王鳳麗

（陜西師范大學(xué)教育學(xué)院　陜西西安　710062）

刻板印象作為一種特定的社會認(rèn)知圖式，是普通大眾對某一群體的信念集合，這些信念往往是一些沒有事實(shí)根據(jù)，不考慮個體差異而儲存在人腦中的一種極度概括化的固定看法[1-2]，其作用在于能夠幫助人們快速認(rèn)識某個社會群體的共有特征，進(jìn)而影響人們對該群體的認(rèn)知和行為[2-3]。自古至今，殘疾人作為社會的一個弱勢群體，在社會生活中常常受到他人的偏見、歧視，阻礙著他們的生存與發(fā)展，而這些偏見與歧視與普通大眾對殘疾人所持的刻板印象息息相關(guān)[4-5]。由此可見，殘疾人刻板印象的研究對殘疾人是否能以健全人的身份真正融入主流社會有著重要的價值。本文通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，全面地了解殘疾人刻板印象的研究現(xiàn)狀，從而為后續(xù)該領(lǐng)域的研究提供一些參考建議。

一、融合教育與殘疾人刻板印象

近年來，隨著特殊教育的迅速發(fā)展，人們開始對傳統(tǒng)的分離式教育即把普通學(xué)生和特殊學(xué)生分開受教育產(chǎn)生質(zhì)疑，因此國內(nèi)外研究者不停地在為殘疾學(xué)生能夠盡早融入主流社會謀求新出路。融合教育（InclusiveEducation）恰好是在教育公平、受教育均等、互相包容、和諧共處的基礎(chǔ)上建立起來的，并于1994年聯(lián)合國在西班牙組織的“世界特殊教育需要大會”上，通過《薩拉曼卡宣言》正式提出[6]。它主張普通學(xué)校需要為能適應(yīng)普通教育的殘疾兒童提供正?；慕逃h(huán)境，盡可能地讓殘疾兒童享受普通教育的學(xué)習(xí)機(jī)會，從而促使這些殘疾學(xué)生回歸主流，其核心在于保障教育公平的質(zhì)量[7]。融合教育的理念蘊(yùn)含著一種相對分離式教育更公平、更民主的思想，透露著人們對特殊教育公平化的迫切愿望[8]。

普通大眾恰好是幫助殘疾人融入社會的執(zhí)行者，尤其是普校教師是融合教育的直接執(zhí)行者，他們對殘疾學(xué)生的態(tài)度直接影響著融合教育的質(zhì)量[7]。相關(guān)研究顯示，殘疾人刻板印象是存在的，這些固著的看法時刻干擾著普通大眾對殘疾學(xué)生的態(tài)度，即可能會給殘疾學(xué)生帶來不公正或過于關(guān)愛的待遇，進(jìn)而對融合教育的實(shí)施與發(fā)展起著不可忽視的作用。鑒于此，展開對殘疾人刻板印象的研究是必要的，只有深入了解個體對殘疾人的真實(shí)看法，才能進(jìn)一步探究普通大眾應(yīng)該對殘疾人持有什么樣的態(tài)度，找出如何改善這些根深蒂固的印象的措施，從而確保融合教育的質(zhì)量。

二、殘疾人刻板印象的測量與發(fā)展

（一）殘疾人刻板印象的概念。刻板印象這一術(shù)語是由新聞記者WalterLippmann在其著作《公眾輿論》（Public Opinion）(1922)中提出的[9]。他認(rèn)為刻板印象是“頭腦中的圖象(Picture in our heads)”，是在社會化過程中個體從文化上、語言上和思考方式上獲得對其他群體的認(rèn)知[9]。雖然刻板印象已經(jīng)取得了巨大的研究成果，但對刻板印象的定義卻一直沒有得到統(tǒng)一。其原因除了研究者往往是根據(jù)自身的研究方向來界定刻板印象的外，還受到王沛提出的心理動力學(xué)、社會文化、認(rèn)知和社會認(rèn)知等四個刻板印象理論視角的影響。在刻板印象定義的影響下，殘疾人刻板印象的概念目前也沒有被明確提出，已有研究中，研究者常常是根據(jù)自己的研究需要來選擇相應(yīng)的刻板印象的概念，并在此基礎(chǔ)上來定義殘疾人刻板印象。因此，我們可以通過歸納總結(jié)刻板印象的定義來從不同角理解殘疾人刻板印象的概念。

