趙勇帥 汪斯斯 鄧 猛

前言

社會(huì)融合意味著所有社會(huì)成員在參與社會(huì)生活的過(guò)程中貫徹融合的價(jià)值理念，每個(gè)社會(huì)成員都能夠平等、全面、可持續(xù)地參與各種社會(huì)生活，不因種族、性別、殘疾、文化背景等差異而受到排斥。殘疾人的社會(huì)融合旨在使其能夠獨(dú)立、依靠自己的自由意愿參與社會(huì)生活，確保個(gè)人不因其與他人的不同而遭到隔離或不平等的對(duì)待，確保個(gè)人自身的特點(diǎn)不成為其享有平等權(quán)利的障礙[1]，這也是聯(lián)合國(guó)《殘疾人權(quán)利公約》倡導(dǎo)合理便利的重要目的[2]。然而，殘疾人在社會(huì)中常處于弱勢(shì)地位，在成長(zhǎng)過(guò)程中面臨較多的生存、發(fā)展困境，容易形成敏感、自卑及退縮的心理。教育和就業(yè)是促進(jìn)殘疾人社會(huì)融合的重要手段，輕度肢體殘疾大學(xué)生由于殘疾程度較輕，往往通過(guò)自身努力考上大學(xué)、謀得工作，實(shí)現(xiàn)了某種程度上的社會(huì)融合，但在融合的過(guò)程中他們具體經(jīng)歷了什么？他們?nèi)绾慰创陨淼纳鐣?huì)融合？他們的社會(huì)融合過(guò)程有哪些特征？背后有哪些原因？基于上述困惑，本文以4位已實(shí)現(xiàn)就業(yè)的輕度肢體殘疾大學(xué)生為例，通過(guò)深度訪談（In-depth Interview）[3]，對(duì)我國(guó)殘疾人的社會(huì)融合進(jìn)行深入剖析與探討。

1.研究過(guò)程

本研究基于質(zhì)性研究范式，采用半結(jié)構(gòu)式訪談法收集數(shù)據(jù)，持續(xù)跟蹤訪談長(zhǎng)達(dá)16個(gè)月，主要圍繞輕度肢體殘疾大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)及就業(yè)等經(jīng)歷，結(jié)合其心理變化等內(nèi)容展開(kāi)，問(wèn)題確定之后邀請(qǐng)?zhí)厥饨逃羞M(jìn)行審議，同時(shí)在訪談過(guò)程中，筆者亦根據(jù)受訪者的反饋，不斷修正、補(bǔ)充訪談提綱及訪談內(nèi)容方向，以保證訪談內(nèi)容效度。

1.1 研究對(duì)象

基于理論抽樣[4]，筆者最終與4位肢體殘疾大學(xué)生建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系，并展開(kāi)深入訪談，4位研究參與者具體情況如下：

參與者1，小劉，男，31歲，大學(xué)本科學(xué)歷。肢體殘疾4級(jí)，行走不需借助輔助器具。大學(xué)畢業(yè)后在某高校做校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作至今，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)經(jīng)常充當(dāng)“心靈開(kāi)導(dǎo)者”“成功經(jīng)驗(yàn)分享者”的角色（筆者與小劉相識(shí)于某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?！P者注），已婚。

參與者2，小文，女，28歲，大學(xué)本科學(xué)歷。左下肢殘疾，借助單拐行走。大學(xué)畢業(yè)后在某外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)授課老師，在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教授英語(yǔ)，之后在小型外貿(mào)公司任職，又輾轉(zhuǎn)進(jìn)入某知名外企人事部門(mén)工作，未婚。

參與者3，小馬，男，31歲，大學(xué)本科學(xué)歷。肢體殘疾3級(jí)，行走不需借助輔助器具。大學(xué)畢業(yè)后就職于某互聯(lián)網(wǎng)公司，之后工作幾經(jīng)更換，現(xiàn)任職于家鄉(xiāng)某教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，未婚。

參與者4，小鄭，男，29歲，碩士研究生學(xué)歷。右下肢殘疾，輕度跛行。研究生畢業(yè)后供職于某教育咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，未婚。

