鐘陸文

（佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)院，廣東佛山528000）

一、引 言

隨著中產(chǎn)階層的崛起和居民消費升級加快，居家產(chǎn)品的消費需求將進(jìn)一步打開，高端、高品質(zhì)家居產(chǎn)品需求潛力有望得到進(jìn)一步釋放，這對佛山泛家居消費品供給側(cè)創(chuàng)新提出了現(xiàn)實的要求。

泛家居是家居產(chǎn)業(yè)資源整合的新概念，它以家居設(shè)計為基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)，通過對廣泛與居家生活緊密關(guān)聯(lián)的物品進(jìn)行整體設(shè)計，為客戶提供行業(yè)間的資源整合服務(wù)。從廣義上來講，家庭里看見的和用到的物品都可以歸納為泛家居范圍，比如鋁材、五金、門窗、門業(yè)、櫥柜、電纜電線、照明、吊頂、電工、木板、家具、燈飾、家紡、門控、變壓器、開關(guān)、電梯、管道、防水、陶瓷、涂料、燃?xì)饩摺㈡i、衛(wèi)浴、智能控制和家電26個細(xì)分行業(yè)，并且在不斷動態(tài)變化和發(fā)展當(dāng)中。泛家居的運用面越來越廣，涵蓋元素越來越多。如表1所示，泛家居包括建材材料、家具、飾品、燈具、家電、廚衛(wèi)等類別的物品。

表1 泛家居產(chǎn)業(yè)分類表

二、佛山泛家居產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

泛家居產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向基本已經(jīng)定調(diào)為智能家居，鎖定的新消費人群多為80、90后，個性化、品牌化、智能化、人性化等高品質(zhì)特征成為泛家居行業(yè)發(fā)展指標(biāo)，奠定了泛家居產(chǎn)業(yè)走向高端化發(fā)展的基本路線。佛山泛家居產(chǎn)業(yè)除了家居產(chǎn)業(yè)的這些共性以外，還有著自己的獨特之處。

（一）總體穩(wěn)步增長，細(xì)分行業(yè)發(fā)展不平衡

近年來，全球泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速，而我國由于新型城鎮(zhèn)化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展［5］，家居行業(yè)產(chǎn)值也超過15萬億元規(guī)模。而由于城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，我國家居行業(yè)也得到迅速發(fā)展，根據(jù)國家行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，家具行業(yè)產(chǎn)值超過15萬億元。在佛山2011年至2015年間的12類泛家居產(chǎn)品中，電飯鍋和電光源兩類呈現(xiàn)負(fù)增長（不包括LED照明），其年均增長率分別為-8.50%和-17.56%，產(chǎn)量下降幅度較大，其余10類產(chǎn)品產(chǎn)量增長率均實現(xiàn)平穩(wěn)增長，其中屬于建材行業(yè)的涂料和墻地磚的增長速度排名前列，年均增長率分別達(dá)到7.48%和6.52%。涂料產(chǎn)量從2011年的72.26萬噸增長至2015年的90.05萬噸。

從細(xì)分行業(yè)年產(chǎn)量變化率來看，部分產(chǎn)品增長率變化較大，如鋁材2011年的同比增長率為-1.30%，而在2013年同比增長率增至19.90%，到了2015年同比增長率降至-8.90%，呈現(xiàn)同樣特點的產(chǎn)品包括家具、燃?xì)庠罹?、電飯鍋、房間空調(diào)器和點光源等。產(chǎn)量增長率不穩(wěn)定不利于行業(yè)的健康發(fā)展，不利于企業(yè)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢調(diào)整每年度產(chǎn)量。

泛家居產(chǎn)業(yè)的細(xì)分行業(yè)在各自產(chǎn)值上有數(shù)量差異，主要集散地在涉及行業(yè)的廣泛程度上也有不同。如表2所示，從細(xì)分行業(yè)的產(chǎn)值看，產(chǎn)值超過千億的行業(yè)有家具、陶瓷、家電和衛(wèi)浴，體現(xiàn)這些行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。從主要集散地涉及的行業(yè)數(shù)量來看，勒流是9個細(xì)分行業(yè)的主要集散地，而這9個細(xì)分行業(yè)基本與燈、電及控制相關(guān)。其他涉及行業(yè)范圍廣的集散地還有容桂、三水、均安和南海，只是其行業(yè)之間的相關(guān)性不如勒流的緊密，但更多的集散地是專注在3～5個行業(yè)。

