王德義

【摘 要】如今的電視新聞媒體在一定程度上缺乏對公信力有足夠的保護，造成了電視新聞在社會上失信的現(xiàn)象發(fā)生。在如今錯綜復雜的媒體環(huán)境中，如何才能提升電視新聞公信力，從而鞏固電視媒體的重要地位，是新聞人在今后的工作中需要認真探討的重要問題。

【關鍵詞】新聞 電視媒體 公信力 缺失 提升

一、電視新聞公信力的概念及其特征

新聞公信力，代表著受眾對于新聞媒體信賴的程度。新聞媒體公信力越高，其能夠獲得的社會認同感也就越高，在媒體行業(yè)中的話語權(quán)也就越高。因此，新聞公信力的核心便是受眾對其的信任感和信賴程度，這種信任并不是短時間內(nèi)能夠獲得的，而是需要通過不斷推出內(nèi)容質(zhì)量非常高，且極具真實性的新聞來逐漸獲得的。當電視新聞?chuàng)碛兄鼙姷男湃闻c支持，其公信力就會大大提升。而電視新聞一旦失去了受眾的信任與支持，其公信力便會大大降低。

二、影響電視新聞公信力的問題分析

1.媒體人職業(yè)道德的滑坡。由于媒體之間競爭日趨激烈，為了追求獲得更多的利益，一些媒體人選擇了一些不當?shù)姆绞絹慝@得公眾對新聞媒體的關注。有的是通過過分地炒作來造勢，有的則是以標題黨的形式博得眼球，更有甚者直接制作出虛假新聞來產(chǎn)生轟動效應等。這些不良的現(xiàn)象究其原因，便是當今媒體人的職業(yè)道德出現(xiàn)了重大的滑坡所造成的。為了追求利益而放棄了媒體人應有的職業(yè)道德，對整個媒體行業(yè)都會造成不小的打擊，加上如今信息傳播速度的迅速，更會對社會造成更為嚴重的影響。

2.網(wǎng)絡謠言的散布。隨著新媒體現(xiàn)已全面地普及，讓普通人都能夠成為信息的傳播者，無論是普通大眾還是新媒體的內(nèi)容編輯，都能夠?qū)⑿畔V泛傳播開來。但是由于這些傳播者往往都是半路出家，對于新聞的整體認知相對薄弱，也就導致其網(wǎng)絡素質(zhì)的參差不齊，一定程度上造成了網(wǎng)絡謠言散布的局面。另外，由于電視媒體很多內(nèi)容均取材自網(wǎng)絡，而網(wǎng)絡中又有這些謠言摻雜其中，如不進行極為嚴苛的內(nèi)容甄別，很容易將謠言信息借電視媒體傳播開來，從而造成了電視新聞公信力的下降。

3.虛假新聞增多。與網(wǎng)絡謠言相對應的便是虛假新聞的不斷增多。據(jù)資料統(tǒng)計，虛假新聞發(fā)布最為頻繁的便是傳統(tǒng)媒體。由于電視媒體受制于技術(shù)手段，在新聞時效性層面難以匹敵新媒體，于是為了在新聞發(fā)布的速度上趕上新媒體的節(jié)奏，一些電視新聞編輯僅僅在搜尋一部分新聞素材后便將其進行一定的整理并報道出。這樣不負責任的操作，極容易漏掉新聞的核心內(nèi)容，產(chǎn)生新聞傳播的誤導性，也很容易報道出虛假新聞。這樣的虛假新聞不但會對當事方造成一定的影響，更是會對電視新聞的公信力造成不小的打擊。

4.新聞炒作意識明顯。迫于媒體行業(yè)競爭的壓力，一些電視媒體開始過分地追求眼球效應，從而獲得更多的關注量，這就是讓新聞炒作得以頻繁出現(xiàn)的原因。維護商業(yè)利益現(xiàn)已成為媒體行業(yè)不變的話題，而這其中，將內(nèi)容進行炒作就是很好的方法之一。我們?nèi)缃裨陔娨暪?jié)目中，不斷地能夠發(fā)現(xiàn)各種性質(zhì)的炒作，其新聞炒作的意識非常的明顯。雖然通過炒作的手段，一定程度上能夠吸引到觀眾的目光，但是長期應用這樣的方式極容易影響電視媒體的公信力，從而帶來負面的影響。