1.2 數(shù)據(jù)收集

訪談主要通過(guò)以下兩種方式：一是網(wǎng)絡(luò)訪談，劉、文、鄭三位參與者因不在北京，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具QQ進(jìn)行訪談；二是面談，對(duì)小馬現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行訪談。筆者向受訪者保證對(duì)訪談內(nèi)容保密，并對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行記錄、保存。

1.3 數(shù)據(jù)分析

本研究的訪談數(shù)據(jù)處理包括3個(gè)步驟：（1）轉(zhuǎn)錄。訪談錄音轉(zhuǎn)錄成文字形式。（2）篩選。從訪談原始文字材料中選取對(duì)本研究有意義的文字內(nèi)容，包括段落、語(yǔ)句、短語(yǔ)、字詞、表情符號(hào)等。（3）編碼。筆者對(duì)文字材料反復(fù)閱讀、比較，結(jié)合研究問(wèn)題與相關(guān)文獻(xiàn)，從篩選出的有意義內(nèi)容中，找出內(nèi)容或邏輯相近的數(shù)據(jù)，并用合適的、更為抽象和概括性的代碼或標(biāo)題進(jìn)行編碼。有兩位編碼者參與討論，以確保編碼的效度，同時(shí)也起到交叉驗(yàn)證（Cross-check）的作用[5]。

2.研究結(jié)果

2.1 生活的強(qiáng)者

“身殘志堅(jiān)”的文化似乎已經(jīng)是中國(guó)人深入骨髓的品質(zhì)。小鄭的父母從小就對(duì)他說(shuō)，“你的腿不好，就更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，咱和人家比不了跑比不了跳，咱就和人家比學(xué)習(xí)，而且要超過(guò)他們”；而作為論壇里為數(shù)不多的“成功者”的小劉，認(rèn)為殘疾人“就是要做生活的強(qiáng)者……在壓力面前要撐得起，背要直……”，這無(wú)疑是成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境在小劉身上留下的烙印，并慢慢成為他個(gè)人品質(zhì)的一部分?！耙獜?qiáng)”幾乎是四位受訪者共同的性格特點(diǎn)，小馬更表示“自己首先要把自己當(dāng)個(gè)健全人，不要有依靠別人的想法，健全人能做到的，自己一定也要盡量去做到！如果你自己就覺(jué)得你是個(gè)殘疾人，那別人肯定更會(huì)覺(jué)得你是殘疾人”。

在殘疾人的語(yǔ)境中，“自強(qiáng)”更多時(shí)候意味著充滿(mǎn)苦澀的人生經(jīng)歷，而非值得夸耀的個(gè)人品質(zhì)。在缺乏合理便利支持與人文關(guān)懷的社會(huì)環(huán)境中，殘疾人需要自己證明自己來(lái)獲得認(rèn)可、體現(xiàn)價(jià)值、獲取自尊。小劉認(rèn)為自己“一路走來(lái)經(jīng)歷了太多，對(duì)于過(guò)去的遭遇和人生履歷更多的是收獲和成長(zhǎng)”，“別人越是用異樣的、歧視的和瞧不起的眼光看我，我越是好強(qiáng)”。光鮮的“自強(qiáng)”背后，是殘疾人不愿意提及的苦澀?！皠e人都說(shuō)我們樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)，有正能量，但是我們心里知道那是被逼的，內(nèi)心里的真實(shí)感受別人根本不知道” （小文）。小馬認(rèn)為殘疾人一定要“情商高”，如果外部環(huán)境不能夠包容和理解自己，那就由自己來(lái)包容和理解外部環(huán)境。

