiàn)館內(nèi)渠道的有效盤活和利用。2、強(qiáng)化與社會(huì)企業(yè)的渠道合作，拓寬館外銷售渠道資源；通過合作設(shè)點(diǎn)、委托代銷、聯(lián)合開發(fā)、禮品采購等多種合作方式，積極拓展相關(guān)銷售渠道。3、加快文創(chuàng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)程，盡快實(shí)現(xiàn)線上線下銷售的有效聯(lián)動(dòng)，以盡快彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的短板。

（五）加強(qiáng)文創(chuàng)品牌管理，提高宣傳推廣科學(xué)化及規(guī)范化水平

為應(yīng)對(duì)未來文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及宣傳推廣過程中相關(guān)品牌管理事務(wù)，應(yīng)成立博物館內(nèi)部品牌管理領(lǐng)導(dǎo)小組，其職能主要是圍繞博物館文創(chuàng)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，建立完整的品牌管理體系，對(duì)品牌進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理，加強(qiáng)對(duì)館藏文物資源品牌授權(quán)的管理，督導(dǎo)現(xiàn)有特許經(jīng)營體系內(nèi)各個(gè)生產(chǎn)商使用品牌的情況；負(fù)責(zé)文創(chuàng)品牌對(duì)外宣傳推廣的把控，建立常備的品牌危機(jī)管理機(jī)制，不斷提升博物館文創(chuàng)品牌價(jià)值，使品牌管理和宣傳推廣工作科學(xué)化、規(guī)范化，助力文創(chuàng)產(chǎn)品的日常銷售。

（六）創(chuàng)新人事管理，構(gòu)建與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相匹配的人力資源管理機(jī)制

在現(xiàn)有體制下，博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建面臨內(nèi)部編制等問題，而文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)管理體系中涉及的經(jīng)營管理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、營銷推廣、財(cái)務(wù)審計(jì)、物流配送、電子商務(wù)等的各個(gè)環(huán)節(jié)崗位分工明確，專業(yè)性強(qiáng)，現(xiàn)有體制內(nèi)的人員培養(yǎng)短時(shí)間內(nèi)難以完全滿足相關(guān)崗位的需求。因此需在博物館在編人員的基礎(chǔ)上，通過合同招聘、勞務(wù)派遣等多種形式完善經(jīng)營團(tuán)隊(duì)人員的配置。同時(shí)通過建立員工績效考核體系，完善人事和薪酬管理機(jī)制，強(qiáng)化激勵(lì)等措施使各崗位員工能各展專長，努力提高文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理的效率。

五、結(jié)束語

“博物館的社區(qū)化和無邊界化，使博物館無聲地融入到社會(huì)的和諧中，消弭這個(gè)社會(huì)存在的價(jià)值斷層與文化裂縫”11。在履行博物館新時(shí)期歷史使命的進(jìn)程中，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)無疑將扮演愈加重要的角色。面對(duì)我國文化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的良好態(tài)勢，把握好國家一系列推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利政策，以博物館豐富的館藏文物等資源為依托，加快內(nèi)外部資源的梳理整合及開發(fā)，加快建立運(yùn)營高效、功能齊備的組織架構(gòu)，加快配備和培養(yǎng)一支富有執(zhí)行力的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，加快適銷對(duì)路文創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)，加快館內(nèi)、館外市場渠道的建設(shè)布局，方能在未來的市場競爭中爭取主動(dòng)，有序推進(jìn)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

注釋：

1 蘇東海.博物館演變史綱[J].中國博物館，1988.

2 佚名.金融危機(jī)下文化產(chǎn)業(yè)大有可為[N]，新華網(wǎng).

3 吳輝.免費(fèi)開放與博物館無邊界化問題[J].博物館研究，2011（4）.

4 魏峻.構(gòu)建無邊界博物館以廣東省博物館為例，廣東省流動(dòng)博物館網(wǎng)站.

5 厲無畏.文化創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新[J].同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（20）.

6 單霽翔.從“館舍天地”走向“大千世界”關(guān)于廣義博物館的思考.國際博物館全球中文版[J]，2010（3）.

7 章義平.關(guān)于博物館文化衍生產(chǎn)品開發(fā)的認(rèn)識(shí)與思考[J].東南文化，2011（5/223）.

8 木子.博物館如何打破“邊界”之限，弘博網(wǎng).

9 同4.

10 王曉杰.內(nèi)鄉(xiāng)縣衙文化產(chǎn)品開發(fā)研究[A].中國博物館文化產(chǎn)業(yè)研究，2015.

11 楊雪梅 曹玲娟.博物館不只是藏寶洞[N].人民日?qǐng)?bào)，2010-11-15.