黃萍萍
HTML5是一系列制作網(wǎng)頁互動(dòng)效果的技術(shù)集合,是目前唯一通用于PC、Mac、iPhone、iPad、Windows Phone、Android等主流平臺(tái)的跨平臺(tái)語言。HTML5技術(shù)引起人們的關(guān)注和重視始于2014年一個(gè)叫“圍住神經(jīng)貓”的微信小游戲,之后“在柯少中找房祖名”“一個(gè)都不能死”等HTML5小游戲在微信朋友圈中大面積地受到轉(zhuǎn)發(fā)。依托微信朋友圈和公眾號(hào)平臺(tái),HTML5技術(shù)成為移動(dòng)營銷的一個(gè)新熱點(diǎn)應(yīng)用,大量的HTML5廣告涌現(xiàn)。
傳統(tǒng)的移動(dòng)廣告多是硬廣投放,開屏廣告或插屏廣告;軟性投放如微信公眾號(hào)文章等。HTML5廣告以新穎的表現(xiàn)形式和強(qiáng)互動(dòng)性,吸引更多用戶關(guān)注參與,進(jìn)而進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)化。不僅是互聯(lián)網(wǎng)公司,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)也介入了HTML5廣告。
HTML5廣告的優(yōu)勢(shì)和效果被發(fā)現(xiàn),大量的HTML5廣告出現(xiàn),同質(zhì)化嚴(yán)重,抄襲成功案例,盲目模仿,只是在顏色、構(gòu)圖、音樂、品牌標(biāo)識(shí)或者其他細(xì)節(jié)上進(jìn)行變動(dòng),而不改變廣告的核心創(chuàng)意和核心表現(xiàn)方式。比如最早的幻燈片式廣告,由于制作容易,時(shí)效性強(qiáng),廣告主紛紛采用這種制作簡(jiǎn)單的HTML5廣告,網(wǎng)上甚至出現(xiàn)專門的簡(jiǎn)易HTML5制作軟件,其中的模版便是同質(zhì)化的體現(xiàn)之一。
HTML5廣告成本低,時(shí)效性強(qiáng),互動(dòng)簡(jiǎn)單,憑借其趣味性和創(chuàng)意性很容易獲得點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)發(fā)率,因此,廣告主對(duì)HTML5廣告的期望值越來越高,制作了更多的HTML5廣告。HTML5廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,競(jìng)爭(zhēng)手法卻高低不平,最明顯的是,廣告主為了快速推出一個(gè)新的HTML5廣告,使用線上現(xiàn)成免費(fèi)模版,這就導(dǎo)致了HTML5廣告的同質(zhì)性和單調(diào)性。
受眾不斷經(jīng)歷同質(zhì)化的HTML5廣告會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,這將會(huì)影響到受眾的HTML5廣告打開行為,在多次的這種體驗(yàn)之后,受眾會(huì)對(duì)HTML5廣告類型產(chǎn)生負(fù)面印象,這對(duì)于HTML5廣告市場(chǎng)的發(fā)展不利。
HTML5廣告最大的優(yōu)勢(shì)是成本相對(duì)低和時(shí)效性強(qiáng)。大部分廣告主制作HTML5廣告只是作為一個(gè)短期營銷行為,等到品牌宣傳期過后,或者熱點(diǎn)過后,HTML5就被拋棄。
但不管成本如何低,制作一個(gè)HTML5都需要花費(fèi)一定的人力物力財(cái)力,在一個(gè)階段使用過后被拋棄,無疑是一種資源浪費(fèi)。有的HTML5廣告是適應(yīng)大型的營銷周期而產(chǎn)生的,廣告花費(fèi)的成本和精力較多,設(shè)置精巧,圖文優(yōu)美,在這種情況下,廣告主多少會(huì)考慮HTML5的持續(xù)信息更新問題,但在一段時(shí)間過后,信息更新逐漸減少甚至停止,也是一種資源浪費(fèi)。
加載HTML5廣告頁面需要一定的時(shí)間,時(shí)間過長就會(huì)面臨受眾放棄的危機(jī),不被受眾接觸到的內(nèi)容是無效的。此外,這也限制到HTML5廣告做大量數(shù)據(jù)的交互行為。所以HTML5廣告的到達(dá)率很大程度依賴于帶寬和流量的支持。目前國內(nèi)帶寬的穩(wěn)定性和流量與國外相距仍然較大,以韓國為例,基本上能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地便捷快速上網(wǎng)的需求。
1.重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
