◎文/黨文
古人講,當(dāng)事者迷、旁觀者清,忠言逆耳。讓不愛(ài)受批評(píng)的人接受批評(píng),既需要超越感性的理性,也需要批評(píng)的藝術(shù)。
說(shuō)得對(duì),聽(tīng)得懂。批評(píng)的目的是讓對(duì)方接受批評(píng)。批評(píng)其實(shí)是一個(gè)擺事實(shí)、講道理、作辯論、求共識(shí)的過(guò)程。正確的批評(píng),是批評(píng)者字字走心、句句在理的產(chǎn)物,也是被批評(píng)者祛除芥蒂、接受批評(píng)的結(jié)果。
說(shuō)得透,聽(tīng)得清。批評(píng)的方式應(yīng)直截了當(dāng),吞吞吐吐、遮遮掩掩、羞羞答答不會(huì)達(dá)到指正的效果。有效的批評(píng),是批評(píng)者觀點(diǎn)鮮明、論據(jù)確鑿、邏輯嚴(yán)密的產(chǎn)物,也是被批評(píng)者良知共振、認(rèn)可批評(píng)的結(jié)果。
說(shuō)得信,聽(tīng)得進(jìn)。批評(píng)不圖感恩,但不宜積怨,更不宜結(jié)仇。面對(duì)批評(píng),心服口服者有之,心服口不服、口服心不服、心不服口也不服者有之,暴跳如雷、心生怨恨者也有之。成功的批評(píng),是批評(píng)者推心置腹、設(shè)身處地的產(chǎn)物,也是被批評(píng)者打開(kāi)心扉、接納批評(píng)的結(jié)果。