表2 佛山市泛家居行業(yè)分布及產(chǎn)值表

（注：行業(yè)門類數(shù)據(jù)為征求主要行業(yè)協(xié)會及行業(yè)內(nèi)專家評估數(shù)據(jù)）

（二）電商產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善，國際化程度提升

電子商務(wù)成為泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力量，不論線上電商企業(yè)和線下傳統(tǒng)企業(yè)，還是泛家居產(chǎn)業(yè)中的各個行業(yè)，跨界融合取代盲目較量是未來趨勢［1］。在當(dāng)下，特別值得強(qiáng)調(diào)的是，傳統(tǒng)家裝、建材、家具、家飾等行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中已經(jīng)形成新的發(fā)展格局：互聯(lián)網(wǎng)深度融合泛家居，開啟泛家居O2O模式［1，2］?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”通過驅(qū)動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)生產(chǎn)組織模式變革，推動個性化定制生產(chǎn)方式，催生供給側(cè)革命。［5］2014年創(chuàng)建佛山泛家居電商創(chuàng)意園，成為國內(nèi)首個以“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動本地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主題園區(qū)，是廣東省軟件產(chǎn)業(yè)園（泛家居園）、佛山市跨境電商產(chǎn)業(yè)園以及創(chuàng)業(yè)孵化基地。除此之外，如樂從和樂家居電商園、中歐電商城、北滘的慧聰家電城等一大批大型電子商務(wù)園區(qū)（寫字樓）紛紛涌現(xiàn)，促進(jìn)了泛家居電子商務(wù)的誕生與專業(yè)化發(fā)展。

國際交流與合作的不斷開展，助推國際化程度提高。在全新的經(jīng)濟(jì)格局下，國家、區(qū)域之間的家居產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略合作將日益頻繁。中國現(xiàn)在已經(jīng)是全球120多個國家最大的貿(mào)易伙伴，同美國、俄國、歐盟等國家和地區(qū)保持著密切交流和深度合作。中國是目前全球經(jīng)濟(jì)疲軟的狀態(tài)下最有希望實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長的國家之一，且相對于其他國家，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局較為穩(wěn)定，為中國制造業(yè)進(jìn)一步走向世界奠定了基礎(chǔ)，佛山泛家居產(chǎn)業(yè)受益其中并得以發(fā)展，不僅在德黑蘭建設(shè)佛山泛家居品牌（伊朗）體驗館，還舉辦“一帶一路”泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國際合作論壇，推動了佛山泛家居產(chǎn)業(yè)與東盟各國、歐盟和港澳等地的合作。

（三）綠色制造，智能家居興起

行業(yè)“馬太效應(yīng)”突顯，催生綠色制造。新形勢下我國泛家居行業(yè)“馬太效應(yīng)”更加突顯，行業(yè)整體水平和集中度將有所提升，質(zhì)量高于數(shù)量、創(chuàng)造高于制造正逐步成為行業(yè)發(fā)展的共識。中國泛家居的生產(chǎn)與出口占世界首位，但建立在低內(nèi)部成本、高外部成本基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢必將逐步削弱。泛家居行業(yè)要逐步建立高效、清潔、低碳、循環(huán)的綠色制造體系，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的新需求。在這一前提下，佛山泛家居產(chǎn)業(yè)需進(jìn)一步推進(jìn)“增品種，提品質(zhì)，創(chuàng)品牌”的三品專項行動的落實，將泛家居打造成為佛山制造業(yè)進(jìn)行工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型升級的重要標(biāo)志性領(lǐng)域。

