田慶軍，姜 丹

(沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué) 學(xué)生處，遼寧 沈陽(yáng) 110870)

一、高校輔導(dǎo)員家訪工作的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)

實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論對(duì)實(shí)踐具有反作用，科學(xué)的理論對(duì)實(shí)踐具有積極的指導(dǎo)作用，唯物辯證法要求我們做事要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。“以學(xué)生為本”視閾下的家訪工作，一定要有科學(xué)的理論作為指導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員家訪工作的理論基礎(chǔ)主要包括：

1.人的全面發(fā)展理論

馬克思和恩格斯提出的人的全面發(fā)展的學(xué)說(shuō)，是馬克思主義思想理論的有機(jī)組成部分，是確定思想政治教育方針、目標(biāo)和任務(wù)的重要理論依據(jù)。馬克思主義認(rèn)為，人的全面發(fā)展應(yīng)該包括人的勞動(dòng)能力的全面發(fā)展、人的社會(huì)關(guān)系的全面發(fā)展、人的自由個(gè)性的全面發(fā)展等。[1]

人的全面發(fā)展離不開(kāi)全面的教育，思想政治教育不僅是全面教育的重要組成部分，而且是全面發(fā)展教育的根本保證。家訪作為思想政治教育的載體，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展的重要一環(huán)，所以，人的全面發(fā)展理論是“以學(xué)生為本”高校輔導(dǎo)員家訪工作的理論基礎(chǔ)之一。

2.思想政治教育理論

思想政治教育主體是指在思想政治教育過(guò)程中具有主動(dòng)教育功能的組織或個(gè)人[2]。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，教育者居于主導(dǎo)地位，是思想政治教育的主體。而隨著社會(huì)的進(jìn)步和人類(lèi)自我意識(shí)的覺(jué)醒，思想政治教育的模式將改變，受教育者在接受教育過(guò)程中，也具有主動(dòng)教育功能，因而既是教育的客體，又是教育的主體。這就是思想政治教育的“雙主體性”，即思想政治教育過(guò)程的教育者和受教育者都是主體，都具有主體性，并充分發(fā)揮其主體作用。

高校輔導(dǎo)員家訪活動(dòng)，無(wú)論是輔導(dǎo)員還是受訪學(xué)生，在家訪過(guò)程中都是思想政治教育的主體，各自都有主體性，受到思想政治教育和價(jià)值觀、人生觀的洗禮，所以，思想政治教育的“雙主體性”是家訪活動(dòng)的理論基礎(chǔ)。

3.習(xí)近平系列重要講話精神

習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于青年學(xué)生成長(zhǎng)成才重要思想是其教育思想中的重要組成部分，要從理想信念、價(jià)值養(yǎng)成、勤學(xué)苦練、意志品質(zhì)、科學(xué)思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、社會(huì)實(shí)踐、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫婵茖W(xué)把握習(xí)總書(shū)記對(duì)青年成長(zhǎng)成才重要思想的深刻內(nèi)涵。黨的十九大報(bào)告中提出：“中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)終將在一代代青年的接力奮斗中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。全黨要關(guān)心和愛(ài)護(hù)青年，為他們實(shí)現(xiàn)人生出彩搭建舞臺(tái)?！绷?xí)近平在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上的講話中也指出：要堅(jiān)持不懈促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團(tuán)結(jié)的模范之地。

從習(xí)近平系列重要講話精神可以看出，教育就是以學(xué)生為本。思想政治工作要在堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的前提下，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，積極探索新途徑和新方法，而高校輔導(dǎo)員家訪作為新形勢(shì)下興起的工作形式，可以有效地將學(xué)校與家庭相連接，是“以學(xué)生為本”視閾下思想政治教育的一項(xiàng)重要舉措。

二、高校輔導(dǎo)員家訪工作存在的問(wèn)題

目前，高校輔導(dǎo)員家訪工作作為大學(xué)生思想政治教育的有力載體，在促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的過(guò)程中的確起到了不可忽視的作用。但是，家訪工作中還存在著一些不足。

(1)家訪專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不足，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱。在高校學(xué)生工作中，家訪經(jīng)費(fèi)支出存在一定的特殊性，涉及到家訪人員赴外地的交通、食宿以及走訪困難學(xué)生的慰問(wèn)品、困難生補(bǔ)助等必要的開(kāi)支。目前，各高校普遍存在家訪專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不足，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的共性問(wèn)題，致使很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的實(shí)地家訪或者調(diào)研都難以真正落實(shí)，進(jìn)而縮小了家訪的覆蓋面。

