摘? 要 在教育信息化環(huán)境下，運(yùn)用移動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)，進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理課程的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式實(shí)踐，通過(guò)在課前、課中和課后的系列教學(xué)活動(dòng)，總結(jié)教學(xué)模式應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)解決措施。

關(guān)鍵詞 SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)模式;移動(dòng)教學(xué)云平臺(tái);房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理

中圖分類號(hào)：G642.0? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2018）20-0102-03

Research on SPOC and Flipped Classroom Teaching Mode based

Real Estate Operation and Management//JIANG Yanyan

Abstract Under information education circumstances， the “SPOC +

flipped classroom” teaching mode of Real Estate Operation and Ma-nagement course is carried out by using the mobile teaching-cloud-platform. Through the series of teaching activities in pre-class， class

and after class， the problems in the application of the teaching model

are summarized， and the corresponding solutions are put forward.

Key words SPOC + flipped classroom; teaching mode; mobile tea-ching-cloud-platform; real estate operation and management

1 研究背景

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式產(chǎn)生于美國(guó)，是將傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)中教師的“教”為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的“學(xué)”為主。由于這一教學(xué)模式能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，得到各國(guó)教師的重視和大力推廣，并逐漸在全球范圍內(nèi)流行。

近幾年，我國(guó)教育界專家根據(jù)國(guó)內(nèi)教育狀況和特征，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行了更加深入和全面的教學(xué)理論研究和實(shí)踐活動(dòng)。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在國(guó)內(nèi)較有影響的試點(diǎn)分布在北京、天津、上海等地區(qū)，多以小學(xué)和初中進(jìn)行教學(xué)研究。如在江蘇昆山進(jìn)行了小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)得出，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、分析問(wèn)題、語(yǔ)言表達(dá)的能力都得到提高。山東省比較成功的案例為昌樂(lè)一中在云平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行的高一和初一年級(jí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，將課程任務(wù)分為課前和課內(nèi)進(jìn)行，整個(gè)活動(dòng)增加了學(xué)生互動(dòng)和師生互動(dòng)，得到家長(zhǎng)和學(xué)生的一致肯定[1]。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在大學(xué)中的研究多集中在大學(xué)英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課程中，對(duì)于專業(yè)課程尤其是專業(yè)實(shí)踐類強(qiáng)的課程應(yīng)用較少。

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》重點(diǎn)指出，要求運(yùn)用教學(xué)信息化工具，建立新型的教育模式，推動(dòng)教育改革。在信息化教育大環(huán)境下，國(guó)內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂的研究和發(fā)展?fàn)顩r傾向于教學(xué)云平臺(tái)的使用。這是一種基于教育信息技術(shù)平臺(tái)來(lái)推行的新型教學(xué)模式，即采用教學(xué)信息化手段作為教學(xué)資料推送的平臺(tái)，進(jìn)行教學(xué)模式應(yīng)用研究。

在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)核心課程房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理教學(xué)中進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用研究，是建立在教學(xué)信息化平臺(tái)基礎(chǔ)上，基于SPOC進(jìn)行的教學(xué)模式研究探索?！昂驧OOC”時(shí)代的SPOC（Small Private Online Course）是指小規(guī)模限制性在線課程，與MOOC（Massive Open Online Course，大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程，即慕課）相比，其教學(xué)班級(jí)學(xué)生規(guī)模較小，并且任課教師對(duì)課程申請(qǐng)?jiān)O(shè)置準(zhǔn)入條件，達(dá)到申請(qǐng)基本要求的學(xué)生才能夠進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)，其最大優(yōu)勢(shì)是可以通過(guò)云平臺(tái)隨時(shí)監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

本文運(yùn)用教育信息化云平臺(tái)，基于“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理課程進(jìn)行應(yīng)用探索。

2 基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中移動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)的使用

選取移動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)作為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理課程“SPOC+

翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式應(yīng)用研究的載體。云平臺(tái)有Web端和手機(jī)端，教師可以在Web端設(shè)置活動(dòng)、傳輸資料，可以在教學(xué)過(guò)程中和學(xué)生同時(shí)使用手機(jī)端進(jìn)行系列教學(xué)活動(dòng)，包括課程簽到、搶答、課程測(cè)試、分組活動(dòng)及頭腦風(fēng)暴。

