楊緒輝 范莉雯

摘 要 從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)，對國內(nèi)外慕課平臺進行全方位掃描，可以促使研究回歸慕課的本質(zhì)。研究在剖析慕課內(nèi)涵和教育價值的基礎(chǔ)上，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維下的國內(nèi)外慕課平臺對比指標體系，從課程構(gòu)建、教學(xué)模式、師資隊伍、資源環(huán)境和成果認證五個維度，對Coursera和中國大學(xué)MOOC兩平臺進行比較，并對我國慕課平臺的建設(shè)工作提出相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞 慕課；互聯(lián)網(wǎng)思維；教學(xué)模式；Coursera；在線課程

中圖分類號：G652 文獻標識碼：A

文章編號：1671-489X（2018）22-0134-03

Abstract The paper which analyzed MOOC platform at home and abroad in an all-round way from the perspective of the internet thin-king could urge MOOC study to return to its essence. On the basis of analyzing the connotation and educational value of MOOC， the paperconstructed index system which was used for MOOC platform com-parison at home and abroad. After that， the study compared Coursera and Chinese university MOOC from five dimensions of curriculum construction， teaching model， teaching staff， resource environment and achievement certification， and put forward corresponding sugge-stions for the construction of MOOC platform in China.

Key words MOOC； internet thinking； teaching model； Coursera； online course

1 引言

對于一種“教育方式”而言，慕課的作用在于對傳統(tǒng)教育課程框架和實施流程的升級改造，這使其具備在未來突破教育整套制度框架的潛力，塑造出一種超出想象力的新教育形態(tài)。然而，作為一種“顛覆性技術(shù)”而言，慕課與教育的融合可能會深陷“非顯著性差異現(xiàn)象”[1]的困惑，其背后的假設(shè)為：資源大幅度投入的慕課與廉價的“黑板、粉筆”相比，對教育的影響并無二致。

以上分析所得出的相悖結(jié)論，使人們確信雖然各個領(lǐng)域?qū)W者對慕課熱點問題進行了大量研究，但尋求其“非焦點問題”在當前仍然具備一定價值：一方面可以對慕課的實踐理性提供理論性指導(dǎo)，以提升自身的適效性；另一方面可以為更深入的研究提供扎實的認知基礎(chǔ)，推動慕課進一步發(fā)展。

當前慕課的研究主要集中于以下四個領(lǐng)域。

1）慕課與高校教育改革研究。在該領(lǐng)域又可以細分為三個方面：①闡述內(nèi)涵、類型和發(fā)展狀況等方面的問題；②論述對高等教育的挑戰(zhàn)；③慕課與教學(xué)改革。

2）慕課與政治安全問題研究，其中包括對文化安全、思想政治教育、商業(yè)模式以及圖書館建設(shè)的影響與啟示等方面。

3）慕課與在線教育教學(xué)改革研究。該領(lǐng)域研究成果最多，主題蘊含了學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)效果等方面的內(nèi)容。

4）基于慕課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究，內(nèi)容主要是把慕課平臺中的教育教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為基本材料，構(gòu)建一種模式，從而能夠?qū)①Y源在課下更好地推給學(xué)習(xí)者，保障課上答疑討論的效果等。

從以上的論述中可以看出“影響范式”處于慕課研究的主導(dǎo)地位，而沒有關(guān)注到真正的發(fā)展問題，如究竟該如何發(fā)展我國的慕課教育？高等慕課教育究竟該如何改革？此外，當前慕課研究與其他事物的關(guān)聯(lián)研究過于緊密，也非真正對自身的發(fā)展進行研究，如慕課與翻轉(zhuǎn)課堂之間的關(guān)聯(lián)，慕課與圖書館建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)，等等。本研究決定回歸慕課建設(shè)的本質(zhì)，即以互聯(lián)網(wǎng)思維對中外慕課平臺進行全方位掃描，以幫助理解慕課發(fā)展的現(xiàn)實困惑，厘清建設(shè)思想。

