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楚雄州行政審批制度改革的困境及建議*

2018-03-30 14:11
關(guān)鍵詞:楚雄市楚雄州行政

蘇 亮

(云南財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政與公共管理學(xué)院,云南 昆明 650221)

一、前言

(一)改革背景

黨的十九屆三中全會(huì)指出,按照 “簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的總體要求,行政審批制度改革已成為推進(jìn)行政體制改革的 “先手棋”和轉(zhuǎn)變政府職能的 “當(dāng)頭炮”。長期以來,關(guān)于行政審批的概念,學(xué)術(shù)界一直沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義,《行政許可法》將行政審批和行政許可統(tǒng)一起來,沒有對二者進(jìn)行區(qū)分。比較具有代表性的觀點(diǎn)是2001年國務(wù)院行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組 《關(guān)于貫徹行政審批制度改革的五項(xiàng)原則》中的表述,認(rèn)為 “行政審批機(jī)關(guān) (包括有行政審批權(quán)的其他組織),根據(jù)自然人,法人或其他組織依法提出的申請,經(jīng)依法審查,準(zhǔn)予其從事特定活動(dòng)、認(rèn)可其資格資質(zhì)、確認(rèn)特定民事關(guān)系或者特定民事權(quán)利能力的行為能力的行為”。①參見 《關(guān)于貫徹行政審批制度改革的五項(xiàng)原則》2001年12月10日。2011年11月14日,溫家寶總理在深入推進(jìn)行政審批制度改革工作電視電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出:“行政審批制度改革是行政管理體制改革的重要內(nèi)容,是民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,是政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一定要堅(jiān)定不移地繼續(xù)推進(jìn),進(jìn)一步破除制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制機(jī)制障礙”。②參見溫家寶:《深入推進(jìn)行政審批制度改革工作電視電話會(huì)議》2011年11月14日。在此背景下,云南省楚雄彝族自治州 (下面簡稱楚雄州)從2011年開始至今積極探索行政審批制度改革,按照 “減事、提速、增效率”的總體思路,變 “多個(gè)部門多頭審批”為 “一個(gè)部門一顆印章”審批的主要渠道,形成領(lǐng)先的自治地方行政審批模式,在提高行政效率、激活市場潛力、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面取得了豐碩的成果,從而為地方政府進(jìn)行行政審批制度的改革研究起到一定借鑒作用。

(二)楚雄州行政審批制度改革進(jìn)程

習(xí)近平總書記指出:“改革是循序漸進(jìn)的工作,既要敢于突破,又要一步一個(gè)腳印、穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走,確保實(shí)現(xiàn)改革目標(biāo)任務(wù)?!保?](P107)楚雄州自 2011 年以來的相對行政審批權(quán)改革,主要經(jīng)歷了個(gè)人主觀審批到集體決策審批轉(zhuǎn)變,經(jīng)驗(yàn)判斷審批到標(biāo)準(zhǔn)化審批轉(zhuǎn)變,部門各自為政審批到綜合統(tǒng)一審批轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)階段,積累了一定的審批管理經(jīng)驗(yàn),為行政管理體制改革向更深層次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1.個(gè)人主觀審批向集體決策審批的轉(zhuǎn)變

從前期推進(jìn)相對集中行政審批改革情況發(fā)現(xiàn),一些行政部門個(gè)人仍然習(xí)慣以傳統(tǒng)手段管理社會(huì)公共事務(wù),利用行政審批權(quán)廣泛干預(yù)社會(huì)事務(wù)和市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而且傳統(tǒng)行政審批的病癥正在于事前 “爭位”與事后 “缺位”。行政人員不肯承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,導(dǎo)致行政行為錯(cuò)亂,行政效率低下。為此,楚雄州進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè),對審批中已出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行規(guī)范化、制度化管理,初步實(shí)現(xiàn)了從 “個(gè)人負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)決策”的審批模式向 “制度管理、流程審批”的模式轉(zhuǎn)變。