同質(zhì)化的根源之一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不夠,需要政府、媒體、廣告主、廣告行業(yè)、受眾等多方面共同努力完善制度。政府加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度和保護(hù)程度,相關(guān)行業(yè)增強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的宣傳。
廣告業(yè)一昧地相互抄襲,缺乏創(chuàng)造性和改造性,最終傷害到的是整個(gè)行業(yè),使人們對(duì)HTML5廣告失去興趣和信心,它不再作為一種有效的廣告信息傳播方式。因此,盡管知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)還在路上,廣告行業(yè)也不能放任同質(zhì)化之風(fēng)橫行下去,廣告主應(yīng)該有高度的職業(yè)素養(yǎng),減少抄襲現(xiàn)象,增加原創(chuàng)性,對(duì)于優(yōu)秀的廣告案例,學(xué)習(xí)它的策劃方式、管理方式、核心理念等,并在這一基礎(chǔ)上融合創(chuàng)造性元素,滿足目標(biāo)受眾的需求。
2.注重劇情性和場(chǎng)景性
以劇情性、故事性的敘述方式制作廣告內(nèi)容,容易與受眾產(chǎn)生共鳴。故事性的敘述方式是將品牌的特點(diǎn)、內(nèi)涵融于一定的情節(jié)當(dāng)中,通過敘述過程來達(dá)成既定的效果。對(duì)于非品牌或產(chǎn)品的忠實(shí)客戶而言,品牌和產(chǎn)品對(duì)于他們是陌生或者不感興趣的,通過故事性的敘述方式能使這些潛在受眾減少抵抗感,并在類似電影腳本的劇情性敘述下感知品牌內(nèi)涵,從而提高對(duì)品牌的認(rèn)知、印象。良好的認(rèn)知和態(tài)度也許不會(huì)立即轉(zhuǎn)化為購買行動(dòng),帶來經(jīng)濟(jì)效益,但能維持品牌在忠實(shí)客戶心中的形象,強(qiáng)化他們的忠誠度,并且收攏潛在客戶,在他們心中建立起一個(gè)鮮明良好的品牌形象。這種良性態(tài)度是十分寶貴的,因?yàn)樵谄放频南乱徊ù黉N攻勢(shì)下,或者當(dāng)潛在客戶產(chǎn)生相應(yīng)需求時(shí),他們會(huì)立即在腦中搜索能滿足其需求的良好品牌,并轉(zhuǎn)化為購買行動(dòng)。
除了以故事性方式進(jìn)行敘述以外,還可以利用場(chǎng)景性引起受眾的共鳴。場(chǎng)景指的是人們的日常生活場(chǎng)景,包括上學(xué)、上班、旅游、搭乘公交地鐵、吃飯、接聽電話、運(yùn)動(dòng)等等。將HTML5廣告的內(nèi)容與生活場(chǎng)景相結(jié)合,能增加受眾的熟悉感和接受度,人們總是更愿意接收熟悉的信息。此外,將廣告內(nèi)容與生活場(chǎng)景相結(jié)合,能引起人們?cè)谶@些類似生活場(chǎng)景下的情感共鳴,從而將廣告訴求傳遞到受眾心中。
3.注重功能性
功能性指的是HTML5廣告不僅能傳遞品牌信息,促使受眾認(rèn)知態(tài)度行為上的轉(zhuǎn)變,并且其本身也具有一定的功能,能滿足受眾的硬需求。硬需求指的是與人們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P(guān)的需求,包括吃穿住行。以百度北京地鐵計(jì)價(jià)器為例,這是一款應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)需求而產(chǎn)生的功能性HTML5廣告,目標(biāo)很明確,即滿足人們對(duì)地鐵復(fù)雜計(jì)價(jià)方式的需求,這一HTML5的流行不是依靠于其創(chuàng)意新穎或者人文關(guān)懷,而是依靠其能給予受眾實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和滿足。在當(dāng)下HTML5廣告日趨同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈之時(shí),HTML5廣告可以適當(dāng)在其中添加一定的硬功能滿足受眾某一具體需求,這在受眾審美疲勞的當(dāng)下,更能凸顯其實(shí)用性和價(jià)值型,從而延長HTML5廣告的生命周期。
4.融入社交性,增強(qiáng)用戶分享
以貴人鳥的《奔跑吧兄弟》HTML5廣告為例,這是一款雙屏互動(dòng)的HTML5廣告,其中的任務(wù)設(shè)置需要兩個(gè)以上用戶合作才能完成。這種強(qiáng)社交性的HTML5廣告與一人一機(jī)的HTML5廣告相比,更容易產(chǎn)生分享和轉(zhuǎn)發(fā)量。兩個(gè)人的轉(zhuǎn)發(fā)量和分享量在數(shù)量上就大大超過一人一機(jī)的HTML5廣告,這有利于擴(kuò)大HTML5廣告的傳播范圍和影響力。社交性能夠帶動(dòng)使用量,相比一人接收信息,兩人共同使用并在社交媒體上發(fā)布分享信息更能吸引其他人的參與,人們總是更愿意加入那些大多數(shù)人所進(jìn)行的活動(dòng)。