5.法律意識淡薄。當今電視媒體的新聞編輯隊伍，主要由科班出身的專業(yè)編輯加上一些半路出家的新聞編輯或是兼職編輯組成。這樣的編輯隊伍由于沒有足夠完全的法律意識，便讓虛假信息有了傳播的可能性。很多新聞編輯明知道其內(nèi)容不完全符合事實，但是抱著僥幸的態(tài)度將其報道，以求獲得更多的關注。這樣的思維便是由于內(nèi)心缺乏法律意識，從而犯下大錯。

三、提升電視新聞公信力的方式

1.確保電視新聞報道內(nèi)容的真實性。真實性是電視新聞報道的最重要的底線，只有完全確保電視新聞報道內(nèi)容的真實性，才是有效提升電視新聞公信力的方式。正如《焦點訪談》欄目所宣傳的那樣——用事實說話，看似簡短的依據(jù)概括，卻是對新聞事業(yè)最崇高的評價。作為電視新聞編輯，必須在媒體競爭激烈的環(huán)境中，把握新聞的真實性原則，面對新聞事件要實事求是地報道，面對新聞素材要嚴格地對其進行篩選甄別，對任何看似權(quán)威的信息都要抱有懷疑的態(tài)度。唯有這樣才能真正提升電視新聞的公信力。

2.持續(xù)性增強媒體人職業(yè)道德素質(zhì)。提升電視新聞的公信力，不光要從電視新聞的內(nèi)容層面改進，更要持續(xù)性地增強媒體人的職業(yè)道德素質(zhì)。當下一些新聞編輯由于缺乏足夠的職業(yè)道德素質(zhì)，在從事新聞工作中容易走上錯誤的道路，進而給新聞媒體的公信力帶來打擊。保持新聞內(nèi)容的真實性，需要媒體人的職業(yè)道德素質(zhì)有較高的提升。一方面，新聞媒體需要長期性地對媒體人進行專業(yè)的培訓；另一方面便是將媒體人的信用記錄進行備案，通過保存記錄的形式時刻提醒媒體人不斷地提升自身職業(yè)道德素質(zhì)。

3.建立完善的新聞考核制度。提升電視新聞的公信力，需要每一個新聞編輯都以最積極的態(tài)度從事新聞工作。激發(fā)每個新聞編輯積極的工作態(tài)度，不光是需要其自身時刻地監(jiān)督，更需要一定的外部刺激。那么建立完善的新聞考核制度，通過一定的獎懲機制來調(diào)動新聞編輯工作的積極態(tài)度，對于新聞編輯工作的亮點給予足夠的鼓勵，反之則按規(guī)定進行一定的處罰，從而令新聞編輯的工作高效化。

4.廣泛建立新聞監(jiān)督體系。對于提升電視新聞的公信力，更需要有足夠廣泛的新聞監(jiān)督體系。除了電視媒體內(nèi)部的監(jiān)督外，還要廣泛地建立群眾監(jiān)督機制。通過更為廣泛的新聞監(jiān)督體系，來更及時地處理不良新聞內(nèi)容的傳播與產(chǎn)生。新聞媒體應廣泛地發(fā)動群眾進行新聞內(nèi)容的監(jiān)督，從而更好地把握新聞內(nèi)容的整體質(zhì)量，在群眾的幫助下提升電視新聞的公信力。

5.將新聞公信力的提升與法治手段相結(jié)合。有損新聞公信力的新聞內(nèi)容之所以泛濫猖獗，一定程度上是由于對其打擊手段的單一以及力度不足。新聞媒體需要將提升新聞公信力與法治手段相結(jié)合，用法治的方式處置不良新聞內(nèi)容的制造者。一方面要積極建立完善的相關法律體系，同時還要對法律內(nèi)容在新聞行業(yè)中積極地宣傳，短時間內(nèi)讓新聞從業(yè)者真正意識到新聞媒體公信力的重要性，最終讓新聞從業(yè)者知法懂法，從而不再做出有損于新聞媒體公信力的行為。