2.經(jīng)驗(yàn)判斷審批向標(biāo)準(zhǔn)化審批轉(zhuǎn)變

由于過去沒有相應(yīng)的行政審批管理制度,部門行政人員靠自己的主觀經(jīng)驗(yàn)判斷來進(jìn)行行政審批工作,導(dǎo)致不公平、不標(biāo)準(zhǔn)等問題的出現(xiàn)。從2011年開始,楚雄州逐步研究起草了《楚雄市行政審批聯(lián)席會(huì)議制度 (試行)》《楚雄市行政審批與監(jiān)管協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制度 (試行)》《楚雄市行政許可關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)駐協(xié)同審批制度 (試行)》 《楚雄市行政審批告知承諾制度 (試行)》 《楚雄市行政審批容缺受理制度(試行)》《楚雄市行政許可專家評審管理辦法(試行)》《楚雄市行政許可現(xiàn)場踏勘實(shí)施辦法(試行)》《楚雄市行政審批制度改革容錯(cuò)糾錯(cuò)制度 (試行)》等8個(gè)需要部門配合的制度和7個(gè)內(nèi)部管理制度,規(guī)范了審批涉及的有關(guān)工作,使審批在公正、公平、公開的陽光環(huán)境下進(jìn)行,進(jìn)一步提升了行政效率。

3.部門各自為政審批向綜合統(tǒng)一審批轉(zhuǎn)變

楚雄州所有縣 (市)于2011年同步成立政務(wù)服務(wù)中心,2012年成立政務(wù)服務(wù)管理局,將分散在多個(gè)政府部門的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)集中辦理,積極探索 “一站式”集中審批服務(wù)。成立并擬定了審批局 “三定”,根據(jù)試運(yùn)行情況,結(jié)合劃轉(zhuǎn)事項(xiàng),在學(xué)習(xí)借鑒成都、武漢、天津經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,初步提出了設(shè)置辦公室、組織人事科、政策法規(guī)科、項(xiàng)目建設(shè)科、社會(huì)事務(wù)科、督查科、信息網(wǎng)絡(luò)科等機(jī)構(gòu)的意見,①參見楚雄市人民政府 《楚雄市行政審批局2017年工作總結(jié)》,楚雄在線。明確了行政審批局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、職能職責(zé)和人員編制,為推進(jìn)相對集中行政審批權(quán)改革奠定了體制基礎(chǔ)。

二、行政審批制度改革理論基礎(chǔ)及研究方法

(一)我國行政審批制度的理論基礎(chǔ)

1.政府管制理論

按照吉伯斯在 《管制和反壟斷經(jīng)濟(jì)學(xué)》中的表述,“所謂政府管制,就是政府為了達(dá)到一定目的而對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)采取的干預(yù)行動(dòng)。這是衡量政府和市場之間相互作用的一個(gè)尺度”。[2](P4)我國學(xué)者王俊豪認(rèn)為 “政府管制是具有法律地位的、相對獨(dú)立的政府管制者,按照一定的法規(guī)對被管制者 (主要是企業(yè))所采取的一系列行政管理與監(jiān)督行為”。[3](P3—4)但是,雖然政府采取行政手段對市場進(jìn)行干預(yù)起到了積極的作用,又不可避免地產(chǎn)生了另外一種缺陷,即政府活動(dòng)的非市場缺陷,就會(huì)造成政府和市場雙失靈。我國的行政審批制度即是通過政府部門機(jī)構(gòu)對市場微觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整和控制作用來彌補(bǔ)市場缺陷,克服市場失靈的弊端,從而確保市場的有效運(yùn)行。