早期的刻板印象研究中最有代表性定義的是Katz和Braly,他們從社會的角度將刻板印象定義為“一種試圖表征某類群體事實(shí)的固定概念”[10]。Brigham1971年從觀察者的主觀角度，通過研究種族刻板印象，提出“種族的刻板印象是觀察者對某個種族群體的某種品質(zhì)屬性的概括”[10]。McCauley等人于1980年將刻板印象看做“一種階層區(qū)別于其他階層的特征概括?！边@一觀點(diǎn)的提出表明刻板印象可以作為一個較普遍的問題，并可用來區(qū)分類別[10-11]。Kanahara從社會認(rèn)知的角度指出，對刻板印象的定義應(yīng)該從信念和群體這兩個屬性出發(fā)，并人為刻板印象是個體對某一社會群體形成的一系列信念所組成的一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)[13]。綜上所述，研究者可將刻板印象總結(jié)為：關(guān)于某特定群體的特征、屬性和行為的一組觀念，或者說是對與一個社會群體及其成員相聯(lián)系的特征或?qū)傩缘恼J(rèn)知表征。

（二）殘疾人刻板印象的發(fā)展與測量。

1.殘疾人刻板印象的發(fā)展。對于殘疾人刻板印象的研究，早在1940年，西方國家已經(jīng)有少數(shù)研究者開始研究正常人對殘疾人群體的看法和觀點(diǎn)，這時的他們已經(jīng)意識到在正常人眼里，殘疾人存在著某種特殊性。Mussen和Barker以大學(xué)生為被試，要求他們分別對正常人和殘疾人進(jìn)行人格特質(zhì)的5級評定。評定結(jié)果顯示，大學(xué)生對正常人的評定分?jǐn)?shù)相對集中，而對殘疾人的評定分?jǐn)?shù)較分散，這表明他人對殘疾人的態(tài)度明顯區(qū)別于正常人[5]。隨后，在弱勢群體權(quán)利和反弱勢群體歧視等運(yùn)動的興起下，在種族、性別等刻板印象的迅速發(fā)展的驅(qū)動下，殘疾人的偏見和歧視問題逐漸獲得研究者的關(guān)注，殘疾人刻板印象開始成為社會熱點(diǎn)。

2.殘疾人刻板印象的直接測量。關(guān)于殘疾人刻板印象的測量主要是從外顯和內(nèi)隱兩個維度來展開的。與其他領(lǐng)域的刻板印象類似，早期的殘疾人刻板印象的研究主要是通過直接測量來考察殘疾人的外顯刻板印象，主要利用的測量法有：自由聯(lián)想法、Likert量表和語義差異量表法。

自由聯(lián)想法是測量刻板印象最簡單、最便于操作的方法。在測量中，主試直接告知被試需要描述的群體,并要求被試回答提到該群體時聯(lián)想到的形容詞，之后對收集到的形容詞進(jìn)行編碼、小組討論、專家評定和聚類分析等方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，提煉出被試對目標(biāo)群體刻板印象的典型特質(zhì)[12]。該方法雖簡單，不限制被試思維，但測量時被試對于要給出足夠多的形容詞有難度，且獲取的內(nèi)容較龐大雜亂，難以獲取重要信息[10]。

李克特量表是社會心理學(xué)中常用來測量刻板印象的經(jīng)典測量工具。該量表以較結(jié)構(gòu)化的方式對刻板印象進(jìn)行考察，有較高的信效度。該量表要求被試需要根據(jù)5等級或7等級的評定標(biāo)準(zhǔn)對給出的每一個特質(zhì)詞進(jìn)行態(tài)度評定[11]。然而，李克特量表是單維的，研究者無法判斷出積極或消極的價值取向[11]。

