蔡寅
(江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館,江蘇南京 211168)
近年來(lái),各種現(xiàn)代化技術(shù)飛速發(fā)展,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深度融合和跨界滲入[1]。2015年7月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從全局層面提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的互聯(lián)網(wǎng)思維。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,高職院校師生不僅只滿足于信息資源的瀏覽和查找,更加注重于信息需求的專(zhuān)業(yè)性和精細(xì)化[2]。圖書(shū)館領(lǐng)域作為高職院校師生獲取信息資源的重要平臺(tái),必須要充分展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),集中和優(yōu)化信息資源,進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)模式,加快推進(jìn)高職院校圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新,更好地滿足于高職院校師生的信息需求。
在2015年李克強(qiáng)總理作政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。在2015年7月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展,加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,增強(qiáng)和行業(yè)創(chuàng)新能力,構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)和新動(dòng)能[3]。
“互聯(lián)網(wǎng)+”以互聯(lián)網(wǎng)為中心,具體來(lái)說(shuō)可以劃分為兩個(gè)層次的內(nèi)容理解和表述。一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以作為“互聯(lián)網(wǎng)”和“+”的結(jié)合,說(shuō)明將互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合其他產(chǎn)業(yè),針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)間的發(fā)展通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聯(lián)合和深入融合的方式進(jìn)行;另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一整體理念,目標(biāo)在于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化升級(jí),通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。作為互聯(lián)網(wǎng)思維的更深一步的實(shí)踐成果,“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合,以優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí),不斷推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)演變發(fā)展,進(jìn)而激活和帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的生命力,為各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)提供廣闊的改革、創(chuàng)新、發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的增加[4]。
高職院校圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容主要包括信息查找、參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞等方面,而這些服務(wù)內(nèi)容與高職院校其他部門(mén)甚至于其他單位都存在著密切聯(lián)系,所以要想完善圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容需要開(kāi)展協(xié)作。當(dāng)前,高職院校圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容中,缺乏協(xié)作意識(shí),致使提供的服務(wù)效果并不明顯。比如說(shuō),在對(duì)圖書(shū)館聯(lián)合電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)字資源推廣活動(dòng)過(guò)程中,更多的是采用學(xué)校網(wǎng)站公布或者張貼公示等形式,而并沒(méi)有積極邀請(qǐng)和聯(lián)合電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)數(shù)字資源展開(kāi)各式各樣、新穎豐富的宣傳活動(dòng)。盡管圖書(shū)館的服務(wù)模式是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)做出的服務(wù)模式創(chuàng)新,但大部分高校師生對(duì)于圖書(shū)館的數(shù)字資源并不了解,有的可能還不知道學(xué)校圖書(shū)館進(jìn)行服務(wù)數(shù)字化改造,所以導(dǎo)致高職院校圖書(shū)館的服務(wù)效果并不理想。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和電子設(shè)備的先進(jìn),高職院校師生作為接受“科技潮流”的先鋒群體,獲取信息資源和閱讀習(xí)慣已然從傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)報(bào)刊、雜志向電腦、手機(jī)等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備上轉(zhuǎn)變,這就導(dǎo)致學(xué)校圖書(shū)館的紙質(zhì)圖書(shū)的借閱量呈現(xiàn)不斷下降的趨勢(shì)[5]。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)意義上的閱讀形式正在被顛覆,高職院校師生們無(wú)論是遇到專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題還是其他知識(shí)難點(diǎn)都可以在最短的時(shí)間內(nèi)查找和尋求幫助,在網(wǎng)絡(luò)基本全球覆蓋的世界不受限制。而且傳統(tǒng)圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)借閱辦理手續(xù)相對(duì)較為麻煩,影響了圖書(shū)的借閱。