移動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)在“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)過(guò)程中的主要應(yīng)用如表1所示。

1）云平臺(tái)的教學(xué)活動(dòng)采用小組分組形式進(jìn)行，選出組長(zhǎng)，組長(zhǎng)進(jìn)行課前活動(dòng)的組織和監(jiān)督，并統(tǒng)計(jì)匯總組員的學(xué)習(xí)狀況。學(xué)生的課前活動(dòng)在組長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下完成，如有問(wèn)題，均可在平臺(tái)與任課教師進(jìn)行一對(duì)一交流。

2）課程分章節(jié)進(jìn)行任務(wù)單元活動(dòng)，課前文檔和視頻資料等內(nèi)容會(huì)通過(guò)云平臺(tái)推送給學(xué)生，分組完成匯報(bào)PPT材料，并上傳至云平臺(tái)。

3）課中學(xué)生的匯報(bào)成果成績(jī)，由任課教師在云平臺(tái)進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)。

4）教師將分組匯報(bào)成績(jī)計(jì)入最終平時(shí)成績(jī)并推送課后章節(jié)復(fù)習(xí)內(nèi)容。

3 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理課程“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的應(yīng)用探索

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理課程作為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的核心課程，主要講述房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)→經(jīng)營(yíng)→管理和銷售→物業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。課程教學(xué)緊緊圍繞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程來(lái)進(jìn)行，是理論與實(shí)踐密切聯(lián)系的課程[2-3]。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在課程中的應(yīng)用重點(diǎn)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與管理的過(guò)程，即從房地產(chǎn)公司成立到項(xiàng)目建成、銷售及運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，也就是房地產(chǎn)的全程策劃內(nèi)容，主要分為五個(gè)核心環(huán)節(jié)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司設(shè)立、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃和房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售。

課程采用案例教學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，教學(xué)主要思路如下。

第一環(huán)節(jié)：課前，根據(jù)任務(wù)單元進(jìn)行分組，八人一小組，選出小組長(zhǎng)，為每組學(xué)生提出要完成的任務(wù)問(wèn)題，并提供案例視頻、音頻和文檔資料;小組長(zhǎng)根據(jù)任務(wù)進(jìn)行合理分工，組織小組同學(xué)進(jìn)行資料分析并完成任務(wù)制作匯報(bào)材料;學(xué)生在課前完成任務(wù)階段，可以隨時(shí)與教師溝通和答疑[4]。

第二環(huán)節(jié)：課上，進(jìn)行任務(wù)單元成果匯報(bào)，要求以PPT形式呈現(xiàn)，班級(jí)同學(xué)和任課教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和課堂提問(wèn)。

第三環(huán)節(jié)：課后，成績(jī)合格的小組，以小組形式進(jìn)行匯報(bào)材料的統(tǒng)一修訂并上傳到云平臺(tái)，成果不合格的小組重新進(jìn)行任務(wù)單元的匯報(bào)資料制作階段（圖1）。

其中的教學(xué)案例依托房地產(chǎn)企業(yè)和項(xiàng)目實(shí)例進(jìn)行，教師通過(guò)與企業(yè)的交流和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)教學(xué)案例資料。為了適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的要求[5]，課程建設(shè)過(guò)程中課程組積極與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司、房地產(chǎn)中介公司和物業(yè)管理公司達(dá)成校企合作協(xié)議，并積極探索校企合作模式，如邀請(qǐng)企業(yè)家進(jìn)課堂參與課程評(píng)價(jià)活動(dòng)，企業(yè)家講座，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)部門參觀學(xué)習(xí)等。校企合作確實(shí)豐富了案例教學(xué)內(nèi)容，并讓學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了更加直接和深入的認(rèn)識(shí)。

以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的主要環(huán)節(jié)之一——房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃內(nèi)容為例，說(shuō)明翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的具體實(shí)施過(guò)程。

1）課前分組完成后，提出任務(wù)“完成一份XX地區(qū)住宅項(xiàng)目營(yíng)銷策劃案”，并在移動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)為學(xué)生推送成功案例“XX項(xiàng)目可行性研究報(bào)告”“XX住宅項(xiàng)目營(yíng)銷策劃案”和項(xiàng)目推廣視頻進(jìn)行分組學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己設(shè)立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司和項(xiàng)目運(yùn)作的計(jì)劃，搜集相關(guān)地區(qū)和類似成功項(xiàng)目的策劃案例。