2 互聯(lián)網(wǎng)思維下的國內(nèi)外慕課對比指標構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)思維指的是運用互聯(lián)網(wǎng)時代的思考方式來解決系統(tǒng)設(shè)計、人類行為理解等方面的問題。其中零距離和網(wǎng)絡(luò)化是互聯(lián)網(wǎng)思維的主要特征，即以用戶為中心、主體的非中心化、知識的分享與交流是其對人們思維方式的內(nèi)在要求。作為一種在線課程應(yīng)用的典型，慕課天然具備互聯(lián)網(wǎng)的基因，不僅要在平臺推廣、資源建設(shè)、課程交互等方面回應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維的訴求，更要有助于促使學(xué)習(xí)者由學(xué)習(xí)的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主動發(fā)現(xiàn)者。相較于傳統(tǒng)的在線課程，以大規(guī)模用戶為主要特征的慕課更應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)來考量各個環(huán)節(jié)的設(shè)計，讓學(xué)習(xí)者更好地接受自由選擇下的符合自身學(xué)習(xí)特征的個性化受教育體驗。

2014年開始，我國研究者逐步意識到需要遵從互聯(lián)網(wǎng)思維來設(shè)計面向用戶學(xué)習(xí)習(xí)慣的在線課程。其中鄒自德等人[2]認為，在線課程建立在用戶體驗之上，按照互聯(lián)網(wǎng)的思維進行總體設(shè)計，并提出在線課程設(shè)計的總原則；孫大雷等人[3]則通過分析在線課程的互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)，設(shè)計了契合在線課程的質(zhì)量評價體系；劉祿等人[4]對互聯(lián)網(wǎng)思維下的在線課堂設(shè)計要素進行了解析；也有學(xué)者將目光聚焦于在線課程的設(shè)計者和教學(xué)者，即師資隊伍自身的建設(shè)問題。雖然這些成果并非涉及慕課本身，但是對于我國持續(xù)推進其課程的建設(shè)工作具有重要的啟發(fā)意義。

通過上述分析，并結(jié)合慕課的特點，研究認為互聯(lián)網(wǎng)思維下的慕課對比要素包括課程構(gòu)建、教學(xué)模式、師資隊伍、資源環(huán)境和成果認證五個方面，其二級指標如表1所示。課程構(gòu)建是人們在慕課平臺中采集、開發(fā)并組織的各種媒介信息的有機集合，它是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)內(nèi)容的主要來源；教學(xué)模式是在一定教學(xué)思想指導(dǎo)下建立起來的在線課程教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序，它是學(xué)習(xí)者獲取知識的主要感知形式；師資隊伍是由能力結(jié)構(gòu)的授課專家組成的共同體，它是課程質(zhì)量保障的直接因素；資源環(huán)境是學(xué)習(xí)者通過資源進行知識獲取的外部環(huán)境，它是學(xué)習(xí)活動開展賴以持續(xù)的條件；成果認證是評定學(xué)習(xí)合格與否的技術(shù)規(guī)范活動，它是學(xué)習(xí)者所達到的實際能力水平的體現(xiàn)。

3 互聯(lián)網(wǎng)思維下國內(nèi)外慕課的對比

美國的Coursera平臺已與全世界上百所大學(xué)建立合作關(guān)系，其被學(xué)者稱為“一流大學(xué)的免費在線課程平臺”[5]。中國大學(xué)MOOC承接國家精品課程任務(wù)，向大眾提供知名高校的MOOC，基本上能夠展現(xiàn)我國慕課的發(fā)展水平。由此，本研究選取這兩大平臺作為代表，通過內(nèi)容分析法解析其在五個維度上的差異。

課程構(gòu)建的對比 課程構(gòu)建是形成慕課平臺的基礎(chǔ)，其成熟程度決定了一個慕課平臺能否被用戶接受。

1）課程來源：Coursera平臺當前擁有2139門課程，合作伙伴是來自29個國家的150所高校和機構(gòu)，而中國大學(xué)MOOC當前擁有728門課程，與125所國內(nèi)高校建立了合作關(guān)系。

2）課程語言：Coursera有英語、西班牙語、中文等15種課程語言、42種字幕語言，而中國大學(xué)MOOC只有中文一種。

3）學(xué)科種類：Coursera中商務(wù)及社會科學(xué)占的比重較大，而中國大學(xué)MOOC則是理工學(xué)、計算機占了多數(shù)。

4）授課形式：兩個平臺都包含小測驗、作業(yè)、論文、期末考試等考查方式，但中國大學(xué)MOOC和Coursera相比，小測驗和期末考試較多，而閱讀則相對少一些，并且缺少期中考試對學(xué)習(xí)者進行中期考查。

教學(xué)模式的對比 教學(xué)模式是慕課平臺改革創(chuàng)新的重要組成部分。

1）理論依據(jù)：總體來看，Coursera和中國大學(xué)MOOC平臺的建設(shè)來源于行為主義學(xué)習(xí)理論，即在先進技術(shù)的支持下側(cè)重于知識傳播和復(fù)制，強調(diào)作業(yè)和測試等考核方式。

