劉飛成
【摘要】移動互聯(lián)發(fā)展到今天,LBS技術(shù)已經(jīng)廣泛的應用于娛樂社交、信息搜索、地圖導航等諸多領(lǐng)域。將LBS技術(shù)應用于出版領(lǐng)域,結(jié)合用戶所提供的個人地理位置信息,實現(xiàn)更為精準的出版開發(fā)和圖書營銷,已經(jīng)成為移動互聯(lián)時代出版業(yè)發(fā)展和探索的新趨勢。同時,基于用戶所提供的地理位置數(shù)據(jù),將旅游資源與圖書資源進行重新整合,以促進旅游業(yè)和出版業(yè)的共同發(fā)展,也成為了當前出版業(yè)的新實踐。LBS與出版的結(jié)合將會為出版業(yè)提供新的發(fā)展思路,催生出新的出版、閱讀以及營銷模式。
【關(guān)鍵詞】LBS;出版;移動互聯(lián)
LBS是英文Location Based Services的縮寫,主要是指基于用戶地理位置而提供的一系列服務。LBS是依靠移動互聯(lián)運營商的無線電通訊網(wǎng)絡或外部定位方式獲取移動終端用戶的位置信息,基于此并依靠地理信息系統(tǒng)為平臺,向用戶提供相應的增值服務。美國學者比爾·施利特最早提出了位置服務的三個目標:位置信息、社會信息和信息查詢,三目標的提出為此后位置服務的發(fā)展和開發(fā)提供了新的思路和策略。[1]現(xiàn)階段LBS廣泛應用于社交APP、地圖導航、游戲娛樂等方面,但是它與出版或者閱讀的結(jié)合還沒有真正形成。
對于LBS的開發(fā)和應用首先要獲取用戶移動設備的地理位置,然后再根據(jù)相應的地理位置提供與此相關(guān)的個性化信息服務,所以LBS的開發(fā)和應用必須要借助互聯(lián)網(wǎng)或者無線網(wǎng)絡才能進行。而傳統(tǒng)意義上的出版僅停留在紙媒當中,在出版領(lǐng)域引進并充分應用LBS概念是一個極具挑戰(zhàn)性和極富新意的事情。
出版業(yè)在LBS技術(shù)方面的探索集中體現(xiàn)在手機APP領(lǐng)域。移動互聯(lián)的迅速發(fā)展以及媒體技術(shù)的融合再造,為新技術(shù)的革新和升級提供了強有力的技術(shù)支持,同時受眾對于網(wǎng)絡和手機的依賴也越來越深。手機已經(jīng)成為人體的延伸,放眼手機端進行技術(shù)的革新,成為出版業(yè)融合再造的重要契機。[2]在此背景下,基于LBS的出版產(chǎn)物開始逐漸出現(xiàn)。
蘋果公司在2012年開發(fā)了一款名為The Silent History(沉默歷史)的APP,The Silent History是一款閱讀類APP,旨在利用LBS技術(shù),同時以手機作為載體,改善讀者的閱讀體驗。
(一)The Silent History的初次探索
The Silent History主要講述了一群先天失語,但卻擁有特殊能力的孩子們的故事,小說以孩子們的父母、教師、醫(yī)生等人的口述證詞的形式帶領(lǐng)讀者深入故事情節(jié)。除了定時更新的證詞,小說獨創(chuàng)性地推出基于地點的“現(xiàn)場報告”來推進劇情。讀者需要走近故事提及的存在于現(xiàn)實生活中的大街小巷,才能開啟基于地點的小故事,從而更深入地探索小說中的世界。小說在美國乃至全世界不同地點設置了數(shù)百個這樣的“現(xiàn)場報告”,只有當讀者進入這些地點的GPS定位10米之內(nèi)才會解鎖那些小故事;然后,讀者還需要結(jié)合現(xiàn)實環(huán)境中的細節(jié)和線索從而發(fā)現(xiàn)更多信息。[3]首批基于地理位置的“現(xiàn)場報告”由小說的編輯團隊制作,讀者也可以成為作者,提交自己版本的“現(xiàn)場報告”,在經(jīng)過編輯團隊審核后發(fā)布。
