姬霞

【摘 要】 本文從高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系入手，對(duì)二者的特點(diǎn)與存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，探討輔導(dǎo)員如何更好地開(kāi)展學(xué)生管理工作：轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)角色，明確自身定位；采用新興方式，鼓勵(lì)自我管理。

【關(guān)鍵詞】 高校輔導(dǎo)員；學(xué)生工作；對(duì)策

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“教育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。高等教育發(fā)展水平是一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，教育的地位和作用不可忽視?！盵1]因此，發(fā)展教育是關(guān)乎一個(gè)國(guó)家未來(lái)與前途的民生大計(jì)，每一個(gè)參與教育實(shí)踐的工作者就顯得尤為重要，高校輔導(dǎo)員應(yīng)在日常的學(xué)生管理工作中充分發(fā)揮自身的作用。高校輔導(dǎo)員是離學(xué)生最近的群體，是開(kāi)展高校學(xué)生思想教育活動(dòng)的主要參與者。高校輔導(dǎo)員的教育理念、工作方式及行事風(fēng)格會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活甚至人生追求，其教育理念與工作方式必須與實(shí)際相結(jié)合，必須與教育活動(dòng)的另一個(gè)主體——學(xué)生的具體情況相結(jié)合。只有在對(duì)學(xué)生充分了解的前提下才能有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)生管理工作，從而達(dá)到事半功倍的效果。

一、當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)與存在問(wèn)題

較之以往相比，當(dāng)代大學(xué)生處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，這樣的時(shí)代背景顯然會(huì)沖擊大學(xué)生對(duì)世界以及周邊事物的看法，影響他們的思想認(rèn)識(shí)，人生理念，而大學(xué)生本身又處在一個(gè)特殊的年齡階段，這樣的年齡階段一方面讓他們對(duì)周圍的事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的探索欲望，另一方面又會(huì)因?yàn)榇蟓h(huán)境的影響而產(chǎn)生片面的思想認(rèn)識(shí)。此外，大學(xué)生在具體的學(xué)習(xí)生活中又會(huì)不可避免的遇到一些令其困擾的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。凡此種種都需高校輔導(dǎo)員的重視。因此在開(kāi)展具體的學(xué)生工作之前，必須了解學(xué)生的心理活動(dòng)，掌握其思想動(dòng)態(tài)。

1、由時(shí)代引發(fā)的思想問(wèn)題

當(dāng)代大學(xué)生中存在諸多問(wèn)題與社會(huì)的飛速發(fā)展密切相關(guān)，也與整個(gè)社會(huì)的整體價(jià)值取向存在必然聯(lián)系。例如享樂(lè)主義、拜金主義，這些價(jià)值觀念對(duì)大學(xué)生有著莫大影響，究其原因，既有媒體的歪曲引導(dǎo)，也有社會(huì)的影響，總之這些不正之風(fēng)的盛行都易腐蝕大學(xué)生的思想。但是值得指出的是，大學(xué)生正處在世界觀，人生觀，價(jià)值觀形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生思想教育應(yīng)放在首位。

2、由年齡造就的個(gè)性問(wèn)題

大學(xué)生基本上處于十幾歲到二十幾歲的青少年時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。年齡的特點(diǎn)使得他們對(duì)外界的新鮮事物懷有強(qiáng)烈的求知欲和探索欲望，但也容易產(chǎn)生諸如急功近利，好高騖遠(yuǎn)的思想特點(diǎn)，同時(shí)此階段的學(xué)生還表現(xiàn)出一種高自尊的心理特點(diǎn)，他們勇于表達(dá)自己的個(gè)性思想，不囿于家長(zhǎng)、老師及社會(huì)固有的思想觀念，這必須引起高校輔導(dǎo)員的重視，以便在實(shí)際的學(xué)生管理工作中做到有目的，有重點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該認(rèn)真貫徹執(zhí)行《高等教育法》的相關(guān)規(guī)定，不能因?yàn)閷W(xué)生本身存在問(wèn)題而放任自流，不管不顧。如果學(xué)生皆為完人，那么教育也就失去了其必要性，因此高校輔導(dǎo)員必須正確看待學(xué)生存在的種種問(wèn)題，不可避而不見(jiàn)。

3、由實(shí)際產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

從教育的最終目的來(lái)看，必須做到“知行合一”。每個(gè)大學(xué)生都來(lái)自不同的家庭中，他們有著不一樣的思想觀點(diǎn)與人生經(jīng)歷，也面臨著迥異的現(xiàn)實(shí)難題，但歸納起來(lái)也存在一定共同之處。例如在學(xué)校遇到的人際關(guān)系問(wèn)題，戀愛(ài)問(wèn)題，學(xué)業(yè)問(wèn)題以及就業(yè)問(wèn)題。尤其是當(dāng)自己的理想遇到現(xiàn)實(shí)的打擊，必然會(huì)產(chǎn)生一系列諸如自卑，沮喪的情緒。再者，當(dāng)周圍的同學(xué)朋友取得部分成績(jī)而自己平淡無(wú)奇時(shí)會(huì)產(chǎn)生嫉妒，焦慮，自暴自棄，自我否定等思想傾向，上述這些問(wèn)題在貧困大學(xué)生中更為嚴(yán)重。此外，處于畢業(yè)擇業(yè)期的大學(xué)生也容易因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)壓力而產(chǎn)生一系列心理問(wèn)題，因此高校輔導(dǎo)員必須時(shí)刻關(guān)心學(xué)生在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)癥下藥。