在此基礎(chǔ)上，研究者提出的語義差異量表彌補(bǔ)了李克特量表的缺陷，研究者從形容詞中挑選出合適的互為反義詞的形容詞對作為語義差異量表的選項(xiàng)，從而形成具有雙維特征的量表[5]。語義差異量表雖然結(jié)構(gòu)性更強(qiáng)，其信效度較好，也便于統(tǒng)計(jì)分析，但語義差異量表中的項(xiàng)目是由研究者確定的，這仍會限制被試的回答[12]。因此，研究者通常將自由聯(lián)想法和語義差異量表的優(yōu)勢結(jié)合起來設(shè)計(jì)相應(yīng)問卷，從而使問卷的信效度得到有效的提高。

早期的殘疾人刻板印象研究中，研究者主要利用直接測量的方法來探討殘疾人外顯刻板印象是否存在，其中比較具有影響力的研究是Weinberg以大學(xué)生為被試的調(diào)查研究，Weinberg通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)被試對殘疾人和正常人的評價存在明顯的差別，Weinberg指出普通大眾對殘疾人有著不同的觀點(diǎn)和看法，即殘疾人刻板印象是普遍存在的[5]。隨后在融合教育的理念下，有研究者針對普校教師是否需要進(jìn)行特殊教育培訓(xùn)這一問題，對培訓(xùn)過及未培訓(xùn)過的教師進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，未培訓(xùn)過的教師較培訓(xùn)過的教師對殘疾人持更消極的印象[14]。

3.殘疾人刻板印象的間接測量。隨著內(nèi)隱刻板印象的大力發(fā)展，研究者開始意識到殘疾人外顯刻板印象的強(qiáng)度不高，即使個體表面上不承認(rèn)對殘疾人存在歧視或偏見，但真正和殘疾人接觸時往往會無意識地表現(xiàn)出害怕、疏遠(yuǎn)，而直接測量法是無法測量這種自動化表現(xiàn)出來的內(nèi)心活動[11]。因此，研究者對于殘疾人刻板印象的測量逐漸從外顯層面轉(zhuǎn)向了內(nèi)隱層面。目前研究者主要利用內(nèi)隱聯(lián)想測量法（ImplicitAssociationTest,簡稱IAT）來考察殘疾人的內(nèi)隱刻板印象。

IAT是由Greenwald等于1998年提出一種經(jīng)典的內(nèi)隱社會認(rèn)知的測量方法[15]。IAT是以反應(yīng)時為指標(biāo)，通過一種計(jì)算機(jī)化的辨別分類任務(wù)來反應(yīng)概念詞與屬性詞之間的自動化聯(lián)系的緊密程度，以此來衡量個體的內(nèi)隱認(rèn)知[16]。概念詞和屬性詞之間存在兩種可能的關(guān)系，即相容關(guān)系和不相容關(guān)系[16]。所謂相容，是指這二者的聯(lián)系與被試的內(nèi)隱態(tài)度一致，或者被試對這二者有著緊密且合理的聯(lián)系，否則為不相容關(guān)系[15-16]。當(dāng)二者為相容關(guān)系時，其關(guān)系與被試內(nèi)隱態(tài)度一致，即能較快地進(jìn)行自動化加工，反應(yīng)速度相應(yīng)較快，所用反應(yīng)時較短；當(dāng)二者為不相容關(guān)系時，其關(guān)系與被試內(nèi)隱態(tài)度不一致，而使被試產(chǎn)生認(rèn)知沖突，此時需要更復(fù)雜的意識加工來完成分類任務(wù)，所以需要較長的反應(yīng)時間，則反應(yīng)時相對較長[15]。普遍用于與內(nèi)隱態(tài)度、內(nèi)隱刻板印象、內(nèi)隱自尊、內(nèi)隱自我概念等社會認(rèn)知領(lǐng)域的測量，是一種十分敏感而有效的測量[17]。