2.新公共服務(wù)理論

隨著信息化、全球化后工業(yè)化時(shí)代的到來,企業(yè)界改革的成果導(dǎo)致傳統(tǒng)的官僚制行政模式已顯得力不從心,政府行政體制改革已經(jīng)迫在眉睫,而改革的關(guān)鍵就在于轉(zhuǎn)變政府職能。正是在這種背景下,一種新的公共行政理論新公共管理理論應(yīng)運(yùn)而生。新公共服務(wù)理論主張政府的職能是服務(wù)而不是掌舵,要求行政人員應(yīng)當(dāng)服務(wù)于公民而不是服務(wù)于顧客。其核心思想 “努力發(fā)揮市場機(jī)制在公共服務(wù)領(lǐng)域中的作用,把企業(yè)中的管理技術(shù)和方法運(yùn)用到政府,減少政府對公民以及市場的控制”[4](P379—382)正與新時(shí)代的行政審批制度改革的大方向不謀而合。在這一理論模式的影響下,政府不再是高高在上自我服務(wù)的官僚機(jī)構(gòu),而是形成新的相互依賴的顧客客戶關(guān)系,并把這種顧客至上的理念帶進(jìn)政府與公民的關(guān)系理論當(dāng)中來,不斷提升政府的服務(wù)能力,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場職能,使政府和市場的活動(dòng)產(chǎn)生所謂的經(jīng)濟(jì)、效率和效果。

(二)研究方法

1.文獻(xiàn)研究法

主要通過對關(guān)于行政審批制度改革的相關(guān)文獻(xiàn)和國家相關(guān)政策進(jìn)行搜集和整理,并通過對文獻(xiàn)的研究形成對事實(shí)的科學(xué)認(rèn)識。

2.理論研究與實(shí)踐研究相結(jié)合

將查詢、掌握的行政審批的相關(guān)知識和政策與楚雄州實(shí)際相結(jié)合,并深入到州、縣(市)政府以及相關(guān)行政審批改革單位進(jìn)行實(shí)證調(diào)研,最后進(jìn)行系統(tǒng)分析與總結(jié)。

3.內(nèi)容分析法

通過對行政審批制度的探究,深刻分析行政審批制度的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,指出現(xiàn)行自治地方政府行政審批制度存在的問題,從而針對問題結(jié)合實(shí)際提出有借鑒意義的解決辦法。

三、楚雄州行政審批制度改革存在的問題

(一)思想認(rèn)識不到位

對改革試點(diǎn)工作認(rèn)識不到位,部分行政主管部門,甚至縣 (市)領(lǐng)導(dǎo)還存在部門配合審批即集中受理、分頭審批的思想,主動(dòng)配合、主動(dòng)支持改革還有很大差距;部分涉及改革的部門落實(shí)主體責(zé)任不到位,主動(dòng)改革、主動(dòng)配合、主動(dòng)放權(quán)意識不強(qiáng),不愿改不想改的情況依然存在。一些部門對成立行政審批機(jī)構(gòu)等改革不理解,部門間的溝通協(xié)作不到位,不愿意打破過去體制下權(quán)力分配的格局,甚至阻礙改革的推進(jìn)。這還牽涉到部門內(nèi)部利益的劃分,如將審批權(quán)力從一個(gè)部門轉(zhuǎn)移到另一個(gè)部門,必然會(huì)觸及到更深層次的部門之間權(quán)力和干部利益,其推進(jìn)的難度可想而知。

(二)業(yè)務(wù)信息共享程度低

一是業(yè)務(wù)融合還有一個(gè)過程。許多劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),工作落實(shí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、綜合考核及業(yè)務(wù)調(diào)整都可能涉及到與上級部門的對接溝通,事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到行政審批局后,業(yè)務(wù)融合和聯(lián)動(dòng)方面還有一定困難,協(xié)調(diào)順暢審批還有一個(gè)過程。二是專網(wǎng)融合困難。事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)后,之前需要通過專網(wǎng)辦理的事項(xiàng)無法在審批局辦理,存在信息孤島、數(shù)據(jù)鴻溝,以楚雄市行政審批局為例,劃轉(zhuǎn)的事項(xiàng)共涉及市場監(jiān)管局、衛(wèi)計(jì)局、文體局等9個(gè)部門的30個(gè)專網(wǎng)或業(yè)務(wù)平臺,目前還沒有統(tǒng)一的審批平臺,要實(shí)現(xiàn)平臺整合、信息共享,難度非常大。各部門審批軟件系統(tǒng)各自獨(dú)立,信息互不共享,存在重復(fù)錄入或監(jiān)督盲區(qū)的情況。