1.針對(duì)不同用戶群體制作不同轉(zhuǎn)發(fā)文案
轉(zhuǎn)發(fā)文案不能僅僅為了轉(zhuǎn)發(fā)量而刻意迎合特定群體的興趣愛好,文案應(yīng)以HTML5廣告為基點(diǎn),將其內(nèi)涵和特點(diǎn)與轉(zhuǎn)發(fā)用戶的特點(diǎn)相結(jié)合,再引起注意力和共鳴。如果某個(gè)群體并非廣告目標(biāo)受眾,也與廣告內(nèi)涵和基調(diào)不符,則不必要為了擴(kuò)大受眾覆蓋面而去打擾,否則不僅不能產(chǎn)生效果還可能帶來負(fù)面印象。
2.微信微博“大號(hào)”轉(zhuǎn)發(fā)
“大號(hào)”指擁有大量粉絲數(shù)量或者好友數(shù)量的社交媒介賬號(hào)。利用微博、微信等社交媒介上的大號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),可能比品牌花費(fèi)精力所做的一系列推廣活動(dòng)的說服效果更強(qiáng)。
微信大號(hào),不像微博具有加V認(rèn)證,并且較難搜索。但微信大號(hào)承載著微信這個(gè)社交媒體的優(yōu)勢(shì),那就是相對(duì)隱秘性、封閉性、親密性和強(qiáng)關(guān)系性。一個(gè)微信大號(hào)所擁有的好友可以達(dá)到上千個(gè),他在微信朋友圈分享的信息能在同一時(shí)間段內(nèi)達(dá)到較為可觀的覆蓋面。微信的優(yōu)勢(shì)或許不在于傳播范圍廣泛,而在于傳播效果好。微信大號(hào)的傳播范圍或許不如微博大號(hào)擁有十幾萬受眾,但其擁有的有效受眾的行動(dòng)力比微博受眾的行動(dòng)力更強(qiáng),因?yàn)槲⑿庞脩糁g的強(qiáng)關(guān)系性,人與人之間的關(guān)系是比較親密的,并且容易接受好友推薦的內(nèi)容,因此,微信大號(hào)以適當(dāng)?shù)奈陌高M(jìn)行HTML5廣告的推廣,其傳播效果是十分明顯的。
利用微博大號(hào)也是有效的推廣方式之一。微博大號(hào)包攬各行各業(yè),包括行業(yè)專家、明星公眾人物、草根大號(hào)等等,有的微博大號(hào)關(guān)注人數(shù)達(dá)到了幾百萬,其發(fā)布的一條微博比某些品牌花費(fèi)精力所做的宣傳觸及受眾更廣泛。此外,應(yīng)注意博主與品牌的聯(lián)系性,如果博主發(fā)布內(nèi)容或者博主的特質(zhì)與品牌關(guān)聯(lián)不大,不應(yīng)選擇這樣的微博大號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),因?yàn)槠浞劢z特點(diǎn)與品牌目標(biāo)受眾的特點(diǎn)并不重合,即使得到了廣泛的傳播率和轉(zhuǎn)發(fā)率,也很難形成有效購買力或行動(dòng)力。
前面說到,有許多廣告主僅僅將HTML5廣告作為短期營銷階段內(nèi)的產(chǎn)物,在營銷階段結(jié)束后,HTML5廣告就會(huì)遭到放棄。
這對(duì)于許多花費(fèi)了一定的人力物力財(cái)力而制作出來的環(huán)節(jié)設(shè)置精巧、畫面細(xì)致的HTML5廣告而言是一種資源浪費(fèi)。品牌完全可以在營銷活動(dòng)結(jié)束后,轉(zhuǎn)變HTML5的角色使之作為一個(gè)日常維護(hù)品牌的平臺(tái)。只需要保持HTML5原本的特色,并定期持續(xù)更新相關(guān)信息內(nèi)容即可。這樣的HTML5不僅能在日常積累使用和關(guān)注人數(shù),還能與品牌其他營銷活動(dòng)相配合,宣傳最新產(chǎn)品信息和活動(dòng)信息,利用其已積累的受眾和口碑,為品牌的宣傳發(fā)展添力。
帶寬和流量問題不是一朝一夕能夠解決,目前受此影響最大的是視頻內(nèi)容,但并不是說只要采用視頻內(nèi)容,廣告就會(huì)面臨失效的可能,視頻仍然是重要的富媒體體驗(yàn)內(nèi)容之一,也承載著重要的內(nèi)容呈現(xiàn)功能?;诖?,廣告主可以視地點(diǎn)不同而選擇不同的HTML5內(nèi)容表現(xiàn)形式,比如在一線城市這種網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍較大的地方采用視頻,而在二三線城市等網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積不全面、網(wǎng)速較慢的地方采用圖文并茂的形式。