二、高校輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題與對(duì)策

在開(kāi)展學(xué)生工作的過(guò)程中，高校輔導(dǎo)員身負(fù)重任，因此必須采用科學(xué)的工作態(tài)度與方法才可以收到預(yù)期的效果。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員也應(yīng)該在實(shí)踐中不斷進(jìn)行自我反省，只有做到時(shí)刻反省自我，才能時(shí)刻發(fā)現(xiàn)自己工作疏漏之處，以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。

1、高校輔導(dǎo)員工作中存在的問(wèn)題

（1）工作流于形式。教育部黨組于2016年12月13日下發(fā)《中共教育部黨組關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神的通知》?！锻ㄖ芬蟆霸趯W(xué)習(xí)傳達(dá)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神的過(guò)程中要改變‘開(kāi)一個(gè)會(huì)，念念講話，說(shuō)一說(shuō)精神概要的狀況，開(kāi)展體系式學(xué)習(xí)，聯(lián)系高校發(fā)展歷史，聯(lián)系以往工作部署，聯(lián)系形勢(shì)變化要求，作為一個(gè)體系及系列學(xué)習(xí)。”[2]但在實(shí)際工作當(dāng)中，高校輔導(dǎo)員本身兼有行政工作，每一個(gè)輔導(dǎo)員管理的學(xué)生人數(shù)也較多。因此，其工作在一定程度上造成了流于形式的局面。但是，在學(xué)生思想的教育上絕不能找借口，必須糾正“務(wù)虛”的工作態(tài)度，積極地參與到學(xué)生工作的具體實(shí)際中，只有這樣才能真正教育學(xué)生。

（2）存在“一刀切”的問(wèn)題。世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子。作為社會(huì)主體的人更是如此。每個(gè)人出生環(huán)境、生長(zhǎng)環(huán)境、家庭教育、社會(huì)閱歷等不同，因此每一個(gè)學(xué)生都有其特點(diǎn)，所以在對(duì)待不同學(xué)生時(shí)切忌“一刀切”。這并非要以有色眼鏡待人，而是人格上一視同仁。在處理具體問(wèn)題時(shí)注意尊重學(xué)生差異性，考慮不同學(xué)生的不同需求，滿足他們個(gè)性化的訴求，只有這樣才能拉近與學(xué)生的距離，才能順利開(kāi)展學(xué)生工作，發(fā)揮輔導(dǎo)員的積極作用。

2、高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的對(duì)策

（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)角色，明確自身定位。在傳統(tǒng)教育模式中，高校輔導(dǎo)員更多地充當(dāng)“管理者”的角色，與學(xué)生之前是管理與被管理的關(guān)系。如前所述，當(dāng)代大學(xué)生非常注重自我發(fā)展，渴望平等的人際關(guān)系，因此高校輔導(dǎo)員應(yīng)從傳統(tǒng)“說(shuō)教者”的角色中轉(zhuǎn)換出來(lái)，成為與學(xué)生平等對(duì)話朋友，做學(xué)生的引導(dǎo)者。這就需要輔導(dǎo)員有較高的思想道德素質(zhì)，較完善的理論修養(yǎng)，人格修養(yǎng)以及專業(yè)的知識(shí)水平與心理素質(zhì)，在實(shí)際工作中及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，打破傳統(tǒng)說(shuō)教的特點(diǎn)，以平等的態(tài)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，而非強(qiáng)制性的灌輸。

（2）采用新興方式，鼓勵(lì)自我管理。隨著社會(huì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，高校輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中也應(yīng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，以一些更為便捷，更容易被學(xué)生接受的方法加強(qiáng)與學(xué)生溝通。在實(shí)際工作中可以利用新媒體的優(yōu)勢(shì)來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，微信，微博等新媒體都可以運(yùn)用在學(xué)生管理的工作中，要注意新媒體使用中的真假信息分辨，防止學(xué)生誤入歧途。需要指出的是，在運(yùn)用這些新媒體時(shí)也要考慮到不同學(xué)生的不同家庭條件，以免給家庭困難的學(xué)生造成負(fù)擔(dān)。此外還應(yīng)該注重學(xué)生的自我管理和自主發(fā)展。在具體工作中，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理，在這個(gè)過(guò)程中可以鍛煉學(xué)生解決問(wèn)題的能力，而這種角色體驗(yàn)也有助于學(xué)生對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的了解，從而形成互相理解互相理解的良好局面。

綜上所述，高校輔導(dǎo)員的工作離不開(kāi)對(duì)學(xué)生的深入了解，也離不開(kāi)對(duì)自身的準(zhǔn)確把握。只有將二者結(jié)合起來(lái)，才能順利開(kāi)展工作，才能培養(yǎng)真正有益于國(guó)家民族的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

【注 釋】

[1] 習(xí)近平在全國(guó)高校思想政治工作工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)把思想政治工作貫穿教育教學(xué)生過(guò)程開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[n].人民日?qǐng)?bào)，2016-12-9.

[2] 《中共教育部黨組關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神的通知》教黨〔2016〕58號(hào).

【參考文獻(xiàn)】

[1] 陳立思，對(duì)當(dāng)前高校思想政治工作中幾個(gè)問(wèn)題的思考[j].中國(guó)青年社會(huì)科學(xué)，2017.3.

[2] 李興成，新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理方式探析[j].中國(guó)市場(chǎng)，2016.49.

[3] 陳曉娟，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作能力的培養(yǎng)[j].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2014.15.

[4] 宋順喜，關(guān)于高校輔導(dǎo)員如何做好學(xué)生工作的思考[j].天中學(xué)刊，2012.4.2.

【作者簡(jiǎn)介】

姬 霞，任職于西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院交通運(yùn)輸學(xué)院，從事學(xué)生管理工作.