2）教學(xué)目標：Coursera更重視商務(wù)型、工程型和學(xué)術(shù)型等人才的培養(yǎng)，而中國大學(xué)MOOC則側(cè)重于理工人才的培養(yǎng)。

3）教學(xué)過程：Coursera的教學(xué)過程比中國大學(xué)MOOC多了幾個環(huán)節(jié)，如拓展學(xué)習(xí)資源、FAQ常見問題解答、Meetup

線下活動等。

4）教學(xué)評價：Coursera更依賴于學(xué)習(xí)者參與論壇的次數(shù)、發(fā)布問題或回答問題的質(zhì)量等因素，而中國大學(xué)MOOC平臺更依賴于測試的方法。

師資隊伍的對比 師資隊伍是保證慕課平臺教學(xué)質(zhì)量的直接因素。

1）學(xué)科地位：Coursera平臺中的多數(shù)講師為該研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)奠基人，具有極高的學(xué)術(shù)水平和學(xué)術(shù)交流能力；中國大學(xué)MOOC平臺也都是國內(nèi)高校的優(yōu)秀教師代表。

2）知識傳播：Coursera與中國大學(xué)MOOC相比，課程講師在肢體語言、教態(tài)語態(tài)上的表現(xiàn)要更加優(yōu)秀；此外，Coursera平臺設(shè)計的FAQ常見問題解答系統(tǒng)更加有效。

3）持續(xù)創(chuàng)新能力：Coursera平臺中的大多數(shù)教師具有足夠的實踐性知識與條件性知識，這是他們豐富和完善課程知識、實現(xiàn)課外知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)和保障，而國內(nèi)教師則以學(xué)科專業(yè)知識為主。

資源環(huán)境的對比 資源環(huán)境的差異是影響不同慕課平臺發(fā)展的關(guān)鍵因素。

1）市場基礎(chǔ)：我國數(shù)字教材出版、數(shù)字資源的市場化程度較為落后，而美國的課程資源有著多種版本的學(xué)習(xí)材料和測試資源。

2）發(fā)展模式：Coursera當前開展了八種推廣模式，包括認證、有把握的評估、員工招聘、雇主或者大學(xué)篩選、人工指導(dǎo)、作業(yè)批改、企業(yè)培訓(xùn)、公司贊助課程，其中六種是增值服務(wù)收費；中國大學(xué)MOOC資源的持續(xù)開放和平臺的穩(wěn)定發(fā)展依靠政府和高校的“買單”。

3）知識產(chǎn)權(quán)：Coursera中知識產(chǎn)權(quán)的保護依賴于CC協(xié)議，即“鼓勵使用作品，但又通過宣布保留部分權(quán)利來保護作品”，而我國尚未針對慕課制定相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)保護措施。

4）技術(shù)支撐：美國已推出多種技術(shù)方案來對學(xué)習(xí)過程進行跟蹤、統(tǒng)計和評析，而我國還處于多媒體化階段，而非網(wǎng)絡(luò)化階段。

成果認證的對比 有效的成果認證不僅是慕課實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，更是其從課程開放發(fā)展為教育開放的根本和前提。

1）結(jié)業(yè)效力：Coursera當前正在普及一項認證服務(wù)——Signature Track，該認證服務(wù)可以提供身份驗證，相較于普通結(jié)業(yè)證書更具效力；中國大學(xué)MOOC提供了電子版結(jié)業(yè)證書和有償性的紙質(zhì)結(jié)業(yè)證書，它們都不對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的真實性作以保證，極大降低了證書的權(quán)威性[6]。

2）學(xué)分管理：Coursera平臺已有課程獲得美國教育委員會的官方認可，而中國大學(xué)MOOC對于學(xué)習(xí)成果認證的制度建設(shè)仍處于研究設(shè)計階段，缺乏針對慕課學(xué)分認證需求的專門調(diào)研。

3）社會價值：據(jù)調(diào)查顯示，大部分學(xué)習(xí)者希望參加慕課學(xué)習(xí)的經(jīng)歷能夠成為就業(yè)的墊腳石，Coursera將重心放在發(fā)展專項課程上，參考一流企業(yè)對就業(yè)市場的實時需求，從而幫助學(xué)習(xí)者向潛在雇主展示自己的工作能力。

