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淺談優(yōu)秀企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性

2018-03-31 16:33謝曉明
上海工運(yùn) 2018年5期
關(guān)鍵詞:高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)

謝曉明

一、優(yōu)秀企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范發(fā)展

紫江在創(chuàng)始之初就給自己立下了規(guī)矩。無論是一開始的“虛虛心心學(xué)本事,規(guī)規(guī)矩矩做生意,兢兢業(yè)業(yè)做事業(yè),清清白白做個(gè)人”,還是之后精簡后的“清清白白做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”,都從“品行、與時(shí)俱進(jìn)、心態(tài)、行事準(zhǔn)則”幾方面作了“有所為有所不為”的取舍和規(guī)范。作為全體員工的座右銘,精簡后,把“做人”前置了,突出了“人”的主導(dǎo)性。

不同時(shí)期,“規(guī)范”重點(diǎn)可能有異,但大方向必須是一致的。改革開放后,民營企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),在獲取資源過程中可謂“八仙過海,各顯神通”。公司此時(shí)提出要“同流不合污”,積極參與競爭,但摒棄暗箱操作、利益輸送等不規(guī)范做法,堅(jiān)持走“規(guī)范中求發(fā)展”的道路。在經(jīng)過市場歷練得以健康發(fā)展后,公司又提煉了“專注、簡單、持久、執(zhí)著”的企業(yè)核心價(jià)值觀。

規(guī)矩如果只是掛在墻上還等于零,一定要讓規(guī)矩真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實(shí)力、競爭力。在建立規(guī)范的路徑選擇上,紫江是獨(dú)辟蹊徑的。為了迅速提升企業(yè)管理能級,公司提出了“與巨人同行”的發(fā)展理念,幾乎與快消品行業(yè)所有的跨國品牌企業(yè)和國內(nèi)巨頭結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過不斷磨合,雙方的差距不斷縮小,甚至在品質(zhì)和成本控制等環(huán)節(jié)“青出于藍(lán)勝于藍(lán)”,最后成為了包裝行業(yè)中的龍頭企業(yè)。

企業(yè)黨建也是強(qiáng)化規(guī)范的重要途徑,紫江黨委很早就提出了“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的理念,充分發(fā)揮黨群工作的優(yōu)勢,努力爭取“兩手抓,兩手硬”。公司給兼職的黨工團(tuán)負(fù)責(zé)人發(fā)放一定的工作津貼,確保工作的狀態(tài)和質(zhì)量。

規(guī)矩有時(shí)候可能被淡忘、忽視,因而時(shí)不時(shí)地“邊鼓”“警鐘”是必要的。除了各種會(huì)議、活動(dòng)外,紫江在這方面也有頗具特色的做法。公司時(shí)時(shí)教育員工,紫江是改革開放的產(chǎn)物,要感恩于這個(gè)偉大的時(shí)代,每年的元旦、五一節(jié)、國慶節(jié),公司各家企業(yè)都要舉辦升旗儀式,在國旗、司旗下,在莊嚴(yán)的氣氛中,強(qiáng)化國家和企業(yè)的概念,潛移默化中強(qiáng)化規(guī)范的不可撼動(dòng)性,引導(dǎo)員工樹立大局觀,合法經(jīng)營,為行業(yè)作表率。

雖然在市場和客戶開發(fā)過程中,常常聽到最知市場冷暖的銷售員們反映跟競爭對手相比少了不少“手段”,但還是憑實(shí)力“笑到了最后”,贏得了客戶和市場的認(rèn)可,在供應(yīng)商評比中屢屢獲大獎(jiǎng),甚至贏得了競爭對手的尊重。時(shí)至今日,紫江無論是企業(yè)還是人,在公眾眼里都是“低調(diào)務(wù)實(shí)、刻苦規(guī)范”的,外流尋求新發(fā)展的紫江人很吃香,甚至有人把紫江稱為“黃埔軍校”,這都與一開始的頂層設(shè)計(jì)并與自始至終的貫徹和規(guī)范分不開。

