殷寧充子

（長(zhǎng)沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410100）

教育部《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中明確指出：輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者[1]。高職院校輔導(dǎo)員處于學(xué)生思想政治教育管理的前線(xiàn)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高職院校合格技能型人才的重要使命。高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)自信直接影響輔導(dǎo)員工作的積極性和學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。筆者認(rèn)為，職業(yè)自信是指?jìng)€(gè)體從事某項(xiàng)職業(yè)所獲得的自信心，包括對(duì)職業(yè)的認(rèn)同，職業(yè)的責(zé)任感、使命感、成就感和幸福感。現(xiàn)將相關(guān)研究介紹如下。

1　調(diào)查對(duì)象與方法

筆者根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定（2006）》和教育部《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）（2014）》的相關(guān)內(nèi)容，針對(duì)高職院校專(zhuān)職輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)，制訂了高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)自信調(diào)查問(wèn)卷。以長(zhǎng)沙地區(qū)高職院校輔導(dǎo)員為調(diào)查對(duì)象，利用QQ、微信等平臺(tái)動(dòng)員專(zhuān)職輔導(dǎo)員進(jìn)行電子問(wèn)卷的在線(xiàn)調(diào)研。目前收回有效問(wèn)卷144份，其中男性占36．1%，女性占63．9%；本科學(xué)歷占12．0%，碩士學(xué)歷占88．0%；年齡20～29歲的占36．1%，30～39歲的占50．0%，40～49歲的占13．9%；從事輔導(dǎo)員工作年限在3年以?xún)?nèi)的占30．1%，3～6年的占30．1%，6年以上的占39．8%；職稱(chēng)為助教的占36．1%，職稱(chēng)為講師的占50．0%，職稱(chēng)為副教授的占8．4%，其他占5．5%。問(wèn)卷包括輔導(dǎo)員個(gè)人情況、輔導(dǎo)員職業(yè)自信情況、輔導(dǎo)員職業(yè)滿(mǎn)足感以及輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展管理制度等。本次調(diào)查對(duì)象的年齡、結(jié)構(gòu)、性別、人數(shù)較為合理，所得結(jié)果采用SPSS 19．0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，能夠較為真實(shí)客觀(guān)地反映研究情況。

2　調(diào)查結(jié)果與分析

2.1　高職院校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)校工作的客觀(guān)環(huán)境比較滿(mǎn)意

調(diào)查結(jié)果表明，56．0%的輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)生較尊敬輔導(dǎo)員，42．0%的輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)校工作環(huán)境比較好，44．5%的輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)校工作比較穩(wěn)定，36．0%的輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)校休假時(shí)間較長(zhǎng)。上述學(xué)校工作的客觀(guān)環(huán)境優(yōu)勢(shì)使得輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)校工作的客觀(guān)環(huán)境總體比較滿(mǎn)意。

2.2　高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)自信程度不高

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有3．0%的輔導(dǎo)員認(rèn)為從事輔導(dǎo)員工作獲得的職業(yè)自信很弱，25．0%的輔導(dǎo)員認(rèn)為比較弱，47．2%的輔導(dǎo)員認(rèn)為一般。通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)自信程度不高的原因一是工作職責(zé)不清晰、職業(yè)定位不清晰、過(guò)多地承擔(dān)其他部門(mén)的工作。高職院校中許多輔導(dǎo)員所帶班級(jí)屬于不同年級(jí)，半數(shù)輔導(dǎo)員同時(shí)負(fù)責(zé)在校班級(jí)、實(shí)習(xí)班級(jí)和畢業(yè)班級(jí)的縱向管理，班級(jí)數(shù)量多達(dá)8～9個(gè)。而且除了帶班，還負(fù)責(zé)部分學(xué)生會(huì)或者社團(tuán)工作，兼任系部或者學(xué)校的部分行政職務(wù)。二是工作時(shí)間長(zhǎng)、無(wú)規(guī)律、沒(méi)有自己的私人空間、工作壓力大、工作責(zé)任重。學(xué)生上課，輔導(dǎo)員在上班；學(xué)生下課，輔導(dǎo)員還要找學(xué)生談話(huà)，進(jìn)行思想教育工作。輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作穿插于學(xué)生日常的學(xué)習(xí)生活中，24小時(shí)待命是常態(tài)。三是輔導(dǎo)員考核機(jī)制不合理。部分高職院校對(duì)輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作實(shí)行嚴(yán)格考核，懲罰制度較多，獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)展制度不完善。甚至部分工作實(shí)行一票否決制，影響了輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心。四是工資待遇低。在被調(diào)查的輔導(dǎo)員中，年薪普遍處在6～8萬(wàn)元之間。目前高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的招聘要求較高，都是碩士學(xué)歷、中共黨員，但是輔導(dǎo)員的工作時(shí)間、精力的付出與所得到的收益回報(bào)并不成正比。具體情況見(jiàn)表1。

表1　高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)自信程度不高的原因（%）

2.3　高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)滿(mǎn)足感較低

輔導(dǎo)員最初選擇這份職業(yè)時(shí)原因較多，大部分高職院校在輔導(dǎo)員招聘時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)限制。在擇業(yè)時(shí)，38．0%的人從事輔導(dǎo)員工作是出于就業(yè)壓力，而不是對(duì)學(xué)生思想政治教育工作感興趣，具體見(jiàn)圖1。