已有大量研究表明，殘疾人外顯刻板印象是普遍存在的，隨著內(nèi)隱刻板印象的發(fā)展，研究者越來越關(guān)注殘疾人內(nèi)隱刻板印象的存在性?；诖耍琋osek等人用網(wǎng)絡(luò)版內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)對殘疾人內(nèi)隱刻板印象進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)被試在相容關(guān)系任務(wù)中的反應(yīng)時明顯短于不相容任務(wù)，這表明被試更愿意把正常人與積極詞聯(lián)系起來，把殘疾人與消極詞聯(lián)系起來，從而提出殘疾人內(nèi)隱刻板印象是存在的[18]。劉嘉秋在考察師范生對殘疾人的刻板印象時，從內(nèi)隱層面對被試進(jìn)行施測，同樣發(fā)現(xiàn)殘疾人內(nèi)隱刻板印象是存在的，且這種印象普遍是消極的,這表明在不同的社會文化背景下對殘疾人刻板印象都是存在的[5]。綜上所述，不管從外顯層面還是內(nèi)隱層面來說，殘疾人刻板印象都是存在的。

三、殘疾人刻板印象的特征

Fichten和Amsel利用形容詞檢核表法考察了大學(xué)生對殘疾人的刻板印象，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對殘疾人普遍持有消極的刻板印象[19]。此外，上述所提到的Weinberg利用問卷調(diào)查證實(shí)了殘疾人刻板印象是存在的，且這種刻板印象普遍含有消極特質(zhì)[5]。這些研究表明，普通大眾對殘疾人普遍持有消極的刻板印象。而且，這種從外顯層面顯示出來的殘疾人刻板印象的消極特點(diǎn)同樣存在于內(nèi)隱層面。在以殘疾人為概念詞反應(yīng)項(xiàng)目的內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)中，當(dāng)相容任務(wù)設(shè)置為殘疾人與消極詞相聯(lián)系時，被試的反應(yīng)時明顯小于把相容任務(wù)設(shè)置為殘疾人與積極詞相聯(lián)系時的反應(yīng)時[20]。這表明被試在無意識層面上更愿意將殘疾人和消極詞聯(lián)系在一起，即從內(nèi)隱層面來看，被試對殘疾人持有的刻板印象同樣是消極的。但也有少數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，殘疾人積極刻板印象也同樣存在，如，Nario-Redmond用自由聯(lián)想法收集了普通大眾對殘疾人的特質(zhì)詞，通過整理和聚類分析發(fā)現(xiàn)，被試對殘疾人持有積極的刻板印象[21]。

在此基礎(chǔ)上，研究者進(jìn)一步探討了普通大眾對不同類型的殘疾人所持的刻板印象是否存在差異。Abrams等采用直接測量法，以普通學(xué)校的正常兒童為被試，考察正常兒童對殘疾學(xué)生的刻板印象，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，正常兒童對身體殘疾與心理殘疾的學(xué)生均持消極的刻板印象，且這種消極印象在不同類型的殘疾學(xué)生之間沒有明顯差異[22]。Vaughn等采用IAT要求大學(xué)生對四種類型的殘疾人進(jìn)行評估，結(jié)果顯示被試對這四種殘疾人都呈現(xiàn)內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)效應(yīng)，由此可見，殘疾類別對殘疾人刻板印象無明顯影響[23]。劉嘉秋在考察師范生對智力障礙、聽力障礙和視力障礙等類型殘疾學(xué)生的刻板印象的研究中發(fā)現(xiàn)，在外顯層面上這三類刻板印象均存在，且絕大多數(shù)是消極的，有少部分是積極的，但這三類刻板印象間存在差異；在內(nèi)隱層面上這三類刻板印象都存在且均是消極的，而它們之間表現(xiàn)相似，無顯著差異[5]。由此可見，已有研究對不同類別殘疾人持有的刻板印象的影響一直存在分歧，其原因可能是受到地域文化的影響，這還需研究者作進(jìn)一步的探討。