4 反思建議

在前文對比的基礎(chǔ)上，提出下述建議以推進我國慕課的可持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)化課程構(gòu)建，豐富學(xué)習(xí)資源 一方面，我國的慕課平臺之間可以互相合作，建立一個課程資源共享的聯(lián)盟，并進一步推進跨校選課制度；另一方面要促進學(xué)習(xí)資源的多樣化。國外慕課平臺不僅為用戶提供高分辨率、高碼流的視頻課程，還提供虛擬實驗、電子教材、經(jīng)典文獻、演示動畫等豐富的資源作為課程補充。而國內(nèi)慕課僅是視頻課程，為需要公式、圖表展示的少數(shù)理工課程提供了演示文稿，其余類型的資源則基本沒有，其應(yīng)當積極引導(dǎo)課程建設(shè)者提供豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。此外，我國慕課平臺還可以嘗試打造我國特色的國際化課程，讓世界來認識中國。

創(chuàng)新教學(xué)模式，改善教學(xué)質(zhì)量 我國慕課平臺需推進教育模式的改革創(chuàng)新，以更好地適應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢以及學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)者享受到更加自由和便捷的學(xué)習(xí)氛圍，為社會培養(yǎng)更多更全面發(fā)展的人才。對于課程建設(shè)者而言，不僅要改善師資隊伍結(jié)構(gòu)，發(fā)揮科學(xué)研究等方面的優(yōu)勢，還應(yīng)該加強對慕課教師的培訓(xùn)，以增進教師的創(chuàng)新能力，引導(dǎo)其對教學(xué)方式改革的思考。對于課程講師而言，不僅要做到合理控制時間，精心設(shè)計問題與答案，及時反饋教學(xué)信息，更應(yīng)該與時俱進，努力探索新的教學(xué)模式來改善教學(xué)質(zhì)量。

加強師資力量，滿足學(xué)習(xí)需求 首先，慕課講師應(yīng)實現(xiàn)科研和教學(xué)的相互滲透，以教學(xué)促進科研，以科研反哺教學(xué)，從而提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)水平。其次，適當引入各領(lǐng)域的一線工作者，彌補學(xué)習(xí)者實踐經(jīng)驗的不足。慕課平臺也需要設(shè)立工作室，與高校共同培養(yǎng)行業(yè)人才。再次，建立適切的教師評價體系，便于教學(xué)行為的及時診斷和反饋。這將有利于激發(fā)教師的服務(wù)意識，使其能更好地投入熱情到教學(xué)工作中。最后，完善教師考核機制和競爭機制，使其掌握網(wǎng)絡(luò)時代的教學(xué)理念和技能，促進教育專業(yè)知識、教育專業(yè)精神的提升，從而實現(xiàn)教師的自身變革。

改善發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化生存條件 首先，我國需優(yōu)化開放教育資源平臺，推進數(shù)字教材出版和數(shù)字資源建設(shè)的市場化，從而大幅度降低教材的價格，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)展的趨勢；其次，我國慕課平臺的建設(shè)應(yīng)實現(xiàn)市場導(dǎo)向，在提升競爭力的同時，通過多樣化的渠道來實現(xiàn)盈利；再次，我國慕課平臺的建設(shè)需要完善知識產(chǎn)權(quán)制度，以激發(fā)人們創(chuàng)新的激情和資源共享的意愿；最后，要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，尤其是學(xué)習(xí)分析技術(shù)，為慕課發(fā)展提供強有力的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和數(shù)字化技術(shù)的支撐。

完善學(xué)業(yè)認證，提升課程價值

1）我國慕課平臺需構(gòu)建學(xué)分管理體系，可分為兩個方向：①獲取授予課程完成者相應(yīng)學(xué)分的權(quán)利；②推薦優(yōu)質(zhì)課程獲得教育部門認可，將慕課學(xué)分轉(zhuǎn)換成高校的課程學(xué)分。

2）慕課平臺中的課程認證應(yīng)轉(zhuǎn)向項目認證。我國慕課平臺可與一些知名的企業(yè)合作開發(fā)相應(yīng)的專項課程，從就業(yè)需求的角度出發(fā)來培養(yǎng)人才，不僅可以使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)真實世界，而且在一定程度上提升企業(yè)對慕課的認可度，這將提升課程價值，增強學(xué)習(xí)者獲得認證證書的積極性，從根本上改善課程完成率低的現(xiàn)狀。

參考文獻

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