2）小組討論后，學(xué)生可以根據(jù)項(xiàng)目安排分工進(jìn)行策劃案提綱和核心要點(diǎn)的編制，制作PPT。小組有疑問(wèn)，及時(shí)通過(guò)信息化平臺(tái)與任課教師溝通，協(xié)商解決。

3）課堂的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃案PPT匯報(bào)工作，要求組長(zhǎng)總體協(xié)調(diào)，全員參與。

4）匯報(bào)結(jié)束，班級(jí)同學(xué)對(duì)匯報(bào)成果進(jìn)行打分，提出修改建議。

5）分組總結(jié)，對(duì)方案進(jìn)行修訂。

4 “SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式應(yīng)用中存在的問(wèn)題

教學(xué)班級(jí)人數(shù)多，直接影響“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)的效果? 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理課程“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的教學(xué)效果評(píng)價(jià)，主要由過(guò)程性測(cè)試和成果匯報(bào)兩部分成績(jī)構(gòu)成。班級(jí)人數(shù)太多，像2016—2017-2學(xué)期教學(xué)班級(jí)人數(shù)為102人，分為12個(gè)組，按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)程序的五個(gè)主要過(guò)程階段進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，課堂匯報(bào)時(shí)間太長(zhǎng)，匯報(bào)效果降低，評(píng)定這部分成績(jī)難度較大。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式要求教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行全面掌握，才能更好地安排下一步的教學(xué)計(jì)劃。如果教學(xué)班級(jí)總?cè)藬?shù)過(guò)多，會(huì)影響教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和知識(shí)的掌握狀況。要改變這種狀況，需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)班級(jí)教學(xué)活動(dòng)。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過(guò)程還不能充分調(diào)動(dòng)所有學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性? “SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式應(yīng)用最大的問(wèn)題，就是如何在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中更大程度地調(diào)動(dòng)所有學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。學(xué)生對(duì)于以“學(xué)”為主的教學(xué)活動(dòng)接受程度不一致，大多數(shù)學(xué)生在教師課前引導(dǎo)下能按照要求積極投入，進(jìn)行分組活動(dòng);但受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，有些學(xué)生仍然習(xí)慣教師上課“滿堂灌”地教學(xué)，希望教師一味地輸入知識(shí)，對(duì)于需要課前自行閱讀、收集的資料，根據(jù)課程進(jìn)度準(zhǔn)備匯報(bào)資料和課堂PPT匯報(bào)的方式，無(wú)從下手，無(wú)法適應(yīng)。

在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過(guò)程中，充分調(diào)動(dòng)所有學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，要在課程教學(xué)活動(dòng)之前，讓學(xué)生從根本上認(rèn)識(shí)到采用這種學(xué)習(xí)方式會(huì)得到更多的收獲。教師要采用合理的方式引導(dǎo)，最好能根據(jù)部分學(xué)生的狀況進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)和了解，相信會(huì)有越來(lái)越多的學(xué)生可以變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

課程建設(shè)背景下較單一的校企合作形式? 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理課程的教學(xué)內(nèi)容主要包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理流程。為了讓學(xué)生深入了解房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，教學(xué)工作依托房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行，由資深房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)家進(jìn)行課堂講座，并與學(xué)生交流行業(yè)發(fā)展。課程建設(shè)采用校企合作新模式，根據(jù)學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)人才的需求，共同探討修訂課程教學(xué)大綱，并鼓勵(lì)學(xué)生參與房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作，到房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。

5 結(jié)語(yǔ)

“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理課程中的應(yīng)用實(shí)踐，通過(guò)移動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)進(jìn)行資料傳輸和課前、課中和課后活動(dòng)，在一定程度上能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式使用過(guò)程中，根據(jù)課程本身特點(diǎn)，案例導(dǎo)入教學(xué)是關(guān)鍵，應(yīng)根據(jù)云平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)校企合作，進(jìn)行線上和線下教學(xué)的深入推進(jìn)?！?/p>

參考文獻(xiàn)

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