2.2 隱藏起來(lái)的殘疾

在醫(yī)學(xué)模式的殘疾觀念下，“殘疾”被當(dāng)作殘疾人的個(gè)人悲劇，“殘疾”常常是“丑陋”“無(wú)用”“缺陷”和“劣勢(shì)”的代名詞，身有殘疾的人無(wú)可避免地被貼上了這些標(biāo)簽，進(jìn)而內(nèi)化為性格特點(diǎn)，如敏感、自卑、退縮等。殘疾人，尤其是肢體殘疾人，普遍介意別人異樣的眼光，因而會(huì)刻意隱藏自己的殘疾。這種看似徒勞的嘗試幾乎遍及肢體殘疾人生活的方方面面，小鄭甚至?xí)谧呗菲＞胄枰菹r(shí)，用假裝尋找東西來(lái)逃避路人異樣的目光。對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)論壇里網(wǎng)友們形形色色的隱藏殘疾的做法（如必須穿著寬大的褲子以避免被人關(guān)注肌肉萎縮的肢體，在地鐵上刻意用包遮擋自己的殘肢等），小鄭深有體會(huì)，他說(shuō)：“看到這些我真的是邊看邊哭……我們沒(méi)有做錯(cuò)任何事情，可是卻要承受莫名而來(lái)的眼光和評(píng)價(jià)，為了逃避這些目光，把自己折磨得真是體無(wú)完膚。有時(shí)候坐在那里想，真是仿佛在夾縫中生存一樣，做什么都像在煎熬?！毙∥拇髮W(xué)時(shí)候被同學(xué)無(wú)意間問(wèn)及“你的腳怎么這么小”時(shí)，她瞬間就沉默了，她說(shuō)：“后來(lái)再?zèng)]有人問(wèn)過(guò)我類(lèi)似的問(wèn)題……”

在訪談中，有3位參與者不同程度地提到對(duì)公交車(chē)上別人給自己讓座或?qū)ｉT(mén)的黃色座位的態(tài)度。小鄭坦言自己有時(shí)候會(huì)很享受擠公交車(chē)，因?yàn)椤吧宪?chē)的時(shí)候人很多，沒(méi)有人能夠注意到我的腿是有殘疾的”。盡管有時(shí)候在搖晃的車(chē)廂里站立會(huì)很累，但他“依然很享受這些時(shí)刻，因?yàn)橹辽僭谧?chē)的這段時(shí)間，我沒(méi)有被當(dāng)作弱者”。而小劉甚至?xí)o別人讓座，并堅(jiān)持不坐車(chē)上的黃色座位，他說(shuō)“趁著還能站的時(shí)候多站會(huì)兒……”小文需要使用拐杖，但她對(duì)讓座的態(tài)度不置可否，她說(shuō)：“坐公交其實(shí)是不希望別人讓座的，但是人家讓了又不能拒絕?！惫卉?chē)上的黃座本是公共交通部門(mén)為方便特殊需要人士而設(shè)立的便民服務(wù)，是體現(xiàn)社會(huì)人文關(guān)懷、文明程度的舉措，卻在輕度肢體殘疾人這里遭到了冷遇。這并非黃座本身出了問(wèn)題，而是在特定社會(huì)文化背景下，黃座傳遞的價(jià)值可能會(huì)讓殘疾人尤其是輕度肢體殘疾人感到遭受歧視，因?yàn)辄S座被鮮明地標(biāo)示為“老幼病殘?jiān)小钡膶?zhuān)座，其中的“殘”無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向人們傳遞著“殘缺”“疾病”“無(wú)用”等信號(hào)，時(shí)時(shí)刺痛著殘疾人的心。

2.3 難以逾越的障礙

四位受訪者普遍認(rèn)為自己并沒(méi)有真正融入健全人群體中，有一種“難以逾越的東西”橫亙于殘健之間?！翱赡苁俏疑磉叺娜硕己芎茫屛矣X(jué)得沒(méi)有被孤立……但我心里知道，有些東西是難以逾越的，比如找男朋友，現(xiàn)在特別遺憾大學(xué)時(shí)候沒(méi)有能夠談一次戀愛(ài)……（小文）”可能正是由于那層“難以逾越的障礙”，讓小文不敢對(duì)身邊的任何男孩表露心聲。小馬對(duì)于健全人朋友和殘疾人朋友有著截然不同的態(tài)度，他認(rèn)為和病友在一起時(shí)就像“失散多年的親兄弟一樣，突然到一塊，什么都可以聊，都可以說(shuō)”，但和健全人交往卻往往“有點(diǎn)防御心態(tài)”。

