徐峰濤
“我們和金龍集團(tuán)是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、一見鐘情,從合作到現(xiàn)在,一直非常愉快?!?017年12月8日,華潤電力焦作有限公司副總經(jīng)理孫紅亮開心地說。
旁邊,手拿錦旗的金龍集團(tuán)動(dòng)力設(shè)備部經(jīng)理王存文高興地隨聲附和,“是啊,我們之間的合作真誠、友好。前幾天,華潤電力焦作有限公司為我們雪中送炭,解決了一個(gè)技術(shù)難題,我這次來,就是專程向他們表示感謝的?!?/p>
“高效解決技術(shù)問題,無償服務(wù)雪中送炭?!?這面寫著黃色字體的小小錦旗,背后飽含著一個(gè)生動(dòng)感人的故事。
12月1日晚10時(shí)許,金龍集團(tuán)工作人員正在進(jìn)行設(shè)備檢修時(shí),電壓突然出現(xiàn)不穩(wěn)的狀況,多方檢查,也沒有找出故障原因。在周邊找了三四家檢修單位,均求助無果,眼看設(shè)備檢修無法進(jìn)行,心急如焚的王存文經(jīng)理想起了華潤電力焦作有限公司。在業(yè)務(wù)往來中,他領(lǐng)教過該公司技術(shù)人員的高超水平,也感受過該公司的服務(wù)熱情。
“我們晚上10點(diǎn)多打的求助電話,華潤電力焦作有限公司的技術(shù)人員12點(diǎn)多就到現(xiàn)場(chǎng)了。他們到后顧不上休息,就開始檢修,凌晨四五點(diǎn)鐘,故障就得以排除。我們極力挽留他們休息到天亮再走,可是他們?yōu)榱瞬唤o我們添麻煩,說公司還有事,又摸黑趕了回去。”王存文感激地說。
對(duì)于當(dāng)天的情況,孫紅亮記憶猶新,從接到求助電話,到技術(shù)人員出發(fā),再到檢修成功歸來,都是他親自做的安排。“金龍集團(tuán)是我們的合作伙伴,給他們提供及時(shí)周到的幫助和服務(wù),是公司應(yīng)該做的?!睂O紅亮說,“這樣的事情對(duì)我們來說,是很正常的,對(duì)類似應(yīng)急事情的解決,我們都有相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案。”
在“講究細(xì)節(jié),注重服務(wù)”上,華潤電力焦作有限公司對(duì)客戶細(xì)心周到的服務(wù),無疑是一個(gè)很好的表率。
坐落在太行山南麓的華潤電力焦作有限公司,是華潤電力控股有限公司中西大區(qū)的子公司,其實(shí)力自然不容小覷。華潤電力控股有限公司成立于2001年8月,是華潤(集團(tuán))有限公司的旗艦香港上市公司,是中國效率最高、效益最好的綜合能源公司之一,業(yè)態(tài)涉及火電、風(fēng)電、水電、光伏發(fā)電、分布式能源、煤炭等領(lǐng)域。
孫紅亮介紹,公司始終緊扣國家能源和環(huán)保戰(zhàn)略,堅(jiān)持綠色發(fā)展理念,致力于資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù),積極推進(jìn)機(jī)組節(jié)能減排、技術(shù)改造,不斷提升機(jī)組效能和清潔生產(chǎn)水平,努力為社會(huì)大眾持續(xù)提供綠色能源供應(yīng)。特別是99.92%的除塵效率和98.8%脫硫效率,讓人贊嘆。
同時(shí),作為焦作市居民采暖熱源點(diǎn),華潤電力焦作有限公司秉持“創(chuàng)新、變革、綠色、發(fā)展”的理念,以“與您攜手,改變生活”為目標(biāo),深入挖潛,提升設(shè)備運(yùn)行效率,提高盈利能力,不斷做好社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),致力于為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供清潔能源,助推焦作地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
雖然已取得了傲人的成績,但該公司全體員工不驕不躁,依然奮力拼搏。相信在電力市場(chǎng)改革的今天,華潤電力焦作有限公司,必將勇立時(shí)代改革的前沿。內(nèi)部節(jié)能降耗,外部努力開拓市場(chǎng),做實(shí)做強(qiáng)售電業(yè)務(wù),努力將自身建設(shè)成為區(qū)域最受信賴和最具市場(chǎng)競(jìng)爭力的綜合能源供應(yīng)商。