科技改變著國人的消費觀：智能家居、人工智能幫消費者創(chuàng)造更加高效舒適的工作、生活和購物環(huán)境。工業(yè)4.0催生智能家居，在當(dāng)今家居工業(yè)格局中，市場主要分為成品家居、傳統(tǒng)手工定制家居和工業(yè)定制家居三個細(xì)分市場類別。而對于制造業(yè)來說，其三個部分分別為智慧生產(chǎn)、智慧物流、智慧應(yīng)用與服務(wù)。首先，工業(yè)4.0中C2B（Consumer toBusiness，即消費者到企業(yè)）智能生產(chǎn)是4.0和3.0最大的區(qū)別之一。智能制造將是泛家居行業(yè)制造技術(shù)發(fā)展與智能產(chǎn)品應(yīng)用化及智慧家居解決方案的必然方向。其次，智能化是工業(yè)4.0最大的特點。物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通泛家居各個行業(yè)，使舒適個性的智能家居成為可能和時尚［3，4］。同樣，家居行業(yè)4.0繞不開智能家居，未來的智能家居系統(tǒng)將包括七大生態(tài)圈：洗護(hù)、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂居家生活。這些生態(tài)圈將分別對應(yīng)：熱水器、凈水器、空調(diào)、空氣凈化器、冰箱、廚電、洗衣機(jī)、門鎖、照明、窗簾、家具、床墊、影音設(shè)備等等家居終端產(chǎn)品。家居4.0會將智能系統(tǒng)和產(chǎn)品與裝修進(jìn)行融合，讓佛山智能家居真正落地。

（四）行業(yè)有效授權(quán)專利數(shù)量多，專利質(zhì)量偏低

如圖1和2所示，截至2017年4月，泛家居產(chǎn)業(yè)累計有效授權(quán)專利高達(dá)19 275件，占佛山市全市有效授權(quán)專利（39 331件）的49%。然而，授權(quán)專利中發(fā)明專利僅占29%，專利質(zhì)量偏低。

圖1 至2017年4月各產(chǎn)業(yè)專利占比

圖2 至2017年4月各專利類型占比

圖3 至2017年4月各技術(shù)領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量柱狀圖

從專利價值上來看，經(jīng)過第三方軟件評估，泛家居產(chǎn)業(yè)近2萬件專利總價值最大估值僅為2.15億美金，平均每件專利約為10 000美金，尚不能覆蓋專利維護(hù)期間的費用（發(fā)明專利生命周期年費約為6萬元人民幣），更難以覆蓋企業(yè)研發(fā)的投入。

從技術(shù)領(lǐng)域（見表3）的分布來看，圖3顯示出，技術(shù)集中在廚具、照明、陶瓷、復(fù)合材料等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域；其中照明領(lǐng)域的專利量較為集中，接近專利總量的一半（見圖4）。

表3 泛家居產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域及其明細(xì)

圖4 至2017年4月各技術(shù)領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量占比

三、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）發(fā)展機(jī)遇

1.佛山泛家居產(chǎn)業(yè)步入提質(zhì)增效新時代的機(jī)遇

黨的十九大報告指出“要在繼續(xù)推動發(fā)展的基礎(chǔ)上，著力解決好發(fā)展不平衡不充分問題，大力提升發(fā)展質(zhì)量和效益”。也就是說當(dāng)前我國社會主要矛盾的重要表現(xiàn)形式之一就是發(fā)展質(zhì)量和效益不高，提升發(fā)展質(zhì)量和效益是解決這一矛盾的重要切入點和突破口。新時代的一個重要特征就是我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這一階段，發(fā)展質(zhì)量和效益顯得更加突出和重要，在新發(fā)展理念下通過市場與核心能力的雙向驅(qū)動，促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效，成為泛家居供給創(chuàng)新的重要路徑。

2.新型城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與國際市場外需拉動的機(jī)遇

在商品普遍供大于求的狀況下，消費品制造業(yè)具有明顯的顧客導(dǎo)向和需求導(dǎo)向。一方面，新型城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略構(gòu)筑了泛家居堅實的內(nèi)需動力。城鎮(zhèn)消費一直是我國消費需求的重中之重，城鎮(zhèn)居民消費主要以房地產(chǎn)、家庭轎車等為主，新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略將進(jìn)一步擴(kuò)大城鎮(zhèn)消費群體、優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)、釋放消費潛力［9］，帶來城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和住宅建設(shè)等巨大投資需求，帶來持續(xù)的發(fā)展動力和新一輪的消費增長。另外，國家提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，也將成為難得的發(fā)展機(jī)遇。