四、殘疾人刻板印象的影響

本文在融合教育的背景下，對殘疾人刻板印象的存在性、測量方法以及特征進(jìn)行了較為全面的總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)殘疾人刻板印象不僅普遍存在，而且這種刻板印象普遍是消極的。這些偏激的態(tài)度不僅嚴(yán)重影響殘疾人群的生活質(zhì)量，如教育、就業(yè)、住房、婚姻以及人際交流等等，而且導(dǎo)致其自我價值感降低，無助感和挫折感提高，從而加劇其人際退縮和社會疏離傾向等心理行為障礙[24]。就如Sutherland指出，如果普通大眾對殘疾人持有愚笨的刻板印象，那么在這種影響下外界對殘疾人的期望降低，殘疾人獲得與智力有關(guān)的刺激隨之減少，久而久之殘疾人在缺少外界學(xué)習(xí)機(jī)會的情況下表現(xiàn)得像一個正真愚笨的人[5]。Hastings等指出，教師對殘疾學(xué)生普遍持有錯誤的看法，使得殘疾學(xué)生產(chǎn)生自卑感，進(jìn)而將學(xué)業(yè)上、生活上的失敗歸因于自身的不足[25]。此外，即便是積極的殘疾人刻板印象仍會給殘疾人帶來負(fù)面影響，有研究指出普通大眾對殘疾人持積極印象，會讓殘疾人在面對問題時，常常認(rèn)為這不是他們的錯，逃避自己的責(zé)任[5]。由此可看出，對殘疾人刻板印象不論是積極還是消極都可能給殘疾人帶來負(fù)面影響。那么，我們應(yīng)該持有怎么樣的態(tài)度去對待殘疾人是我們后續(xù)的研究值得深入探討的問題，也是保障融合教育能順利、有質(zhì)量進(jìn)行的重要影響因素。

五、對殘疾人刻板印象研究的展望

從選取的被試來看，已有的絕大多數(shù)研究均以大學(xué)生為研究對象來考察殘疾人的刻板印象，并將獲得的殘疾人刻板印象作為普通大眾的看法。以大學(xué)生群體代表大眾群體，這未免有些牽強(qiáng)。研究者之后可以選取其他群體為研究對象，以避免以偏蓋全的現(xiàn)象。如從融合教育的角度來看，普通學(xué)校的教師作為該理念的直接執(zhí)行者，這個群體對殘疾人是否持有刻板印象，其特征是什么等方面的研究直接影響著融合教育是否能全面的實(shí)施。因此，研究者可考慮以普通教師為研究對象，來考察普校教師對殘疾人的刻板印象。

從測量方法來看，早期的殘疾人刻板印象通常從外顯層面來考察殘疾人的刻板印象。但從社會心理學(xué)的角度可知，外顯刻板印象存在著個體的自主意識，未能自動的、無意識的表達(dá)個體機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，研究者開始利用內(nèi)隱聯(lián)想測量法從無意識層面考察個體對殘疾人的刻板印象。但隨著社會心理學(xué)的發(fā)展，研究者已在其他領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)，內(nèi)隱聯(lián)想測量在施測過程中不能明確表達(dá)被試對某事物的刻板印象，而只是通過讓被試完成某種分類任務(wù)來間接測量被試的態(tài)度。因此，有研究者指出這些間接測量只能評估概念間的聯(lián)結(jié)的強(qiáng)度，而不能測量概念間的直接聯(lián)系[26]?；诖?，已有研究者開始利用Barnes-Holmes等人提出的一種新的內(nèi)隱社會認(rèn)知的測量工具——內(nèi)隱關(guān)系評估程序（IRAP）來從關(guān)系層面考察刻板印象[27]。因此，在未來的相關(guān)研究中，研究者可結(jié)合IRAP來探究關(guān)系層面上的殘疾人刻板印象。

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