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高職院校師生的閱讀特征呈現(xiàn)信息需求的海量化、閱讀時(shí)間的碎片化特點(diǎn)。一方面,由于高職院校師生不僅對(duì)于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)需要深入研究探討,同時(shí)對(duì)于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、環(huán)境等方面的知識(shí)也應(yīng)充分了解和掌握,因而師生們?yōu)榱烁酉到y(tǒng)掌握所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和非專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容,需要大量的從信息資源中“淘寶”;另一方面,高職院校師生在理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程中時(shí)間比較分散,只能在課后、飯后、晚間等時(shí)段獲取知識(shí)。盡管很多高職院校圖書(shū)館對(duì)于館藏目錄實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合檢索,并在逐步加快數(shù)字化信息資源的構(gòu)建和共享,但是師生們面對(duì)大量的圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)資源時(shí),檢索過(guò)程中的檢索途徑和檢索方式復(fù)雜,因而在任務(wù)重、時(shí)間緊的學(xué)習(xí)節(jié)奏中,很難做到“一站式”獲取信息資源,應(yīng)用體驗(yàn)受到限制,服務(wù)有待進(jìn)一步提升。
高職院校圖書(shū)館可以說(shuō)是師生們的 “第二教室”,可以說(shuō)圖書(shū)館的資源的更新速度和更新效率直接關(guān)系到師生們獲取信息的效率和課堂教學(xué)的質(zhì)量[6]。然而,盡管當(dāng)前大部分高職院校圖書(shū)館都已經(jīng)配備電子信息資源,但其仍然處于較為尷尬的地位,信息資源的覆蓋層面仍然較窄、更新速度仍然較為遲緩,無(wú)論是技術(shù)層面還是宣傳力度都做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,仍然采用的是展板推薦、活動(dòng)報(bào)頁(yè)、網(wǎng)站公告等形式,特別是新生們對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)只是停留在入學(xué)的講座上,只能依靠自身的理解和日常的互動(dòng)了解圖書(shū)館的服務(wù)功能,致使圖書(shū)館服務(wù)中的信息交互、傳送、使用較為缺乏,沒(méi)有充分運(yùn)用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息資源的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有真正做到“人性化”服務(wù)于高職院校廣大師生們,服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)手段還較為滯后,師生們對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)的利用率十分低下。
盡管傳統(tǒng)圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)的閱讀具有無(wú)法取代的閱讀體驗(yàn),其閱讀的真實(shí)感、歷史感都是人們幾千年來(lái)代代相傳的習(xí)慣。隨著圖書(shū)館的電子數(shù)字化發(fā)展,人們獲取信息的方式出現(xiàn)了革命性的變化,從最早的線上閱讀、MP3、MP4閱讀器閱讀再到現(xiàn)在的平板電腦、手機(jī)等移動(dòng)客戶端的移動(dòng)閱讀,可以說(shuō)當(dāng)前的閱讀表現(xiàn)出移動(dòng)化、社交化、碎片化的特點(diǎn),打破了傳統(tǒng)圖書(shū)館閱讀的空間限制(圖書(shū)館、閱讀室)和時(shí)間限制(白天)。有閱讀統(tǒng)計(jì)顯示,數(shù)字化閱讀形式明顯超過(guò)紙質(zhì)圖書(shū)閱讀形式,并且數(shù)字化閱讀閱讀量的上升幅度明顯。
在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的環(huán)境下,獲取的知識(shí)和信息的途徑和渠道大大拓寬,高職院校圖書(shū)館如果不及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)新技術(shù),對(duì)于大部分“90后”的高職學(xué)生追求潮流和個(gè)性的特點(diǎn)來(lái)說(shuō),不僅會(huì)造成師生們的不斷流失,而且導(dǎo)致圖書(shū)館的閱讀氛圍、閱讀數(shù)量的下降[7]。面對(duì)這場(chǎng)科技信息技術(shù)帶來(lái)的革命,高職院校圖書(shū)館服務(wù)模式不能一成不變,而是要主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館優(yōu)勢(shì)在于藏書(shū)數(shù)量大、種類(lèi)多,而現(xiàn)今圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力在于其服務(wù)質(zhì)量?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維模式中對(duì)于高職院校圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新,有利于持續(xù)保持和提升圖書(shū)館的存在價(jià)值,有利于加強(qiáng)高職院校校園文化的建設(shè),有利于高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。因此,必須要高度重視高職院校圖書(shū)館服務(wù)模式的優(yōu)化和升級(jí),將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維高度深入圖書(shū)館服務(wù)中,在傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)的基礎(chǔ)上激發(fā)出新的活力。
高職院校圖書(shū)館有必要利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)終端設(shè)備,依靠先進(jìn)的技術(shù)資源為廣大師生們提供高效、舒適、便捷的閱讀方式。第一,引進(jìn)電子書(shū)借閱設(shè)備。電子書(shū)借閱設(shè)備是一種較為新型的閱讀設(shè)備,通過(guò)使用手機(jī)掃描二維碼就可以將電子書(shū)下載至手機(jī)中,隨時(shí)隨地可以閱讀。比如說(shuō),濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院購(gòu)置電子書(shū)借閱機(jī)投入使用,每臺(tái)電子書(shū)借閱機(jī)可供選擇的圖書(shū)有2000余冊(cè),每月進(jìn)行更新,數(shù)字圖書(shū)和出版社出版圖書(shū)同步發(fā)行,分類(lèi)包括健康生活、小說(shuō)傳記、經(jīng)管勵(lì)志、文學(xué)名著、少兒教育、歷史地理、科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)等類(lèi)別,通過(guò)先在手機(jī)上下載安裝數(shù)字圖書(shū)客戶端,并在手機(jī)客戶端中掃描選定圖書(shū)的二維碼,便可將全文下載保存至手機(jī)帶走[8]。電子書(shū)借閱設(shè)備迎合了當(dāng)代讀者的閱讀習(xí)慣,為廣大院校師生們帶來(lái)全新的閱讀體驗(yàn),閱覽圖書(shū)不受空間和時(shí)間的限制,獲取信息更加便捷。