在健全人與殘疾人之間，能夠敞開(kāi)心扉無(wú)所不聊，小馬理所當(dāng)然地選擇了殘疾人群體，因?yàn)橹辽偎麄冇幸稽c(diǎn)是共同的，就是殘疾。小鄭堅(jiān)信身有殘疾的人有著共同的心理背景，能敏感地覺(jué)察到外部世界對(duì)自己異樣特征的反應(yīng)，并且能夠在覺(jué)察到之后產(chǎn)生激烈的情緒，他坦然承認(rèn)自己“與殘疾同伴在一起的時(shí)候確實(shí)更少有距離感，我能夠更坦然地去看待自己的殘疾，而在健全人中間，我?guī)缀跬耆浅忠环N掩蓋甚至是不愿承認(rèn)自己殘疾的心理”，這些做法也“在某種程度上給自己制造了一種孤獨(dú)的感覺(jué)”。小鄭所感到的“孤獨(dú)”，在小文身上則體現(xiàn)為帶有戲劇色彩的“掙扎”，她說(shuō)：“我們自尊心太強(qiáng)了，覺(jué)得他們能做的我們也能做，所以?xún)?nèi)心里很多關(guān)于自己的真實(shí)想法都沒(méi)說(shuō)過(guò)，內(nèi)心是孤獨(dú)的，很多時(shí)候日常相處，其實(shí)都是我們強(qiáng)迫自己融入他們……我們已經(jīng)習(xí)慣了隱藏自己最真實(shí)的感受，甚至我都覺(jué)得自己不會(huì)跟別人談心，因?yàn)樽约旱男睦镌?huà)沒(méi)法說(shuō)出來(lái)，其實(shí)我們并沒(méi)有那么堅(jiān)強(qiáng)，我們比他們更脆弱，遇到事情更敏感。”小鄭常常因?yàn)樽约盒凶叩乃俣融s不上同伴而選擇獨(dú)來(lái)獨(dú)往，因?yàn)檫@樣可以“避免自己的行走速度影響同伴的生活安排”，同時(shí)也避免自己因追趕同伴而弄傷腳踝，有時(shí)候他甚至“選擇撒謊來(lái)拒絕與友人同行”，盡管這些舉動(dòng)會(huì)讓他“覺(jué)得很累、很孤獨(dú)”，但卻也“很無(wú)奈”。

2.4 求職路上的屏障

在叢林法則式的社會(huì)秩序下，殘疾人成為天然的弱者，不論是求學(xué)、就業(yè)還是感情婚姻，機(jī)會(huì)和相應(yīng)支持的缺乏成為殘疾人面臨的常態(tài)處境。小劉認(rèn)為，“其實(shí)我們?cè)诤芏喾矫姹冉∪藦?qiáng)，只是機(jī)會(huì)太少?zèng)]法展示”。他認(rèn)為，“在企業(yè)無(wú)法對(duì)你更近地了解的時(shí)候，殘疾會(huì)成為他們用人時(shí)候的一道屏障，健全人對(duì)殘疾人的憐憫心會(huì)成為阻礙殘疾人展示自己能力的屏障”。有時(shí)候殘疾人不僅沒(méi)有建立在合理便利[3]基礎(chǔ)上的公平，還遭到施舍性質(zhì)的同情，誠(chéng)如小文在連續(xù)遭到多所用人單位“婉拒”后所言，“我們要的是公平，他們給的更多的是同情”。在合理便利的概念中，便利的提供一定是基于對(duì)殘疾人“賦能（Enable）”的前提[6-7]，而非以“福利”為基礎(chǔ)的施舍和同情，小劉最不愿聽(tīng)到的就是領(lǐng)導(dǎo)或同事說(shuō)“你身體不方便，讓別人去處理下……”，因?yàn)檫@種對(duì)待并不符合合理便利，而是生硬的同情，“長(zhǎng)此以往，你會(huì)失去任何信心（小劉）”。更有企業(yè)認(rèn)為，雇傭殘疾員工會(huì)有損企業(yè)形象。小鄭做家教時(shí)認(rèn)識(shí)的一個(gè)家長(zhǎng)是珠寶公司的高層，他曾詢(xún)問(wèn)該家長(zhǎng)所在的公司是否會(huì)接受殘疾員工，得到的回答是不會(huì)，原因竟然是“我們是奢侈品行業(yè)，殘疾員工會(huì)影響我們公司的形象”。類(lèi)似地，小馬在應(yīng)聘一家單位的時(shí)候，面試官在看到小馬的行走步態(tài)后，直接拒絕了他。