The Silent History的出現(xiàn)開始真正意義上將LBS技術(shù)應用到出版領(lǐng)域,并且在最大程度上保證了受眾的參與度以及實時互動性。將內(nèi)容與讀者的交互作為閱讀體驗的重要組成部分也成了The Silent History的最大特色之一。The Silent History與以往紙質(zhì)出版物或者電子圖書出版物最大的區(qū)別在于,它真正將受眾作為故事的主體。受眾的地理位置、反饋甚至興趣都成為推動The Silent History劇情發(fā)展的重要依據(jù),這樣不僅能夠保持受眾的“主人公意識”,更能在一定程度上留住用戶,增強APP的用戶粘性,提高APP的知名度和活躍度。但是由于一系列條件的限制,The Silent History并沒有持續(xù)發(fā)展下去。
(二)The Silent History失敗的原因
1、故事過于單一
The Silent History作為一款小說類APP,就注定了故事情節(jié)的持續(xù)發(fā)展需要有一定的主線作為支撐。雖然小說的編輯團隊將故事設定為便于發(fā)揮的輕科幻體裁,但是小說的主人公卻被設定為先天失語的兒童,這樣就導致很多故事情節(jié)缺少“現(xiàn)場交流感”,只能依靠團隊對主人公心理的描寫來感知人物,人物立體感的缺失會在很大程度上影響故事情節(jié)的推動。同時由于主人公相對較多,如果稍有不慎就會造成故事敘述的混亂。就The Silent History而言,它面對的多是移動互聯(lián)受眾,他們的閱讀習慣更偏向于碎片化,盡管他們對故事情節(jié)的緊湊性需求會有所下降,但是他們對于故事情節(jié)的豐富性要求會更高。而The Silent History作為一個獨立的小說類APP,雖然會基于主人公的行動衍生出眾多不同的故事,但難以脫離故事的整體架構(gòu),長時間下去很容易造成用戶的流失。
2、受眾定位不夠明晰
2012年是智能手機市場大發(fā)展的一年,蘋果作為智能手機的先行者已經(jīng)培養(yǎng)出了一大批忠實的用戶。但是對于The Silent History這款APP來說,它的受眾定位則顯得有些模糊。雖然此款APP面對的是一大批蘋果用戶,但是對于相當一部分用戶來說,他們是將The Silent History當作游戲來看待。但它又缺乏一定的競技性、獵奇性等元素,有大批用戶在下載此款APP后就卸載了。受眾定位的模糊,是此款APP未能繼續(xù)發(fā)展的另外一個重要因素。
3、應用付費習慣未養(yǎng)成
The Silent History采用的是付費使用的模式,用戶可以支付約2美元的費用閱讀The Silent History的第一章內(nèi)容,若想繼續(xù)閱讀或者想要解鎖新的地點以推動故事的發(fā)展,需要支付約10美元的費用。各大手機軟件開發(fā)商為了吸引用戶,大多采用免費模式,The Silent History作為一款小說閱讀類APP采用的付費模式,也容易造成很多潛在用戶的流失。
4、相關(guān)技術(shù)不成熟
The Silent History將受眾定位為全球所有的蘋果手機用戶,同時他們也在全世界不同的地方設置了近百個“現(xiàn)場報告”地點,這在很大程度上增加了數(shù)據(jù)抓取的難度,同時由于語言以及用戶思維習慣的不同,也會增加數(shù)據(jù)分析和故事繼續(xù)發(fā)展的難度。此外“現(xiàn)場報告”地點的設置也需要不斷的更新和完善,但就當時的技術(shù)而言,在全球范圍內(nèi)進行如此大范圍的地點設置和頻繁更新,是有一定難度的。
The Silent History的失敗可以說是很多原因造成的,但對于出版業(yè)而言,The Silent Histo-ry的出現(xiàn)給出版人士帶來了一種新的思考,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和持續(xù)發(fā)展會在一定程度上影響傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展,但是也會給出版業(yè)帶來新的發(fā)展契機。
The Silent History停止更新之后的很長一段時間,幾乎沒有公司再對基于LBS的出版軟件進行開發(fā)。直到2016年,AR和VR技術(shù)興起之后,開始有人將LBS與AR技術(shù)以及VR技術(shù)進行結(jié)合,開發(fā)出了新的、更具有活力的出版類APP。
(一)Story Tourist的再次探索