第二,設(shè)置移動(dòng)圖書(shū)館。適應(yīng)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高職院校圖書(shū)館在數(shù)據(jù)庫(kù)豐富的同時(shí),還應(yīng)注重對(duì)數(shù)據(jù)獲取的方便和快捷,讓用戶更加迅捷和準(zhǔn)確地檢索和獲取所需的信息資源。移動(dòng)圖書(shū)館作為現(xiàn)代數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)的全新服務(wù)系統(tǒng),依托于較為成熟的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù),同樣不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制,讓廣大師生們可以通過(guò)使用各種移動(dòng)設(shè)備包括手機(jī)、掌上電腦、E-Book、筆記本等方便靈活地進(jìn)行圖書(shū)館圖書(shū)信息的查詢、瀏覽和獲取,提供借閱查詢、館藏查詢、電子書(shū)刊閱讀。打開(kāi)瀏覽器,輸入網(wǎng)址進(jìn)入移動(dòng)圖書(shū)館首頁(yè)或者掃一掃登陸,在頁(yè)面上方點(diǎn)擊下載客戶端按照提示進(jìn)行安裝,而后打開(kāi)客戶端點(diǎn)擊頭像圖標(biāo)選擇地區(qū)、選擇院校,輸入圖書(shū)館公共查詢系統(tǒng)的用戶名和密碼進(jìn)入。
首先,開(kāi)通移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)。高職院校圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新的“突破口”在于圖書(shū)館與師生讀者群體的互動(dòng),通過(guò)移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)的開(kāi)通,可以充分了解師生讀者群體的思想和行為,針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境制定圖書(shū)館服務(wù)改進(jìn)方法。移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)的選擇可以是網(wǎng)站,也可以是手機(jī)APP應(yīng)用,微信公眾號(hào),對(duì)于一些傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)可以在該平臺(tái)上進(jìn)行,而對(duì)于一些像特色的圖書(shū)館館藏閱讀、圖書(shū)借閱的預(yù)約和歸還、新書(shū)訂閱的信息提醒推送等可以在移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)上拓寬。而在手機(jī)APP應(yīng)用和微信公眾號(hào)的功能和界面設(shè)計(jì)中,不能以其功能多為標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)從師生們的實(shí)際需求出發(fā),秉承人性化、簡(jiǎn)潔化、個(gè)性化的設(shè)計(jì)原則。
其次,提供移動(dòng)式圖書(shū)信息導(dǎo)航。一方面,將圖書(shū)館的各種文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、羅列、整理、組合,根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)的師生需求進(jìn)一步深化圖書(shū)館服務(wù)。另一方面,利用手機(jī)GPS定位系統(tǒng)對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的擺放位置(房間號(hào)、書(shū)架號(hào)、書(shū)本號(hào))進(jìn)行顯示,通過(guò)手機(jī)地圖移動(dòng)定位技術(shù)指導(dǎo)師生們快速找到圖書(shū)和文獻(xiàn)[9]。
而后,構(gòu)建特色圖書(shū)資源庫(kù)。針對(duì)高職院校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)存在實(shí)踐性強(qiáng)、知識(shí)類(lèi)型多樣、更新時(shí)間快的特點(diǎn),所以高職圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)在此基礎(chǔ)上構(gòu)建特色圖書(shū)資源庫(kù),為廣大院校師生們提供更為規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)。圖書(shū)館服務(wù)針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生特定的信息需求,將圖書(shū)館功能、信息、技術(shù)、管理等內(nèi)容以整體化的形式面向廣大師生群體。并且在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境背景下,圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)主動(dòng)聯(lián)合市場(chǎng)、企業(yè)需求網(wǎng)羅各種資料文件,參照國(guó)家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制作個(gè)性化的媒介產(chǎn)品。
最后,開(kāi)啟移動(dòng)服務(wù)模式。將高職院校圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)模式分成靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種,靜態(tài)以圖書(shū)館個(gè)人學(xué)習(xí)房間、圖書(shū)館興趣愛(ài)好組等微小視頻為主,對(duì)圖書(shū)館的各種信息資源提供介紹和如何應(yīng)用,大大減少師生們對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)的陌生感,提高讀者群體的閱讀素養(yǎng)。動(dòng)態(tài)以圖書(shū)館在線咨詢和社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),定期開(kāi)展圖書(shū)館興趣小組活動(dòng)、預(yù)約和咨詢服務(wù)、主題沙龍或研討會(huì),提供專(zhuān)業(yè)和長(zhǎng)效的服務(wù)機(jī)制,協(xié)助高職院校課程教學(xué)。