二、優(yōu)秀企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展

習(xí)近平總書記今年初對對民營企業(yè)家提出希望,“要弘揚(yáng)企業(yè)家精神,發(fā)揮企業(yè)家作用,堅(jiān)守實(shí)體經(jīng)濟(jì),落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展”。只有堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在市場的風(fēng)雨中才能經(jīng)得起考驗(yàn),具有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,才能在國家宏觀經(jīng)濟(jì)格局中扮演更重要的角色。1991年,公司請著名作曲家為司歌作了曲。從此“我們擁有紫色的夢想……凱歌在世界奏響”的旋律就一直回旋在每位員工心中。企業(yè)讓員工牢記“小產(chǎn)品也有大市場”,要“腳踏實(shí)地地干,只爭朝夕地趕”。

“高標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)當(dāng)是全方位的。要確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,獲得期望中良好結(jié)果,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有一致性,顧此失彼就會(huì)功虧一簣。外在形式上,公司各家企業(yè)的廠房很長一段時(shí)間在所在地一直有著鮮明的辨識(shí)度,是“高端”的代表;會(huì)場布置、企業(yè)形象,乃至員工著裝也一直被嚴(yán)格要求;在工作質(zhì)量方面,更是從嚴(yán)從高,提出了“苦心經(jīng)營,躋身群雄”的經(jīng)營宗旨;在技術(shù)能級和保障體系方面,公司追求“經(jīng)得起最嚴(yán)苛審核和認(rèn)證的‘高標(biāo)準(zhǔn)’”,使之成為保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“底氣”。在諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,多家企業(yè)主導(dǎo)或者參與了國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定;通過成立相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或者擔(dān)任行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等途徑,維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展。紫江企業(yè)長期占據(jù)了全國印刷包裝行業(yè)強(qiáng)榜前列。

“高標(biāo)準(zhǔn)”還應(yīng)該是一以貫之的,順境時(shí)要高,逆境中也不能松懈。順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)期容易“一俊遮百丑”。在企業(yè)經(jīng)營遭遇挫折時(shí),才是真正考驗(yàn)企業(yè)的時(shí)候。在經(jīng)歷宏觀經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),公司要求企業(yè)“盡人事,不以客觀情況做擋箭牌”,做百分之一百的努力。不僅在制造業(yè)板塊講高標(biāo)準(zhǔn),后來組建國家級高新區(qū),公司提出了更高的要求。高新區(qū)堅(jiān)持高定位,圍繞集成電路與軟件、新能源、航空、數(shù)字內(nèi)容、新材料和生命科學(xué)等六大高精尖主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),吸納了英特爾、微軟、可口可樂等全球頂級品牌企業(yè)入駐,以打造“鉑金產(chǎn)業(yè)服務(wù)商”為抓手,15年間,取得了十多項(xiàng)國家級、市級稱號,在全國147家國家級高新區(qū)綜合排名中每年不斷前移,2017年位列第14位,贏得了全球的關(guān)注。

“高標(biāo)準(zhǔn)”并非一成不變,也要與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)企業(yè)家新的思考和追求。在15周年慶那年,集團(tuán)又提出了“打造最受尊敬企業(yè)”的愿景,在追求效益、知名度、品牌等方面之外,將目光投注到了更高層次的尊嚴(yán)、社會(huì)責(zé)任等方面。隨后,公司推出了適應(yīng)不同層級退休高級職員的五星基金和亞星俱樂部,除了退休津貼外,還定期組織為企業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的老同志體檢、旅游,讓他們安享晚年;同時(shí)要求企業(yè)加強(qiáng)對退休員工的關(guān)心,讓退休人員感受到組織的溫度,感受到尊重。紫江公益基金會(huì)的成立也是“最受尊敬企業(yè)”打造的重要一環(huán),通過與重點(diǎn)高校合作,重點(diǎn)培養(yǎng)公益事業(yè)人才,開了全國這一領(lǐng)域的先河。

三、優(yōu)秀企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展以人為本

人才是所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在企業(yè)全局工作中的重要地位人所共知。正如習(xí)近平總書記今年3月初指出的那樣,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。企業(yè)要走上規(guī)范發(fā)展、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的道路,最后都要落到人的高標(biāo)準(zhǔn)上。