根據(jù)中國海關(guān)出口數(shù)據(jù)顯示，在出口國家方面，中國主要出口國仍為歐美等發(fā)達(dá)國家及地區(qū)，美國仍是我國最主要的出口國家，對其出口金額為289.56億美元，占家具出口總額的29.4%，出口金額同比增長2%。對日本、英國、德國的出口金額相差不大，分別為47.88、46.76和42.22億美元，所占出口總額的比重均不超過5%。在各省份家具產(chǎn)品出口份額方面，廣東省為我國最大的家具產(chǎn)品出口省份。2015年廣東省家具出口總額為493.84億美元，占我國出口總額50.18%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于第二位的浙江省194.74億美元以及第三位的江蘇省76.91億美元。同時，新興市場的潛力也得到不斷開拓。

3.人口規(guī)模及政策帶來的機(jī)遇

現(xiàn)階段25～35歲人群是家居消費的絕對主力，在全國總?cè)丝谥姓急葹?6.73%，人口總數(shù)約為2.3億。在下一個十年，10～25歲的人群將逐漸替代80和90后消費者，在全國總?cè)丝谥姓急葹?7.95%，人口總數(shù)約為2.46億，人口數(shù)量的有增無減，使泛家居消費后備軍更為龐大，因此，泛家居領(lǐng)域的消費升級必將加快且得以持續(xù)，對消費品供給側(cè)的創(chuàng)新也提出了更高的要求。

同時，二孩政策的全面開放在相當(dāng)長一段時間內(nèi)為泛家居行業(yè)提供持續(xù)的市場需求和發(fā)展動力。穩(wěn)固的內(nèi)需為泛家居轉(zhuǎn)型升級提供了難得的市場基礎(chǔ)。

4.佛山成為國家制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級綜合改革試點的機(jī)遇

相比上一代消費者“貨比三家”的消費習(xí)慣，新一代消費者在家居消費過程中，更傾向于“一站式、一體化定制式”服務(wù)。一體化服務(wù)需求興起。消費升級浪潮將帶動家居需求的全面升級，泛家居產(chǎn)業(yè)迎來了最完美的發(fā)展時機(jī)。多年來，制造業(yè)對佛山市經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率一直保持在50%以上。憑借工業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效，實施“兩化”深度融合與金融科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略，佛山成為國家制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級綜合改革試點城市。2015佛山實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值19 774.93億元、增加值4 406.95億元，分別比2010年增長76.6%、69.5%。目前，佛山已擁有基礎(chǔ)雄厚的家具制造業(yè)、建筑材料業(yè)、家電和美的、格蘭仕、萬和、志高、佛山照明等全國知名的泛家居龍頭企業(yè)，吸引了超過60家世界500強(qiáng)企業(yè)來投資。充分利用制造業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以需求為導(dǎo)向帶動泛家居快速發(fā)展，為實現(xiàn)家居制造向家居智造轉(zhuǎn)變、家居增長速度向家居發(fā)展質(zhì)量轉(zhuǎn)變、家居產(chǎn)品向家居品牌轉(zhuǎn)變提供了難得的戰(zhàn)略機(jī)遇。

5.創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略實施與新型技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用的機(jī)遇

根據(jù)樊杰（2016）對投資和外向型經(jīng)濟(jì)驅(qū)動下形成的區(qū)域發(fā)展格局基本特征研究表明：科技創(chuàng)新對區(qū)域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)程度在省際層面正逐步超過投資和外向型經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。創(chuàng)新科技的相對領(lǐng)先對佛山來說是重要優(yōu)勢。“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙創(chuàng)”“大數(shù)據(jù)”“中國制造2025”等戰(zhàn)略將催生中國工業(yè)的深刻變革。國家大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加快完善創(chuàng)新機(jī)制，全方位推動科技創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，推動科技和經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合。另一方面，各種新型技術(shù)如區(qū)塊鏈、量子通信、人工智能、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)認(rèn)知分析、各種智能終端等的大規(guī)模應(yīng)用將可能使泛家居產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展邁上一個新的臺階。在中國向著世界制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變進(jìn)程中，佛山泛家居傳統(tǒng)制造業(yè)迎來變革機(jī)遇，在結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升等方面將有望實現(xiàn)跨越性進(jìn)展。

（二）面臨挑戰(zhàn)