一方面,圖書(shū)館要加強(qiáng)和其他部門(mén)的聯(lián)系。高職院校圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象是教師和學(xué)生,可以聯(lián)系院校教務(wù)處,由教務(wù)處將院校各個(gè)專(zhuān)業(yè)和班級(jí)的教學(xué)工作發(fā)送至圖書(shū)館工作人員,而后根據(jù)高職院校師生們的教學(xué)和科研需要提供圖書(shū)館數(shù)字資源,包括與教學(xué)相關(guān)的電子課程、專(zhuān)家教學(xué)視頻、教學(xué)材料等課程資源;可以聯(lián)系院??蒲袌F(tuán)隊(duì),充分了解科研項(xiàng)目所需信息資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)為科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推送各種文獻(xiàn)資源;可以聯(lián)系學(xué)生會(huì)、團(tuán)委開(kāi)展合作,組織多樣化的閱讀宣傳和推廣活動(dòng),比如說(shuō)通過(guò)舉辦“閱讀達(dá)人”活動(dòng),以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投票的方式票選出“最受歡迎的年度圖書(shū)”、“閱讀點(diǎn)擊量最高的圖書(shū)”等,激發(fā)廣大學(xué)生們對(duì)于閱讀的興趣。將圖書(shū)館服務(wù)聯(lián)合其他部門(mén),主動(dòng)提供各類(lèi)圖書(shū)文獻(xiàn),能夠大大提高圖書(shū)館資源的利用率,發(fā)揮圖書(shū)館的信息服務(wù)職能。
另一方面,圖書(shū)館應(yīng)著重改善服務(wù)流程。鑒于高職院校圖書(shū)館服務(wù)起步相對(duì)較晚、發(fā)展相對(duì)滯后,服務(wù)流程相對(duì)僵化和復(fù)雜,嚴(yán)重影響服務(wù)效率[10]。所以,圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的重塑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),進(jìn)一步完善和改進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)流程。高職院校應(yīng)該加大圖書(shū)館的設(shè)備和資金投入力度,在圖書(shū)館范圍內(nèi)覆蓋無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò),配置圖書(shū)館閱讀監(jiān)控系統(tǒng),并對(duì)圖書(shū)館的空間環(huán)境進(jìn)行美化,為廣大師生們創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。此外,注意將圖書(shū)館數(shù)字資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)入口,師生們可以跨平臺(tái)享受閱讀或者檢索服務(wù)。
綜上所述,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨,高職院校圖書(shū)館服務(wù)可謂是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如何順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息潮流趨勢(shì)創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)模式成為當(dāng)前圖書(shū)館工作的重點(diǎn)。因此,必須要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,立足于高職院校師生教學(xué)特點(diǎn),大力構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)智能化圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展,為廣大高職院校學(xué)生提供更專(zhuān)業(yè)、更便捷、更智能的圖書(shū)館服務(wù)。
[1]馬莉.試論信息化背景下高職院校圖書(shū)館服務(wù)理念與管理模式的創(chuàng)新[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究,2016(5):81.
[2]徐國(guó)良.新媒體背景下高職圖書(shū)館發(fā)展模式探索——以大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2016(4):35-37.
[3]李嘉興,王晰巍,張長(zhǎng)亮,等.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)模式研究[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2016(18):59-63.
[4]汪艷玲.互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)下高職院校圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)研究——以常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院“125·要愛(ài)我”閱讀推廣創(chuàng)新服務(wù)為例[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊,2016,36(10):4-5.
[5]楊靜宏.移動(dòng)閱讀模式下高職院校圖書(shū)館SWOT分析與讀者服務(wù)模式創(chuàng)新[J].晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2017,10(1):16-18.
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[7]黃秋寧.新媒體時(shí)代高職院校圖書(shū)館讀者服務(wù)創(chuàng)新模式研究——以微信訂閱號(hào)平臺(tái)為例[J].科技資訊,2017,15(19):35,37.
[8]劉向煌.高職教育人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變下的圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新——以中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例[J].職業(yè)教育研究,2014(3):124-126.
[9]鮑國(guó)富,李桃.高職院校圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新的探索與實(shí)踐——上海海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館服務(wù)案例[J].上海高校圖書(shū)情報(bào)工作研究,2012,22(2):6-11.
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創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐2018年1期