(三)當(dāng)前 “領(lǐng)導(dǎo)審批”模式存在問題

首先,主要是由于權(quán)責(zé)不一的原因。隨著領(lǐng)導(dǎo)干部交流輪崗的制度化和行政審批制度改革后行政審批業(yè)務(wù)范圍、技術(shù)要求的延伸,領(lǐng)導(dǎo)干部不熟悉具體審批業(yè)務(wù)的情況越來越突出,領(lǐng)導(dǎo)簽字往往只是 “走過場”,導(dǎo)致自我管理意識不強(qiáng)、把關(guān)不嚴(yán);其次,業(yè)務(wù)人員作用發(fā)揮不到位。當(dāng)前,楚雄州已經(jīng)成立了行政審批局,通過體制改革將審批權(quán)限進(jìn)行集中管理、集中行使,推動(dòng)行政審批業(yè)務(wù)融合的同時(shí),將審批與監(jiān)管職能進(jìn)行分離,造成了原審批、監(jiān)管人員人為 “分家”,導(dǎo)致人員不足,特別對專業(yè)性較強(qiáng)的審批,體現(xiàn)出技術(shù)不過關(guān)、積極性不夠、動(dòng)力不足、作用發(fā)揮不到位。

(四)監(jiān)督機(jī)制不健全

主要表現(xiàn)為:監(jiān)督機(jī)制設(shè)置不健全,審管不分,行政審批行為和后果承擔(dān)不明確,“只與官曉,不與民知”的現(xiàn)象較為普遍,而且監(jiān)督處罰機(jī)制還沒有建立起來。雖然楚雄州推進(jìn)實(shí)施了 “雙隨機(jī),一公開”監(jiān)管工作,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管等一系列措施,但對行政審批的合法性、規(guī)范性的監(jiān)督力度較弱,第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒有相應(yīng)的效力,一整套行之有效的監(jiān)督制約機(jī)制還有待進(jìn)一步健全。

(五)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后

據(jù)了解,楚雄州在實(shí)施審批標(biāo)準(zhǔn)化改革中,基于歷史原因,行政審批制度的改革存在與依法行政相沖突的問題。然而,審批制度的變革又必須遵照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行,導(dǎo)致在進(jìn)行行政審批制度改革過程中遇到很多困難,既要在法律的限制下進(jìn)行改革,又缺乏相應(yīng)強(qiáng)有力的法律制度保障。所以,只有建立起完善和切實(shí)可行的行政法律法規(guī)制度,才能夠進(jìn)一步推動(dòng)行政審批制度的改革發(fā)展。

四、推進(jìn)楚雄州行政審批制度改革的建議

在全面深化改革的今天,楚雄州要堅(jiān)持以十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),處理好政府與市場的關(guān)系,發(fā)揮市場和政府在資源配置中的不同,創(chuàng)新行政管理方式,健全完善 “清單”管理,規(guī)范審批行為,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督,降低特定成本,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,更好地為人民群眾服務(wù)。

(一)思想上注重導(dǎo)向化

人民政府應(yīng)該以百姓為根本,樹立親民的觀念,行政人員更應(yīng)該擁有積極的態(tài)度,不怕苦、不怕累的精神,堅(jiān)持為民眾提供高質(zhì)量的公共服務(wù),滿足公共需求,從管制型向問題導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。樹立責(zé)任意識,將提高服務(wù)能力與水平作為基本職責(zé),將民眾的滿意度作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將對民眾負(fù)責(zé)作為最高使命。