圖1　高職院校輔導(dǎo)員從業(yè)原因

有56．7%的輔導(dǎo)員認(rèn)為在輔導(dǎo)員工作中得到的滿(mǎn)足感不高，14．0%的輔導(dǎo)員認(rèn)為職業(yè)滿(mǎn)足感比較低，6．0%的輔導(dǎo)員認(rèn)為職業(yè)滿(mǎn)足感很低。75．0%的輔導(dǎo)員認(rèn)為在工作、學(xué)習(xí)和生活上得到的支持和幫助總體比較少。教育部在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定（2006）》中明確指出：要確立輔導(dǎo)員的職業(yè)概念，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)地位和職業(yè)公信力，明晰輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和工作邊界，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感[2]。但是在實(shí)際工作中，學(xué)生有事首先想到的是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員處于“處處需要、事事介入，卻專(zhuān)業(yè)地位不突出、政治地位不明顯”的尷尬境地。對(duì)于這個(gè)職業(yè)，76．3%的輔導(dǎo)員認(rèn)為工作壓力大，57．9%的輔導(dǎo)員認(rèn)為地位低，42．1%的輔導(dǎo)員認(rèn)為工作太辛苦、報(bào)酬比較少。輔導(dǎo)員的思想政治教育工作是長(zhǎng)期的、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的，就算投入大量時(shí)間和心血，也非一朝一夕可以見(jiàn)到成效的，但是有一點(diǎn)失誤，折射在學(xué)生身上就十分明顯。

2.4　高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展受限

54．0%的輔導(dǎo)員對(duì)今后的職業(yè)發(fā)展前景沒(méi)有信心。輔導(dǎo)員工作面臨最嚴(yán)重的問(wèn)題是：工作任務(wù)太重（71．1%）、加班時(shí)間太多（52．6%）、輔導(dǎo)員職責(zé)界限模糊（39．5%）和學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員工作不重視且缺乏良好的激勵(lì)機(jī)制（36．8%）4個(gè)方面。其中繁重的工作任務(wù)來(lái)自學(xué)生日常事務(wù)、學(xué)生身心健康、各類(lèi)突發(fā)事件、學(xué)校各級(jí)各類(lèi)部門(mén)涉及學(xué)生資料的整理和匯總。在高職院校中，對(duì)于輔導(dǎo)員的職責(zé)界限比較模糊，所有涉及學(xué)生的事務(wù)，幾乎都?jí)涸谝痪€(xiàn)輔導(dǎo)員的身上，各級(jí)各類(lèi)部門(mén)都直接給輔導(dǎo)員下達(dá)任務(wù)和指標(biāo)。在職稱(chēng)晉升上，輔導(dǎo)員屬于邊緣群體，學(xué)院雖然沒(méi)有限制輔導(dǎo)員的職稱(chēng)發(fā)展方向，但是輔導(dǎo)員要想走教師系列職稱(chēng)，在課時(shí)量、課題申報(bào)、論文質(zhì)量、教學(xué)競(jìng)賽等方面都比不過(guò)同級(jí)別專(zhuān)任教師，走行政系列職稱(chēng)也拼不過(guò)行政科室的人員。在職業(yè)發(fā)展上，高職院校對(duì)于輔導(dǎo)員的學(xué)歷要求較高，本調(diào)查中有89．5%的輔導(dǎo)員是碩士學(xué)歷，甚至部分輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)與學(xué)校設(shè)置的專(zhuān)業(yè)較為對(duì)口，卻無(wú)法轉(zhuǎn)為專(zhuān)任教師。輔導(dǎo)員長(zhǎng)期從事一線(xiàn)學(xué)生工作，負(fù)責(zé)學(xué)生教育和管理，能力得到鍛煉，綜合素質(zhì)有所提升。但是高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)崗流動(dòng)管理比較嚴(yán)格，沒(méi)有合理的制度或者文件來(lái)保障輔導(dǎo)員今后的職業(yè)發(fā)展或者職稱(chēng)評(píng)定，大多數(shù)依靠的是人制而非法制，更缺乏一般行政管理人員的晉升平臺(tái)。在這種情況下，輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展前景不明，與同齡的教師相比職稱(chēng)評(píng)定困難、職業(yè)專(zhuān)業(yè)度不突出、總體地位不高，這些因素制約了輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心。

3　結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育，高職院校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的主體，其重要地位不言而喻。但是目前受職業(yè)定位、職業(yè)壓力、職業(yè)地位、職業(yè)發(fā)展等多方面因素的影響，高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心較為薄弱。職業(yè)自信是輔導(dǎo)員工作效能提高的保障，是輔導(dǎo)員工作穩(wěn)定的依靠，是輔導(dǎo)員工作能力提升的基礎(chǔ)。提升輔導(dǎo)員的職業(yè)自信需要輔導(dǎo)員自身、學(xué)校和社會(huì)共同努力，通過(guò)提高輔導(dǎo)員職業(yè)自信來(lái)發(fā)展和建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，保障高職院校人才培養(yǎng)的有效性，提升高職院校教育與管理水平。

參考文獻(xiàn)：

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[2]教育部．普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[S]．教育部[2006]24號(hào)．■