艱難地取得就業(yè)機(jī)會(huì)之后，殘疾人在工作體驗(yàn)上卻再次遭遇獨(dú)屬于自身的苦惱。小劉認(rèn)為自己的工作能力毫不輸于甚至強(qiáng)于他的健全人同事，然而因?yàn)樯眢w的原因，不得不屈就，因?yàn)殡m然“不是最好的選擇”，但“能糊口，工作中通過(guò)自己努力比別人強(qiáng)很多，有一定的成就感”。而為了維持這份事業(yè)單位的臨聘工作，小劉也做出了犧牲，他放棄了本應(yīng)享有的個(gè)人所得稅免稅福利，“我的免稅辦了幾次都沒(méi)搞定，兩次過(guò)后我就不去辦了，我為國(guó)家做貢獻(xiàn)，我驕傲”。肢體殘疾人去服務(wù)窗口辦事，本來(lái)就會(huì)因身體原因而比常人付出更多體力代價(jià)，而殘疾人每次去辦理這些關(guān)乎自身福利的事項(xiàng)，都是一次向外界展露自己的殘疾、揭開(kāi)自己傷口的經(jīng)歷。殘疾人只是在取回自己的合法權(quán)利，卻附帶了對(duì)自己的一次次傷害。小馬更是由于殘疾而無(wú)奈數(shù)次更換工作，對(duì)殘疾的敏感讓小馬背負(fù)了沉重的心理包袱。當(dāng)筆者問(wèn)及在工作中的體驗(yàn)時(shí)，小馬坦言，依然處理不好自己的“心態(tài)問(wèn)題”，依然會(huì)深深地介意“這個(gè)公司會(huì)怎么看我”，進(jìn)而影響同事關(guān)系。因?yàn)樯眢w原因，小馬多次失去很好的工作機(jī)會(huì)，常常被領(lǐng)導(dǎo)以“身體不適合”為由改派他職。在公司組織的很多例行活動(dòng)中，小馬會(huì)出于身體原因不愿參與，但又拒絕敞開(kāi)心扉與同事進(jìn)行溝通，“我也不是懶或者什么，就是不愿意去……”，這種植根于內(nèi)心的芥蒂，讓小馬頻繁更換工作。與上述兩位不同，小文在外企的工作體驗(yàn)則是另外一番滋味。“跟同事們相處得很好，她們?cè)谖覄偧尤牍镜臅r(shí)候給了很多照顧，特別是工作方面的幫助讓我很快就適應(yīng)了。剛開(kāi)始我做一些基本的支持性工作，但是慢慢老板對(duì)我的工作也比較認(rèn)可，今年讓我自己?jiǎn)为?dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目了，我也完成得很出色，所以現(xiàn)在老板開(kāi)始讓我獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)模塊?？偟膩?lái)說(shuō)，這一年多以來(lái)，我一直是處在向上走的狀態(tài)，接觸了大公司非常系統(tǒng)的流程化工作和學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)我工作能力的提高有很大幫助，相比之前的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)講師和外貿(mào)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)要好很多，對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展也有幫助。”良好的工作體驗(yàn)讓小文整個(gè)人都改變了許多，“我現(xiàn)在更加自信了，心態(tài)也變得更加從容淡定，相比之前的迷茫，現(xiàn)在想的是更加努力表現(xiàn)自己。我的同事和老板也都不錯(cuò)，給了我很多鍛煉的機(jī)會(huì)。”相較于小劉的孤傲自負(fù)與小馬的諱莫如深，小文更多地呈現(xiàn)出成功女性的自信、成熟與開(kāi)放。這或可使我們思考：我們的企業(yè)文化該如何更加包容和多元化？