首先,向社會(huì)昭示企業(yè)人才觀,對外展現(xiàn)對人才的求賢若渴,對內(nèi)起到激勵(lì)作用。公司在創(chuàng)業(yè)之始就視人才工作為企業(yè)發(fā)展重中之重,制定各種政策招賢納士,在1992、1996等年份通過主流媒體在全國范圍內(nèi)批量引進(jìn)了大量人才,任人唯賢,強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)涞聻橄?,一批有真才?shí)學(xué)、遠(yuǎn)見卓識(shí)的人才被委以重任。

以人為本,企業(yè)文化建設(shè)的重心自然要放在人上。1991年,公司在原來油印“企業(yè)動(dòng)態(tài)”的基礎(chǔ)上創(chuàng)辦了企業(yè)文化建設(shè)的主要陣地——《紫江人》報(bào)。董事長把報(bào)紙定名的落腳點(diǎn)落在“人”上,并親自書寫了報(bào)頭,可見對人才的重視程度。企業(yè)報(bào)努力發(fā)揮“教育人、引導(dǎo)人、鞭策人、鼓舞人”的作用,引導(dǎo)員工“上下同欲”;而在“尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人”方面,在通過報(bào)紙讓員工感受企業(yè)的“溫度”外,更是在各企業(yè)借司慶、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、家訪等機(jī)會(huì),針對性地靈活組織相應(yīng)的活動(dòng)。

以人為本,可以體現(xiàn)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐上。在30多年的發(fā)展中,公司高度重視“企業(yè)公民”責(zé)任的兌現(xiàn),長期致力于對教育的扶持,以此來反哺社會(huì)。公司通過獨(dú)特的多管齊下的全方位模式建立了希望小學(xué),把一所普通的鄉(xiāng)間小學(xué)校建成了省級示范學(xué)校;公司對西藏人才培養(yǎng)作了長達(dá)十年的支持;對多所高校和部分地方上的中小學(xué)教育作了大力贊助。公司的公益基金會(huì)也創(chuàng)造各種機(jī)會(huì),引導(dǎo)員工成為有愛的人,從而創(chuàng)建“我為人人,人人為我”的企業(yè)氛圍。

以人為本,尤其要體現(xiàn)在人文關(guān)懷和人的發(fā)展上。集團(tuán)每年會(huì)召開兩次人力資源會(huì)議,研討企業(yè)人力資源工作的關(guān)鍵課題;每兩年要召開高級職員會(huì)議;每年有數(shù)以百計(jì)場次的各級人員培訓(xùn),內(nèi)容包括多技能培養(yǎng)、有針對性的知識(shí)技能培訓(xùn)、文化熏陶、養(yǎng)身保健、視野開拓、心理疏導(dǎo)、職場輔導(dǎo)等。

以人為本,也要與時(shí)俱進(jìn)。一方面,公司積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),眾多企業(yè)開設(shè)了圖書室、圖書角,一方面相關(guān)條線的人員,企業(yè)還會(huì)提供走出去的機(jī)會(huì),到更大的平臺(tái)甚至國外去開闊眼界。公司不僅看重白領(lǐng)隊(duì)伍,也著意引導(dǎo)灰領(lǐng)隊(duì)伍,注重提供更多、更大的平臺(tái)提升員工的知識(shí)和技能水平。除了多技能培養(yǎng)外,公司多年來形成了在閔行區(qū)系統(tǒng)內(nèi)頗有知名度的品牌活動(dòng),比如“金點(diǎn)子評選活動(dòng)”;近幾年又開展了“工匠評選”,產(chǎn)生了區(qū)級和市級的工匠;員工隊(duì)伍中有越來越多人擁有了“工人發(fā)明家”、技師或高級技師頭銜、越來越多項(xiàng)目組成為了“工人先鋒號”“創(chuàng)新工作室”。企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系開放大學(xué),為員工量身定制課程,先后開辦了大專班、本科班,為了讓更多員工享受到企業(yè)的學(xué)習(xí)提升福利,還開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班。

要保證企業(yè)肌體的長期健康,企業(yè)在文化“建設(shè)”方面一刻都不能松懈。紫江人深知企業(yè)文化在企業(yè)成長過程中的作用是無與倫比的,也是全方面的,是方向性的。如果方向有誤,那一切都是空談。

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