Story Tourist(故事旅游)是由瑞典夫婦約翰娜·福斯曼(Johanna Forsman)和安德里亞斯·揚松(Andreas Jansson)開發(fā)的一款APP。此款APP的特色在于將虛擬與現(xiàn)實打通,可以帶領(lǐng)讀者在某一地點體驗此地點所對應的圖書或者故事中發(fā)生的情節(jié)。用戶只需要注冊使用此款APP并且將手機GPS功能開啟就可以在城市中、森林里體驗圖書和故事的相關(guān)情節(jié)。同時此款APP還將讀者的地理位置與AR技術(shù)相結(jié)合,用戶只要在APP內(nèi)選擇一個地點,APP就會通過導航模式將讀者帶到用戶標記的地點,并通過AR技術(shù)以及APP內(nèi)附加的音軌,領(lǐng)略到與這個地點有關(guān)的圖書故事,真正讓用戶體驗現(xiàn)實與虛擬的結(jié)合。
Story Tourist旨在通過書籍和故事讓用戶更好地品味城市或者森林,同時進一步挖掘圖書和故事中隱藏的細節(jié),讓讀者和用戶探索他們自己喜歡的故事和地點。通過對故事地點進行現(xiàn)實的、面對面式的閱讀和感知,找出讀者自己所喜愛文字對應的現(xiàn)實場所、聲音甚至味道等,將閱讀所產(chǎn)生的幻想與現(xiàn)實進行結(jié)合,提升閱讀體驗,增強讀者的閱讀興趣。
(二)Story Tourist的特色
1、圖書與旅游結(jié)合
Story Tourist最大的特色就是將旅游資源與圖書對應起來?,F(xiàn)在我們所說的旅游大多是對一個地點的游覽,但是將某一地點與圖書中的情節(jié)相結(jié)合從而打造出新的旅游資源,或者將原有的旅游資源與圖書和故事相結(jié)合從而開發(fā)出新的旅游項目,這在此之前是絕無僅有的。Story Tourist把圖書與旅游結(jié)合起來,一方面可以通過對現(xiàn)實的感觸增強讀者的閱讀興趣;另一方面,可以將讀者感興趣的地點開發(fā)成熱門旅游地點,提高當?shù)氐慕?jīng)濟收入。這種新型的資源整合方式給互聯(lián)網(wǎng)時代的出版業(yè)發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。
2、LBS與VR結(jié)合
Story Tourist是以LBS作為APP的重要技術(shù)支撐,同時又加入了當下流行的VR技術(shù)。APP不僅可以通過用戶的地理位置進行實時的位置分析,以針對不同用戶的地理位置提供不同的“旅游地點”,還能夠通過VR技術(shù),將與此地點相關(guān)的圖書情節(jié)和故事情節(jié)實時展現(xiàn)出來,以實現(xiàn)用戶基于此地點的現(xiàn)實與虛擬的結(jié)合。VR技術(shù)可以在人們?yōu)g覽、參觀的同時,接收到途經(jīng)建筑的相關(guān)資料,觀看展品的相關(guān)數(shù)據(jù)資料,因此被大量應用到旅游和展覽等方面。Story Tourist將LBS技術(shù)與VR技術(shù)整合進同一平臺,在保證用戶體驗性的基礎(chǔ)上,進行更加精準的分析以滿足用戶的不同使用需求。
LBS在出版業(yè)中的應用和探索已經(jīng)有了相當長的時間,但是由于種種因素始終未能被廣泛投入到實際應用中來,除了技術(shù)方面的因素之外,LBS在出版實際應用中的風險也是制約此項技術(shù)發(fā)展和完善的重要因素之一。
(一)用戶隱私安全問題
移動互聯(lián)發(fā)展到今天,不僅造成了用戶對移動設備的依賴,同時也提高了用戶的隱私保護意識。到了互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)深入發(fā)展的時期,隱私問題開始真正落實到與每個人都有關(guān)系的層面。[4]在互聯(lián)技術(shù)快速發(fā)展的今天,通過掌握用戶的地理位置信息并結(jié)合云端大數(shù)據(jù),就很容易抓取用戶的活動范圍和活動軌跡并進行有效分析,這樣一來,地理位置的泄露就很容易造成用戶的隱私泄露,并造成用戶的財產(chǎn)安全以及人身安全等諸多問題。而LBS最核心的環(huán)節(jié)恰恰是對于用戶地理位置的獲取并進行實時追蹤和更新,若軟件開發(fā)商沒有足夠的技術(shù)對用戶的地理位置信息進行有效的保護,就很容易造成用戶的隱私泄露,并危害到用戶安全。