3.討論

肢體殘疾大學(xué)生在社會(huì)融合的過(guò)程中與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了激烈的沖突，其對(duì)自我的認(rèn)知高度依賴(lài)其周?chē)说膽B(tài)度與看法。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖谄渲摹扮R中我”理論（Looking-glass Self Theory）中提到：在許多情況下，與他人的聯(lián)系依賴(lài)較為確定的想象形式，即想象他的自我是如何出現(xiàn)在他人意識(shí)中的。這種自我感覺(jué)決定于對(duì)想象的他人意識(shí)的態(tài)度，這種社會(huì)自我稱(chēng)為“鏡中自我”[8]，人們根據(jù)這些形象是否符合自己的愿望而產(chǎn)生滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的心情。輕度肢體殘疾人乃至所有殘疾人通過(guò)周?chē)藢?duì)自己的態(tài)度、行為等來(lái)判斷自己的社會(huì)身份，獲得對(duì)“自我”的認(rèn)識(shí)，這種“自我認(rèn)識(shí)”主要有三：一是對(duì)別人眼里自己的形象的想象，二是對(duì)別人對(duì)這一形象的判斷的想象，三是某種自我感覺(jué)（如“驕傲/滿(mǎn)意”或“恥辱/不滿(mǎn)”等）[8]。

“身殘志堅(jiān)”和“自強(qiáng)”表明輕度肢體殘疾人渴望融入主流社會(huì)，渴望得到他人認(rèn)可、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，以達(dá)到滿(mǎn)意的“自我”，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)同，甚至不惜通過(guò)“改變自己”、放棄相關(guān)權(quán)利和妥協(xié)來(lái)獲得主流認(rèn)同；同時(shí)，他們又常常試圖“隱藏”自己，拒絕打開(kāi)心門(mén)，固執(zhí)地認(rèn)為自己和健全人群體之間依然有“不可逾越”的東西，事事處處擔(dān)心自己會(huì)成為主流社會(huì)的負(fù)擔(dān)和累贅。可見(jiàn)他們?nèi)谌肷鐣?huì)的過(guò)程是“糾結(jié)”的。同時(shí)在“糾結(jié)”中，他們也背上了沉重的心理包袱。融入的過(guò)程常常是飽浸艱辛的“糾結(jié)”過(guò)程：既渴望和正常人一樣參與社會(huì)活動(dòng)，又害怕正常人的歧視和拒絕。這兩種不同的態(tài)度和做法在輕度肢體殘疾大學(xué)生融入社會(huì)的過(guò)程中相互交織、摻雜，使他們成為當(dāng)今中國(guó)社會(huì)文化背景下極富特色的一個(gè)群體。

3.1 糾結(jié)的融合

輕度肢體殘疾人渴望通過(guò)自己的努力，通過(guò)“自強(qiáng)”來(lái)構(gòu)建適合的“鏡中自我”，讓主流社會(huì)認(rèn)可自己，形成要強(qiáng)的性格，否則就會(huì)被當(dāng)成弱者，被認(rèn)為無(wú)用。而出于心理防御[9]，輕度肢體殘疾人會(huì)做出一系列心理與行為上的“防御”措施。如出于隱藏自己的殘疾或避免殘疾更多地暴露于公眾眼前的原因，他們會(huì)“搪塞”[10]對(duì)方或“虛構(gòu)”[11]一些場(chǎng)景以緩解低自尊感（如小鄭對(duì)同伴撒謊），甚至出于證明自己的能力，讓健全人認(rèn)可自己，而去做一些“逆恐行為”[12]（越是害怕什么，就越要去做什么，如小劉的要強(qiáng)和小劉、小鄭、小文的“不坐黃座”）。肢體殘疾大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中形成了看似強(qiáng)大的心理承受能力，甚至拿自己開(kāi)玩笑、“幽默”[13]來(lái)避免痛苦的感受?？梢?jiàn)肢體殘疾大學(xué)生既渴望通過(guò)自己的努力，改變主流社會(huì)對(duì)他們的看法，融入主流社會(huì)，又處處害怕受到歧視、丟失自尊，這個(gè)過(guò)程是“糾結(jié)”的。