1.“兩化”融合程度不夠

佛山泛家居與工業(yè)化、信息化的融合程度還十分有限，與國際泛家居的尖端領(lǐng)域還存在一定差距。泛家居企業(yè)對兩化融合在思想認(rèn)識和技術(shù)水平上都存在著不足，信息技術(shù)在泛家居的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)管理、營銷售后、物流輸送以及消費者數(shù)據(jù)提取、需求對接等環(huán)節(jié)的應(yīng)用還不夠廣泛。不少企業(yè)依然停留在大規(guī)模生產(chǎn)和產(chǎn)品導(dǎo)向思維階段，對互聯(lián)網(wǎng)所能夠帶來的利益大部分只是停留在“網(wǎng)絡(luò)銷售”階段，甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟(jì)是對立的零和游戲關(guān)系，未能從戰(zhàn)略高度認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)制造業(yè)所能夠帶來的變化和利益。

2.產(chǎn)業(yè)集中度不高

產(chǎn)業(yè)集中度高對行業(yè)取得發(fā)展優(yōu)勢相當(dāng)重要，但正如劉穎（2016）和謝里（2016）研究所得，單純的產(chǎn)業(yè)集群對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)效果并不一定顯著。佛山泛家居行業(yè)伴隨改革開放起步發(fā)展，具有入行門檻低、業(yè)態(tài)模式簡單的特點；佛山泛家居企業(yè)數(shù)量較多，但行業(yè)集中度卻發(fā)展不均。目前，佛山泛家居行業(yè)的陶瓷、家電、鋁材、照明、家具、涂料等行業(yè)集中度相對較高，基本占各自行業(yè)國內(nèi)市場30%以上的份額，并擁有不少國內(nèi)知名品牌。但相比之下，在五金、吊頂、家紡、床墊、門業(yè)、櫥柜、板材等佛山泛家居行業(yè)里，依然呈現(xiàn)數(shù)量多、規(guī)模小、實力弱的特點，尚未形成一批具有一定市場份額的龍頭企業(yè)。

3.品牌建設(shè)不足

我國居民消費升級的趨勢非常明顯，除了滿足衣食住行的基本需求外，對消費品的品牌內(nèi)涵也有了更高的要求。目前，在泛家居產(chǎn)業(yè)的成員行業(yè)中，僅有家電行業(yè)實現(xiàn)了品牌化經(jīng)營，而家裝和家具仍處在“大行業(yè)、小公司”的狀態(tài)。新一代消費者品牌意識的增強(qiáng)，將有利于加速家裝和家具行業(yè)集中度提升。佛山泛家居行業(yè)的品牌建設(shè)存在參差不齊的現(xiàn)象。有的領(lǐng)先品牌已經(jīng)取得全國性的知名度和美譽度；有的還是停留在中低檔，單純靠以數(shù)量取勝，但是利潤微薄，難以為繼。在國際市場上，佛山作為泛家居產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)基地在海外專業(yè)采購商、進(jìn)口商群體中，已經(jīng)享有很高認(rèn)知度。從生產(chǎn)制造水平角度而言，在泛家居大部分的品類中，不少佛山公司得到國外主要公司采購體系的認(rèn)可，成為他們的供應(yīng)商，但是基本上缺乏在國外終端市場叫得響的自有品牌?！胺鹕街圃臁边€沒有為企業(yè)在國際市場贏得品牌溢價，總體上只是處于生產(chǎn)車間的地位。依然存在依賴價格優(yōu)勢，檔次不高、附加值較低的問題，有待解決。品牌營銷對佛山本土企業(yè)發(fā)展壯大并與國際品牌對比競爭來說，是一條必經(jīng)之路。