(2)對(duì)家訪工作認(rèn)識(shí)不足，雙方重視程度不夠。家訪工作涉及到學(xué)校和家長(zhǎng)雙方，一方面輔導(dǎo)員對(duì)自身素質(zhì)提高的認(rèn)識(shí)不足，作為大學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍中關(guān)鍵組成部分，其自身的價(jià)值觀及言談舉止對(duì)大學(xué)生的影響比課堂上更深遠(yuǎn)，輔導(dǎo)員往往忽略家訪這個(gè)工作平臺(tái)對(duì)自身具有的教育作用；另一方面，家長(zhǎng)對(duì)家訪工作的認(rèn)識(shí)也只停留在表面上，認(rèn)為教育是學(xué)校的事，只要學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)好就可以了，在家里什么樣不需要輔導(dǎo)員知道。由于這種教育理念的缺失，致使家訪工作受重視程度不夠。

(3)家訪工作方式單一，活動(dòng)效果不佳。從本質(zhì)上講，學(xué)生思想政治教育是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。家訪是輔導(dǎo)員了解學(xué)生的最佳途徑之一。傳統(tǒng)的家訪形式單一，加之學(xué)生擔(dān)心給老師留下不好的印象，也不會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地與輔導(dǎo)員交流，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。高校應(yīng)在家訪過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，及時(shí)研究、調(diào)整應(yīng)對(duì)方式，使學(xué)生、家長(zhǎng)的信任程度得到提升，家訪氣氛得到活躍，家訪效率得到提高。

三、沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)“千名輔導(dǎo)員萬(wàn)家行”活動(dòng)實(shí)踐模式探索

沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)“千名輔導(dǎo)員萬(wàn)家行”活動(dòng)已經(jīng)走過(guò)十年，由于堅(jiān)持以學(xué)生為本的理念，此項(xiàng)活動(dòng)成為該校的品牌，連年獲得遼寧省家訪工作先進(jìn)組織單位和A類(lèi)單位。學(xué)校對(duì)家訪工作進(jìn)行了有益的探索和創(chuàng)新，在長(zhǎng)期的工作中，形成了獨(dú)特的實(shí)踐模式。

1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，前期細(xì)致籌劃

(1)精心準(zhǔn)備定方案，工作有力度。學(xué)校以學(xué)生為本，制定相關(guān)的工作方案，號(hào)召全校學(xué)生工作干部踴躍參加家訪活動(dòng)；組建多層次、立體化的家訪團(tuán)隊(duì)，與輔導(dǎo)員一道從思想引導(dǎo)、管理服務(wù)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)等方面開(kāi)展多角度、專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)；確定的家訪對(duì)象要覆蓋優(yōu)秀學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、心理存在一定問(wèn)題學(xué)生、受個(gè)人發(fā)展困擾學(xué)生等多類(lèi)學(xué)生群體；將家訪工作與領(lǐng)導(dǎo)干部走基層工作相結(jié)合、與班導(dǎo)師職業(yè)生涯規(guī)劃工作相結(jié)合、與學(xué)生骨干發(fā)揮先鋒模范作用相結(jié)合。

(2)設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，照顧有力度。學(xué)校在積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)號(hào)召的同時(shí)，依據(jù)具體實(shí)際情況，按照學(xué)校、學(xué)院共同設(shè)置的原則，安排家訪專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，用于解決輔導(dǎo)員家訪過(guò)程中發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等必要的費(fèi)用支出，并為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生準(zhǔn)備了慰問(wèn)金和生活慰問(wèn)品，并逐年提高經(jīng)費(fèi)額度，使更多的學(xué)生感受到學(xué)校的溫暖，得到幫助。

(3)收總結(jié)評(píng)先進(jìn)，鞏固有力度。千名輔導(dǎo)員萬(wàn)家行活動(dòng)，力求輔導(dǎo)員參與面廣，覆蓋點(diǎn)多，活動(dòng)成效明顯。學(xué)校和學(xué)院也在校園網(wǎng)站上對(duì)家訪活動(dòng)進(jìn)行全面報(bào)道。 為鼓勵(lì)先進(jìn)，鞏固家訪活動(dòng)成果，進(jìn)一步推動(dòng)家訪活動(dòng)的深入持久開(kāi)展，評(píng)選出校家訪工作先進(jìn)單位和個(gè)人，并對(duì)其進(jìn)行表彰。一系列工作鞏固了家訪活動(dòng)成果，進(jìn)一步推動(dòng)家訪活動(dòng)的深入持久開(kāi)展。