3.2 “負(fù)重”的融合

融入主流社會(huì)的過(guò)程往往也考驗(yàn)著輕度肢體殘疾人的心理承受能力，如小鄭陳述他與網(wǎng)友的共鳴；如小文和小馬在求職過(guò)程中遭遇的不公對(duì)待，如小鄭不惜撒謊來(lái)拒絕與友人同行背后的辛酸等。這些態(tài)度和做法無(wú)一不體現(xiàn)出輕度肢體殘疾人乃至所有殘疾人在健全人群主導(dǎo)的社會(huì)生活中的掙扎與艱辛，這個(gè)過(guò)程是“負(fù)重”的。

康納斯和斯托克在其兒童殘疾四維度理論中指出，殘疾兒童可能會(huì)因?yàn)樯磉叺娜嘶蛘吣吧藢?duì)他們說(shuō)的一些話(huà)或者做出的行為而感受到自己與他人的差別，可能因此覺(jué)得自己是缺少價(jià)值的。這些具有傷害性的舉動(dòng)包括注視、不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)論、不恰當(dāng)?shù)呐e動(dòng)以及公然的憐憫[14]。輕度肢體殘疾人的成長(zhǎng)過(guò)程中充滿(mǎn)了隱藏自己的殘疾特征以期不被過(guò)度關(guān)注或被當(dāng)作弱者的經(jīng)歷，多是其心理防御的體現(xiàn)。哈拉漢和考夫曼曾明確指出，如果公眾害怕、拒絕或者歧視肢體殘疾兒童，那么這些孩子就必須用大量的精力來(lái)隱藏讓他們感到恥辱的異常[15]。而這必須付出大量的精力，對(duì)本就身心疲憊的輕度肢體殘疾人而言，無(wú)疑是沉重的包袱。由此可以想象，“糾結(jié)與負(fù)重”的體驗(yàn)在中重度殘疾人群體當(dāng)中可能體現(xiàn)更為強(qiáng)烈，相較于輕度殘疾人，中重度殘疾人在生活中遭遇的障礙更多，因而會(huì)更顯在地被認(rèn)為是“無(wú)能者”，他們內(nèi)心的芥蒂也更深。

結(jié)語(yǔ)

東方文化中有鼓勵(lì)“以少勝多”“獨(dú)立自強(qiáng)”的價(jià)值取向，這種偏重個(gè)人奮斗而弱化環(huán)境支持的文化傳統(tǒng)反映在殘疾人事業(yè)上，便是對(duì)殘疾人“身殘志堅(jiān)”“殘而不廢”精神的鼓勵(lì)與宣傳。殘疾人能夠依靠個(gè)人奮斗獲得自立固然是件美好的事，然而一味地宣傳和鼓勵(lì)，卻也容易造成“殘疾是殘疾人的個(gè)人悲劇，個(gè)人應(yīng)該獨(dú)自承擔(dān)殘疾的后果，而與社會(huì)無(wú)關(guān)”的錯(cuò)覺(jué)，更會(huì)讓本應(yīng)是現(xiàn)代文明社會(huì)所必備的無(wú)障礙環(huán)境設(shè)施、包容的人文環(huán)境和現(xiàn)代化的殘疾理念流于空泛，甚至停滯不前。