(二)信息上實(shí)現(xiàn)共享性

地方政府應(yīng)加快推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,全州實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺要深度融合,建立統(tǒng)一的審批平臺,實(shí)現(xiàn)平臺整合、信息共享。各部門審批軟件系統(tǒng)聯(lián)通起來,實(shí)現(xiàn)信息交互共享,消除重復(fù)錄入或監(jiān)督盲區(qū)的情況,把服務(wù)模式變得更加多元,服務(wù)渠道變得更為暢通。努力實(shí)現(xiàn) “統(tǒng)一入口、統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一提醒、統(tǒng)一交互”的四個(gè)統(tǒng)一模式和 “一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”的三個(gè) “一”政務(wù)服務(wù)模式,進(jìn)一步推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實(shí)效。

(三)“專家審批”代替 “領(lǐng)導(dǎo)審批”

首先,推行行政審批內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)由 “領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審批”向 “任命專家審批”轉(zhuǎn)型升級,既可有效減少審批層級,還可提高審批效率。其次,通過完善運(yùn)行機(jī)制,由各級行政審批部門負(fù)責(zé)專家審批工作的組織實(shí)施,對審批專家進(jìn)行組織管理,對審批結(jié)果負(fù)責(zé),并根據(jù)需要對專家審批的合規(guī)性、政策性、程序性進(jìn)行核查。最后,分類建立專家審批方式,專家的審查意見直接作為行政審批決策的依據(jù),不再逐級審批,真正實(shí)現(xiàn)集約化、高效率、訂單式審批。打破 “受理——業(yè)務(wù)人員提出意見——分管領(lǐng)導(dǎo)審核——主要領(lǐng)導(dǎo)簽批”的行政審批模式,構(gòu)建 “受理——專家審批”模式。

(四)監(jiān)督上實(shí)現(xiàn)多維度化

堅(jiān)持依法行政,提升依法行政能力和水平,依照法定行政職權(quán),明確與權(quán)力相對應(yīng)的監(jiān)督責(zé)任,增加行政監(jiān)管的透明度,充分發(fā)揮政府的職能作用。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,制定完善的行政審批違紀(jì)違法責(zé)任追究辦法,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,積極營造社會(huì)各界共同參與監(jiān)督的良好氛圍。加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和媒體輿論監(jiān)督,推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),實(shí)行審批檔案電子化管理,建立方便快捷透明的查詢系統(tǒng),讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

(五)過程中實(shí)現(xiàn)法治化

在改革過程中,要堅(jiān)持改革于法有據(jù),通過化學(xué)融合的方式精簡審批環(huán)節(jié)、審批層次,降低辦結(jié)時(shí)限和服務(wù)收費(fèi),壓縮自由裁量權(quán),提高行政效率。對經(jīng)過實(shí)踐證明符合改革方向、符合發(fā)展需要、符合市場需求的具體改革措施,在形成法定程序、推動(dòng)法治改革的同時(shí),要充分運(yùn)用民族自治地區(qū)的自治優(yōu)勢,將改革的具體措施和體制構(gòu)建以自治條例的方式,獲得省級及省以上立法機(jī)構(gòu)備案和批復(fù)實(shí)施,提升改革的法治水平,做到改革和法治同步推進(jìn),形成改革促進(jìn)法治建設(shè)、法治為改革保駕護(hù)航的良性互動(dòng)。

五、結(jié)語

地方政府推進(jìn)相對集中的行政審批權(quán)改革工作,事關(guān)人民群眾的切身利益,事關(guān)深化行政體制改革的成功,事關(guān)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成效,事關(guān)地方跨越發(fā)展、全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。必須把 “減權(quán)、擔(dān)責(zé)、防腐”作為出發(fā)點(diǎn),積極探索頂層設(shè)計(jì),精心謀劃審改方案,避免職責(zé)單純疊加的 “物理整合”,力求優(yōu)化重組的 “化學(xué)融合”,早日打造出簡約、便民、陽光、高效的現(xiàn)代政府治理體系。

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