2.多方指導(dǎo)，過(guò)程形成合力

(1)愛(ài)心滿滿，領(lǐng)導(dǎo)親臨有高度。作為學(xué)校思想政治教育內(nèi)涵式發(fā)展的有利舉措，學(xué)校給予家訪活動(dòng)高度重視。學(xué)校在認(rèn)真總結(jié)多年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，凝聚全員力量，全?？倓?dòng)員。為了使學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)一步了解學(xué)校及學(xué)院概況，學(xué)校職能部門(mén)如學(xué)生處、招生就業(yè)處、校團(tuán)委及各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也積極參與此項(xiàng)活動(dòng)。走訪中，領(lǐng)導(dǎo)們耐心詢問(wèn)家庭的實(shí)際情況，并為家長(zhǎng)們介紹了國(guó)家和學(xué)校的幫扶政策，有針對(duì)性地讓家長(zhǎng)們了解大學(xué)學(xué)習(xí)生活的重點(diǎn)和特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生們要自強(qiáng)不息，克服困難，好好學(xué)習(xí)，用自己的真才實(shí)學(xué)回報(bào)父母、學(xué)校和社會(huì)。這就起到了合力育人的最佳效果。

(2)長(zhǎng)途跋涉，覆蓋全面有廣度。沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)是一所綜合性學(xué)校，學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地。輔導(dǎo)員們行程幾千公里，家訪地域覆蓋南至廣東、貴州、天津、河南、河北、山東，西至新疆、山西，北至黑龍江、吉林等地，省內(nèi)遍布各縣區(qū)鄉(xiāng)村，走進(jìn)了學(xué)生家庭，送去了溫暖和祝愿。

另一方面，家訪形式也力求與時(shí)俱進(jìn)，采用新手段。學(xué)校鼓勵(lì)輔導(dǎo)員探索多渠道的家訪模式，注重發(fā)揮新媒體的作用，靈活多樣地開(kāi)展家訪工作，使家訪工作更顯厚實(shí)，激發(fā)內(nèi)生活力，形成持久動(dòng)力。除了傳統(tǒng)家訪形式之外，很多教師應(yīng)用現(xiàn)代通訊和新媒體技術(shù)，廣泛采用了電話家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪、信函家訪、集體家訪等形式，有效增強(qiáng)了家訪工作的針對(duì)性和實(shí)效性。微信群、微信平臺(tái)也成為了向家長(zhǎng)宣傳學(xué)校教育理念、學(xué)生活動(dòng)狀態(tài)的新媒介。

(3)合力育人，創(chuàng)新載體有厚度。首先，創(chuàng)新家訪載體——區(qū)域家長(zhǎng)會(huì)(家長(zhǎng)學(xué)校)，通過(guò)座談會(huì)或茶話會(huì)等形式召開(kāi)集體家長(zhǎng)會(huì)，在家訪時(shí)間緊任務(wù)重的大背景下，有效提升了工作效率，同時(shí)也進(jìn)一步提升了學(xué)校在當(dāng)?shù)氐挠绊懥兔雷u(yù)度。與學(xué)生、家長(zhǎng)一起分析學(xué)生在校情況，幫學(xué)生樹(shù)立自信心；分析家庭和學(xué)生情況，幫助學(xué)生做好就業(yè)意向；向家長(zhǎng)發(fā)放學(xué)院學(xué)科建設(shè)及整體概況的宣傳手冊(cè)，確保家長(zhǎng)了解學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)及未來(lái)發(fā)展的情況；同時(shí)有助于大范圍收集學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行有效的溝通，為今后的工作更好地定位目標(biāo)和找準(zhǔn)方向。

其次，創(chuàng)新家訪載體——班導(dǎo)師參與家訪。學(xué)校自2010年開(kāi)始實(shí)施大學(xué)生職業(yè)(學(xué)業(yè))規(guī)劃工程以來(lái)，每個(gè)大一年級(jí)的班級(jí)都配備一名校中層干部，作為班級(jí)班導(dǎo)師。由于教育成效明顯，目前班導(dǎo)師隊(duì)伍已向?qū)I(yè)課教師擴(kuò)展，只在大一、大二學(xué)年配備，班導(dǎo)師隊(duì)伍在不斷壯大。班導(dǎo)師在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中，給予了學(xué)生很大的幫助，有效彌補(bǔ)了輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師對(duì)學(xué)生教育的空缺部分，是沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)學(xué)生工作的有益探索。家長(zhǎng)可以與班導(dǎo)師面對(duì)面地就孩子的成績(jī)以及將來(lái)的就業(yè)方向、工作方式、考研情況、專(zhuān)業(yè)內(nèi)容等問(wèn)題進(jìn)行直接的溝通，真正做到了家庭與學(xué)校溝通配合的科學(xué)人才培養(yǎng)模式。班導(dǎo)師隨同家訪的新形式開(kāi)創(chuàng)了家訪模式的新紀(jì)元，出色地完成了家訪任務(wù)，這也成為家訪活動(dòng)的新亮點(diǎn)。