4.外貿(mào)成本優(yōu)勢減弱，應(yīng)對問題能力不足

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇疲軟，國際市場復(fù)雜多變，泛家居行業(yè)原材料價格不斷上漲，勞動力成本不斷提高，綜合成本優(yōu)勢逐漸弱化，一些國家憑借價格優(yōu)勢競爭。同時，貿(mào)易摩擦案件頻發(fā)，跨境電商發(fā)展滯后，泛家居行業(yè)應(yīng)對貿(mào)易問題的能力不足。比如，在出口方面，印度的陶瓷產(chǎn)業(yè)通過對中國瓷磚實現(xiàn)反傾銷阻擋，并緊鑼密鼓提升自己的生產(chǎn)能力和技術(shù)水平，佛山有不少企業(yè)已經(jīng)感受到壓力。加上他們處于人口紅利期，以及印度人特有的英語水平，在印度本國和新興市場同時和我國產(chǎn)業(yè)進(jìn)行競爭，長期而言，會對我國處于價值鏈低端的企業(yè)和行業(yè)構(gòu)成威脅。在進(jìn)口方面，依據(jù)《國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會關(guān)于調(diào)整部分消費品進(jìn)口關(guān)稅的通知》，自2017年12月1日起，我國將調(diào)降包括馬桶蓋在內(nèi)187項商品的進(jìn)口關(guān)稅，此次調(diào)降關(guān)稅的絕大部分是中國消費者海淘、海外購的熱門品類，平均稅率由17.3%降至7.7%，降稅力度較大，這是2015年以來中國第四次降低部分消費品進(jìn)口關(guān)稅。將深層次刺激泛家居的消費品直面來自國際的競爭。

5.自主創(chuàng)新能力有限

當(dāng)前我國消費市場的突出矛盾在于中高端消費品有效供給不足，供需出現(xiàn)錯位。對適應(yīng)城鄉(xiāng)居民消費升級的新產(chǎn)品開發(fā)不力，不能滿足這部分消費需求［17］。由于核心技術(shù)缺乏和創(chuàng)新能力落后，導(dǎo)致高品質(zhì)、高技術(shù)、高附加值的家居產(chǎn)品相對較少，也就出現(xiàn)產(chǎn)值增長快、利潤增長慢的局面。而供給過剩表現(xiàn)在同質(zhì)、低水平生產(chǎn)能力的過剩，在家居供應(yīng)鏈中存在的自動化水平低、效率低下、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題，企業(yè)價值鏈“低端鎖定”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。從流通環(huán)節(jié)看，建材家居流通市場主要是品牌運營商獨立專賣店、小型賣場和連鎖品牌經(jīng)營，而國外家居企業(yè)如宜家等的大型賣場廣泛在中國鋪設(shè)對國內(nèi)企業(yè)造成不小壓力［8］。

面對線上線下、國內(nèi)外激烈的競爭，佛山泛家居產(chǎn)業(yè)急需有效的識別跟蹤技術(shù)和公共技術(shù)服務(wù)平臺來促進(jìn)資源互通共享。通過創(chuàng)新從生產(chǎn)功能型產(chǎn)品向生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，從而實現(xiàn)佛山泛家居產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的形成。人才培養(yǎng)、研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵。然而，佛山泛家居產(chǎn)業(yè)大部分由中小型企業(yè)組成，受限于經(jīng)濟(jì)實力和經(jīng)營策略，廣大泛家居企業(yè)對新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的研發(fā)投入都十分有限，泛家居行業(yè)整體研發(fā)創(chuàng)新能力亟須提升。大部分企業(yè)都明白產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的邏輯，但是苦于缺乏資金實力、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足、智力成果轉(zhuǎn)化效益不夠明顯，處于有心無力的狀態(tài)，急需采取因地“業(yè)（行業(yè)）”制宜的措施提供支持。所以，還應(yīng)加強(qiáng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展，特別是加強(qiáng)金融對制造業(yè)等實體經(jīng)濟(jì)的支持。

四、對 策

（一）加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃引領(lǐng)，聚焦全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展

以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為抓手，促進(jìn)泛家居產(chǎn)業(yè)提升。開展禪城引領(lǐng)提升泛家居產(chǎn)業(yè)的調(diào)研，出臺《引領(lǐng)提升泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，以坐落于禪城區(qū)福能大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園、軟件園、泛家居電商園、陶瓷基地為支撐，充分利用高新火炬園區(qū)孵化企業(yè)的功能和佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)的優(yōu)勢，立足于全球技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化中心和佛山大學(xué)科技園，打造泛家居智能供應(yīng)鏈科技產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，建立云智聯(lián)家居科技研究院有限公司，將禪城打造成為泛家居產(chǎn)業(yè)價值鏈服務(wù)的核心聚集區(qū)，助力佛山泛家居產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。