筆者認(rèn)為，輕度肢體殘疾人在“社會(huì)融合”過(guò)程中表現(xiàn)出“糾結(jié)”及“負(fù)重”的態(tài)度和做法，是其自身心理特點(diǎn)與外部社會(huì)環(huán)境相互作用，共同構(gòu)建出來(lái)的一種結(jié)果。這其中固然有其自身的敏感、自卑和自我隔離等心理特點(diǎn)的作用，然而，社會(huì)公眾所秉持的殘疾觀念以及無(wú)障礙環(huán)境現(xiàn)狀是否也應(yīng)反思：殘疾究竟是殘疾人的個(gè)人悲劇和問(wèn)題所在，還是社會(huì)建構(gòu)的結(jié)果？殘疾應(yīng)該由殘疾人個(gè)人負(fù)責(zé)并通過(guò)自己的努力來(lái)適應(yīng)社會(huì)[16]，還是應(yīng)該全社會(huì)共同努力，構(gòu)建更完善的法律保障體系和無(wú)障礙環(huán)境，來(lái)促進(jìn)包括殘疾人在內(nèi)的所有社會(huì)成員和諧共榮[17]？

與此同時(shí)，在我國(guó)，健全人與殘疾人之間缺乏深入的相互了解，公眾普遍把殘疾人群體當(dāng)作接受幫扶的、弱勢(shì)的、被動(dòng)的、可憐的對(duì)象。誠(chéng)然，該種觀念和基于此的一系列殘疾人事業(yè)如“全國(guó)助殘日”活動(dòng)等，充分顯示了健全人幫扶殘疾人的人道主義精神，體現(xiàn)了我國(guó)民眾互幫互助的道德風(fēng)尚[18]。然而，正如劉曉楠（2014）[19]所言：事實(shí)上，很多時(shí)候，當(dāng)我們將“弱勢(shì)群體”一詞脫口而出時(shí)，其中不僅有我們的同情與關(guān)懷，或許也可能有些許的優(yōu)越感。這種態(tài)度與觀念對(duì)殘疾人“自我”的形成具有關(guān)鍵導(dǎo)向作用，會(huì)使他們認(rèn)為殘疾是個(gè)人悲劇，伴隨著成長(zhǎng)歷程中的心理防御機(jī)制，很多殘疾人形成自卑又要強(qiáng)、驕傲又孤僻的性格特點(diǎn)。社會(huì)公眾對(duì)待殘疾人的態(tài)度與做法透露出濃濃的“健全人中心”意味，很多做法已悄然成為無(wú)意識(shí)、不自覺(jué)的社會(huì)行為。

筆者認(rèn)為，促進(jìn)殘疾人“社會(huì)融合”應(yīng)是所有社會(huì)成員的責(zé)任，而不是某個(gè)群體去“融合”另一個(gè)群體，更不是一個(gè)群體心甘情愿地被“融合”。殘疾人的“社會(huì)融合”應(yīng)是一個(gè)“雙向”的過(guò)程，當(dāng)健全人努力做到更自然、更公平地接納殘疾人的同時(shí)，亦應(yīng)該想到，自身的做法是否也同等程度地被殘疾人主動(dòng)接納，而非出于心理防御的被動(dòng)迎合。這種雙向的接納與交互才真正符合“融合”的價(jià)值理念，布茲和安斯科在其構(gòu)建的融合價(jià)值理念框架中指出，人與人之間的關(guān)系應(yīng)該是互相尊重、和平共處、互相信任、彼此共情、真誠(chéng)相待、互相鼓勵(lì)[20]的，這些無(wú)一不體現(xiàn)出 “雙向”特征。真正體現(xiàn) “融合”精神的社會(huì)必然是基于互相理解與主動(dòng)接納的，而“雙向融合”必然是包括殘疾人在內(nèi)的所有人都參與的“融合”。在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的背景下，尤其應(yīng)該強(qiáng)調(diào)殘疾人群體的參與。同時(shí)“雙向融合”也是所有人的責(zé)任，而非可有可無(wú)的個(gè)人意愿。當(dāng)平等、開(kāi)放與包容成為人與人相處的常態(tài)方式，沒(méi)有基于殘疾、種族、性別、文化背景等方面的歧視、同情，每個(gè)社會(huì)成員在人格、尊嚴(yán)和權(quán)利上彼此平等，“融合社會(huì)（Inclusive society）[21]”的目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了。