再次，創(chuàng)新家訪載體——朋輩互助家訪。為擴(kuò)大家訪的影響范圍，嘗試創(chuàng)新一種新的家訪載體，即吸收學(xué)生骨干參與到家訪活動(dòng)中來(lái)。在活動(dòng)開(kāi)始前，學(xué)校組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生骨干的領(lǐng)悟能力，明確自身參與家訪活動(dòng)的目的和意義，引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的與人溝通方法，做好學(xué)校與家庭的紐帶，既能準(zhǔn)確地收集受訪家庭的意見(jiàn)與建議，又能在家庭中傳遞學(xué)校、學(xué)院和學(xué)生的學(xué)習(xí)工作信息，更好地配合輔導(dǎo)員、學(xué)院、學(xué)校完成家訪任務(wù)。通過(guò)創(chuàng)新學(xué)生骨干參與家訪活動(dòng)的載體，拓展了家訪范圍，深化了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生干部工作能力和社會(huì)責(zé)任感，全面提升了其自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)學(xué)生干部參與家訪，更是學(xué)校創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的重要措施和促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)際舉措。

3.交流研討，未來(lái)科學(xué)發(fā)展

(1)情暖萬(wàn)家燈火，點(diǎn)滴行動(dòng)有熱度。在日常的學(xué)習(xí)生活中，給予學(xué)生更多的關(guān)注，指導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃。經(jīng)常深入學(xué)生之中，拉近與他們的距離，成為他們可信賴(lài)的朋友。針對(duì)不同家訪學(xué)生特點(diǎn)，采取不同的有針對(duì)性的、有效果的方式和方法，并將學(xué)校的教育理念、困難資助、心理健康指導(dǎo)及就業(yè)政策咨詢及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生。在日常工作中，多于學(xué)生進(jìn)行溝通，有針對(duì)性地做好學(xué)生的思想教育工作，為今后學(xué)生的成長(zhǎng)成才提供良好的幫助。

(2)贏得家長(zhǎng)支持，合力教育有維度。家訪深入到學(xué)生的家庭，增進(jìn)了學(xué)校與家長(zhǎng)溝通交流。一方面，講述學(xué)校的教育方針、規(guī)章制度，使家長(zhǎng)能有效地配合學(xué)校做好工作。另一方面，解決家庭教育方面的一些困惑，增強(qiáng)家長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)和信任度，使家長(zhǎng)主動(dòng)參與到學(xué)校的教育教學(xué)管理中來(lái)，有利于學(xué)校和家庭教育形成強(qiáng)大合力，攜手共同做好學(xué)生的教育工作。

(3)獲取家長(zhǎng)建議，滿滿收獲有效度。輔導(dǎo)員日常工作更多地側(cè)重于學(xué)校，很少有機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)建立面對(duì)面的交流。通過(guò)家訪活動(dòng)，輔導(dǎo)員走出校門(mén)與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流，一方面是把學(xué)校的治學(xué)理念和政策傳遞給學(xué)生家長(zhǎng)，另一方面也是學(xué)校了解學(xué)生家長(zhǎng)所關(guān)心問(wèn)題的重要途徑。比如學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)子女就業(yè)的看法及期望，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的態(tài)度等，這些收獲都提高了學(xué)校學(xué)生工作的效度，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生工作的目的。

四、結(jié) 語(yǔ)

作為一項(xiàng)系統(tǒng)性、整體性和長(zhǎng)期性工程，家訪工作應(yīng)該貫穿于學(xué)生教育的全過(guò)程，并鼓勵(lì)有精力的教師充分利用出差、探親等機(jī)會(huì)深入學(xué)生家庭，開(kāi)展深度交流，嘗試建立家訪的回訪機(jī)制，促進(jìn)家訪工作的常態(tài)化和長(zhǎng)效化，以實(shí)際行動(dòng)打造特色家訪工作品牌，從而提升思想政治工作的有效性，使思想政治工作更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，共同開(kāi)創(chuàng)學(xué)生工作的新局面！

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