實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，引導(dǎo)泛家居產(chǎn)業(yè)向分工細(xì)化、協(xié)作緊密方向發(fā)展，加強(qiáng)泛家居行業(yè)與智能制造、互聯(lián)網(wǎng)、軟件系統(tǒng)等相結(jié)合，推進(jìn)泛家居行業(yè)的技術(shù)改造，促進(jìn)行業(yè)從高能耗向低能耗轉(zhuǎn)變，從低附加值向高附加值升級，從粗放型向集約型過渡，推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合，提高供給體系的質(zhì)量和效率，持續(xù)提升泛家居行業(yè)的核心競爭力。

（二）實施品牌建設(shè)工程，提升泛家居產(chǎn)業(yè)競爭能力

實施品牌價值提升工程，加大“泛家居精品”培育力度，豐富品牌文化內(nèi)涵，積極培育發(fā)展地理標(biāo)志商標(biāo)和知名品牌。引導(dǎo)企業(yè)健全商標(biāo)品牌管理體系，鼓勵品牌培育和運營專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展。強(qiáng)化行業(yè)品牌意識，制定佛山泛家居品牌管理體系，推廣品牌評價準(zhǔn)則，引導(dǎo)廣大泛家居企業(yè)提升內(nèi)在素質(zhì)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，培育一批知名度覆蓋行業(yè)內(nèi)外的大型泛家居企業(yè)，打造一個特色鮮明、競爭力強(qiáng)的佛山泛家居品牌隊伍，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的榜樣作用，帶動全行業(yè)的良性發(fā)展，推動泛家居各行業(yè)共同建設(shè)“全球家，佛山造”的佛山泛家居品牌。

充分發(fā)揮品牌創(chuàng)新動力系統(tǒng)的作用，健全設(shè)計人才培育機(jī)制，以各類設(shè)計比賽和展會展覽為平臺，加強(qiáng)泛家居行業(yè)內(nèi)的設(shè)計交流，鼓勵培育泛家居各個子行業(yè)設(shè)計室、泛家居設(shè)計研究中心等具有獨立設(shè)計能力的機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)培養(yǎng)泛家居行業(yè)設(shè)計力量，提升行業(yè)整體品牌設(shè)計水平。在國家提出的消費升級、全裝修政策以及租住同權(quán)政策下，培養(yǎng)綠色消費觀念，創(chuàng)新消費行為和消費模式，發(fā)展一站式、一體化的消費模式，不僅支持家具電器購買，也支持家居設(shè)計服務(wù)、家庭裝修服務(wù)，給消費者提供最新、最合理的設(shè)計方案，讓消費者感到信任和滿足，也為打造品牌、提高顧客忠誠度做出貢獻(xiàn)。

深化知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域改革，優(yōu)化泛家居行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，為泛家居行業(yè)營造良好的設(shè)計氛圍，要樹立知名品牌保護(hù)的理念，抵制抄襲、剽竊等損害企業(yè)和設(shè)計師利益，危害行業(yè)健康發(fā)展的行為。

深化標(biāo)準(zhǔn)化工作，一是建立健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。組建佛山泛家居產(chǎn)業(yè)研究中心，推動產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，細(xì)化各項標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)新標(biāo)準(zhǔn)的制定和出臺。積極參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，爭取將佛山泛家居行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)納入國際標(biāo)準(zhǔn)。二是實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過知識產(chǎn)權(quán)布局、組合、轉(zhuǎn)讓、許可、訴訟等實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)市場價值的專業(yè)化管理，進(jìn)而為產(chǎn)品的發(fā)展獲取更大的自由發(fā)展空間。

（三）加強(qiáng)聯(lián)盟平臺建設(shè)，完善泛家居升級支撐體系

泛家居產(chǎn)業(yè)核心競爭力的提升，離不開產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)同運用。為了維護(hù)佛山泛家居產(chǎn)業(yè)的整體利益，要組建以知識產(chǎn)權(quán)為紐帶、以專利協(xié)同運用為基礎(chǔ)的泛家居知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟。在產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域，如智能家居、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、新材料、新能源等領(lǐng)域，努力實現(xiàn)佛山高校、科研機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的地理鄰近、認(rèn)知鄰近和社會鄰近，加強(qiáng)互動與合作，推動建立“產(chǎn)、學(xué)、研、金、介、用”深度融合的產(chǎn)業(yè)核心知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)體系，構(gòu)筑和運營產(chǎn)業(yè)專利池，全面覆蓋和有效保護(hù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成果和成員合法權(quán)益。