(二)產(chǎn)品適用性問題
對于手機用戶而言,軟件開發(fā)商若想要獲得用戶的地理位置,就必須確保用戶手機的GPS功能一直處于開啟狀態(tài)。但GPS的長時間開啟和持續(xù)刷新會消耗大量的手機電量,這勢必會影響很大一部分用戶的體驗。若軟件開發(fā)商不能夠合理解決GPS開啟對于電量的消耗問題,就很難拓展軟件的市場以及滿足用戶的使用需求。
此外,面對不同的操作系統(tǒng)、不同的硬件設備以及用戶不同的使用習慣,開發(fā)商能否開發(fā)出滿足用戶不同使用需求的產(chǎn)品,對于開發(fā)商本身也是一個巨大的考驗。
(三)法律法規(guī)的適用性問題
互聯(lián)網(wǎng)時代與此前最大的不同就是信息傳播迅速、事件影響范圍廣、熱點關(guān)注度高等。由于互聯(lián)網(wǎng)時代的這些特點,對于互聯(lián)網(wǎng)的治理和監(jiān)管也提出了新的要求?,F(xiàn)如今對于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)問題的管理和治理雖然有了一些法律條令和管控文件,但是放眼全世界,并沒有統(tǒng)一適用的法律法規(guī)。這就限制和阻礙了軟件開發(fā)商的積極性,面對不同國家和地區(qū)的法律文件,軟件開發(fā)商如何作出權(quán)衡,對他們來說是一個極為艱難的事情。[5]例如此前大火的游戲Pok mon Go(口袋妖怪),由于我國相關(guān)法律條令的限制,就遲遲無法在大陸上架。
對于出版業(yè)而言,基于LBS所開發(fā)的與出版相關(guān)的APP,不僅要考慮互聯(lián)網(wǎng)管理條例,還要考慮到APP所涉及到的出版物版權(quán)歸屬問題。[6]不同國家和地區(qū)有著不同的版權(quán)管理法律法規(guī),一個軟件開發(fā)商如何做到與所涉及國家或地區(qū)的版權(quán)保護達成統(tǒng)一,也是值得軟件開發(fā)商考慮的問題。
基于LBS在出版領(lǐng)域還是一個新生事物,它需要也必須接受市場的進一步檢驗,同時也面臨著諸多問題,如前文所提到的用戶隱私問題、產(chǎn)品適用性問題、法律法規(guī)的適用性問題;同時就版權(quán)保護層面而言,它還存在著版權(quán)許可和利益分配等一系列問題。但是對于整個互聯(lián)網(wǎng)時代尤其是移動互聯(lián)時代來說,出版業(yè)基于LBS的新探索可謂是不可或缺的一環(huán)。只有更好地把握和順應時代發(fā)展的潮流,出版業(yè)才能得到長足的發(fā)展。通過不斷的發(fā)展和完善,基于LBS的出版或許能成為驅(qū)動出版業(yè)發(fā)展的新引擎。
注釋:
[1]孫婷婷,顏凱,董茜.基于Beacon的圖書館LBS應用研究[J].華中科技大學學報(自然科學版),2016(44).
[2]胡紅雅.智能手機市場大戰(zhàn):諾基亞的教訓[J].北方經(jīng)濟,2012(14).
[3]吳荻,張玉,劉銀龍,馬偉,朱大立,孫鑫.面向基于位置服務的一種改進型隱私感知虛假位置選擇機制[J].信息安全學報,2017(03).
[4]王宇航,張宏莉,余翔湛.移動互聯(lián)網(wǎng)中的位置隱私保護研究[J].通信學報,2015(36).
[5]Raina.The Silent History LBS to transform the reading experience of e-books.2012http://www.dajianet. com/digital/2012/1022/194765.shtml
[6]J.Prinsloo and R. Malekian,“Accurate vehicle location system using rfid, an internet of things approach,”Sensors, vol. 16, no. 6, 2016