以信息化技術(shù)強(qiáng)化集群內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，促進(jìn)企業(yè)群體的協(xié)同發(fā)展。以石灣作為泛家居產(chǎn)業(yè)核心集聚區(qū)，從而輻射周邊區(qū)域，并帶動泛家居行業(yè)的全面提升。重建流通體系，重視泛家居行業(yè)的信息工作，通過各類高峰論壇、產(chǎn)業(yè)會議、學(xué)術(shù)研討等活動搭建行業(yè)信息交流大數(shù)據(jù)共享平臺，強(qiáng)化泛家居產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的信息交流。建立佛山泛家居云制造平臺，推動云設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)移動終端等在泛家居產(chǎn)業(yè)的廣泛應(yīng)用，重建佛山泛家居產(chǎn)業(yè)商流、物流、資金流、信息流、人才流的“五流融合”型現(xiàn)代家居流通體系，實現(xiàn)傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈的“五鏈”重組與再造，進(jìn)而推動傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)的全面轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。

注重電子商務(wù)在泛家居行業(yè)未來發(fā)展中的重要作用，積極搭建佛山電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，推動包括第三方電商交易平臺、電商服務(wù)商、軟硬件企業(yè)、行業(yè)專家等，與佛山泛家居企業(yè)進(jìn)行對接合作。推動佛山泛家居企業(yè)使用ERP系統(tǒng)技術(shù)，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)在物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）的集成一體化交互，從而提升其管理方式，成為企業(yè)在信息時代生產(chǎn)的競爭力。

（四）加強(qiáng)對泛家居市場監(jiān)管，重視消費者評價反饋

經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展離不開制度監(jiān)管，政府需要建立和完善對泛家居市場的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管體系以及價格機(jī)制、完善泛家居行業(yè)的消費者權(quán)益機(jī)制，特別是消費者所重視的售后服務(wù)法規(guī)條文。政府應(yīng)該推行行政和司法體制改革，使執(zhí)法部門能明晰各自職責(zé)，依照法律法規(guī)嚴(yán)格進(jìn)行執(zhí)法。同時，政府應(yīng)該引導(dǎo)媒體進(jìn)行宣傳，使商家提高社會責(zé)任感，提高泛家居行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量；使消費者形成和加強(qiáng)維權(quán)意識，形成良好的市場交易氛圍。

隨著人們越來越重視自身需要，消費者對泛家居產(chǎn)品市場存在一定的影響力，他們會自主選擇值得購買的產(chǎn)品和品牌，不僅僅關(guān)注產(chǎn)品的低價格而忽略家居產(chǎn)品的使用情況和商家的售前售后服務(wù)。針對泛家居行業(yè)售后服務(wù)方面，遵守行業(yè)規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)則，增加對售后服務(wù)的重視程度，建立售后服務(wù)流程，盡量滿足消費者的退換貨或是維修的需求，提高消費者滿意度。而對于泛家居商家來說，重視消費者的產(chǎn)品使用情況，得到消費者的反饋情況，才能了解產(chǎn)品的缺點，從而改善產(chǎn)品，更好地契合消費者，增強(qiáng)消費者對商家的滿意度，產(chǎn)生顧客忠誠度，這樣才能做好泛家居品牌建設(shè)。只有確保產(chǎn)品質(zhì)量、明確產(chǎn)品價格，才能建設(shè)好泛家居消費平臺，充分利用好平臺吸引消費者，增加銷售途徑，擴(kuò)大消費市場。

泛家居是佛山的一大傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)，體量大、體系全，為“世界家，佛山造”贏得聲譽。期以首屆中國消費品發(fā)展論壇暨第20次全國消費經(jīng)濟(jì)理論與實踐研討會的召開為契機(jī)，在新發(fā)展理念指引下，適應(yīng)人民日益增長的美好生活需要，秉持“根植產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)”的社會服務(wù)路徑，把握機(jī)遇，適應(yīng)消費升級，提升泛家居產(chǎn)業(yè)核心能力，鞏固佛山泛家居制造業(yè)體系優(yōu)勢。同時，要正視挑戰(zhàn)，正視實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)實困難，破解泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題；要高屋建瓴，堅持市場與核心能力建設(shè)，謀劃新時代佛山泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

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